制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇一
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,決定改善好以下幾個方面:
(一)進一步處理好與同事之間的關(guān)系。
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),創(chuàng)新實施方法,進一步提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,積極向好的待遇努力。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴(yán)格要求自己,爭取為同事們做好帶頭模范作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的感受和體悟,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,以及促進公司體系完善和發(fā)展。我們的要工作團結(jié)才有力量,要合作才會加快腳步,才能把我們的工作推動前進!我相信:20__年,我們更美好!
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二
今年以來,我局工會以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和中國工會十四大精神,在電業(yè)局工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的關(guān)心和支持下,與時俱進,銳意創(chuàng)新,認(rèn)真履行工會組織的基本職能,按照創(chuàng)建“一強三優(yōu)”現(xiàn)網(wǎng)代公司的總體要求,繼續(xù)狠抓“三個維護”,即維護職工的政治民主,經(jīng)濟生活和精神文化三個方面的合法權(quán)益,進一步推進“三項工程”,即以廠務(wù)公開為主要內(nèi)容的民主建設(shè)工程,以職業(yè)德建設(shè)為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程和以醫(yī)保、休養(yǎng)為重點的保障工程,堅持在改革、發(fā)展、參與、幫扶中維護好職工的合法權(quán)益,加強工會自身建設(shè),協(xié)助局黨委認(rèn)真開展好黨員先進性教育活動,為電力事業(yè)的改革與發(fā)展,發(fā)揮了工會的積極作用?,F(xiàn)將上半年工會工作總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),加強工會自身建設(shè)。
⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神,堅持依法治會,從思想上、組織上、工作上加強自身建設(shè),轉(zhuǎn)變工作理念,樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:第一范文網(wǎng)立創(chuàng)新意識,強化服務(wù)意識,多辦實事好事,努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力,用“三個代表”要求統(tǒng)攬工會工作。
⒉按照“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)、條件開展工會工作,認(rèn)真做好合格模范職工之家驗收的準(zhǔn)備工作。
⒊及時做好新會員的發(fā)展工作、接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,加強工會經(jīng)費管理、使用。
二、積極推動廠務(wù)公開活動,堅持職代會制度,促進全局職工參與管理的積極性
開展廠務(wù)公開,不是搞形式,走過場,我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務(wù)公開工作,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨、政、工齊抓共管,職能部門各負(fù)其責(zé),工會、職代會組織實施,廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。今年以來,我局工會繼續(xù)建立健全民主制度,制訂了《深化廠務(wù)公開工作的實施意見》,重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,活躍民主生活,克服機關(guān)的官僚主義作風(fēng),維護職工合法權(quán)益,真正做到了集思廣益,在積極推動廠務(wù)公開工作的開展同時,注意收集職工群眾的建議和意見,充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會,認(rèn)真審議行政工作報告,統(tǒng)一了廣大職工的思想,鼓舞了廣大職工的干勁,落實了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務(wù)公開,廣泛接受職工的監(jiān)督。
三、加強道德建設(shè),開展好“職工素質(zhì)工程”,塑造電力企業(yè)新形象
⒈深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動。在去年爭創(chuàng)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動,加大文明職工、文明科室爭創(chuàng)評比工作的力度。以班組建設(shè)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:第一范文網(wǎng)為載體,開展了建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”、“文明型班組”,爭創(chuàng)“智能型班組”、“智能型職工”活動。上半年,我局三個窗口單位繼續(xù)保持縣市級文明窗口稱號,并繼續(xù)做好爭創(chuàng)地市級文明窗口單位的工作。
⒉加強職工隊伍素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化“一日三德三做”活動的開展,密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè),充分利用職工政治學(xué)習(xí)、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道,重點提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠信質(zhì)樸、求真創(chuàng)新的民族精神,引導(dǎo)和動員廣大職工規(guī)范自身行為,在社會上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動,豐富職工的文化生活
工會組織職工以群眾健身為宗旨,開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動;并組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽并取得優(yōu)異成績。專門聘請老師指導(dǎo)排練文藝節(jié)目,參加上級組織的各種文藝比賽。
通過開展豐富多彩的文體活動,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作:
⒈認(rèn)真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。
⒉時刻觀注職工身體健康,做好職工體檢和流行病的預(yù)防工作。
⒊繼續(xù)抓好退休職工管理工作,組織好退休人員的歡送工作。
⒋認(rèn)真細(xì)致地做好計劃生育工作。
⒌為改善職工就餐條件,協(xié)助局班子做好綜合服務(wù)樓建設(shè)事宜。
總之,在今年上半年的工作中,我局工會充分發(fā)揮了職工之家的作用,團結(jié)和帶動全局廣大職工以高度的主人翁責(zé)任感、開拓創(chuàng)新的大局意識,配合局黨政班子圓滿完成了各項工作任務(wù)。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇三
新的學(xué)期在新年的喜慶和歡快中很快就迎來了。隨著學(xué)習(xí)的步伐,我們的工作也如火如荼地展開來。上學(xué)期我班致力于班級凝聚力的建設(shè),為此舉行了眾多的集體活動,這不僅使我班的集體榮譽感和團結(jié)友愛氛圍得到持久保障也凸顯了我班在各項活動中的集體精神我們的班級成員各出所長,可謂捷報飛傳!
在上學(xué)期的良好基礎(chǔ)上,本學(xué)期我們能如愿的按上學(xué)期計劃進行:在順利開展外國語學(xué)院、學(xué)生會等開展的活動的同時將工作重點放在學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提升和拓展上。為了更好地進行班級建設(shè)和提升班級整體素質(zhì),20xx年春季學(xué)期特制訂如下計劃:
一﹑常規(guī)工作:
(1)每周日晚點名時,對上周工作進行總結(jié)并對本周工作進行規(guī)劃安排;
(2)每周四定期舉行班委會例會,班干部對前期工作進行自評和互評,并對后期工作進行部署分工;
(3)定期與班主任溝通,承擔(dān)好紐帶和橋梁作用,反饋同學(xué)們的意見建議,匯報前期的工作,并從老師那里得到指導(dǎo);
(4)嚴(yán)格按照班規(guī)班級制度對班級成員進行考核,記載好考勤狀
況和表現(xiàn)優(yōu)良的記錄,以作為平時成績考核的一部分;
(5)教室寢室衛(wèi)生定期抽查,并嚴(yán)格禁止大功率電器的使用;
(6)主動了解班級動態(tài)和狀況,對有困難或心理需要調(diào)節(jié)的同學(xué)進行交流,關(guān)心每位同學(xué)的切身利益,切實做到以人為本。
二﹑班級活動:
(1)按照學(xué)院學(xué)生會及團委的要求舉行班會或團日活動,給同學(xué)們展示的舞臺繼續(xù)發(fā)掘人才;
(2)每周或每兩周,班級內(nèi)部開展交流大會,每位同學(xué)按學(xué)號輪流介紹近兩周的學(xué)習(xí)和生活及身體情況,與同學(xué)們分享學(xué)習(xí)心得,暢所欲言;
(3)積極準(zhǔn)備外語文化節(jié),力爭發(fā)揮我們的優(yōu)勢資源優(yōu)化整合收獲累累碩果;
(4)每月底進行書評活動,并將讀后感傳閱,學(xué)好基礎(chǔ)知識的同時抓緊時間多讀書提高認(rèn)識水平和思想深度;
(5)春天到來之際利用節(jié)假日組織同學(xué)們徒步春游,放風(fēng)箏或者野炊放松心情交流感情;
(6)至少進行一次寢室的互相交流和走訪,深入生活了解同學(xué)們的狀況,做力所能及的事;
(7)在四月份之前定下班歌,使得我班能在一個更和諧的氛圍下學(xué)習(xí)生活;
(8)五月份力爭利用周五下午時間走進恩施中學(xué)或高中對幫助他們放松心情給他們講講大學(xué)生活;
(9)利用體育課組織本班同學(xué)和其他班級進行友誼羽毛球賽或籃球賽,加強兩交流的同時,建立良好友誼,豐富生活。
三﹑重點工作:
重點工作是有關(guān)學(xué)習(xí)的系列活動,包括外語文化節(jié)的準(zhǔn)備;每周英語課堂class report的質(zhì)量改善;每月的讀書交流會;班內(nèi)英語話劇大賽;與0810410,0810411等班級的學(xué)習(xí)交流等等。我班還將建立班級特色日:例如周日晚為聽寫日,周二至周四晚自習(xí)前20分鐘為美文欣賞和新聞介紹等打造特色高效學(xué)習(xí)計劃,豐富我們的學(xué)習(xí)和生活。
總之,這是個承上啟下的重要的一學(xué)期,是完善我班,提升我班及提升同學(xué)們的大學(xué)生活質(zhì)量的重要學(xué)期。我們班干部會緊緊團結(jié)在班主任之下,積極協(xié)助學(xué)生會和學(xué)院完成各項工作,力爭把我班建設(shè)成為優(yōu)秀班集體!
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇四
20xx年是形勢嚴(yán)峻的一年,也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,項目部堅持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,在同行業(yè)競爭激烈的情況下,全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建工作等方面仍取的了較大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到,20xx年的形勢依然嚴(yán)峻,項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得更好成績?,F(xiàn)作如下總結(jié):
一、20xx年工作回顧
(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
截止11月30日,年度累計完成約1500萬元,完成公司年度下達任務(wù)計劃中的27%??傮w來看,生產(chǎn)經(jīng)營的各項指標(biāo)完成的不夠理想,主要原因有:1、管樁、方樁等材料進場滯后,樁基施工進度緩慢,影響下一道工序土方開挖;2、建設(shè)單位選定樁基檢測單位比較晚,檢測單位的檢測設(shè)備落后且儀器設(shè)備只有一臺,一棟房子cfg樁檢測完成需要7-10天;3、受雨天影響b區(qū)地下室土方開挖出土緩慢。4、建設(shè)單位通知項目部b12、13、16、17號樓需要重新設(shè)計變更,暫緩施工,影響項目部的產(chǎn)值。5、所有的原材由于在太和縣當(dāng)?shù)厥艿降赜蛳拗?,招?biāo)困難,遲遲無法簽訂采購合同,目前鋼筋還是處于零星采購中。6、8月份供電局未能及時供電,管(方)樁不能及時進場施工。7、一期工程臨時圍擋、塔吊、配電箱、活動板房在b區(qū)地下室結(jié)構(gòu)開挖范圍內(nèi),天津二十冶遲遲不肯配合拆遷,施工進度緩慢。
(二)安全生產(chǎn)工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續(xù)保障
1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。項目部認(rèn)真貫徹局集團及公司文件,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預(yù)防為主”的方針指導(dǎo)項目部全年安全生產(chǎn)工作。一年來,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,全面落實各項措施,有效的提高安全生產(chǎn)管理水平,夯實安全基礎(chǔ),防止各類事故發(fā)生,保障項目部安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
2、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出。在局集團及公司強力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,在項目部全體員工的共同努力下,20xx全年項目部未發(fā)生人身傷亡事故,未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故,實現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo),安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障。
(三)加強了人才開發(fā)的力度,切實提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能
高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素。20xx年局集團及公司為項目部引進一批優(yōu)秀的人才,進一步加強了人才儲備,通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能,壯大了專業(yè)化的人才隊伍。項目部鼓勵并安排員工積極參加政府部門的各類執(zhí)業(yè)資格考試和職業(yè)技能鑒定。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺階
局集團及公司組織項目部黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會和局集團及公司年度工作會議精神,扎實開展深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動和“八項規(guī)定”以及“三嚴(yán)三實”,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)督工作。
(五)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面
企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調(diào)動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“幸福四局”的企業(yè)文化氛圍,有效地增強了項目部的活力和凝聚力,有力地激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
把項目部文化建設(shè)和創(chuàng)建文明結(jié)合起來,使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團及公司開展文化理念和標(biāo)識的宣貫工作,目前已基本完成項目部門牌、辦公用品等的規(guī)范使用。同時,結(jié)合局集團及公司的安質(zhì)部開展工作,基本實現(xiàn)工地標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化。
(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現(xiàn)
20xx年9月份,項目部成立了工會和共青團,各自健全了內(nèi)部組織機構(gòu),召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對項目部班子成員進行民主評議,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業(yè)余文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。
二、20xx年取得的基本經(jīng)驗
只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結(jié),堅決貫徹執(zhí)行局集團及公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個項目部的執(zhí)行力貫徹力強,哪個地方的工作業(yè)績就突出。人才引進與培養(yǎng)、黨建工作、文化建設(shè)、工會共青團工作、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新,積極主動,開拓進取才能取得成效。緊緊圍繞經(jīng)濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術(shù)工作、安全生產(chǎn)整改、精神文明建設(shè)、黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟效益這條主線展開,服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營工作,才能勁往一處使,形成整合力。
20xx年項目部的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想,沒有完成公司下達的任務(wù)計劃;但這些成績?nèi)灾档每隙ǎ窃诮鹑谖C的大背景下,項目部克服種種困難取得的,是發(fā)展中會遇到的問題。20xx年隨著金融危機的減弱和經(jīng)濟的復(fù)蘇,項目部將面臨更大的的發(fā)展機遇。因此我們要把握形勢,堅定發(fā)展的信心,樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。項目部全體員工上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題,事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,都是充滿波折的,隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識眼前的挑戰(zhàn),前期管(方)樁材料進場滯后或拖延,樁基檢測緩慢,雨天給土方開挖出土帶來不便,還有很多不可預(yù)測因素的干擾,甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營,對此應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備,以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
三、20xx年工作思路
20xx年工作思路是結(jié)合上級的戰(zhàn)略部署。堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,把握重點和薄弱環(huán)節(jié),解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的臺階,力爭生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和文化建設(shè)實現(xiàn)突破。
20xx年的總體目標(biāo)是項目部實現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故,生產(chǎn)經(jīng)營管理躍上一個新水平,實現(xiàn)利潤收入增長,精神文明建設(shè)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營同步協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項目部。具體目標(biāo)如下:
1、眼前急需解決的問題:落實項目部融資問題。
2、生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo):實現(xiàn)上繳利潤約3700萬元,完成項目產(chǎn)值約30454萬元。
3、安全生產(chǎn)目標(biāo):不發(fā)生重大事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo):認(rèn)真貫徹落實局集團及公司的要求,積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,確保項目部黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守各項紀(jì)律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道,使員工反映的問題及時得到回應(yīng)和解決。
5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo):項目部堅定不移地堅持局集團及公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),為局集團及公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做局集團及公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎(chǔ)和奉獻先鋒;加強學(xué)習(xí),迎難而上,努力實現(xiàn)局集團及公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業(yè)的長足發(fā)展。
縱觀全局,20xx年工作重點,杜絕重大、特別重大事故的發(fā)生,保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,項目順利通過竣工驗收并移交,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇五
社團管理中心作為學(xué)生會服務(wù)、監(jiān)督、管理社團的一個重要平臺,它承載著服務(wù)社團、建設(shè)社團、引導(dǎo)社團、管理社團,創(chuàng)出品牌、辦出特色的的重要任務(wù)。社團管理中心在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下走過了半年,在這短暫而又充實的半年里,我們積極協(xié)助其他部門的工作,并做好對各協(xié)會的管理和考核,并且成功的舉辦了社團文化節(jié),讓給協(xié)會充分的舞臺表現(xiàn),使各協(xié)會的發(fā)展更上一層樓。雖然取得了很大的成績,但畢竟是過去了,目前,現(xiàn)我部門結(jié)合我校實際情況及自身具體情況,制定本學(xué)年的計劃如下:
一、堅守部門工作
社團管理中心除了要管理好學(xué)生會的財產(chǎn)以及海報的張貼外,還要處理好學(xué)生會與協(xié)會的溝通。責(zé)任重大,不容怠慢!作為社團管理中心主任更有責(zé)任帶領(lǐng)下一屆新干事積極做好我部門的這些工作。
(1)海報張貼管理
對于上一屆的海報張貼的管理,我們部門做的還不夠。故我們部門在這一學(xué)期將強調(diào)海報張貼的制度。學(xué)生會任何部門、協(xié)會海報的張貼都需要經(jīng)過我部門干事的審核認(rèn)可蓋章后方可張貼否則一律不準(zhǔn)私自張貼。并注意對過期海報的及時處理和外部商業(yè)小廣告的處理。
(2)桌椅管理
我們部門既然有管理桌椅的職責(zé)就應(yīng)該對學(xué)生會的財產(chǎn)負(fù)責(zé),所以在下學(xué)期我們將做好對新干事的引導(dǎo),任何社團部門、協(xié)會借用學(xué)生會的桌椅都必須用學(xué)生證(一卡通)抵押并經(jīng)過我部門的詳細(xì)登記后方可借出。
(3)協(xié)助學(xué)生會各部門、各協(xié)會
學(xué)生會各部門、各協(xié)會搞大型活動,我部門都將積極配合奉獻出我部門的一份力量。
(4)對協(xié)會例會的監(jiān)督
作為學(xué)生會與協(xié)會溝通的“橋梁”,我部門有對協(xié)會監(jiān)督、協(xié)助的義務(wù)。為加強我部門與協(xié)會的聯(lián)系、收集各協(xié)會的狀況、鍛煉我部門干事我部門將實行干事對協(xié)會一對一的例會記錄工作。
(5)加強我部門的凝聚力
每一個部門想要做好本職的工作都需要通力合作,所以如何讓部門干事學(xué)會合作就變得尤為重要。所以作為部長的我們應(yīng)該多與干事交流,總結(jié)出一套屬于我們團隊的工作方式,從而將我部門這一學(xué)年的工作做到最好!
二、協(xié)助部門和協(xié)會
由于我們部門的大型活動社團文化節(jié)在上學(xué)期已圓滿成功。所以下學(xué)期我們的工作重心轉(zhuǎn)移到內(nèi)部,同時協(xié)助一些協(xié)會辦活動。例如會協(xié)助文藝部辦女生節(jié)活動,電腦愛好者協(xié)會的電腦裝機大賽等等。
三、社管文化周活動
社團管理中心是一個“既苦又累”的部門,它獨特的部門性質(zhì)賦予著處理好協(xié)會與學(xué)生會關(guān)系的重大使命。但是,由于它獨特的工
作性質(zhì)許多人對我們社團管理中心的工作并不是很了解。為了加強與各部門、各協(xié)會的溝通,我們部門將在下學(xué)期舉辦一次社管文化周展覽活動。在本次活動中將把我部門的中心職能通過華麗的辭藻和精美的照片形式充分展示在全院師生的面前。
舉辦時間:201x年4月中下旬
四、協(xié)助換屆
各干事經(jīng)過一年以來積累的工作經(jīng)驗,有了一定的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,也應(yīng)該獲得屬于自己的天空。除了祝福之外,我部門更應(yīng)該積極協(xié)助主席團做好換屆的相應(yīng)事宜,讓學(xué)生會的換屆更加完美!
除了以上的各項具體活動之外,我部門還要積極的培養(yǎng)新的干事。讓他們能夠獨立自主的做好社管的各項工作。滿足學(xué)生會對新一屆干事的要求,積極培養(yǎng)新一代的接班人,讓其具備獨立自主完成各項工作的能力。讓學(xué)生會更好地發(fā)展。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇六
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責(zé)任書,各項工作取得新成績。
一、xx年工作基本情況
各項經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.8;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6;線損率完成3.3,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9/千千瓦時,比合同指標(biāo)提高2.2/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3,同比提高3.3百分點,超合同指標(biāo)3.2百分點;售電量市場占有率完成76.3,同比降低4.0百分點,超合同指標(biāo)0.5百分點;小火電平均購電價完成298.9/千千瓦時,比合同指標(biāo)降低7.4/千千瓦時。 安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀(jì)要》,將電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“工程”建設(shè),500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95,電網(wǎng)電壓合格率99.71。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細(xì)化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,加強全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。榮獲“獎”*。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點評制度,細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤317x元,分別同比增長1和1。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價。服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、 黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓(xùn)營,實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展查處“嫌疑”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當(dāng)交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè),強化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、xx年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(二)重點工作
第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò),加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實《會談紀(jì)要》精神,進一步完善電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計,加強工程管理,確保建設(shè)項目全部達標(biāo)投運。加快220千伏、110千伏、工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負(fù)荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細(xì)化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價、線損、電費等指標(biāo)的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項制度,強化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標(biāo)工作機制,完善指標(biāo)體系、評價和考核體系,拓寬對標(biāo)范圍,深化對標(biāo),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強化指標(biāo)診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實,持續(xù)改進,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標(biāo)管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標(biāo)體系和運作體系建設(shè),優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務(wù)文化建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務(wù)文化建設(shè),做亮、做精服務(wù)品牌。嚴(yán)格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),提高95598服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強素質(zhì),提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設(shè),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設(shè)”,強化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系,加強反和反“嫌疑”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設(shè)和諧企業(yè)。
四、建議
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇七
一、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設(shè)計隊伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計隊伍。招收2-3名設(shè)計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:資深設(shè)計師2-3名
職位描述:房產(chǎn)項目的整套平面設(shè)計包裝方案等
職位要求:
1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實的mac計算機軟硬件操作能力。
3、熟悉設(shè)計制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設(shè)計能力、良好美工基礎(chǔ)、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應(yīng)征請附大作(1-2套設(shè)計方案)
二、設(shè)計部運作方案。實行一項目一設(shè)計師方案。
經(jīng)過__年的設(shè)計部的整個運行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗。__年設(shè)計部是一個基礎(chǔ)階段,一切的運作都不是那么的完整。相信__年是一個突破,各項設(shè)計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
建議:實行一項目一設(shè)計師方案。
實施方案:實行一項目一設(shè)計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設(shè)計思維,單一簡單化。
一項目一設(shè)計師的優(yōu)點在于,一個設(shè)計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。
根據(jù)實際的市場,大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個概念。以個人的觀點認(rèn)為項目的全程推廣因更具專業(yè)化,從接收新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個真正的,完整的,營銷、策劃、推廣為一體的公司。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入農(nóng)行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)狀況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的好處。透過入職培訓(xùn),我了解到了農(nóng)行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有職責(zé)心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的職責(zé),對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的*窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能務(wù)必達標(biāo)。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫忙下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是職責(zé)心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷潛力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與農(nóng)行共同成長,共發(fā)展。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇九
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對內(nèi)強化隊伍建設(shè),對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。下面是小編整理的20xx公司年終工作總結(jié)以及20xx工作計劃,歡迎參考!
20xx公司年終工作總結(jié)以及工作計劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標(biāo),下面將整年工作總結(jié)如下:
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進行分析,找準(zhǔn)著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設(shè),并在推動公司“三個建設(shè)”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),通過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),增強職工的自覺性和責(zé)任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會制度。
公司工會認(rèn)真貫徹實施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎(chǔ)、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”,隊伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設(shè)爭取更大榮譽,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,找差距、補不足,確保學(xué)習(xí)收到實效。
公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴(yán)格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關(guān)愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶?!叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓(xùn)練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,積極籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設(shè),積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”,公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動,申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標(biāo)食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝?;顒樱繂栙M過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5、強化自身建設(shè),提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓(xùn),進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì),適應(yīng)形勢的要求,公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí),還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識,還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況,廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
20xx年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務(wù)之中,確保20xx年全面完成各項目標(biāo)任務(wù),加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,本著實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵,通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工愿望,穩(wěn)定隊伍,積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,是學(xué)習(xí)加強職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體,倡導(dǎo)公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強精神文明建設(shè),持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際,公司在這里隆重召開20__年工作總結(jié)暨表彰大會。目的是總結(jié)經(jīng)驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風(fēng)險,但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務(wù)理念,堅持“專業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進、追求卓越”的質(zhì)量方針,以“為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境”為服務(wù)宗旨,狠抓企業(yè)管理,強化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當(dāng)親人,真抓實干,熱誠服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽,多次受到市、區(qū)房管部門的表揚。年底順利通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進樂天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運營,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。。下面我將一年來的工作向各位同事總結(jié)如下:
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20__年公司在創(chuàng)新中高歌猛進。
一、著力提高員工素質(zhì),以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要
為了更好的服務(wù)業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強人力資源管理,做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗,并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,項目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),項目部嚴(yán)格按照ls09001質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。項目部根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
(二)、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力
為了更好地服務(wù)客戶,我公司引進了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項目部全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認(rèn)真抓好人才的培養(yǎng)。物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè),在我國推廣近30年來,發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進行參觀學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學(xué),與艾特森拓展訓(xùn)練機構(gòu)牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓(xùn)練,通過訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能,培養(yǎng)了團隊意識。對做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業(yè)管理員資格認(rèn)證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書,為公司的迅速發(fā)展儲備了人才。
二、強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌形象,為業(yè)主營造安全舒適的居住環(huán)境
快捷的服務(wù)效率、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標(biāo),一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),取得了一定的成效。在公司進行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,業(yè)主滿意率為97%以上,業(yè)主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業(yè)管理服務(wù)二級水平,為業(yè)主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務(wù)上,我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r產(chǎn)時清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調(diào)動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當(dāng)日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標(biāo),做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃,細(xì)心呵護,小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務(wù)上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風(fēng)格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區(qū)綠化精心呵護,實現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細(xì)心呵護,對小區(qū)已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結(jié)合起來,小區(qū)綠化形成了自有的特色,創(chuàng)造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風(fēng)不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴(yán)密規(guī)范,小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上,我們針對小區(qū)住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng),加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區(qū)的安全,努力構(gòu)筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后進行了消防演練、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,大大提高了秩序員的臨場應(yīng)變能力、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質(zhì)比武,即鍛煉技能又提高個人素質(zhì),為保證小區(qū)安寧打下了堅實的基礎(chǔ)。
在維護小區(qū)治安的同時,強化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表揚信10余封,業(yè)主親自送錦旗3面,贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可,小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實行服務(wù)承諾,服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)新突破。
為更好的服務(wù)小區(qū)居民,便于監(jiān)督,我們實行了服務(wù)承諾制,將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中,做到“份內(nèi)的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴(yán)格要求維修服務(wù)人員,出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問題的投訴,必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業(yè)主滿意為止,嚴(yán)格落實各項維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),立足于為業(yè)主真正的解決問題,為公司減輕負(fù)擔(dān)。通過服務(wù)承諾制,較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內(nèi)容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業(yè)主進行溝通,努力實現(xiàn)人性化服務(wù)理念、個性化服務(wù)設(shè)計、快捷式的服務(wù)時限,方便了業(yè)主,實現(xiàn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的新突破。
三、物業(yè)無小事,細(xì)節(jié)創(chuàng)奇跡
細(xì)節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學(xué)里有一個很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中”。大多有實力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細(xì)節(jié)服務(wù)來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)做起,實實在在地從小處著眼,在服務(wù)中于細(xì)微之處見功夫。物業(yè)公司對細(xì)節(jié)問題的關(guān)注一直保持著近乎“挑剔”的認(rèn)真。在君臨苑小區(qū)里,為了有效保護監(jiān)控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經(jīng)過窨井時發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,并且注重關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。公司把“大事做于細(xì),偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來,實踐中特別注重細(xì)節(jié)服務(wù)。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精,各項目部設(shè)置了便民服務(wù)箱,大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應(yīng)俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務(wù)。為方便業(yè)主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節(jié)時,我們考慮到業(yè)主購買物品比較多,我們在小區(qū)大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業(yè)主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細(xì)節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶來源源不斷的客戶,從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細(xì)節(jié),也會產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。我們知道,如果一個業(yè)主對我們服務(wù)質(zhì)量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務(wù)過程中的一件小事,一個細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成,服務(wù)過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現(xiàn)服務(wù)的時效性,關(guān)鍵是要從根本處著手——加強企業(yè)文化建設(shè),提升員工素質(zhì),增強企業(yè)的凝聚力,讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中,實現(xiàn)“滿意員工——滿意服務(wù)——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),企業(yè)才能立于不敗之地。
四、科學(xué)配備人員,確保公司正常運營
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),人員過少則會影響服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協(xié)調(diào)員:2人、綜合管理部:5人、資產(chǎn)財務(wù)部:3人、多種經(jīng)營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設(shè)客服部、工程部、秩序部、保潔部??偣驹O(shè)總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財務(wù)部和多種經(jīng)營部,公司實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復(fù)雜??傮w上來說,完成任務(wù)還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題:一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;二是物業(yè)收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細(xì)管理,減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。
豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構(gòu)設(shè)置;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細(xì),對已經(jīng)入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛(wèi)生打掃及時,為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團結(jié),凝聚力強。存在的問題:一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴(yán)格。
開元盛典小區(qū)的特點是:小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后,及時拜訪了一期業(yè)主并征求他們對物業(yè)管理的意見和建議,較好地消除了一期業(yè)主對前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業(yè)技術(shù)力量薄弱的情況下,較好地處理了開發(fā)遺留的工程問題和業(yè)主日常報修工作;四是小區(qū)秩序井然,安防工作扎實有效,環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費率,物業(yè)費的收交率已超過50%,預(yù)計在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結(jié),管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;二是員工的責(zé)任心有待加強;三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項目發(fā)展?jié)摿薮?。主要工作成績是:一是認(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作,為項目發(fā)展儲備合格的人才;二是區(qū)分層次,因人施教,確保公司各項規(guī)章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區(qū)的安全;四是加強與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通,起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業(yè)知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀(jì)律性不強,落實管理制度不夠嚴(yán)格;三是與政府機關(guān)及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強。
綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;三是公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質(zhì)量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認(rèn)真細(xì)致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節(jié)約成本,減少浪費。
資產(chǎn)財務(wù)部:一是制度落實嚴(yán)格,帳目、報表清晰規(guī)范;二是業(yè)務(wù)能力強,日常工作完成好;三是班子團結(jié),能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴(yán)把審核關(guān),努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營部:一是開展微笑服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量;二是分析周邊市場,調(diào)整經(jīng)營思路,著力提高營業(yè)額;三是開展各種優(yōu)惠活動,讓利于會員,增強店面的競爭力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創(chuàng)造的利潤少,銷售額上不去;二是經(jīng)營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發(fā)展,沒有明顯的先進與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實干,每個部門都有跨入先進的機會。
六、描繪公司愿景,打造一流企業(yè)
我們深深認(rèn)識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,以客戶為中心,以服務(wù)為己任,以客戶滿意為追求目標(biāo)。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力,并最大程度促進企業(yè)的發(fā)展。
20__年,是公司5年計劃實施的第二年,也是打基礎(chǔ)、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年,公司將通過實施人才戰(zhàn)略,加大培訓(xùn)力度,力爭在4年之內(nèi)管理面積達到100萬平方米,達到物業(yè)管理二級資質(zhì)。
(一)、強化服務(wù)意識,打造物業(yè)品牌
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,扎實做好服務(wù)工作,把業(yè)主滿意,生活便利作為工作的出發(fā)點,把“客戶至上,服務(wù)第一,重譽守信,至善至美”作為服務(wù)宗旨,我們的工作就會邁上新的臺階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發(fā)商的權(quán)威,又要維護業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃,認(rèn)真抓好工作落實。扎扎實實為業(yè)主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業(yè)主的信認(rèn)與尊重。
第二步,從2020__年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經(jīng)驗,讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時,爭取資質(zhì)升級。
第三步,按照“創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設(shè)專業(yè)隊伍,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,打造業(yè)主滿意的服務(wù)型企業(yè)。實現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標(biāo)。
(二)、完善培訓(xùn)機制,培育管理人才。企業(yè)的興旺,關(guān)鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國家資質(zhì)統(tǒng)考,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試,力爭在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。
第一步,從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識,依法做事。
第二步,從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,通過培養(yǎng),儲備人才,為公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎(chǔ)。
第三步,在物業(yè)管理實踐中不斷地總結(jié)提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,同時,各部門負(fù)責(zé)人要言傳身教,當(dāng)好第一培訓(xùn)師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報?,F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關(guān)注,瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰(zhàn),我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結(jié)一心、攻艱克難、激流永進、開拓創(chuàng)新,我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn),但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進,把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好!
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十一
一、以開展和諧企業(yè)活動為切入點,通過勞動競賽、提合理化建議等活動,幫助企業(yè)共度難關(guān),達到企業(yè)增效、職工增收、互利“雙贏”、社會穩(wěn)定的目的。
二、組織開展豐富多彩的職工文休活動,進一步增強企業(yè)的凝聚力。
三、學(xué)習(xí)貫徹落實全總-大會議精神,提高自身素質(zhì),為推動企業(yè)發(fā)展、促進社會和諧作工獻。
四、圓滿完成區(qū)委辦、區(qū)府辦下達的基層工會組建任務(wù)。
五、深入開展企業(yè)工會活力“6+1”活動,進一步規(guī)范基層企業(yè)工會建設(shè)。
六、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法實施細(xì)則》,繼續(xù)抓好《勞動合同法》的貫徹落實,切實維護職工群眾的合法權(quán)益。
七、服務(wù)、指導(dǎo)、幫助街道工會中層組織建設(shè),規(guī)范各中層機構(gòu)的各項制度和工作程序,提高中層機構(gòu)的活力。
篇5:20__年個人工作計劃
作為學(xué)校的 一名骨干教師,在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責(zé)任。在這新的一年里,我決心更加嚴(yán)格的要求自己,起好骨干教師的帶頭作用,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。
計劃一:
(一)預(yù)期目標(biāo)
1、要不斷的提高自己在教育教學(xué)方面的能力,積極的參加學(xué)校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關(guān)自己學(xué)科的最新前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標(biāo)的理念不斷的充實自己。
3、加強和結(jié)對教師的交流和切磋,發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)作用,注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。
(二)現(xiàn)狀分析
在教學(xué)方面積累了一些經(jīng)驗,但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學(xué)習(xí)充實自己,使自己的業(yè)務(wù)水平有更大的提高。
(三)具體措施
1、在本學(xué)期里閱讀教育理論的書籍,并寫好讀后感。
2、積極開展與本學(xué)科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學(xué)習(xí),共同進步。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。
5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。
6、扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)
7、采用多種形式進行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。
8、應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
9、繼續(xù)利用課余時間多讀書多學(xué)習(xí),不斷提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十二
1、認(rèn)真抓好油田20__年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之后,廠黨委迅速采取措施抓會議精神的學(xué)習(xí)貫徹,個性是重點傳達學(xué)習(xí)了jú長…,分公司經(jīng)理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統(tǒng)一到局黨委的工作思路上來,統(tǒng)一到20__年目標(biāo)任務(wù)上來。
2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、__年度雙禮貌總結(jié)表彰大會。認(rèn)真回顧總結(jié)了__年全廠各項工作,明確提出了20__年的目標(biāo)任務(wù)。表彰了先進,樹立了典型,激勵了斗志。
3、狠抓了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、走訪慰問及維穩(wěn)工作。精心組織,明確分工,落實職責(zé),確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、社區(qū)穩(wěn)定。
4、狠抓了節(jié)日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一臺以歌舞為主要資料的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準(zhǔn)備了元宵節(jié)的焰火晚會等活動,營造了節(jié)日氛圍,豐富了節(jié)日生活,讓職工群眾過了一個歡樂、祥和、禮貌的春節(jié)。
5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進典型的宣傳力度,《……報》開辟了專版,制作了質(zhì)量標(biāo)兵、雙禮貌模范個人電視專題片,在廣播、電視上循環(huán)展播,運用典型的強大影響力和感染力,調(diào)動職工群眾克難奮進的用心性,促進20__年改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)的全面完成。
四月份工作計劃
1、加大形勢任務(wù)教育力度。圍繞職代會精神,著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗、面臨的機遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”,利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢任務(wù)教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性,明白下一步重點做什么、怎樣做。切實把職工的思想統(tǒng)一齊來,力量凝聚起來,干勁激發(fā)出來,上下同心同德、奮發(fā)努力,堅決完成職代會確定的各項工作目標(biāo)和任務(wù),實現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“兩會”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份,大力宣傳“兩會”精神,圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益開展工作,從解決現(xiàn)實困難問題入手,把關(guān)心群眾利益落到實處,真正做到解民意、化民憂,增進和諧,促進穩(wěn)定發(fā)展。近期,按照局黨委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險立功群眾和個人學(xué)習(xí)活動,努力營造宣傳先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負(fù)責(zé),科學(xué)探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團組織作用,結(jié)合生產(chǎn)中的重難點,選取好項目,深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“青年突擊隊”等活動;進一步發(fā)動和引導(dǎo)職工用心投身競賽活動,對活動中涌現(xiàn)出的先進進行表彰,激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度,并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員的教育和監(jiān)督,關(guān)口前移,源頭預(yù)防,杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期,著重抓好黨風(fēng)廉政教育,簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。
5、加強綜合治理和信訪維穩(wěn)工作。加強廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態(tài),采取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。
6、制定20__年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo)和要求,結(jié)合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點,制定黨群全年工作規(guī)劃,提出明確的目標(biāo)和具體措施!
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十三
20__年,我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,持續(xù)在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,扎實開展群眾性精神禮貌建立活動,更好地滿足干部職工日益增長的精神文化需求,進一步提高干部職工禮貌素質(zhì)和機關(guān)禮貌程度。
一、加強理論武裝,學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)取得新成效
1、突出學(xué)習(xí)重點。堅持以提高干部職工學(xué)習(xí)力為抓手,更新學(xué)習(xí)理念,倡導(dǎo)優(yōu)良學(xué)風(fēng),突出學(xué)習(xí)重點,深化理論武裝,扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立93周年大會上的重要講話精神,二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神,三是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)黨代會議精神,四是學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會”和縣委常委(擴大)會議精神。著力創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,推動成果轉(zhuǎn)化,把理論學(xué)習(xí)與形勢教育相結(jié)合,與黨員干部關(guān)注的熱點問題相結(jié)合,堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部,切實把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央、縣委的決策部署上來。
2、落實學(xué)習(xí)制度。一是制定年度理論學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)縣委的部署,制定了20__年度理論學(xué)習(xí)計劃,對我局20__年度理論學(xué)習(xí)作出部署安排。二是發(fā)揮黨委中心組學(xué)習(xí)帶動作用。組織各支部書記參加中心組學(xué)習(xí),并透過網(wǎng)絡(luò)電視組織干部職工同步收看學(xué)習(xí),擴大了黨委中心組學(xué)習(xí)的影響力。三是落實學(xué)習(xí)制度。根據(jù)年度計劃和上級部署,科學(xué)安排每周四下午理論學(xué)習(xí),聯(lián)系實際,加強督學(xué),著力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和推動工作落實的實際行動。四是開展專題教育活動。組織開展“黨風(fēng)廉政教育月”活動和“學(xué)黨史、強黨性、促跨越”、“學(xué)習(xí)十八屆四中全會”等專題教育活動,周密制定教育計劃,明確學(xué)習(xí)資料、時間和要求,提高了專題教育的系統(tǒng)性和實效性。五是開展全民讀書月活動。印發(fā)學(xué)習(xí)計劃,提出具體要求,推薦學(xué)習(xí)書目。
二、弘揚傳統(tǒng)美德,干部職工道德素質(zhì)有新提高
1、加強社會主義核心價值體系建設(shè)。一是組織專題理論學(xué)習(xí)。利用每周一集中學(xué)習(xí)時間開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題學(xué)習(xí),普及社會主義核心價值體系建設(shè)有關(guān)知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會,組織機關(guān)干部職工根據(jù)社會主義核心價值體系資料和要求,圍繞當(dāng)前發(fā)展和改革工作實際,認(rèn)真開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題討論,透過廣泛交流后達成共識,提煉出體現(xiàn)時代特征、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關(guān)支部在各科室推薦的基礎(chǔ)上確定一名宣講員,于5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要采取理論灌輸與典型事跡相結(jié)合的方式進行宣講,推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題征文活動。結(jié)合學(xué)習(xí)身邊的先進典型,組織開展“核心價值觀”主題征文活動,共征得優(yōu)秀作品3篇。五是組織參加道德模范等投票工作。廣泛發(fā)動、組織干部職工用心參加全國、全區(qū)道德模范投票推薦工作,在參與中學(xué)習(xí)宣傳道德模范和身邊好人感人事跡。
2、用心開展送溫暖、獻愛心活動。根據(jù)縣委組織部要求,開展了慰問走訪老黨員、老干部和生活困難黨員活動,將黨的關(guān)懷和組織的關(guān)心送到群眾手中。
三、加強作風(fēng)建設(shè),服務(wù)型機關(guān)建立有新氣象
1、抓黨風(fēng)保廉政,廉潔型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是嚴(yán)格要求。制定《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工意見》,召開了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,明確任務(wù),落實職責(zé),推動工作。二是嚴(yán)格教育。組織開展“以人為本、執(zhí)政為民”黨風(fēng)廉政教育月活動,舉辦《廉政準(zhǔn)則》專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo),抓好述職述廉、廉政談話,筑牢反腐倡廉思想防線。三是嚴(yán)格管理。堅持每月通報點評黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,切實加強對干部的日常管理。規(guī)范行政權(quán)力運行,開展廉政風(fēng)險防范管理工作。加強黨務(wù)政務(wù)公開執(zhí)行狀況督促檢查。四是嚴(yán)格監(jiān)督。加強黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾,自覺理解廉政監(jiān)督。突出項目資金監(jiān)督檢查,督促工作人員嚴(yán)格制度、嚴(yán)格職責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),確保工業(yè)和商務(wù)項目資金安全使用,強企惠企政策落實到位。
2、抓政風(fēng)治庸懶,效能型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員干部參與賭博活動專項整治活動。透過專項整治活動,不斷加強效能建設(shè),加大治庸治懶,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高工作效率、服務(wù)水平。
3、抓行風(fēng)優(yōu)服務(wù),創(chuàng)禮貌行業(yè)活動持續(xù)推進。自20__年群眾評議機關(guān)和干部作風(fēng)活動開展以來,我局結(jié)合工作實際,用心謀劃,精心組織,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,堅持以活動促工作,以工作帶活動,狠抓“四風(fēng)”方面問題的查找,在班子成員之間、班子成員與干部之間、干部與干部之間,分別進行了一次談心交心活動,堅持對每個干部、職工都亮明態(tài)度,該肯定的地方肯定,對存在問題及時指出,并提出改善意見。下發(fā)百余份征求意見表,讓大家從思想、工作、作風(fēng)等方面互相查找問題,互提意見和推薦。充分發(fā)動廣大群眾參與機關(guān)作風(fēng)評議工作,舉行部分企業(yè)代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等多種評議形式,讓群眾知情、請群眾參與、由群眾評判,理解群眾的評議和監(jiān)督。共征集到對局領(lǐng)導(dǎo)班子意見推薦:形式主義方面5條,官僚主義方面4條,享樂主義方面3條,奢靡之風(fēng)方面3條。針對查擺出的問題,采取有效措施,集中時間、集中精力抓好整改,共同改善提高。
四、加強文化建設(shè),和諧型機關(guān)建設(shè)有新風(fēng)貌
1、深入開展“講禮貌、樹新風(fēng)”活動。繼續(xù)在培育知禮儀重禮節(jié)的禮貌禮儀、規(guī)范有序的公共秩序、優(yōu)質(zhì)高效的社會服務(wù)、整潔優(yōu)美的機關(guān)環(huán)境等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面下功夫,深入宣傳干部職工“十不”、“十提倡”行為規(guī)范,持續(xù)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查評比活動、“潔我家園、共創(chuàng)禮貌”、“全民節(jié)約、共同行動”、“禮貌辦網(wǎng)、禮貌上網(wǎng)”等活動,推動“講禮貌、樹新風(fēng)”活動深入開展,把禮貌的理念轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行動。
2、建設(shè)和諧機關(guān)文化。落實“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機制,及時掌握干部職工的思想動態(tài),做好熱點和難點問題的引導(dǎo)工作;堅持開展老干部讀書班、離退休干部參觀學(xué)習(xí)活動和老體協(xié)活動,落實為老干部辦實事項目,加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作,推進“平安單位”建設(shè);用心組織開展義務(wù)獻血、環(huán)境整治、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳、消防宣傳、關(guān)愛留守兒童等志愿服務(wù)活動。
3、開展群眾性文體活動。一是開展節(jié)慶日文體活動,組織開展了跳繩、乒乓球、羽毛球、拔河等活動,豐富了節(jié)日文化生活。二是開展“我們的節(jié)日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、等民俗活動,傳承拓展了節(jié)日文化。
20__年精神禮貌建設(shè)工作要點
20__年是我局精神禮貌建設(shè)工作要根據(jù)縣禮貌辦的部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和工業(yè)強縣主線,認(rèn)真實施《平羅縣“十二五”期間精神禮貌建立工作規(guī)劃綱要》,持續(xù)深化群眾性精神禮貌建立活動,真抓實干、開拓創(chuàng)新,扎實推進社會主義核心價值體系建設(shè),著力提高干部職工禮貌素質(zhì)和機關(guān)禮貌程度,為推進工業(yè)和商務(wù)經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展帶給思想保證和精神動力。
(一)持續(xù)推進思想道德建設(shè),提高干部職工禮貌素質(zhì)
1、深入開展理論武裝。一要堅持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部頭腦。持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神,切實把黨員干部思想統(tǒng)一到中央、區(qū)、市委和縣委的決策部署上來,堅定理想信念,增強運用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐、推動工作的潛力和水平。二要扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。發(fā)揮黨組中心組的示范帶頭作用,制定學(xué)習(xí)計劃,落實學(xué)習(xí)制度,抓好專題教育,堅持周四下午理論學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)心得交流等活動,抓好干部培訓(xùn)和再教育,引導(dǎo)黨員干部優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提升履職潛力。
2、大力弘揚平羅精神。學(xué)習(xí)宣傳《社會主義核心價值體系建設(shè)實施綱要》,把踐行“平羅精神”作為落實《綱要》的具體行動,深入宣傳平羅精神的豐富和實踐要求,組織干部職工用心參與道德模范推薦評選、網(wǎng)絡(luò)投票等活動,引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀和價值觀,為推動工業(yè)強縣貢獻力量激情。繼續(xù)開展“我推薦、我評議身邊好人”活動,用心推薦道德模范和身邊好人典型,組織干部職工做好《禮貌網(wǎng)》、《禮貌風(fēng)》投票工作。
3、深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。貫徹落實縣宣傳部《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動的實施意見》等文件精神,深入開展“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)”主題活動,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,組織引導(dǎo)干部職工立足本職崗位學(xué)雷鋒,圍繞推進中心工作、重點工作開展志愿服務(wù),下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展。組織干部職工用心參與創(chuàng)溫馨家園、創(chuàng)優(yōu)良秩序、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境的社會志愿服務(wù)活動,推動建立參與廣泛、形式多樣、活動經(jīng)常、機制健全的工業(yè)和商務(wù)行業(yè)志愿服務(wù)體系。
(二)持續(xù)加強文化建設(shè),鞏固拓展機關(guān)禮貌和諧態(tài)勢
4、深入開展“講禮貌樹新風(fēng)”活動。用心開展“講禮貌樹新風(fēng)”活動,大力倡導(dǎo)禮貌禮儀之風(fēng)、讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)、勤儉節(jié)約之風(fēng)、廉潔從政之風(fēng)、低碳環(huán)保之風(fēng)。深入宣傳“十不”、“十提倡”行為規(guī)范,普及禮儀知識,倡導(dǎo)禮貌言行,抓好清潔環(huán)境、秩序維護、禮貌旅游、禮貌就餐等重點領(lǐng)域,著力解決干部職工行為習(xí)慣和社會生活中存在的不禮貌問題,進一步提升干部職工禮貌素質(zhì)和機關(guān)禮貌程度,構(gòu)成健康向上、禮貌和諧的良好風(fēng)尚。
5、持續(xù)開展群眾性文化活動。加強機關(guān)文化建設(shè),以“節(jié)慶日為重點用心組織開展寓教于樂的文體活動,豐富節(jié)日文化生活,推進機關(guān)文體活動經(jīng)?;B(tài)化。繼續(xù)開展唱紅歌活動,舉辦七一、國慶歌詠會,弘揚主旋律。加強廉政法規(guī)宣傳教育,運用廉政信息、觀看反腐倡廉電教片等形式,推進廉政文化建設(shè)。利用春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽等民族傳統(tǒng)節(jié)日,組織開展“我們的節(jié)日”主題活動,豐富節(jié)日、弘揚民俗文化。
6、扎實推進和諧機關(guān)建設(shè)。落實“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機制,注重人文關(guān)懷,多做穩(wěn)人心、暖人心的實事,扎實做好思想政治工作,著力促進思想和諧、人際和諧、機關(guān)和諧。加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作,推進“平安單位”建設(shè)。倡導(dǎo)低碳生活、推進節(jié)能減排,建立節(jié)約型機關(guān)。
(三)持續(xù)加強作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展?jié)摿?BR> 7、進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。以密切聯(lián)系群眾為重點,切實加強和改善作風(fēng)建設(shè),不斷加強作風(fēng)建設(shè),以優(yōu)良的黨風(fēng)帶政風(fēng)促行風(fēng),全面落實以人為本、執(zhí)政為民要求。加大治庸治懶力度,嚴(yán)明紀(jì)律,落實制度,推動干部職工勤政優(yōu)政、有效履職。
8、進一步加強效能建設(shè)。進一步轉(zhuǎn)變政府職能,推進行政審批制度改革,加強和改善機關(guān)效能建設(shè)。堅持為民、務(wù)實、清廉、高效導(dǎo)向,進一步加強對績效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),圍繞發(fā)展定指標(biāo),強化職責(zé)促落實,創(chuàng)新機制強管理,狠抓建設(shè)求長效,不斷完善效能督查和績效考評制度,著力提高服務(wù)水平和工作效率,確保圓滿完成縣委縣政府賦予的任務(wù)和我局年度重點工作的落實。
9、進一步加強廉政建設(shè)。堅持開展黨風(fēng)廉政教育月活動,加強廉政教育、警示教育。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)每月通報點評、述職述廉、廉政談話等工作制度,認(rèn)真抓好《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實,扎實推進黨務(wù)、政務(wù)、處務(wù)公開,注重源頭防腐,規(guī)范權(quán)力運行,加強項目資金督查,持續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,推動干部職工嚴(yán)政廉政、廉潔自律,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效服務(wù)和保障現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
(四)持續(xù)深化建立活動,提升機關(guān)禮貌程度
10、深化群眾性精神禮貌建立活動。用心申報建立市級禮貌單位,精心制定建立規(guī)劃和年度工作計劃,用心開展建立活動,不斷提高建立水平。整合建立載體,深化黨群共建,把黨建、禮貌建立與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合,與建立先進五好黨支部、禮貌辦公室等活動相結(jié)合,深入開展“創(chuàng)禮貌單位、做禮貌標(biāo)兵”、“創(chuàng)禮貌和諧機關(guān)、做人民滿意公仆”、青年禮貌號、巾幗禮貌崗、“五好禮貌家庭”等群眾性精神禮貌建立活動,推動崗位履職,深化創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提升建立實效。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十四
一、班級概況:
1、總?cè)藬?shù):29人 男生:15人 女生:14人
2、特殊情況:
婁建敏、應(yīng)永佳、王學(xué)勤、王偉林(紀(jì)律觀念較差)
應(yīng)耶波(曾沉迷于上網(wǎng)、玩游戲)
婁建敏、吳敏(外校轉(zhuǎn)入)
徐福偉、應(yīng)秀燕(身體不好,經(jīng)常生病)
余江飛、徐福偉(要逃課)
3、特長生調(diào)查:
徐福偉:體育特長、籃球特長、曾破縣高中組跳高比賽紀(jì)錄。但身體不太好。
楊巧巧、楊麗麗:乒乓特長。
二、基本情況:
1、行為習(xí)慣方面:學(xué)生能按照一日行為規(guī)范來做,但由于身處普通班,因此自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還不夠,違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,特別是爬墻、外出上網(wǎng)等,經(jīng)常要老師同學(xué)提醒。
2、學(xué)習(xí)情況:大部分學(xué)生基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)興趣不濃,相當(dāng)一部份同學(xué)作業(yè)也不能按時完成,沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但還有一部份正在努力追趕,希望能把成績趕一點上去,精神可嘉。
3、品德情況:學(xué)生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學(xué),有較強的集體榮譽感。但由于相當(dāng)一部份同學(xué)都是獨生子女的關(guān)系,會出現(xiàn)自私、虛榮心、盲目自滿的思想。
三、指導(dǎo)思想
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,以突出體現(xiàn)學(xué)生主體為中心,加強學(xué)生干部隊伍建設(shè),加強學(xué)生的自我教育、民主管理能力,開展好學(xué)生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,努力把學(xué)生培養(yǎng)觀具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神和實踐能力的一代新人。
四、主要工作
1、加強班干部隊伍建設(shè):建立一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的常務(wù)班級干部隊伍,為了讓更多的同學(xué)得到錘煉,實行值日班干部負(fù)責(zé)制。
2、加強班級管理崗位責(zé)任制:設(shè)崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個崗位專人負(fù)責(zé),使學(xué)生的實踐能力、社會責(zé)任感得到提高。
3、加強學(xué)生自我管理:建設(shè)管理小組,由學(xué)習(xí)委員帶頭課代表、組長為骨干,全面負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)工作;
4、開展學(xué)習(xí)競賽活動:開展“學(xué)習(xí)結(jié)對,共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動。
5、加強師生對話:建立師生聯(lián)系制度,以周記形式有話就說,實話實說。建立師生結(jié)對活動,讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度
6、加強文化禮儀教育:通過升旗、集會、講座、電視等活動,增強對學(xué)習(xí)禮儀教育的認(rèn)識,讓學(xué)生學(xué)會做人,并針對存在的問題,開展工作 。
7、加強學(xué)生心理教育,促進健康成長 :對心理嚴(yán)重的學(xué)生,給予更多的關(guān)心和指導(dǎo), 對全體學(xué)生進行心理上的輔導(dǎo)、教育,引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展。
8、宿舍文化建設(shè):讓學(xué)生宿舍有家的感覺,開展文化建設(shè),讓學(xué)生宿舍成為育人、休息的好場所。
9、開展形式多樣的課外文體娛樂活動,豐富學(xué)生的在校生活。陶治情操。
10、發(fā)掘?qū)W生特長:培養(yǎng)多方面的人才,鍛煉學(xué)生動手、動口能力,為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開展主題班會,如籃球比賽等。
11、做好弱勢學(xué)生工作:弱勢學(xué)生主要對象是對學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛傾向的,在這方面我準(zhǔn)備多場地家長聯(lián)系,雙方共同來督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
12:安全衛(wèi)生教育:始終把學(xué)生的安全放在第一位,經(jīng)常面對全班同學(xué)做安全教育和衛(wèi)生習(xí)慣教育。盡量做到一天一講,特別是每星期五下午放假的那一天。
13、關(guān)心學(xué)生生活。關(guān)心學(xué)生的生活情況,經(jīng)常光顧他們的宿舍,了解他們的生活狀況、心里動向。
14、班級分物分工管理,落實到人。
五、活動開展:
1、第一周:開學(xué)收費、發(fā)書,班級雜務(wù)處理;做開學(xué)常規(guī)教育。
2、第二周:開學(xué)典禮。
3、第三周:班干部任選。
4、第四周:男女生宿舍文明寢室比賽。
5、第七周:籃球比賽。
6、第十周:安全、法制教育。
7、第十三周:政治小論文比賽。
8、第十四周:中考總動員。
9、第十五周:畢業(yè)前升學(xué)與就業(yè)教育。
10、第十六周:升學(xué)招生工作。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十五
本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全校教職工的密切配合下,本學(xué)期順利完成了考評辦工作。
一、本學(xué)期工作總結(jié)
(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作
8月27號,接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細(xì)審核、打分,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單??上驳氖牵倚K袛M晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項考評細(xì)則
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設(shè)計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐逐句閱讀,調(diào)整體、號、標(biāo)點符號等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責(zé),尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學(xué)管理制度手冊三次校對。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細(xì)則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認(rèn)真完成了考評辦的常規(guī)工作
1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細(xì)核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細(xì)心。可以說我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單,還對請假情況進行詳細(xì)記錄。截止到期末,收到請假記錄單 357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅持來上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次。可以肯定地說,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認(rèn)死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負(fù)重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
二、工作中存在不足
當(dāng)然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細(xì)致、每次的統(tǒng)計工作總是反復(fù)多次才能完成;
2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報的少,讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握學(xué)校情況。
4.工作態(tài)度過于認(rèn)真,導(dǎo)致個別老師的不滿意。
三、下一步工作設(shè)想
1.繼續(xù)完善各項考評細(xì)則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細(xì)則。
2. 繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作。爭取做得精、做得細(xì)。
3. 做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
總之,半年來,干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把本職工作做的更好。
考核辦工作總結(jié)及工作安排
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十六
一、本周工作工作總結(jié):
1、于xx月x日,對東礦項目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝
進行編制方案報告上報項目建設(shè)指揮部。
2、于xx月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳
中板試驗進行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報告與推薦上報項目建設(shè)指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進行初步分析與推薦。
3、于xx月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸
電解金屬錳中試生產(chǎn)線進行初步設(shè)計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設(shè)指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對項目建設(shè)一期工程各車間土
建施工圖的設(shè)計出圖,要求設(shè)計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院于12月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況,對每一天進行總結(jié),并于12月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計院對一期工程開關(guān)站設(shè)計圖地
形標(biāo)高布置進行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進場施工。
7、于xx月x日,在項目建設(shè)指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設(shè)工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設(shè)備進行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設(shè)指揮部辦公室要求,于12月x日前完成項目部工藝組20xx年
的工作總結(jié)。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總
結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對接,要求設(shè)計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電
器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實設(shè)計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進行全面
核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務(wù)。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十七
一、上周總結(jié)
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束,我已經(jīng)完成上周計劃,完成了工作任務(wù)。
1、整理好基本資料,及時對庫存進行增加,向上級反映情況;
2、跟蹤訂單,對客戶拍下的貨物進行確認(rèn),是否發(fā)貨,查看物流信息;
3、做好售后服務(wù),對客戶的進行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認(rèn)收貨;
4、維護好老客戶,對于經(jīng)常進店購物的人要熟悉,保持聯(lián)系,查看最新動向以及喜好,適時對新產(chǎn)品進行推銷;
5、每天一小結(jié),對于工作情況有什么不足,及時改正。
二、工作的不足之處
1、對于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解,不足以打動客戶去購買,需要加強學(xué)習(xí);
2、快遞物流這一方面有一定的問題,因為一些原因?qū)е掳l(fā)貨慢,物流也不快,雖然并不是我的問題,但是在客戶問詢時并沒有給出滿意的回答,態(tài)度也不夠親切自然;
3、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗,這需要進一步加強;
4、關(guān)于售后有一些不到之處,有客戶投訴,會在之后改正。
一周的工作時間一眨眼就過了,對于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與贊賞。我也看到了自己的缺點,我會在之后的日子里積極改善,做好工作計劃。
三、下周計劃
1、維護老客戶的同時發(fā)展新客戶,不能就靠老客戶來進行購物,對于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品,將其變成老客戶;
2、加強學(xué)習(xí),由于業(yè)務(wù)知識的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失,我會進一步了解產(chǎn)品,并做一個筆記與總結(jié),還有就是我會對自身的交流能力進行加強,與客戶多多溝通,讓客戶在第一時間下單;
3、還是做好售后的跟蹤,提高客戶對于我的評價;
4、在問詢答疑這一方面,我要及時的回復(fù)客戶,盡可能的進行詳細(xì)的講解,對于議價我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋,盡可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格,提高自己的工作能力;
5、在每天下班前后,總結(jié)這一天的過失,加深對自己的了解。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí),這是我從學(xué)校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在取得的進步都?xì)v歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司x項目采購任務(wù)下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司x項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應(yīng)的xx項目一個批次和x項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達到100%。降低了xx項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有x項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚成績,向先進學(xué)習(xí),加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十九
時間飛逝,又迎來了新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼。辦公室作為一個負(fù)責(zé)管理整個學(xué)生會的日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責(zé)地完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高整個學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系下,學(xué)生會辦公室根據(jù)其工作職能在總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗的同時再結(jié)合本學(xué)期的實際情況制訂計劃如下:
1、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
2、信息管理。
對內(nèi)部成員的值班表與聯(lián)系表的安排將進行調(diào)整。統(tǒng)計系干部的名單,電話號碼,制成圖表,方便老師、主席團及各部門的聯(lián)系工作。
3、及時申請學(xué)生會的辦公用品,并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對每兩周一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定。
5、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度。
對于日常工作,如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理、值班、訂會等方面繼續(xù)細(xì)致化。
6、協(xié)同主席團按照學(xué)生干部考核條例做好學(xué)生會干部的考核工作,及時向團委老師匯報考核結(jié)果。
7、收集各部門及各班級的工作計劃與工作總結(jié),交于老師,審查后存檔。
8、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)以及相關(guān)系學(xué)生會的所有資料,做好期末存檔工作。
9、作好學(xué)生會各項活動的記錄。在各部組織活動后,將活動資料保存,使各項活動有案可稽。
10、與其它系部的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二十
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)縣教育局工作要求,本年度重點加強幼兒安全意識的防范,加強學(xué)校周邊環(huán)境的整治,加強師資隊伍穩(wěn)定及業(yè)務(wù)水平的提高,溝通好學(xué)校與家長的關(guān)系,全方位保障幼兒健康成長。
二、主要工作目標(biāo)
1、加強社區(qū)派出所與幼兒園的聯(lián)系,促進校園安全保衛(wèi)工作走向正規(guī)化,強化保安、教師、員工的安全意識,加強幼兒良好行為培養(yǎng)及自我保護教育,提高幼兒園防范惡性事件的能力。
2、圍繞課程目標(biāo)的建構(gòu)與大朗鎮(zhèn)幼兒園良好行為習(xí)慣養(yǎng)成目標(biāo)的落實,加強研討,強化幼兒一日生活管理,提高幼兒來園活動質(zhì)量。
3、加強師資隊伍建設(shè),引導(dǎo)全體教師敬業(yè)愛崗,勤奮工作,提高他們職業(yè)道德水平,樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計劃及各年齡段課程活動,提高教師教學(xué)研討水平,進一步明確辦園目標(biāo)。
4、加強教師專業(yè)技能培訓(xùn)、培養(yǎng),促進教師素質(zhì)內(nèi)涵的發(fā)展,使教師的專業(yè)水平有明顯地提高。分段開展課題現(xiàn)場交流、反思,并鼓勵教師多寫經(jīng)驗總結(jié),促進幼兒體智德美在原有基礎(chǔ)上的明顯發(fā)展。
5、廣泛聽取家長建議,努力探索家教指導(dǎo)的途徑與方法,增加親子活動的次數(shù),豐富親子活動內(nèi)容,不斷提高家長工作的質(zhì)量,加強家園溝通。
6、有計劃地進行幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè),為幼兒提供良好的學(xué)習(xí)、生活條件,逐步提高幼兒園硬件設(shè)施的質(zhì)量。
7、樹立正確的健康觀念,加強健康教育,做好保育與消毒工作,防止秋季流行病在校園流行,保障幼兒身體健康,安全快樂的成長。
8、參照大朗鎮(zhèn)教育工作行事歷,積極配合教育辦做好相關(guān)工作。
三、主要措施
(一)加強師德建設(shè),全面提高教師素質(zhì)
1、 利用每周的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,加強師德教育。加強對教師愛崗敬業(yè)的教育,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣,以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
2、鼓勵教師利用業(yè)余時間進修提高學(xué)歷,給知識充電,并對獲得畢業(yè)證的教師進行獎勵。建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育研究》等幼兒雜志,加強對園本課程的研究。鼓勵教師經(jīng)常上教育網(wǎng),不斷吸收新信息。
3、教研活動的實效性,教研活動要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等,在內(nèi)容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。每周進行一次,每兩周一個主題,圍繞主題展開討論。
4、邀請有教學(xué)經(jīng)驗的專家和教師來園,對教師進行專題教學(xué)的培訓(xùn)。組織教師走出去,參觀先進幼兒園,擴大教師的視野,抓住到市一級幼兒園聽課的機會,學(xué)習(xí)別人的長處,回園寫出心得體會,并向其他教師講述自己的感悟,進一步提高教師的教育教學(xué)水平和溝通交流的能力。
5、組織開展教師評優(yōu)課評比活動,利用班與班、教師與教師之間進行互相聽課評課,進行交流,“取人之長,補己之短”相互學(xué)習(xí),共同進步。
(二)加強教研工作,明確教育目標(biāo)
1、有效的教研是教學(xué)的先導(dǎo),是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵,也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。本學(xué)期將扎扎實實抓教研,在“研”字上下功夫,實實在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題,明確教育教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)。調(diào)動教師的積極性,主動地參與研討,認(rèn)真制作教玩具,設(shè)計有趣的活動,讓幼兒在趣味盎然的學(xué)習(xí)氛圍中習(xí)得知識,認(rèn)知水平得以提高。
2、積極構(gòu)建園本特色,努力促進幼兒發(fā)展,要求教師,在級組長的帶領(lǐng)下,積極開展每周說課和課堂教學(xué)觀摩研討活動,交流經(jīng)驗,及時解決教師日常教學(xué)中存在實際問題。
(三)加強衛(wèi)生保健工作,要求班班創(chuàng)建平安班級,保證幼兒在園的安全。
1、學(xué)期初,做好新生幼兒和插班生的體檢工作,嚴(yán)防秋季傳染病的傳入。做好感冒的預(yù)防工作,幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴(yán)格的清洗和消毒,保持園內(nèi)整潔,室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng),“家長園地”向家長宣傳預(yù)防傳染病的常識,做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。
2、組織教員工重溫《教師職責(zé)》、《教師工作評價表》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條例》強化教職工的工作責(zé)任心,嚴(yán)格做到上崗到位,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,認(rèn)真做好保育工作,巡視幼兒安全,確保幼兒在園和接送的安全。
3、嚴(yán)格按照幼教機構(gòu)衛(wèi)生保健工作的要求,規(guī)范各項衛(wèi)生保健工作,健全完善衛(wèi)生保健制度,認(rèn)真做好各種表格的填寫和整理入檔工作,迎接保教質(zhì)量評估檢查。
4、督促廚房人員遵章辦事,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。根據(jù)上級部門的要求,繼續(xù)做好午餐36小時留樣、果蔬農(nóng)藥殘留檢查工作,嚴(yán)防餐飲事故的發(fā)生。
(四)樹立全心全意為家長服務(wù)的意識,切切實實實做好家長工作。
1、《綱要》明確指出:“家庭是幼兒園的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持與主動參與?!痹诠ぷ髦薪處煈?yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識,激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情,為幼兒園獻計獻策,使幼兒園與家庭融為一體。
2、開學(xué)前,各班要精心設(shè)計班級墻壁,家長園地版面,做到美觀新穎,突出主題。根據(jù)本班幼兒的實際情況,及時召開家長會,以派發(fā)家園聯(lián)系手冊、電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開展好家聯(lián)工作。
3、開展多種形式的家園互動和親子活動,創(chuàng)設(shè)一個使幼兒感到關(guān)懷、接納、關(guān)愛、支持和家長認(rèn)可放心的良好環(huán)境,鼓勵家長委員積極參與幼兒園管理,家長積極參與幼兒園組織的親子活動,創(chuàng)建一個和諧的家園關(guān)系和家園一致的共育教育環(huán)境。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二十一
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的__大精神,按照國家和我省關(guān)于深化科技體制改革、加快科技創(chuàng)新體系建設(shè)的重大部署,大力推動高校科技體制機制改革創(chuàng)新,充分調(diào)動高校教師的積極性與創(chuàng)造性,加強經(jīng)濟社會服務(wù),全面提升全省高??萍紕?chuàng)新水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量和經(jīng)濟社會服務(wù)效益,為建設(shè)教育強省和創(chuàng)新型湖南做出新貢獻。
二、工作思路
圍繞國家和湖南的戰(zhàn)略需求,立足我省高等教育和科技事業(yè)的發(fā)展需要,以重點學(xué)科建設(shè)和科學(xué)研究為重點,積極推進“高水平大學(xué)與重點學(xué)科建設(shè)計劃”和“高等學(xué)校自主創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化計劃”,推動高校集聚和培養(yǎng)一批拔尖創(chuàng)新人才,打造一批高水平創(chuàng)新平臺,取得一批標(biāo)志性成果,全面提升我省高??萍紕?chuàng)新的質(zhì)量與水平。
三、主要任務(wù)
(一)科學(xué)指導(dǎo)、強化管理,大力推動重點學(xué)科建設(shè)
1、切實加強“__”省級重點學(xué)科的建設(shè)與管理。一是確保投入,及時下?lián)?0__年度省本級重點學(xué)科建設(shè)資金,并督促學(xué)校落實配套經(jīng)費,夯實學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。二是重點突破,對23個“湖南省優(yōu)勢特色重點學(xué)科”建設(shè)給予重點支持,推動這批重點學(xué)科進一步放大比較競爭優(yōu)勢,發(fā)揮帶動示范作用。三是強化管理,開展省級重點學(xué)科建設(shè)中期檢查,強化績效管理,提高重點學(xué)科整體建設(shè)效益和水平。
2、支持高校繼續(xù)做好“__”國家重點學(xué)科建設(shè)工作。鼓勵現(xiàn)有國家重點學(xué)科立足自身優(yōu)勢特色,提高建設(shè)效益,進一步滿足經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展對高層次創(chuàng)新人才的需求,確保圓滿完成建設(shè)任務(wù),為建設(shè)創(chuàng)新型湖南提供高層次人才和智力支撐。
3、進一步加強“211工程”和“985工程”建設(shè)。協(xié)調(diào)支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國防科技大學(xué)全面完成“985工程”三期建設(shè)任務(wù),大力支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國防科技大學(xué)和湖南師范大學(xué)啟動實施“211工程”新一期建設(shè)計劃。
(二)擇優(yōu)培育、探索改革,深入實施“20__計劃”
1、根據(jù)《湖南省教育廳湖南省財政廳關(guān)于實施湖南省高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計劃的意見》和《湖南省高等學(xué)?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”管理辦法》,按照“湖南急需、國內(nèi)一流”的要求,做好湖南省高校“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”的培育組建、評審認(rèn)定和績效評定工作,啟動首批湖南省高?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”建設(shè),制定協(xié)同創(chuàng)新中心的年度檢查、中期檢查和績效評價的具體標(biāo)準(zhǔn)。以這批協(xié)同創(chuàng)新中心為依托,推動高校探索科技創(chuàng)新體制機制改革,充分釋放人才、資源等創(chuàng)新要素的活力,爭取為國家重大戰(zhàn)略需求提供有力支撐,為湖南推進“四化兩型”和“創(chuàng)新型湖南”建設(shè),實現(xiàn)富民強省做出積極貢獻。
2、積極支持高校申報教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。在對省級“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”加強建設(shè)與充分培育的基礎(chǔ)上,按照擇優(yōu)擇強的原則,遴選推薦優(yōu)秀的省級協(xié)同創(chuàng)新中心申報教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。
(三)構(gòu)筑平臺、匯聚人才,全面提高科技創(chuàng)新水平
1、抓好高??萍紕?chuàng)新平臺建設(shè)。一是繼續(xù)加強在建重點平臺建設(shè)。對高校入選為的創(chuàng)新平臺給予大力支持,切實加強“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”建設(shè),繼續(xù)設(shè)置“創(chuàng)新平臺開放基金項目”。加強對已通過驗收平臺的管理,對通過驗收3年以上的“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”的建設(shè)情況進行評估。二是規(guī)劃和培育新平臺。支持和鼓勵高校申報創(chuàng)新平臺,創(chuàng)造有利條件、加大扶持力度,支持高校積極申報國家重點實驗室、國家工程實驗室、國家工程(技術(shù))研究中心等創(chuàng)新平臺,擴大高校自主創(chuàng)新對我省特別是區(qū)域次中心城市經(jīng)濟社會發(fā)展的輻射面和影響度。
2、加強高層次科技創(chuàng)新隊伍建設(shè)。一是切實加強現(xiàn)有創(chuàng)新隊伍建設(shè)。大力支持已立項的“教育部科技創(chuàng)新團隊”和“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”建設(shè),組織完成20__年度“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”的結(jié)題驗收工作,對第三批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團隊”進行中期檢查,對第二批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團隊”進行驗收。二是規(guī)劃和培育新團隊。認(rèn)真做好20__年度教育部“長江學(xué)者和創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃”創(chuàng)新團隊和“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃”的推薦申報工作,支持和鼓勵各高校加大對青年拔尖人才的培養(yǎng),使優(yōu)秀人才盡快脫穎而出并形成學(xué)術(shù)梯隊,成為我省高校自主創(chuàng)新的核心力量。三是支持和鼓勵高校在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,有效凝聚優(yōu)質(zhì)資源,大力加強建設(shè)力度,積極申報“國家自然科學(xué)基金委員會創(chuàng)新研究群體”等高層次創(chuàng)新人才隊伍。
3、提升重大科學(xué)研究和技術(shù)攻關(guān)能力。一是進一步強化“湖南省教育廳科學(xué)研究項目”的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)高校教師針對國家、我省和行業(yè)企業(yè)發(fā)展中的重大問題,積極進行科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān),解決一批關(guān)鍵共性難題。進一步加強“湖南省教育廳科學(xué)研究項目”的項目管理和結(jié)題驗收工作,推動高??蒲泄芾聿块T切實履行管理職責(zé),督促課題負(fù)責(zé)人按時、按質(zhì)完成研究任務(wù),培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的標(biāo)志性創(chuàng)新成果。二是組織高校積極申報各類和省部級重大科研任務(wù),力爭在若干關(guān)鍵領(lǐng)域取得重大原創(chuàng)性成果,顯著提升我省高校的科技影響力和比較競爭力。三是進一步加強對高校科研項目、經(jīng)費的管理,研究制定貫徹落實教育部關(guān)于進一步加強科研項目管理等相關(guān)文件精神的具體實施意見。
4、促進哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展。深入貫徹實施《湖南省普通高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)繁榮計劃(20__-20__年)》,加強哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)科體系特別是馬克思主義學(xué)科建設(shè),推動高校有效整合優(yōu)質(zhì)社科資源,打造具有優(yōu)勢特色的高水平哲學(xué)社會科學(xué)研究平臺,加強高層次哲學(xué)社會科學(xué)人才隊伍建設(shè),深入開展哲學(xué)社會科學(xué)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用對策研究,為哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展、建設(shè)文化強省做出積極貢獻。
(四)推動創(chuàng)新、促進合作,切實加快科技成果轉(zhuǎn)化
1、加強產(chǎn)學(xué)研合作示范基地建設(shè)。對在建的“湖南省高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”繼續(xù)加強建設(shè),對第三批“高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”組織檢查驗收,引導(dǎo)和鼓勵示范基地緊密圍繞我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,積極開展產(chǎn)學(xué)研合作模式與機制的創(chuàng)新,提升服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
2、對“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點進行總結(jié)。對“市校產(chǎn)學(xué)研合作產(chǎn)業(yè)化培育項目”進行結(jié)題驗收,對“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點中的經(jīng)驗和問題進行總結(jié),部署開展探索市校產(chǎn)學(xué)研合作體制機制改革的下一階段工作。
3、推進高??萍汲晒D(zhuǎn)化。推動高校積極開展校地、校企等多種形式的合作,實現(xiàn)高校協(xié)同創(chuàng)新與產(chǎn)學(xué)研合作的良性結(jié)合,通過建設(shè)面向區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作聯(lián)盟或平臺,著力解決制約產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、核心、共性技術(shù),加快高校產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
(五)凈化風(fēng)氣、營造氛圍,建設(shè)風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境
1、積極開展學(xué)風(fēng)宣講教育。注重發(fā)揮楷模的教育作用,利用多種形式開始學(xué)術(shù)規(guī)范和學(xué)術(shù)道德宣傳,并推動高校積極開展學(xué)風(fēng)教育,對教育部、省教育廳學(xué)風(fēng)文件精神進行集中學(xué)習(xí),并通過組織宣講會、討論會、座談會等多種形式,在廣大師生當(dāng)中組織宣講《科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)規(guī)范指南》、《著作權(quán)法》、《專利法》等法律規(guī)范。
2、強化學(xué)風(fēng)建設(shè)機制。推動高校進一步加強學(xué)風(fēng)制度、工作體系和監(jiān)督機制建設(shè),加強科學(xué)研究的過程管理,嚴(yán)肅客觀查處學(xué)術(shù)不端行為,使學(xué)風(fēng)建設(shè)收到實效。
3、加強“學(xué)風(fēng)建設(shè)專欄”建設(shè)。對學(xué)風(fēng)文件、建設(shè)動態(tài)進行及時公布與更新,實現(xiàn)學(xué)風(fēng)建設(shè)機構(gòu)、學(xué)術(shù)規(guī)范制度和不端行為查處機制三落實、三公開。
(六)加強管理、注重實效,提高科研管理工作效益
1、加強科研管理。推動高校深化科技體制機制改革,明確高校主體責(zé)任,加強和改進高??蒲泄芾砉ぷ?強化科研經(jīng)費使用監(jiān)督,確??蒲薪?jīng)費使用規(guī)范、安全、有效。對高??蒲泄芾硐冗M集體和優(yōu)秀工作者進行評選表彰。
2、強化政務(wù)信息公開與在線政務(wù)服務(wù)。實現(xiàn)處室工作動態(tài)實時更新,文件及時發(fā)布,咨詢答疑及時回復(fù),進一步提升為民服務(wù)質(zhì)量與水平。
3、積極推進科技資源共享。進一步完善“湖南高校大型儀器設(shè)備共用網(wǎng)”的公共服務(wù)功能,推進全省高??萍假Y源共建、共享、共用。
4、認(rèn)真做好全省科技、社科、產(chǎn)業(yè)三項統(tǒng)計和省新型工業(yè)化考核統(tǒng)計工作,認(rèn)真做好各類科技成果的登記、鑒定及獎勵申報等管理工作。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二十二
(一)營銷部總監(jiān)
崗位名稱:營銷部總監(jiān)(director of marketing department)
直接上司:酒店總經(jīng)理
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員
職務(wù)概述
全面負(fù)責(zé)營銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實酒店營銷策略方案,通過公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。
3、 負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實施酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達到銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅__展銷會,加強酒店對外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場調(diào)研,收集顧客意見,制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會,以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況,全面做好營銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓(xùn),加強營銷人員的信心與效能。
14、有計劃推出各種形式的公關(guān)活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪,以擴大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯、是否美觀、設(shè)計是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來,定期拜訪旅游代理機構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進了解、加強合作。
19、 負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報告,并提出相應(yīng)對策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn)。
23、 親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機會和場所進行公關(guān)活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀(jì)念會、慶祝會等一切社交活動。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二十三
1進一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇一
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,決定改善好以下幾個方面:
(一)進一步處理好與同事之間的關(guān)系。
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),創(chuàng)新實施方法,進一步提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,積極向好的待遇努力。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴(yán)格要求自己,爭取為同事們做好帶頭模范作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的感受和體悟,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,以及促進公司體系完善和發(fā)展。我們的要工作團結(jié)才有力量,要合作才會加快腳步,才能把我們的工作推動前進!我相信:20__年,我們更美好!
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二
今年以來,我局工會以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和中國工會十四大精神,在電業(yè)局工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的關(guān)心和支持下,與時俱進,銳意創(chuàng)新,認(rèn)真履行工會組織的基本職能,按照創(chuàng)建“一強三優(yōu)”現(xiàn)網(wǎng)代公司的總體要求,繼續(xù)狠抓“三個維護”,即維護職工的政治民主,經(jīng)濟生活和精神文化三個方面的合法權(quán)益,進一步推進“三項工程”,即以廠務(wù)公開為主要內(nèi)容的民主建設(shè)工程,以職業(yè)德建設(shè)為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程和以醫(yī)保、休養(yǎng)為重點的保障工程,堅持在改革、發(fā)展、參與、幫扶中維護好職工的合法權(quán)益,加強工會自身建設(shè),協(xié)助局黨委認(rèn)真開展好黨員先進性教育活動,為電力事業(yè)的改革與發(fā)展,發(fā)揮了工會的積極作用?,F(xiàn)將上半年工會工作總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),加強工會自身建設(shè)。
⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神,堅持依法治會,從思想上、組織上、工作上加強自身建設(shè),轉(zhuǎn)變工作理念,樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:第一范文網(wǎng)立創(chuàng)新意識,強化服務(wù)意識,多辦實事好事,努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力,用“三個代表”要求統(tǒng)攬工會工作。
⒉按照“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)、條件開展工會工作,認(rèn)真做好合格模范職工之家驗收的準(zhǔn)備工作。
⒊及時做好新會員的發(fā)展工作、接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,加強工會經(jīng)費管理、使用。
二、積極推動廠務(wù)公開活動,堅持職代會制度,促進全局職工參與管理的積極性
開展廠務(wù)公開,不是搞形式,走過場,我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務(wù)公開工作,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨、政、工齊抓共管,職能部門各負(fù)其責(zé),工會、職代會組織實施,廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。今年以來,我局工會繼續(xù)建立健全民主制度,制訂了《深化廠務(wù)公開工作的實施意見》,重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,活躍民主生活,克服機關(guān)的官僚主義作風(fēng),維護職工合法權(quán)益,真正做到了集思廣益,在積極推動廠務(wù)公開工作的開展同時,注意收集職工群眾的建議和意見,充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會,認(rèn)真審議行政工作報告,統(tǒng)一了廣大職工的思想,鼓舞了廣大職工的干勁,落實了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務(wù)公開,廣泛接受職工的監(jiān)督。
三、加強道德建設(shè),開展好“職工素質(zhì)工程”,塑造電力企業(yè)新形象
⒈深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動。在去年爭創(chuàng)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動,加大文明職工、文明科室爭創(chuàng)評比工作的力度。以班組建設(shè)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:第一范文網(wǎng)為載體,開展了建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”、“文明型班組”,爭創(chuàng)“智能型班組”、“智能型職工”活動。上半年,我局三個窗口單位繼續(xù)保持縣市級文明窗口稱號,并繼續(xù)做好爭創(chuàng)地市級文明窗口單位的工作。
⒉加強職工隊伍素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化“一日三德三做”活動的開展,密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè),充分利用職工政治學(xué)習(xí)、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道,重點提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠信質(zhì)樸、求真創(chuàng)新的民族精神,引導(dǎo)和動員廣大職工規(guī)范自身行為,在社會上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動,豐富職工的文化生活
工會組織職工以群眾健身為宗旨,開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動;并組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽并取得優(yōu)異成績。專門聘請老師指導(dǎo)排練文藝節(jié)目,參加上級組織的各種文藝比賽。
通過開展豐富多彩的文體活動,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作:
⒈認(rèn)真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。
⒉時刻觀注職工身體健康,做好職工體檢和流行病的預(yù)防工作。
⒊繼續(xù)抓好退休職工管理工作,組織好退休人員的歡送工作。
⒋認(rèn)真細(xì)致地做好計劃生育工作。
⒌為改善職工就餐條件,協(xié)助局班子做好綜合服務(wù)樓建設(shè)事宜。
總之,在今年上半年的工作中,我局工會充分發(fā)揮了職工之家的作用,團結(jié)和帶動全局廣大職工以高度的主人翁責(zé)任感、開拓創(chuàng)新的大局意識,配合局黨政班子圓滿完成了各項工作任務(wù)。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇三
新的學(xué)期在新年的喜慶和歡快中很快就迎來了。隨著學(xué)習(xí)的步伐,我們的工作也如火如荼地展開來。上學(xué)期我班致力于班級凝聚力的建設(shè),為此舉行了眾多的集體活動,這不僅使我班的集體榮譽感和團結(jié)友愛氛圍得到持久保障也凸顯了我班在各項活動中的集體精神我們的班級成員各出所長,可謂捷報飛傳!
在上學(xué)期的良好基礎(chǔ)上,本學(xué)期我們能如愿的按上學(xué)期計劃進行:在順利開展外國語學(xué)院、學(xué)生會等開展的活動的同時將工作重點放在學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提升和拓展上。為了更好地進行班級建設(shè)和提升班級整體素質(zhì),20xx年春季學(xué)期特制訂如下計劃:
一﹑常規(guī)工作:
(1)每周日晚點名時,對上周工作進行總結(jié)并對本周工作進行規(guī)劃安排;
(2)每周四定期舉行班委會例會,班干部對前期工作進行自評和互評,并對后期工作進行部署分工;
(3)定期與班主任溝通,承擔(dān)好紐帶和橋梁作用,反饋同學(xué)們的意見建議,匯報前期的工作,并從老師那里得到指導(dǎo);
(4)嚴(yán)格按照班規(guī)班級制度對班級成員進行考核,記載好考勤狀
況和表現(xiàn)優(yōu)良的記錄,以作為平時成績考核的一部分;
(5)教室寢室衛(wèi)生定期抽查,并嚴(yán)格禁止大功率電器的使用;
(6)主動了解班級動態(tài)和狀況,對有困難或心理需要調(diào)節(jié)的同學(xué)進行交流,關(guān)心每位同學(xué)的切身利益,切實做到以人為本。
二﹑班級活動:
(1)按照學(xué)院學(xué)生會及團委的要求舉行班會或團日活動,給同學(xué)們展示的舞臺繼續(xù)發(fā)掘人才;
(2)每周或每兩周,班級內(nèi)部開展交流大會,每位同學(xué)按學(xué)號輪流介紹近兩周的學(xué)習(xí)和生活及身體情況,與同學(xué)們分享學(xué)習(xí)心得,暢所欲言;
(3)積極準(zhǔn)備外語文化節(jié),力爭發(fā)揮我們的優(yōu)勢資源優(yōu)化整合收獲累累碩果;
(4)每月底進行書評活動,并將讀后感傳閱,學(xué)好基礎(chǔ)知識的同時抓緊時間多讀書提高認(rèn)識水平和思想深度;
(5)春天到來之際利用節(jié)假日組織同學(xué)們徒步春游,放風(fēng)箏或者野炊放松心情交流感情;
(6)至少進行一次寢室的互相交流和走訪,深入生活了解同學(xué)們的狀況,做力所能及的事;
(7)在四月份之前定下班歌,使得我班能在一個更和諧的氛圍下學(xué)習(xí)生活;
(8)五月份力爭利用周五下午時間走進恩施中學(xué)或高中對幫助他們放松心情給他們講講大學(xué)生活;
(9)利用體育課組織本班同學(xué)和其他班級進行友誼羽毛球賽或籃球賽,加強兩交流的同時,建立良好友誼,豐富生活。
三﹑重點工作:
重點工作是有關(guān)學(xué)習(xí)的系列活動,包括外語文化節(jié)的準(zhǔn)備;每周英語課堂class report的質(zhì)量改善;每月的讀書交流會;班內(nèi)英語話劇大賽;與0810410,0810411等班級的學(xué)習(xí)交流等等。我班還將建立班級特色日:例如周日晚為聽寫日,周二至周四晚自習(xí)前20分鐘為美文欣賞和新聞介紹等打造特色高效學(xué)習(xí)計劃,豐富我們的學(xué)習(xí)和生活。
總之,這是個承上啟下的重要的一學(xué)期,是完善我班,提升我班及提升同學(xué)們的大學(xué)生活質(zhì)量的重要學(xué)期。我們班干部會緊緊團結(jié)在班主任之下,積極協(xié)助學(xué)生會和學(xué)院完成各項工作,力爭把我班建設(shè)成為優(yōu)秀班集體!
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇四
20xx年是形勢嚴(yán)峻的一年,也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,項目部堅持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,在同行業(yè)競爭激烈的情況下,全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建工作等方面仍取的了較大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到,20xx年的形勢依然嚴(yán)峻,項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得更好成績?,F(xiàn)作如下總結(jié):
一、20xx年工作回顧
(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
截止11月30日,年度累計完成約1500萬元,完成公司年度下達任務(wù)計劃中的27%??傮w來看,生產(chǎn)經(jīng)營的各項指標(biāo)完成的不夠理想,主要原因有:1、管樁、方樁等材料進場滯后,樁基施工進度緩慢,影響下一道工序土方開挖;2、建設(shè)單位選定樁基檢測單位比較晚,檢測單位的檢測設(shè)備落后且儀器設(shè)備只有一臺,一棟房子cfg樁檢測完成需要7-10天;3、受雨天影響b區(qū)地下室土方開挖出土緩慢。4、建設(shè)單位通知項目部b12、13、16、17號樓需要重新設(shè)計變更,暫緩施工,影響項目部的產(chǎn)值。5、所有的原材由于在太和縣當(dāng)?shù)厥艿降赜蛳拗?,招?biāo)困難,遲遲無法簽訂采購合同,目前鋼筋還是處于零星采購中。6、8月份供電局未能及時供電,管(方)樁不能及時進場施工。7、一期工程臨時圍擋、塔吊、配電箱、活動板房在b區(qū)地下室結(jié)構(gòu)開挖范圍內(nèi),天津二十冶遲遲不肯配合拆遷,施工進度緩慢。
(二)安全生產(chǎn)工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續(xù)保障
1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。項目部認(rèn)真貫徹局集團及公司文件,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預(yù)防為主”的方針指導(dǎo)項目部全年安全生產(chǎn)工作。一年來,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,全面落實各項措施,有效的提高安全生產(chǎn)管理水平,夯實安全基礎(chǔ),防止各類事故發(fā)生,保障項目部安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
2、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出。在局集團及公司強力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,在項目部全體員工的共同努力下,20xx全年項目部未發(fā)生人身傷亡事故,未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故,實現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo),安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障。
(三)加強了人才開發(fā)的力度,切實提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能
高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素。20xx年局集團及公司為項目部引進一批優(yōu)秀的人才,進一步加強了人才儲備,通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能,壯大了專業(yè)化的人才隊伍。項目部鼓勵并安排員工積極參加政府部門的各類執(zhí)業(yè)資格考試和職業(yè)技能鑒定。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺階
局集團及公司組織項目部黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會和局集團及公司年度工作會議精神,扎實開展深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動和“八項規(guī)定”以及“三嚴(yán)三實”,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)督工作。
(五)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面
企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調(diào)動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“幸福四局”的企業(yè)文化氛圍,有效地增強了項目部的活力和凝聚力,有力地激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
把項目部文化建設(shè)和創(chuàng)建文明結(jié)合起來,使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團及公司開展文化理念和標(biāo)識的宣貫工作,目前已基本完成項目部門牌、辦公用品等的規(guī)范使用。同時,結(jié)合局集團及公司的安質(zhì)部開展工作,基本實現(xiàn)工地標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化。
(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現(xiàn)
20xx年9月份,項目部成立了工會和共青團,各自健全了內(nèi)部組織機構(gòu),召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對項目部班子成員進行民主評議,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業(yè)余文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。
二、20xx年取得的基本經(jīng)驗
只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結(jié),堅決貫徹執(zhí)行局集團及公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個項目部的執(zhí)行力貫徹力強,哪個地方的工作業(yè)績就突出。人才引進與培養(yǎng)、黨建工作、文化建設(shè)、工會共青團工作、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新,積極主動,開拓進取才能取得成效。緊緊圍繞經(jīng)濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術(shù)工作、安全生產(chǎn)整改、精神文明建設(shè)、黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟效益這條主線展開,服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營工作,才能勁往一處使,形成整合力。
20xx年項目部的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想,沒有完成公司下達的任務(wù)計劃;但這些成績?nèi)灾档每隙ǎ窃诮鹑谖C的大背景下,項目部克服種種困難取得的,是發(fā)展中會遇到的問題。20xx年隨著金融危機的減弱和經(jīng)濟的復(fù)蘇,項目部將面臨更大的的發(fā)展機遇。因此我們要把握形勢,堅定發(fā)展的信心,樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。項目部全體員工上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題,事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,都是充滿波折的,隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識眼前的挑戰(zhàn),前期管(方)樁材料進場滯后或拖延,樁基檢測緩慢,雨天給土方開挖出土帶來不便,還有很多不可預(yù)測因素的干擾,甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營,對此應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備,以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
三、20xx年工作思路
20xx年工作思路是結(jié)合上級的戰(zhàn)略部署。堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,把握重點和薄弱環(huán)節(jié),解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的臺階,力爭生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和文化建設(shè)實現(xiàn)突破。
20xx年的總體目標(biāo)是項目部實現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故,生產(chǎn)經(jīng)營管理躍上一個新水平,實現(xiàn)利潤收入增長,精神文明建設(shè)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營同步協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項目部。具體目標(biāo)如下:
1、眼前急需解決的問題:落實項目部融資問題。
2、生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo):實現(xiàn)上繳利潤約3700萬元,完成項目產(chǎn)值約30454萬元。
3、安全生產(chǎn)目標(biāo):不發(fā)生重大事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo):認(rèn)真貫徹落實局集團及公司的要求,積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,確保項目部黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守各項紀(jì)律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道,使員工反映的問題及時得到回應(yīng)和解決。
5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo):項目部堅定不移地堅持局集團及公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),為局集團及公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做局集團及公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎(chǔ)和奉獻先鋒;加強學(xué)習(xí),迎難而上,努力實現(xiàn)局集團及公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業(yè)的長足發(fā)展。
縱觀全局,20xx年工作重點,杜絕重大、特別重大事故的發(fā)生,保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,項目順利通過竣工驗收并移交,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇五
社團管理中心作為學(xué)生會服務(wù)、監(jiān)督、管理社團的一個重要平臺,它承載著服務(wù)社團、建設(shè)社團、引導(dǎo)社團、管理社團,創(chuàng)出品牌、辦出特色的的重要任務(wù)。社團管理中心在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下走過了半年,在這短暫而又充實的半年里,我們積極協(xié)助其他部門的工作,并做好對各協(xié)會的管理和考核,并且成功的舉辦了社團文化節(jié),讓給協(xié)會充分的舞臺表現(xiàn),使各協(xié)會的發(fā)展更上一層樓。雖然取得了很大的成績,但畢竟是過去了,目前,現(xiàn)我部門結(jié)合我校實際情況及自身具體情況,制定本學(xué)年的計劃如下:
一、堅守部門工作
社團管理中心除了要管理好學(xué)生會的財產(chǎn)以及海報的張貼外,還要處理好學(xué)生會與協(xié)會的溝通。責(zé)任重大,不容怠慢!作為社團管理中心主任更有責(zé)任帶領(lǐng)下一屆新干事積極做好我部門的這些工作。
(1)海報張貼管理
對于上一屆的海報張貼的管理,我們部門做的還不夠。故我們部門在這一學(xué)期將強調(diào)海報張貼的制度。學(xué)生會任何部門、協(xié)會海報的張貼都需要經(jīng)過我部門干事的審核認(rèn)可蓋章后方可張貼否則一律不準(zhǔn)私自張貼。并注意對過期海報的及時處理和外部商業(yè)小廣告的處理。
(2)桌椅管理
我們部門既然有管理桌椅的職責(zé)就應(yīng)該對學(xué)生會的財產(chǎn)負(fù)責(zé),所以在下學(xué)期我們將做好對新干事的引導(dǎo),任何社團部門、協(xié)會借用學(xué)生會的桌椅都必須用學(xué)生證(一卡通)抵押并經(jīng)過我部門的詳細(xì)登記后方可借出。
(3)協(xié)助學(xué)生會各部門、各協(xié)會
學(xué)生會各部門、各協(xié)會搞大型活動,我部門都將積極配合奉獻出我部門的一份力量。
(4)對協(xié)會例會的監(jiān)督
作為學(xué)生會與協(xié)會溝通的“橋梁”,我部門有對協(xié)會監(jiān)督、協(xié)助的義務(wù)。為加強我部門與協(xié)會的聯(lián)系、收集各協(xié)會的狀況、鍛煉我部門干事我部門將實行干事對協(xié)會一對一的例會記錄工作。
(5)加強我部門的凝聚力
每一個部門想要做好本職的工作都需要通力合作,所以如何讓部門干事學(xué)會合作就變得尤為重要。所以作為部長的我們應(yīng)該多與干事交流,總結(jié)出一套屬于我們團隊的工作方式,從而將我部門這一學(xué)年的工作做到最好!
二、協(xié)助部門和協(xié)會
由于我們部門的大型活動社團文化節(jié)在上學(xué)期已圓滿成功。所以下學(xué)期我們的工作重心轉(zhuǎn)移到內(nèi)部,同時協(xié)助一些協(xié)會辦活動。例如會協(xié)助文藝部辦女生節(jié)活動,電腦愛好者協(xié)會的電腦裝機大賽等等。
三、社管文化周活動
社團管理中心是一個“既苦又累”的部門,它獨特的部門性質(zhì)賦予著處理好協(xié)會與學(xué)生會關(guān)系的重大使命。但是,由于它獨特的工
作性質(zhì)許多人對我們社團管理中心的工作并不是很了解。為了加強與各部門、各協(xié)會的溝通,我們部門將在下學(xué)期舉辦一次社管文化周展覽活動。在本次活動中將把我部門的中心職能通過華麗的辭藻和精美的照片形式充分展示在全院師生的面前。
舉辦時間:201x年4月中下旬
四、協(xié)助換屆
各干事經(jīng)過一年以來積累的工作經(jīng)驗,有了一定的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,也應(yīng)該獲得屬于自己的天空。除了祝福之外,我部門更應(yīng)該積極協(xié)助主席團做好換屆的相應(yīng)事宜,讓學(xué)生會的換屆更加完美!
除了以上的各項具體活動之外,我部門還要積極的培養(yǎng)新的干事。讓他們能夠獨立自主的做好社管的各項工作。滿足學(xué)生會對新一屆干事的要求,積極培養(yǎng)新一代的接班人,讓其具備獨立自主完成各項工作的能力。讓學(xué)生會更好地發(fā)展。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇六
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責(zé)任書,各項工作取得新成績。
一、xx年工作基本情況
各項經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.8;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6;線損率完成3.3,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9/千千瓦時,比合同指標(biāo)提高2.2/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3,同比提高3.3百分點,超合同指標(biāo)3.2百分點;售電量市場占有率完成76.3,同比降低4.0百分點,超合同指標(biāo)0.5百分點;小火電平均購電價完成298.9/千千瓦時,比合同指標(biāo)降低7.4/千千瓦時。 安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀(jì)要》,將電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“工程”建設(shè),500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95,電網(wǎng)電壓合格率99.71。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細(xì)化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,加強全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。榮獲“獎”*。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點評制度,細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤317x元,分別同比增長1和1。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價。服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、 黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓(xùn)營,實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展查處“嫌疑”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當(dāng)交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè),強化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、xx年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(二)重點工作
第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò),加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實《會談紀(jì)要》精神,進一步完善電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計,加強工程管理,確保建設(shè)項目全部達標(biāo)投運。加快220千伏、110千伏、工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負(fù)荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細(xì)化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價、線損、電費等指標(biāo)的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項制度,強化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標(biāo)工作機制,完善指標(biāo)體系、評價和考核體系,拓寬對標(biāo)范圍,深化對標(biāo),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強化指標(biāo)診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實,持續(xù)改進,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標(biāo)管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標(biāo)體系和運作體系建設(shè),優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務(wù)文化建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務(wù)文化建設(shè),做亮、做精服務(wù)品牌。嚴(yán)格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),提高95598服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強素質(zhì),提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設(shè),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設(shè)”,強化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系,加強反和反“嫌疑”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設(shè)和諧企業(yè)。
四、建議
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇七
一、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設(shè)計隊伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計隊伍。招收2-3名設(shè)計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:資深設(shè)計師2-3名
職位描述:房產(chǎn)項目的整套平面設(shè)計包裝方案等
職位要求:
1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實的mac計算機軟硬件操作能力。
3、熟悉設(shè)計制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設(shè)計能力、良好美工基礎(chǔ)、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應(yīng)征請附大作(1-2套設(shè)計方案)
二、設(shè)計部運作方案。實行一項目一設(shè)計師方案。
經(jīng)過__年的設(shè)計部的整個運行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗。__年設(shè)計部是一個基礎(chǔ)階段,一切的運作都不是那么的完整。相信__年是一個突破,各項設(shè)計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
建議:實行一項目一設(shè)計師方案。
實施方案:實行一項目一設(shè)計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設(shè)計思維,單一簡單化。
一項目一設(shè)計師的優(yōu)點在于,一個設(shè)計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。
根據(jù)實際的市場,大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個概念。以個人的觀點認(rèn)為項目的全程推廣因更具專業(yè)化,從接收新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個真正的,完整的,營銷、策劃、推廣為一體的公司。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入農(nóng)行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)狀況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的好處。透過入職培訓(xùn),我了解到了農(nóng)行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有職責(zé)心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的職責(zé),對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的*窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能務(wù)必達標(biāo)。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫忙下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是職責(zé)心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷潛力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與農(nóng)行共同成長,共發(fā)展。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇九
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對內(nèi)強化隊伍建設(shè),對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。下面是小編整理的20xx公司年終工作總結(jié)以及20xx工作計劃,歡迎參考!
20xx公司年終工作總結(jié)以及工作計劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標(biāo),下面將整年工作總結(jié)如下:
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進行分析,找準(zhǔn)著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設(shè),并在推動公司“三個建設(shè)”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),通過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),增強職工的自覺性和責(zé)任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會制度。
公司工會認(rèn)真貫徹實施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎(chǔ)、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”,隊伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設(shè)爭取更大榮譽,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,找差距、補不足,確保學(xué)習(xí)收到實效。
公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴(yán)格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關(guān)愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶?!叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓(xùn)練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,積極籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設(shè),積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”,公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動,申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標(biāo)食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝?;顒樱繂栙M過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5、強化自身建設(shè),提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓(xùn),進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì),適應(yīng)形勢的要求,公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí),還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識,還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況,廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
20xx年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務(wù)之中,確保20xx年全面完成各項目標(biāo)任務(wù),加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,本著實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵,通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工愿望,穩(wěn)定隊伍,積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,是學(xué)習(xí)加強職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體,倡導(dǎo)公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強精神文明建設(shè),持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際,公司在這里隆重召開20__年工作總結(jié)暨表彰大會。目的是總結(jié)經(jīng)驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風(fēng)險,但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務(wù)理念,堅持“專業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進、追求卓越”的質(zhì)量方針,以“為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境”為服務(wù)宗旨,狠抓企業(yè)管理,強化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當(dāng)親人,真抓實干,熱誠服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽,多次受到市、區(qū)房管部門的表揚。年底順利通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進樂天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運營,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。。下面我將一年來的工作向各位同事總結(jié)如下:
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20__年公司在創(chuàng)新中高歌猛進。
一、著力提高員工素質(zhì),以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要
為了更好的服務(wù)業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強人力資源管理,做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗,并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,項目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),項目部嚴(yán)格按照ls09001質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。項目部根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
(二)、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力
為了更好地服務(wù)客戶,我公司引進了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項目部全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認(rèn)真抓好人才的培養(yǎng)。物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè),在我國推廣近30年來,發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進行參觀學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學(xué),與艾特森拓展訓(xùn)練機構(gòu)牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓(xùn)練,通過訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能,培養(yǎng)了團隊意識。對做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業(yè)管理員資格認(rèn)證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書,為公司的迅速發(fā)展儲備了人才。
二、強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌形象,為業(yè)主營造安全舒適的居住環(huán)境
快捷的服務(wù)效率、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標(biāo),一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),取得了一定的成效。在公司進行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,業(yè)主滿意率為97%以上,業(yè)主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業(yè)管理服務(wù)二級水平,為業(yè)主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務(wù)上,我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r產(chǎn)時清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調(diào)動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當(dāng)日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標(biāo),做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃,細(xì)心呵護,小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務(wù)上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風(fēng)格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區(qū)綠化精心呵護,實現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細(xì)心呵護,對小區(qū)已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結(jié)合起來,小區(qū)綠化形成了自有的特色,創(chuàng)造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風(fēng)不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴(yán)密規(guī)范,小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上,我們針對小區(qū)住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng),加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區(qū)的安全,努力構(gòu)筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后進行了消防演練、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,大大提高了秩序員的臨場應(yīng)變能力、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質(zhì)比武,即鍛煉技能又提高個人素質(zhì),為保證小區(qū)安寧打下了堅實的基礎(chǔ)。
在維護小區(qū)治安的同時,強化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表揚信10余封,業(yè)主親自送錦旗3面,贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可,小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實行服務(wù)承諾,服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)新突破。
為更好的服務(wù)小區(qū)居民,便于監(jiān)督,我們實行了服務(wù)承諾制,將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中,做到“份內(nèi)的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴(yán)格要求維修服務(wù)人員,出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問題的投訴,必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業(yè)主滿意為止,嚴(yán)格落實各項維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),立足于為業(yè)主真正的解決問題,為公司減輕負(fù)擔(dān)。通過服務(wù)承諾制,較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內(nèi)容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業(yè)主進行溝通,努力實現(xiàn)人性化服務(wù)理念、個性化服務(wù)設(shè)計、快捷式的服務(wù)時限,方便了業(yè)主,實現(xiàn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的新突破。
三、物業(yè)無小事,細(xì)節(jié)創(chuàng)奇跡
細(xì)節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學(xué)里有一個很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中”。大多有實力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細(xì)節(jié)服務(wù)來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)做起,實實在在地從小處著眼,在服務(wù)中于細(xì)微之處見功夫。物業(yè)公司對細(xì)節(jié)問題的關(guān)注一直保持著近乎“挑剔”的認(rèn)真。在君臨苑小區(qū)里,為了有效保護監(jiān)控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經(jīng)過窨井時發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,并且注重關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。公司把“大事做于細(xì),偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來,實踐中特別注重細(xì)節(jié)服務(wù)。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精,各項目部設(shè)置了便民服務(wù)箱,大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應(yīng)俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務(wù)。為方便業(yè)主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節(jié)時,我們考慮到業(yè)主購買物品比較多,我們在小區(qū)大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業(yè)主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細(xì)節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶來源源不斷的客戶,從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細(xì)節(jié),也會產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。我們知道,如果一個業(yè)主對我們服務(wù)質(zhì)量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務(wù)過程中的一件小事,一個細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成,服務(wù)過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現(xiàn)服務(wù)的時效性,關(guān)鍵是要從根本處著手——加強企業(yè)文化建設(shè),提升員工素質(zhì),增強企業(yè)的凝聚力,讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中,實現(xiàn)“滿意員工——滿意服務(wù)——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),企業(yè)才能立于不敗之地。
四、科學(xué)配備人員,確保公司正常運營
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),人員過少則會影響服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協(xié)調(diào)員:2人、綜合管理部:5人、資產(chǎn)財務(wù)部:3人、多種經(jīng)營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設(shè)客服部、工程部、秩序部、保潔部??偣驹O(shè)總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財務(wù)部和多種經(jīng)營部,公司實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復(fù)雜??傮w上來說,完成任務(wù)還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題:一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;二是物業(yè)收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細(xì)管理,減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。
豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構(gòu)設(shè)置;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細(xì),對已經(jīng)入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛(wèi)生打掃及時,為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團結(jié),凝聚力強。存在的問題:一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴(yán)格。
開元盛典小區(qū)的特點是:小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后,及時拜訪了一期業(yè)主并征求他們對物業(yè)管理的意見和建議,較好地消除了一期業(yè)主對前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業(yè)技術(shù)力量薄弱的情況下,較好地處理了開發(fā)遺留的工程問題和業(yè)主日常報修工作;四是小區(qū)秩序井然,安防工作扎實有效,環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費率,物業(yè)費的收交率已超過50%,預(yù)計在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結(jié),管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;二是員工的責(zé)任心有待加強;三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項目發(fā)展?jié)摿薮?。主要工作成績是:一是認(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作,為項目發(fā)展儲備合格的人才;二是區(qū)分層次,因人施教,確保公司各項規(guī)章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區(qū)的安全;四是加強與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通,起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業(yè)知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀(jì)律性不強,落實管理制度不夠嚴(yán)格;三是與政府機關(guān)及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強。
綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;三是公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質(zhì)量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認(rèn)真細(xì)致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節(jié)約成本,減少浪費。
資產(chǎn)財務(wù)部:一是制度落實嚴(yán)格,帳目、報表清晰規(guī)范;二是業(yè)務(wù)能力強,日常工作完成好;三是班子團結(jié),能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴(yán)把審核關(guān),努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營部:一是開展微笑服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量;二是分析周邊市場,調(diào)整經(jīng)營思路,著力提高營業(yè)額;三是開展各種優(yōu)惠活動,讓利于會員,增強店面的競爭力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創(chuàng)造的利潤少,銷售額上不去;二是經(jīng)營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發(fā)展,沒有明顯的先進與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實干,每個部門都有跨入先進的機會。
六、描繪公司愿景,打造一流企業(yè)
我們深深認(rèn)識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,以客戶為中心,以服務(wù)為己任,以客戶滿意為追求目標(biāo)。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力,并最大程度促進企業(yè)的發(fā)展。
20__年,是公司5年計劃實施的第二年,也是打基礎(chǔ)、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年,公司將通過實施人才戰(zhàn)略,加大培訓(xùn)力度,力爭在4年之內(nèi)管理面積達到100萬平方米,達到物業(yè)管理二級資質(zhì)。
(一)、強化服務(wù)意識,打造物業(yè)品牌
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,扎實做好服務(wù)工作,把業(yè)主滿意,生活便利作為工作的出發(fā)點,把“客戶至上,服務(wù)第一,重譽守信,至善至美”作為服務(wù)宗旨,我們的工作就會邁上新的臺階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發(fā)商的權(quán)威,又要維護業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃,認(rèn)真抓好工作落實。扎扎實實為業(yè)主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業(yè)主的信認(rèn)與尊重。
第二步,從2020__年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經(jīng)驗,讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時,爭取資質(zhì)升級。
第三步,按照“創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設(shè)專業(yè)隊伍,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,打造業(yè)主滿意的服務(wù)型企業(yè)。實現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標(biāo)。
(二)、完善培訓(xùn)機制,培育管理人才。企業(yè)的興旺,關(guān)鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國家資質(zhì)統(tǒng)考,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試,力爭在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。
第一步,從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識,依法做事。
第二步,從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,通過培養(yǎng),儲備人才,為公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎(chǔ)。
第三步,在物業(yè)管理實踐中不斷地總結(jié)提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,同時,各部門負(fù)責(zé)人要言傳身教,當(dāng)好第一培訓(xùn)師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報?,F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關(guān)注,瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰(zhàn),我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結(jié)一心、攻艱克難、激流永進、開拓創(chuàng)新,我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn),但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進,把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好!
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十一
一、以開展和諧企業(yè)活動為切入點,通過勞動競賽、提合理化建議等活動,幫助企業(yè)共度難關(guān),達到企業(yè)增效、職工增收、互利“雙贏”、社會穩(wěn)定的目的。
二、組織開展豐富多彩的職工文休活動,進一步增強企業(yè)的凝聚力。
三、學(xué)習(xí)貫徹落實全總-大會議精神,提高自身素質(zhì),為推動企業(yè)發(fā)展、促進社會和諧作工獻。
四、圓滿完成區(qū)委辦、區(qū)府辦下達的基層工會組建任務(wù)。
五、深入開展企業(yè)工會活力“6+1”活動,進一步規(guī)范基層企業(yè)工會建設(shè)。
六、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法實施細(xì)則》,繼續(xù)抓好《勞動合同法》的貫徹落實,切實維護職工群眾的合法權(quán)益。
七、服務(wù)、指導(dǎo)、幫助街道工會中層組織建設(shè),規(guī)范各中層機構(gòu)的各項制度和工作程序,提高中層機構(gòu)的活力。
篇5:20__年個人工作計劃
作為學(xué)校的 一名骨干教師,在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責(zé)任。在這新的一年里,我決心更加嚴(yán)格的要求自己,起好骨干教師的帶頭作用,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。
計劃一:
(一)預(yù)期目標(biāo)
1、要不斷的提高自己在教育教學(xué)方面的能力,積極的參加學(xué)校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關(guān)自己學(xué)科的最新前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標(biāo)的理念不斷的充實自己。
3、加強和結(jié)對教師的交流和切磋,發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)作用,注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。
(二)現(xiàn)狀分析
在教學(xué)方面積累了一些經(jīng)驗,但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學(xué)習(xí)充實自己,使自己的業(yè)務(wù)水平有更大的提高。
(三)具體措施
1、在本學(xué)期里閱讀教育理論的書籍,并寫好讀后感。
2、積極開展與本學(xué)科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學(xué)習(xí),共同進步。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。
5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。
6、扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)
7、采用多種形式進行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。
8、應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
9、繼續(xù)利用課余時間多讀書多學(xué)習(xí),不斷提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十二
1、認(rèn)真抓好油田20__年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之后,廠黨委迅速采取措施抓會議精神的學(xué)習(xí)貫徹,個性是重點傳達學(xué)習(xí)了jú長…,分公司經(jīng)理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統(tǒng)一到局黨委的工作思路上來,統(tǒng)一到20__年目標(biāo)任務(wù)上來。
2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、__年度雙禮貌總結(jié)表彰大會。認(rèn)真回顧總結(jié)了__年全廠各項工作,明確提出了20__年的目標(biāo)任務(wù)。表彰了先進,樹立了典型,激勵了斗志。
3、狠抓了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、走訪慰問及維穩(wěn)工作。精心組織,明確分工,落實職責(zé),確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、社區(qū)穩(wěn)定。
4、狠抓了節(jié)日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一臺以歌舞為主要資料的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準(zhǔn)備了元宵節(jié)的焰火晚會等活動,營造了節(jié)日氛圍,豐富了節(jié)日生活,讓職工群眾過了一個歡樂、祥和、禮貌的春節(jié)。
5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進典型的宣傳力度,《……報》開辟了專版,制作了質(zhì)量標(biāo)兵、雙禮貌模范個人電視專題片,在廣播、電視上循環(huán)展播,運用典型的強大影響力和感染力,調(diào)動職工群眾克難奮進的用心性,促進20__年改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)的全面完成。
四月份工作計劃
1、加大形勢任務(wù)教育力度。圍繞職代會精神,著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗、面臨的機遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”,利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢任務(wù)教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性,明白下一步重點做什么、怎樣做。切實把職工的思想統(tǒng)一齊來,力量凝聚起來,干勁激發(fā)出來,上下同心同德、奮發(fā)努力,堅決完成職代會確定的各項工作目標(biāo)和任務(wù),實現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“兩會”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份,大力宣傳“兩會”精神,圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益開展工作,從解決現(xiàn)實困難問題入手,把關(guān)心群眾利益落到實處,真正做到解民意、化民憂,增進和諧,促進穩(wěn)定發(fā)展。近期,按照局黨委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險立功群眾和個人學(xué)習(xí)活動,努力營造宣傳先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負(fù)責(zé),科學(xué)探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團組織作用,結(jié)合生產(chǎn)中的重難點,選取好項目,深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“青年突擊隊”等活動;進一步發(fā)動和引導(dǎo)職工用心投身競賽活動,對活動中涌現(xiàn)出的先進進行表彰,激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度,并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員的教育和監(jiān)督,關(guān)口前移,源頭預(yù)防,杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期,著重抓好黨風(fēng)廉政教育,簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。
5、加強綜合治理和信訪維穩(wěn)工作。加強廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態(tài),采取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。
6、制定20__年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo)和要求,結(jié)合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點,制定黨群全年工作規(guī)劃,提出明確的目標(biāo)和具體措施!
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十三
20__年,我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,持續(xù)在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,扎實開展群眾性精神禮貌建立活動,更好地滿足干部職工日益增長的精神文化需求,進一步提高干部職工禮貌素質(zhì)和機關(guān)禮貌程度。
一、加強理論武裝,學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)取得新成效
1、突出學(xué)習(xí)重點。堅持以提高干部職工學(xué)習(xí)力為抓手,更新學(xué)習(xí)理念,倡導(dǎo)優(yōu)良學(xué)風(fēng),突出學(xué)習(xí)重點,深化理論武裝,扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立93周年大會上的重要講話精神,二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神,三是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)黨代會議精神,四是學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會”和縣委常委(擴大)會議精神。著力創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,推動成果轉(zhuǎn)化,把理論學(xué)習(xí)與形勢教育相結(jié)合,與黨員干部關(guān)注的熱點問題相結(jié)合,堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部,切實把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央、縣委的決策部署上來。
2、落實學(xué)習(xí)制度。一是制定年度理論學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)縣委的部署,制定了20__年度理論學(xué)習(xí)計劃,對我局20__年度理論學(xué)習(xí)作出部署安排。二是發(fā)揮黨委中心組學(xué)習(xí)帶動作用。組織各支部書記參加中心組學(xué)習(xí),并透過網(wǎng)絡(luò)電視組織干部職工同步收看學(xué)習(xí),擴大了黨委中心組學(xué)習(xí)的影響力。三是落實學(xué)習(xí)制度。根據(jù)年度計劃和上級部署,科學(xué)安排每周四下午理論學(xué)習(xí),聯(lián)系實際,加強督學(xué),著力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和推動工作落實的實際行動。四是開展專題教育活動。組織開展“黨風(fēng)廉政教育月”活動和“學(xué)黨史、強黨性、促跨越”、“學(xué)習(xí)十八屆四中全會”等專題教育活動,周密制定教育計劃,明確學(xué)習(xí)資料、時間和要求,提高了專題教育的系統(tǒng)性和實效性。五是開展全民讀書月活動。印發(fā)學(xué)習(xí)計劃,提出具體要求,推薦學(xué)習(xí)書目。
二、弘揚傳統(tǒng)美德,干部職工道德素質(zhì)有新提高
1、加強社會主義核心價值體系建設(shè)。一是組織專題理論學(xué)習(xí)。利用每周一集中學(xué)習(xí)時間開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題學(xué)習(xí),普及社會主義核心價值體系建設(shè)有關(guān)知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會,組織機關(guān)干部職工根據(jù)社會主義核心價值體系資料和要求,圍繞當(dāng)前發(fā)展和改革工作實際,認(rèn)真開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題討論,透過廣泛交流后達成共識,提煉出體現(xiàn)時代特征、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關(guān)支部在各科室推薦的基礎(chǔ)上確定一名宣講員,于5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要采取理論灌輸與典型事跡相結(jié)合的方式進行宣講,推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題征文活動。結(jié)合學(xué)習(xí)身邊的先進典型,組織開展“核心價值觀”主題征文活動,共征得優(yōu)秀作品3篇。五是組織參加道德模范等投票工作。廣泛發(fā)動、組織干部職工用心參加全國、全區(qū)道德模范投票推薦工作,在參與中學(xué)習(xí)宣傳道德模范和身邊好人感人事跡。
2、用心開展送溫暖、獻愛心活動。根據(jù)縣委組織部要求,開展了慰問走訪老黨員、老干部和生活困難黨員活動,將黨的關(guān)懷和組織的關(guān)心送到群眾手中。
三、加強作風(fēng)建設(shè),服務(wù)型機關(guān)建立有新氣象
1、抓黨風(fēng)保廉政,廉潔型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是嚴(yán)格要求。制定《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工意見》,召開了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,明確任務(wù),落實職責(zé),推動工作。二是嚴(yán)格教育。組織開展“以人為本、執(zhí)政為民”黨風(fēng)廉政教育月活動,舉辦《廉政準(zhǔn)則》專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo),抓好述職述廉、廉政談話,筑牢反腐倡廉思想防線。三是嚴(yán)格管理。堅持每月通報點評黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,切實加強對干部的日常管理。規(guī)范行政權(quán)力運行,開展廉政風(fēng)險防范管理工作。加強黨務(wù)政務(wù)公開執(zhí)行狀況督促檢查。四是嚴(yán)格監(jiān)督。加強黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾,自覺理解廉政監(jiān)督。突出項目資金監(jiān)督檢查,督促工作人員嚴(yán)格制度、嚴(yán)格職責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),確保工業(yè)和商務(wù)項目資金安全使用,強企惠企政策落實到位。
2、抓政風(fēng)治庸懶,效能型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員干部參與賭博活動專項整治活動。透過專項整治活動,不斷加強效能建設(shè),加大治庸治懶,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高工作效率、服務(wù)水平。
3、抓行風(fēng)優(yōu)服務(wù),創(chuàng)禮貌行業(yè)活動持續(xù)推進。自20__年群眾評議機關(guān)和干部作風(fēng)活動開展以來,我局結(jié)合工作實際,用心謀劃,精心組織,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,堅持以活動促工作,以工作帶活動,狠抓“四風(fēng)”方面問題的查找,在班子成員之間、班子成員與干部之間、干部與干部之間,分別進行了一次談心交心活動,堅持對每個干部、職工都亮明態(tài)度,該肯定的地方肯定,對存在問題及時指出,并提出改善意見。下發(fā)百余份征求意見表,讓大家從思想、工作、作風(fēng)等方面互相查找問題,互提意見和推薦。充分發(fā)動廣大群眾參與機關(guān)作風(fēng)評議工作,舉行部分企業(yè)代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等多種評議形式,讓群眾知情、請群眾參與、由群眾評判,理解群眾的評議和監(jiān)督。共征集到對局領(lǐng)導(dǎo)班子意見推薦:形式主義方面5條,官僚主義方面4條,享樂主義方面3條,奢靡之風(fēng)方面3條。針對查擺出的問題,采取有效措施,集中時間、集中精力抓好整改,共同改善提高。
四、加強文化建設(shè),和諧型機關(guān)建設(shè)有新風(fēng)貌
1、深入開展“講禮貌、樹新風(fēng)”活動。繼續(xù)在培育知禮儀重禮節(jié)的禮貌禮儀、規(guī)范有序的公共秩序、優(yōu)質(zhì)高效的社會服務(wù)、整潔優(yōu)美的機關(guān)環(huán)境等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面下功夫,深入宣傳干部職工“十不”、“十提倡”行為規(guī)范,持續(xù)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查評比活動、“潔我家園、共創(chuàng)禮貌”、“全民節(jié)約、共同行動”、“禮貌辦網(wǎng)、禮貌上網(wǎng)”等活動,推動“講禮貌、樹新風(fēng)”活動深入開展,把禮貌的理念轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行動。
2、建設(shè)和諧機關(guān)文化。落實“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機制,及時掌握干部職工的思想動態(tài),做好熱點和難點問題的引導(dǎo)工作;堅持開展老干部讀書班、離退休干部參觀學(xué)習(xí)活動和老體協(xié)活動,落實為老干部辦實事項目,加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作,推進“平安單位”建設(shè);用心組織開展義務(wù)獻血、環(huán)境整治、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳、消防宣傳、關(guān)愛留守兒童等志愿服務(wù)活動。
3、開展群眾性文體活動。一是開展節(jié)慶日文體活動,組織開展了跳繩、乒乓球、羽毛球、拔河等活動,豐富了節(jié)日文化生活。二是開展“我們的節(jié)日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、等民俗活動,傳承拓展了節(jié)日文化。
20__年精神禮貌建設(shè)工作要點
20__年是我局精神禮貌建設(shè)工作要根據(jù)縣禮貌辦的部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和工業(yè)強縣主線,認(rèn)真實施《平羅縣“十二五”期間精神禮貌建立工作規(guī)劃綱要》,持續(xù)深化群眾性精神禮貌建立活動,真抓實干、開拓創(chuàng)新,扎實推進社會主義核心價值體系建設(shè),著力提高干部職工禮貌素質(zhì)和機關(guān)禮貌程度,為推進工業(yè)和商務(wù)經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展帶給思想保證和精神動力。
(一)持續(xù)推進思想道德建設(shè),提高干部職工禮貌素質(zhì)
1、深入開展理論武裝。一要堅持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部頭腦。持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神,切實把黨員干部思想統(tǒng)一到中央、區(qū)、市委和縣委的決策部署上來,堅定理想信念,增強運用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐、推動工作的潛力和水平。二要扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。發(fā)揮黨組中心組的示范帶頭作用,制定學(xué)習(xí)計劃,落實學(xué)習(xí)制度,抓好專題教育,堅持周四下午理論學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)心得交流等活動,抓好干部培訓(xùn)和再教育,引導(dǎo)黨員干部優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提升履職潛力。
2、大力弘揚平羅精神。學(xué)習(xí)宣傳《社會主義核心價值體系建設(shè)實施綱要》,把踐行“平羅精神”作為落實《綱要》的具體行動,深入宣傳平羅精神的豐富和實踐要求,組織干部職工用心參與道德模范推薦評選、網(wǎng)絡(luò)投票等活動,引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀和價值觀,為推動工業(yè)強縣貢獻力量激情。繼續(xù)開展“我推薦、我評議身邊好人”活動,用心推薦道德模范和身邊好人典型,組織干部職工做好《禮貌網(wǎng)》、《禮貌風(fēng)》投票工作。
3、深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。貫徹落實縣宣傳部《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動的實施意見》等文件精神,深入開展“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)”主題活動,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,組織引導(dǎo)干部職工立足本職崗位學(xué)雷鋒,圍繞推進中心工作、重點工作開展志愿服務(wù),下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展。組織干部職工用心參與創(chuàng)溫馨家園、創(chuàng)優(yōu)良秩序、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境的社會志愿服務(wù)活動,推動建立參與廣泛、形式多樣、活動經(jīng)常、機制健全的工業(yè)和商務(wù)行業(yè)志愿服務(wù)體系。
(二)持續(xù)加強文化建設(shè),鞏固拓展機關(guān)禮貌和諧態(tài)勢
4、深入開展“講禮貌樹新風(fēng)”活動。用心開展“講禮貌樹新風(fēng)”活動,大力倡導(dǎo)禮貌禮儀之風(fēng)、讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)、勤儉節(jié)約之風(fēng)、廉潔從政之風(fēng)、低碳環(huán)保之風(fēng)。深入宣傳“十不”、“十提倡”行為規(guī)范,普及禮儀知識,倡導(dǎo)禮貌言行,抓好清潔環(huán)境、秩序維護、禮貌旅游、禮貌就餐等重點領(lǐng)域,著力解決干部職工行為習(xí)慣和社會生活中存在的不禮貌問題,進一步提升干部職工禮貌素質(zhì)和機關(guān)禮貌程度,構(gòu)成健康向上、禮貌和諧的良好風(fēng)尚。
5、持續(xù)開展群眾性文化活動。加強機關(guān)文化建設(shè),以“節(jié)慶日為重點用心組織開展寓教于樂的文體活動,豐富節(jié)日文化生活,推進機關(guān)文體活動經(jīng)?;B(tài)化。繼續(xù)開展唱紅歌活動,舉辦七一、國慶歌詠會,弘揚主旋律。加強廉政法規(guī)宣傳教育,運用廉政信息、觀看反腐倡廉電教片等形式,推進廉政文化建設(shè)。利用春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽等民族傳統(tǒng)節(jié)日,組織開展“我們的節(jié)日”主題活動,豐富節(jié)日、弘揚民俗文化。
6、扎實推進和諧機關(guān)建設(shè)。落實“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機制,注重人文關(guān)懷,多做穩(wěn)人心、暖人心的實事,扎實做好思想政治工作,著力促進思想和諧、人際和諧、機關(guān)和諧。加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作,推進“平安單位”建設(shè)。倡導(dǎo)低碳生活、推進節(jié)能減排,建立節(jié)約型機關(guān)。
(三)持續(xù)加強作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展?jié)摿?BR> 7、進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。以密切聯(lián)系群眾為重點,切實加強和改善作風(fēng)建設(shè),不斷加強作風(fēng)建設(shè),以優(yōu)良的黨風(fēng)帶政風(fēng)促行風(fēng),全面落實以人為本、執(zhí)政為民要求。加大治庸治懶力度,嚴(yán)明紀(jì)律,落實制度,推動干部職工勤政優(yōu)政、有效履職。
8、進一步加強效能建設(shè)。進一步轉(zhuǎn)變政府職能,推進行政審批制度改革,加強和改善機關(guān)效能建設(shè)。堅持為民、務(wù)實、清廉、高效導(dǎo)向,進一步加強對績效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),圍繞發(fā)展定指標(biāo),強化職責(zé)促落實,創(chuàng)新機制強管理,狠抓建設(shè)求長效,不斷完善效能督查和績效考評制度,著力提高服務(wù)水平和工作效率,確保圓滿完成縣委縣政府賦予的任務(wù)和我局年度重點工作的落實。
9、進一步加強廉政建設(shè)。堅持開展黨風(fēng)廉政教育月活動,加強廉政教育、警示教育。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)每月通報點評、述職述廉、廉政談話等工作制度,認(rèn)真抓好《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實,扎實推進黨務(wù)、政務(wù)、處務(wù)公開,注重源頭防腐,規(guī)范權(quán)力運行,加強項目資金督查,持續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,推動干部職工嚴(yán)政廉政、廉潔自律,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效服務(wù)和保障現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
(四)持續(xù)深化建立活動,提升機關(guān)禮貌程度
10、深化群眾性精神禮貌建立活動。用心申報建立市級禮貌單位,精心制定建立規(guī)劃和年度工作計劃,用心開展建立活動,不斷提高建立水平。整合建立載體,深化黨群共建,把黨建、禮貌建立與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合,與建立先進五好黨支部、禮貌辦公室等活動相結(jié)合,深入開展“創(chuàng)禮貌單位、做禮貌標(biāo)兵”、“創(chuàng)禮貌和諧機關(guān)、做人民滿意公仆”、青年禮貌號、巾幗禮貌崗、“五好禮貌家庭”等群眾性精神禮貌建立活動,推動崗位履職,深化創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提升建立實效。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十四
一、班級概況:
1、總?cè)藬?shù):29人 男生:15人 女生:14人
2、特殊情況:
婁建敏、應(yīng)永佳、王學(xué)勤、王偉林(紀(jì)律觀念較差)
應(yīng)耶波(曾沉迷于上網(wǎng)、玩游戲)
婁建敏、吳敏(外校轉(zhuǎn)入)
徐福偉、應(yīng)秀燕(身體不好,經(jīng)常生病)
余江飛、徐福偉(要逃課)
3、特長生調(diào)查:
徐福偉:體育特長、籃球特長、曾破縣高中組跳高比賽紀(jì)錄。但身體不太好。
楊巧巧、楊麗麗:乒乓特長。
二、基本情況:
1、行為習(xí)慣方面:學(xué)生能按照一日行為規(guī)范來做,但由于身處普通班,因此自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還不夠,違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,特別是爬墻、外出上網(wǎng)等,經(jīng)常要老師同學(xué)提醒。
2、學(xué)習(xí)情況:大部分學(xué)生基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)興趣不濃,相當(dāng)一部份同學(xué)作業(yè)也不能按時完成,沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但還有一部份正在努力追趕,希望能把成績趕一點上去,精神可嘉。
3、品德情況:學(xué)生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學(xué),有較強的集體榮譽感。但由于相當(dāng)一部份同學(xué)都是獨生子女的關(guān)系,會出現(xiàn)自私、虛榮心、盲目自滿的思想。
三、指導(dǎo)思想
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,以突出體現(xiàn)學(xué)生主體為中心,加強學(xué)生干部隊伍建設(shè),加強學(xué)生的自我教育、民主管理能力,開展好學(xué)生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,努力把學(xué)生培養(yǎng)觀具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神和實踐能力的一代新人。
四、主要工作
1、加強班干部隊伍建設(shè):建立一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的常務(wù)班級干部隊伍,為了讓更多的同學(xué)得到錘煉,實行值日班干部負(fù)責(zé)制。
2、加強班級管理崗位責(zé)任制:設(shè)崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個崗位專人負(fù)責(zé),使學(xué)生的實踐能力、社會責(zé)任感得到提高。
3、加強學(xué)生自我管理:建設(shè)管理小組,由學(xué)習(xí)委員帶頭課代表、組長為骨干,全面負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)工作;
4、開展學(xué)習(xí)競賽活動:開展“學(xué)習(xí)結(jié)對,共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動。
5、加強師生對話:建立師生聯(lián)系制度,以周記形式有話就說,實話實說。建立師生結(jié)對活動,讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度
6、加強文化禮儀教育:通過升旗、集會、講座、電視等活動,增強對學(xué)習(xí)禮儀教育的認(rèn)識,讓學(xué)生學(xué)會做人,并針對存在的問題,開展工作 。
7、加強學(xué)生心理教育,促進健康成長 :對心理嚴(yán)重的學(xué)生,給予更多的關(guān)心和指導(dǎo), 對全體學(xué)生進行心理上的輔導(dǎo)、教育,引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展。
8、宿舍文化建設(shè):讓學(xué)生宿舍有家的感覺,開展文化建設(shè),讓學(xué)生宿舍成為育人、休息的好場所。
9、開展形式多樣的課外文體娛樂活動,豐富學(xué)生的在校生活。陶治情操。
10、發(fā)掘?qū)W生特長:培養(yǎng)多方面的人才,鍛煉學(xué)生動手、動口能力,為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開展主題班會,如籃球比賽等。
11、做好弱勢學(xué)生工作:弱勢學(xué)生主要對象是對學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛傾向的,在這方面我準(zhǔn)備多場地家長聯(lián)系,雙方共同來督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
12:安全衛(wèi)生教育:始終把學(xué)生的安全放在第一位,經(jīng)常面對全班同學(xué)做安全教育和衛(wèi)生習(xí)慣教育。盡量做到一天一講,特別是每星期五下午放假的那一天。
13、關(guān)心學(xué)生生活。關(guān)心學(xué)生的生活情況,經(jīng)常光顧他們的宿舍,了解他們的生活狀況、心里動向。
14、班級分物分工管理,落實到人。
五、活動開展:
1、第一周:開學(xué)收費、發(fā)書,班級雜務(wù)處理;做開學(xué)常規(guī)教育。
2、第二周:開學(xué)典禮。
3、第三周:班干部任選。
4、第四周:男女生宿舍文明寢室比賽。
5、第七周:籃球比賽。
6、第十周:安全、法制教育。
7、第十三周:政治小論文比賽。
8、第十四周:中考總動員。
9、第十五周:畢業(yè)前升學(xué)與就業(yè)教育。
10、第十六周:升學(xué)招生工作。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十五
本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全校教職工的密切配合下,本學(xué)期順利完成了考評辦工作。
一、本學(xué)期工作總結(jié)
(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作
8月27號,接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細(xì)審核、打分,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單??上驳氖牵倚K袛M晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項考評細(xì)則
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設(shè)計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐逐句閱讀,調(diào)整體、號、標(biāo)點符號等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責(zé),尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學(xué)管理制度手冊三次校對。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細(xì)則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認(rèn)真完成了考評辦的常規(guī)工作
1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細(xì)核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細(xì)心。可以說我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單,還對請假情況進行詳細(xì)記錄。截止到期末,收到請假記錄單 357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅持來上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次。可以肯定地說,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認(rèn)死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負(fù)重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
二、工作中存在不足
當(dāng)然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細(xì)致、每次的統(tǒng)計工作總是反復(fù)多次才能完成;
2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報的少,讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握學(xué)校情況。
4.工作態(tài)度過于認(rèn)真,導(dǎo)致個別老師的不滿意。
三、下一步工作設(shè)想
1.繼續(xù)完善各項考評細(xì)則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細(xì)則。
2. 繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作。爭取做得精、做得細(xì)。
3. 做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
總之,半年來,干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把本職工作做的更好。
考核辦工作總結(jié)及工作安排
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十六
一、本周工作工作總結(jié):
1、于xx月x日,對東礦項目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝
進行編制方案報告上報項目建設(shè)指揮部。
2、于xx月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳
中板試驗進行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報告與推薦上報項目建設(shè)指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進行初步分析與推薦。
3、于xx月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸
電解金屬錳中試生產(chǎn)線進行初步設(shè)計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設(shè)指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對項目建設(shè)一期工程各車間土
建施工圖的設(shè)計出圖,要求設(shè)計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院于12月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況,對每一天進行總結(jié),并于12月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計院對一期工程開關(guān)站設(shè)計圖地
形標(biāo)高布置進行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進場施工。
7、于xx月x日,在項目建設(shè)指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設(shè)工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設(shè)備進行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設(shè)指揮部辦公室要求,于12月x日前完成項目部工藝組20xx年
的工作總結(jié)。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總
結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對接,要求設(shè)計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電
器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實設(shè)計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進行全面
核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務(wù)。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十七
一、上周總結(jié)
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束,我已經(jīng)完成上周計劃,完成了工作任務(wù)。
1、整理好基本資料,及時對庫存進行增加,向上級反映情況;
2、跟蹤訂單,對客戶拍下的貨物進行確認(rèn),是否發(fā)貨,查看物流信息;
3、做好售后服務(wù),對客戶的進行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認(rèn)收貨;
4、維護好老客戶,對于經(jīng)常進店購物的人要熟悉,保持聯(lián)系,查看最新動向以及喜好,適時對新產(chǎn)品進行推銷;
5、每天一小結(jié),對于工作情況有什么不足,及時改正。
二、工作的不足之處
1、對于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解,不足以打動客戶去購買,需要加強學(xué)習(xí);
2、快遞物流這一方面有一定的問題,因為一些原因?qū)е掳l(fā)貨慢,物流也不快,雖然并不是我的問題,但是在客戶問詢時并沒有給出滿意的回答,態(tài)度也不夠親切自然;
3、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗,這需要進一步加強;
4、關(guān)于售后有一些不到之處,有客戶投訴,會在之后改正。
一周的工作時間一眨眼就過了,對于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與贊賞。我也看到了自己的缺點,我會在之后的日子里積極改善,做好工作計劃。
三、下周計劃
1、維護老客戶的同時發(fā)展新客戶,不能就靠老客戶來進行購物,對于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品,將其變成老客戶;
2、加強學(xué)習(xí),由于業(yè)務(wù)知識的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失,我會進一步了解產(chǎn)品,并做一個筆記與總結(jié),還有就是我會對自身的交流能力進行加強,與客戶多多溝通,讓客戶在第一時間下單;
3、還是做好售后的跟蹤,提高客戶對于我的評價;
4、在問詢答疑這一方面,我要及時的回復(fù)客戶,盡可能的進行詳細(xì)的講解,對于議價我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋,盡可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格,提高自己的工作能力;
5、在每天下班前后,總結(jié)這一天的過失,加深對自己的了解。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí),這是我從學(xué)校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在取得的進步都?xì)v歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司x項目采購任務(wù)下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司x項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應(yīng)的xx項目一個批次和x項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達到100%。降低了xx項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有x項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚成績,向先進學(xué)習(xí),加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十九
時間飛逝,又迎來了新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼。辦公室作為一個負(fù)責(zé)管理整個學(xué)生會的日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責(zé)地完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高整個學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系下,學(xué)生會辦公室根據(jù)其工作職能在總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗的同時再結(jié)合本學(xué)期的實際情況制訂計劃如下:
1、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
2、信息管理。
對內(nèi)部成員的值班表與聯(lián)系表的安排將進行調(diào)整。統(tǒng)計系干部的名單,電話號碼,制成圖表,方便老師、主席團及各部門的聯(lián)系工作。
3、及時申請學(xué)生會的辦公用品,并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對每兩周一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定。
5、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度。
對于日常工作,如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理、值班、訂會等方面繼續(xù)細(xì)致化。
6、協(xié)同主席團按照學(xué)生干部考核條例做好學(xué)生會干部的考核工作,及時向團委老師匯報考核結(jié)果。
7、收集各部門及各班級的工作計劃與工作總結(jié),交于老師,審查后存檔。
8、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)以及相關(guān)系學(xué)生會的所有資料,做好期末存檔工作。
9、作好學(xué)生會各項活動的記錄。在各部組織活動后,將活動資料保存,使各項活動有案可稽。
10、與其它系部的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二十
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)縣教育局工作要求,本年度重點加強幼兒安全意識的防范,加強學(xué)校周邊環(huán)境的整治,加強師資隊伍穩(wěn)定及業(yè)務(wù)水平的提高,溝通好學(xué)校與家長的關(guān)系,全方位保障幼兒健康成長。
二、主要工作目標(biāo)
1、加強社區(qū)派出所與幼兒園的聯(lián)系,促進校園安全保衛(wèi)工作走向正規(guī)化,強化保安、教師、員工的安全意識,加強幼兒良好行為培養(yǎng)及自我保護教育,提高幼兒園防范惡性事件的能力。
2、圍繞課程目標(biāo)的建構(gòu)與大朗鎮(zhèn)幼兒園良好行為習(xí)慣養(yǎng)成目標(biāo)的落實,加強研討,強化幼兒一日生活管理,提高幼兒來園活動質(zhì)量。
3、加強師資隊伍建設(shè),引導(dǎo)全體教師敬業(yè)愛崗,勤奮工作,提高他們職業(yè)道德水平,樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計劃及各年齡段課程活動,提高教師教學(xué)研討水平,進一步明確辦園目標(biāo)。
4、加強教師專業(yè)技能培訓(xùn)、培養(yǎng),促進教師素質(zhì)內(nèi)涵的發(fā)展,使教師的專業(yè)水平有明顯地提高。分段開展課題現(xiàn)場交流、反思,并鼓勵教師多寫經(jīng)驗總結(jié),促進幼兒體智德美在原有基礎(chǔ)上的明顯發(fā)展。
5、廣泛聽取家長建議,努力探索家教指導(dǎo)的途徑與方法,增加親子活動的次數(shù),豐富親子活動內(nèi)容,不斷提高家長工作的質(zhì)量,加強家園溝通。
6、有計劃地進行幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè),為幼兒提供良好的學(xué)習(xí)、生活條件,逐步提高幼兒園硬件設(shè)施的質(zhì)量。
7、樹立正確的健康觀念,加強健康教育,做好保育與消毒工作,防止秋季流行病在校園流行,保障幼兒身體健康,安全快樂的成長。
8、參照大朗鎮(zhèn)教育工作行事歷,積極配合教育辦做好相關(guān)工作。
三、主要措施
(一)加強師德建設(shè),全面提高教師素質(zhì)
1、 利用每周的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,加強師德教育。加強對教師愛崗敬業(yè)的教育,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣,以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
2、鼓勵教師利用業(yè)余時間進修提高學(xué)歷,給知識充電,并對獲得畢業(yè)證的教師進行獎勵。建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育研究》等幼兒雜志,加強對園本課程的研究。鼓勵教師經(jīng)常上教育網(wǎng),不斷吸收新信息。
3、教研活動的實效性,教研活動要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等,在內(nèi)容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。每周進行一次,每兩周一個主題,圍繞主題展開討論。
4、邀請有教學(xué)經(jīng)驗的專家和教師來園,對教師進行專題教學(xué)的培訓(xùn)。組織教師走出去,參觀先進幼兒園,擴大教師的視野,抓住到市一級幼兒園聽課的機會,學(xué)習(xí)別人的長處,回園寫出心得體會,并向其他教師講述自己的感悟,進一步提高教師的教育教學(xué)水平和溝通交流的能力。
5、組織開展教師評優(yōu)課評比活動,利用班與班、教師與教師之間進行互相聽課評課,進行交流,“取人之長,補己之短”相互學(xué)習(xí),共同進步。
(二)加強教研工作,明確教育目標(biāo)
1、有效的教研是教學(xué)的先導(dǎo),是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵,也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。本學(xué)期將扎扎實實抓教研,在“研”字上下功夫,實實在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題,明確教育教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)。調(diào)動教師的積極性,主動地參與研討,認(rèn)真制作教玩具,設(shè)計有趣的活動,讓幼兒在趣味盎然的學(xué)習(xí)氛圍中習(xí)得知識,認(rèn)知水平得以提高。
2、積極構(gòu)建園本特色,努力促進幼兒發(fā)展,要求教師,在級組長的帶領(lǐng)下,積極開展每周說課和課堂教學(xué)觀摩研討活動,交流經(jīng)驗,及時解決教師日常教學(xué)中存在實際問題。
(三)加強衛(wèi)生保健工作,要求班班創(chuàng)建平安班級,保證幼兒在園的安全。
1、學(xué)期初,做好新生幼兒和插班生的體檢工作,嚴(yán)防秋季傳染病的傳入。做好感冒的預(yù)防工作,幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴(yán)格的清洗和消毒,保持園內(nèi)整潔,室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng),“家長園地”向家長宣傳預(yù)防傳染病的常識,做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。
2、組織教員工重溫《教師職責(zé)》、《教師工作評價表》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條例》強化教職工的工作責(zé)任心,嚴(yán)格做到上崗到位,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,認(rèn)真做好保育工作,巡視幼兒安全,確保幼兒在園和接送的安全。
3、嚴(yán)格按照幼教機構(gòu)衛(wèi)生保健工作的要求,規(guī)范各項衛(wèi)生保健工作,健全完善衛(wèi)生保健制度,認(rèn)真做好各種表格的填寫和整理入檔工作,迎接保教質(zhì)量評估檢查。
4、督促廚房人員遵章辦事,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。根據(jù)上級部門的要求,繼續(xù)做好午餐36小時留樣、果蔬農(nóng)藥殘留檢查工作,嚴(yán)防餐飲事故的發(fā)生。
(四)樹立全心全意為家長服務(wù)的意識,切切實實實做好家長工作。
1、《綱要》明確指出:“家庭是幼兒園的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持與主動參與?!痹诠ぷ髦薪處煈?yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識,激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情,為幼兒園獻計獻策,使幼兒園與家庭融為一體。
2、開學(xué)前,各班要精心設(shè)計班級墻壁,家長園地版面,做到美觀新穎,突出主題。根據(jù)本班幼兒的實際情況,及時召開家長會,以派發(fā)家園聯(lián)系手冊、電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開展好家聯(lián)工作。
3、開展多種形式的家園互動和親子活動,創(chuàng)設(shè)一個使幼兒感到關(guān)懷、接納、關(guān)愛、支持和家長認(rèn)可放心的良好環(huán)境,鼓勵家長委員積極參與幼兒園管理,家長積極參與幼兒園組織的親子活動,創(chuàng)建一個和諧的家園關(guān)系和家園一致的共育教育環(huán)境。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二十一
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的__大精神,按照國家和我省關(guān)于深化科技體制改革、加快科技創(chuàng)新體系建設(shè)的重大部署,大力推動高校科技體制機制改革創(chuàng)新,充分調(diào)動高校教師的積極性與創(chuàng)造性,加強經(jīng)濟社會服務(wù),全面提升全省高??萍紕?chuàng)新水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量和經(jīng)濟社會服務(wù)效益,為建設(shè)教育強省和創(chuàng)新型湖南做出新貢獻。
二、工作思路
圍繞國家和湖南的戰(zhàn)略需求,立足我省高等教育和科技事業(yè)的發(fā)展需要,以重點學(xué)科建設(shè)和科學(xué)研究為重點,積極推進“高水平大學(xué)與重點學(xué)科建設(shè)計劃”和“高等學(xué)校自主創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化計劃”,推動高校集聚和培養(yǎng)一批拔尖創(chuàng)新人才,打造一批高水平創(chuàng)新平臺,取得一批標(biāo)志性成果,全面提升我省高??萍紕?chuàng)新的質(zhì)量與水平。
三、主要任務(wù)
(一)科學(xué)指導(dǎo)、強化管理,大力推動重點學(xué)科建設(shè)
1、切實加強“__”省級重點學(xué)科的建設(shè)與管理。一是確保投入,及時下?lián)?0__年度省本級重點學(xué)科建設(shè)資金,并督促學(xué)校落實配套經(jīng)費,夯實學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。二是重點突破,對23個“湖南省優(yōu)勢特色重點學(xué)科”建設(shè)給予重點支持,推動這批重點學(xué)科進一步放大比較競爭優(yōu)勢,發(fā)揮帶動示范作用。三是強化管理,開展省級重點學(xué)科建設(shè)中期檢查,強化績效管理,提高重點學(xué)科整體建設(shè)效益和水平。
2、支持高校繼續(xù)做好“__”國家重點學(xué)科建設(shè)工作。鼓勵現(xiàn)有國家重點學(xué)科立足自身優(yōu)勢特色,提高建設(shè)效益,進一步滿足經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展對高層次創(chuàng)新人才的需求,確保圓滿完成建設(shè)任務(wù),為建設(shè)創(chuàng)新型湖南提供高層次人才和智力支撐。
3、進一步加強“211工程”和“985工程”建設(shè)。協(xié)調(diào)支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國防科技大學(xué)全面完成“985工程”三期建設(shè)任務(wù),大力支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國防科技大學(xué)和湖南師范大學(xué)啟動實施“211工程”新一期建設(shè)計劃。
(二)擇優(yōu)培育、探索改革,深入實施“20__計劃”
1、根據(jù)《湖南省教育廳湖南省財政廳關(guān)于實施湖南省高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計劃的意見》和《湖南省高等學(xué)?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”管理辦法》,按照“湖南急需、國內(nèi)一流”的要求,做好湖南省高校“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”的培育組建、評審認(rèn)定和績效評定工作,啟動首批湖南省高?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”建設(shè),制定協(xié)同創(chuàng)新中心的年度檢查、中期檢查和績效評價的具體標(biāo)準(zhǔn)。以這批協(xié)同創(chuàng)新中心為依托,推動高校探索科技創(chuàng)新體制機制改革,充分釋放人才、資源等創(chuàng)新要素的活力,爭取為國家重大戰(zhàn)略需求提供有力支撐,為湖南推進“四化兩型”和“創(chuàng)新型湖南”建設(shè),實現(xiàn)富民強省做出積極貢獻。
2、積極支持高校申報教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。在對省級“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”加強建設(shè)與充分培育的基礎(chǔ)上,按照擇優(yōu)擇強的原則,遴選推薦優(yōu)秀的省級協(xié)同創(chuàng)新中心申報教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。
(三)構(gòu)筑平臺、匯聚人才,全面提高科技創(chuàng)新水平
1、抓好高??萍紕?chuàng)新平臺建設(shè)。一是繼續(xù)加強在建重點平臺建設(shè)。對高校入選為的創(chuàng)新平臺給予大力支持,切實加強“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”建設(shè),繼續(xù)設(shè)置“創(chuàng)新平臺開放基金項目”。加強對已通過驗收平臺的管理,對通過驗收3年以上的“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”的建設(shè)情況進行評估。二是規(guī)劃和培育新平臺。支持和鼓勵高校申報創(chuàng)新平臺,創(chuàng)造有利條件、加大扶持力度,支持高校積極申報國家重點實驗室、國家工程實驗室、國家工程(技術(shù))研究中心等創(chuàng)新平臺,擴大高校自主創(chuàng)新對我省特別是區(qū)域次中心城市經(jīng)濟社會發(fā)展的輻射面和影響度。
2、加強高層次科技創(chuàng)新隊伍建設(shè)。一是切實加強現(xiàn)有創(chuàng)新隊伍建設(shè)。大力支持已立項的“教育部科技創(chuàng)新團隊”和“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”建設(shè),組織完成20__年度“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”的結(jié)題驗收工作,對第三批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團隊”進行中期檢查,對第二批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團隊”進行驗收。二是規(guī)劃和培育新團隊。認(rèn)真做好20__年度教育部“長江學(xué)者和創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃”創(chuàng)新團隊和“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃”的推薦申報工作,支持和鼓勵各高校加大對青年拔尖人才的培養(yǎng),使優(yōu)秀人才盡快脫穎而出并形成學(xué)術(shù)梯隊,成為我省高校自主創(chuàng)新的核心力量。三是支持和鼓勵高校在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,有效凝聚優(yōu)質(zhì)資源,大力加強建設(shè)力度,積極申報“國家自然科學(xué)基金委員會創(chuàng)新研究群體”等高層次創(chuàng)新人才隊伍。
3、提升重大科學(xué)研究和技術(shù)攻關(guān)能力。一是進一步強化“湖南省教育廳科學(xué)研究項目”的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)高校教師針對國家、我省和行業(yè)企業(yè)發(fā)展中的重大問題,積極進行科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān),解決一批關(guān)鍵共性難題。進一步加強“湖南省教育廳科學(xué)研究項目”的項目管理和結(jié)題驗收工作,推動高??蒲泄芾聿块T切實履行管理職責(zé),督促課題負(fù)責(zé)人按時、按質(zhì)完成研究任務(wù),培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的標(biāo)志性創(chuàng)新成果。二是組織高校積極申報各類和省部級重大科研任務(wù),力爭在若干關(guān)鍵領(lǐng)域取得重大原創(chuàng)性成果,顯著提升我省高校的科技影響力和比較競爭力。三是進一步加強對高校科研項目、經(jīng)費的管理,研究制定貫徹落實教育部關(guān)于進一步加強科研項目管理等相關(guān)文件精神的具體實施意見。
4、促進哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展。深入貫徹實施《湖南省普通高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)繁榮計劃(20__-20__年)》,加強哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)科體系特別是馬克思主義學(xué)科建設(shè),推動高校有效整合優(yōu)質(zhì)社科資源,打造具有優(yōu)勢特色的高水平哲學(xué)社會科學(xué)研究平臺,加強高層次哲學(xué)社會科學(xué)人才隊伍建設(shè),深入開展哲學(xué)社會科學(xué)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用對策研究,為哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展、建設(shè)文化強省做出積極貢獻。
(四)推動創(chuàng)新、促進合作,切實加快科技成果轉(zhuǎn)化
1、加強產(chǎn)學(xué)研合作示范基地建設(shè)。對在建的“湖南省高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”繼續(xù)加強建設(shè),對第三批“高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”組織檢查驗收,引導(dǎo)和鼓勵示范基地緊密圍繞我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,積極開展產(chǎn)學(xué)研合作模式與機制的創(chuàng)新,提升服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
2、對“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點進行總結(jié)。對“市校產(chǎn)學(xué)研合作產(chǎn)業(yè)化培育項目”進行結(jié)題驗收,對“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點中的經(jīng)驗和問題進行總結(jié),部署開展探索市校產(chǎn)學(xué)研合作體制機制改革的下一階段工作。
3、推進高??萍汲晒D(zhuǎn)化。推動高校積極開展校地、校企等多種形式的合作,實現(xiàn)高校協(xié)同創(chuàng)新與產(chǎn)學(xué)研合作的良性結(jié)合,通過建設(shè)面向區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作聯(lián)盟或平臺,著力解決制約產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、核心、共性技術(shù),加快高校產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
(五)凈化風(fēng)氣、營造氛圍,建設(shè)風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境
1、積極開展學(xué)風(fēng)宣講教育。注重發(fā)揮楷模的教育作用,利用多種形式開始學(xué)術(shù)規(guī)范和學(xué)術(shù)道德宣傳,并推動高校積極開展學(xué)風(fēng)教育,對教育部、省教育廳學(xué)風(fēng)文件精神進行集中學(xué)習(xí),并通過組織宣講會、討論會、座談會等多種形式,在廣大師生當(dāng)中組織宣講《科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)規(guī)范指南》、《著作權(quán)法》、《專利法》等法律規(guī)范。
2、強化學(xué)風(fēng)建設(shè)機制。推動高校進一步加強學(xué)風(fēng)制度、工作體系和監(jiān)督機制建設(shè),加強科學(xué)研究的過程管理,嚴(yán)肅客觀查處學(xué)術(shù)不端行為,使學(xué)風(fēng)建設(shè)收到實效。
3、加強“學(xué)風(fēng)建設(shè)專欄”建設(shè)。對學(xué)風(fēng)文件、建設(shè)動態(tài)進行及時公布與更新,實現(xiàn)學(xué)風(fēng)建設(shè)機構(gòu)、學(xué)術(shù)規(guī)范制度和不端行為查處機制三落實、三公開。
(六)加強管理、注重實效,提高科研管理工作效益
1、加強科研管理。推動高校深化科技體制機制改革,明確高校主體責(zé)任,加強和改進高??蒲泄芾砉ぷ?強化科研經(jīng)費使用監(jiān)督,確??蒲薪?jīng)費使用規(guī)范、安全、有效。對高??蒲泄芾硐冗M集體和優(yōu)秀工作者進行評選表彰。
2、強化政務(wù)信息公開與在線政務(wù)服務(wù)。實現(xiàn)處室工作動態(tài)實時更新,文件及時發(fā)布,咨詢答疑及時回復(fù),進一步提升為民服務(wù)質(zhì)量與水平。
3、積極推進科技資源共享。進一步完善“湖南高校大型儀器設(shè)備共用網(wǎng)”的公共服務(wù)功能,推進全省高??萍假Y源共建、共享、共用。
4、認(rèn)真做好全省科技、社科、產(chǎn)業(yè)三項統(tǒng)計和省新型工業(yè)化考核統(tǒng)計工作,認(rèn)真做好各類科技成果的登記、鑒定及獎勵申報等管理工作。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二十二
(一)營銷部總監(jiān)
崗位名稱:營銷部總監(jiān)(director of marketing department)
直接上司:酒店總經(jīng)理
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員
職務(wù)概述
全面負(fù)責(zé)營銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實酒店營銷策略方案,通過公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。
3、 負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實施酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達到銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅__展銷會,加強酒店對外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場調(diào)研,收集顧客意見,制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會,以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況,全面做好營銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓(xùn),加強營銷人員的信心與效能。
14、有計劃推出各種形式的公關(guān)活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪,以擴大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯、是否美觀、設(shè)計是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來,定期拜訪旅游代理機構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進了解、加強合作。
19、 負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報告,并提出相應(yīng)對策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn)。
23、 親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機會和場所進行公關(guān)活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀(jì)念會、慶祝會等一切社交活動。
公司員工年終工作總結(jié)以及工作計劃 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二十三
1進一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

