述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員，主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。職工代表的述職報告是代表職工向上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾做的一項尤為重要的報告，這代表著整個職工的工作成績和經(jīng)驗。出國留學(xué)網(wǎng)給大家提供述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
營業(yè)廳經(jīng)理述職報告
帶著回味的2011年已悄悄遠去，新一年的腳步已開始起步?；仡?011一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對2011年工作總結(jié)如下：
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