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物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇一
1、根據學校物業(yè)管理要求,向所轄區(qū)域各教學點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設施設備運行維護保養(yǎng)等服務;
2、擬定月度工作計劃,執(zhí)行學校各項物業(yè)管理制度,控制管理成本;
3、依托學校“itell系統(tǒng)”信息平臺,實施所轄區(qū)域教學點每周巡檢工作,制訂維修維護計劃并組織實施;
4、根據學校物業(yè)管理制度,負責所轄區(qū)域教學點維修維保事務(外包單位)的日常調度管理;
5、協(xié)助學校資產管理部對所轄區(qū)域教學點固定資產進行調撥及處置工作;
6、協(xié)助物業(yè)管理經理完成“合格供應商庫”的評估及維護工作
任職要求:
1.本科及以上學歷,相關專業(yè)優(yōu)先
2.具備相關從業(yè)經驗
3.具有團隊合作精神,善于溝通、恪守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密,敬業(yè)愛崗,較強的執(zhí)行能力,責任心強
4.熟悉并認同新東方企業(yè)文化
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇二
1、負責園區(qū)基礎設施、安保、清潔。物業(yè)主管在運營中心領導、指導下,負責組織、安排物業(yè)部的各項工作,定期及不定期參加或主持召開管理工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2、遵守公司各項規(guī)章制度、管理體系和各項工作規(guī)程及部門各管理規(guī)程的前提下管理在建項目工程相關工作。
3、對下屬工作協(xié)調管理。對所屬物業(yè)、施工單位進行監(jiān)控、評估。
4、負責組織所屬員工工作考評,檢查指定工作完成情況,解決工作中遇到的問題。
5、負責部門固定資產資產的管理。
6、參加公司安排的相關會議,及時傳達會議要求,并及時調整工作方向。
7、負責處理物業(yè)、治安、清潔。 不定期巡視園區(qū)內各區(qū)域,并對公共設施、設備之維修、治安、清潔等有關工作監(jiān)督并提出改進意見;
10、做好物業(yè)檔案資料管理工作。
11.負責做好物業(yè)工作的推廣計劃,并跟進落實有關園區(qū)活動的開展事項。
12.負責物業(yè)部及監(jiān)督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇三
1、負責辦理裝修手續(xù)和物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集商戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修 情況和服務質量,負責與商戶聯(lián)系;
4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責商戶滿意度調查工作,做好關于業(yè)主/住戶滿意度調查的各種數據的統(tǒng)計分析工作;
6、負責做好商戶的宣傳工作,調查工作;
7、對商業(yè)中心舉行的各種活動進行現場管理;
8、對商業(yè)中心公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇四
職責:
1、對商鋪的裝修圖紙審核及手續(xù)辦理;
2、負責商戶施工管理,對施工進度、質量及安全施工情況,實施管理;
3、負責商場物業(yè)服務質量的提升,客戶意見調查及改善措施;
4、處理客戶投訴并向各職能部們追蹤及反饋;
5、完成物業(yè)經理及部門的工作安排。
任職要求:
1、大專以上學歷,;
2、2年以上同崗位工作經驗,2年以上大型商場物業(yè)管理工作經驗,有商場物業(yè)管理工作、新商場籌建經驗者優(yōu)先;
3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識及相關設備知識;
4、熟練運用cad制圖軟件及辦公軟件;
5、具有較強的組織、管理、協(xié)調及溝通能力。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇五
按照《消防法》的要求,認真履行消防安全管理職責。組織成立消防防火管理小組,對商場消防安全負責。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作規(guī)程,并抓好落實。同時建立逐級防火安全責任制,簽訂防火安全責任書。尤其是對出租展臺、商鋪,其防火安全工作都必須分清責任,納入商場的統(tǒng)一管理之中。
負責本商場的消防安全工作,定期對本商場的相關人員進行消防安全教育培訓,經常組織防火安全檢查,及時消除火災隱患。
組織建立防火檔案,對商場的防火工作情況認真記載。
負責商場物業(yè)消防專職管理人員統(tǒng)一布局和管理。
負責對各展位配備的消防設備和器材,登記造冊專人管理,定期檢查保養(yǎng),如發(fā)現破損、漏氣等情況要及時報告物
負責對商場內自動報警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)、防火門、疏散標志、應急指示、事故照明燈設 備,使用部門和設備部要定期檢查、測試,建立檔案,凡失效損壞要及時維修更換,確保完好。
負責對損壞消防設施、器材,管理保養(yǎng)不善、擅自將消防器材挪作他用的現象進行管理和處罰。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇六
1、協(xié)助經理對項目物業(yè)管理部日常管理,落實公司各項制度及管理規(guī)定;
2、負責服務標準化制定,對物業(yè)管理部的服務質量進行評估調整,達到公司服務品質標準要求;
3、負責本部門下屬各崗位工作管理,并定期對下屬進行業(yè)務知識培訓及業(yè)績評估,提高隊伍素質,定期開展組織員工常規(guī)性培訓及突發(fā)事件的處理預演;
4、負責統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓,定期組織滅火器材使用,消防演練;
5、負責統(tǒng)籌消防安全檢查。對存在問題,監(jiān)督責任部門進行整改;
6、負責組織各類應急事故的處理,確保商場及商戶財產安全,經營環(huán)境;
7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;
8、負責商場公區(qū)環(huán)境品質的管理,達到公司品質管理標準要求;
9、負責對外部各業(yè)務單位的工作聯(lián)絡,保持良好的合作關系,及時掌握了解政府相關部門政策。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇七
1、負責物業(yè)費用(管理費、有償服務、停車費、倉庫租金、水電費等)出單、對賬、催費單出單、物業(yè)對外供應商服務費報銷、各類請示、通知擬稿;
2、客戶關系維護及日常投訴處理跟進、安撫、協(xié)調等工作;
3、客戶檔案管理;
4、客戶收樓、退場、裝修管理;
5、應vip客戶要求定期召開溝通會議及特殊服務;
6、有償服務上門跟進;
7、公共區(qū)域巡查;
8、各部門間工作協(xié)調;
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇八
1、全面負責商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設備維修;
2、根據公司年度預算,合理控制各項費用支出;
3、負責建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程;
4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃;
5、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失;
6、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲;
7、定期檢查安全措施,消除安全隱患,加強信息管理;
8、完成公司交辦的其他事務。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇九
1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負責管理部門各項工作的具體實施。
2、熟練掌握物業(yè)板塊相關崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求
3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結工作完成情況,向上級領導匯報項目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流,認真聽取其他部門對后勤服務的意見,合理安排并督導各崗位員工的日常工作,根據實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時調整各項工作部署。
5、組織實施員工的崗位培訓工作,指導和鼓勵員工,不斷提高員工的職業(yè)技能及服務意識,使其保持高度的工作積極性,使各項服務始終保持優(yōu)質水平,保證各崗位正常運作。
6、制定和修改各崗位責任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織,制定火災、事故等防范預案及應急預案;
8、制定項目的工作計劃和各項費用預算,協(xié)助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。
9、負責與政府有關部門聯(lián)系,熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關于物業(yè)管理的政策法規(guī),作好協(xié)調工作,使管理能夠順利進行。
10、定期總結項目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計劃,并在工作中確保實施。
11、完成領導交派的其他工作。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十
1、負責園區(qū)物業(yè)管理工作,跟進客戶按時繳納租賃費用,對不按時繳納的客戶進行催繳,跟進續(xù)租、退租的客戶以及相關手續(xù)的辦理;
2、協(xié)助領導展開園區(qū)的全面工作,組織協(xié)調開展安全、保潔等管理工作;
3、負責園區(qū)消防安全工作、各類公共設施設備的維護保養(yǎng)情況,發(fā)現問題及時處理;
4、定期主動與租客溝通,收集租客意見,協(xié)調處理重大服務投訴;
5、負責園區(qū)基層人員的招聘、錄用工作;
6、及時發(fā)現問題和提出有效解決方法。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十一
1. 負責集團總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(包括物業(yè)費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;
2. 做好集團后勤工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調工作;
3. 負責物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及工作團隊管理;
4. 負責集團后勤與各部門的工作協(xié)調和溝通,體現高效、和諧;
5. 制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算,做好成本預算及控制,做好分包方的管理;
6. 維護大物業(yè)區(qū)的安全治安,保證物業(yè)內人、財、物的安全,營造美好、安定的工作環(huán)境;
7. 做好內部人員的績效考核、管理,合理排班,保證物業(yè)服務正常進行;
8. 集團校區(qū)總監(jiān)安排的相關工作。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十二
1、負責制訂和調整運營系統(tǒng)的組織規(guī)劃
2、負責制訂經營管理中心各項工作計劃,確保計劃達成。
3、負責對市場(公司)的人力資源管理的監(jiān)管。
4、負責對經營管理系統(tǒng)員工培訓工作的督導和監(jiān)管
5、負責組織經營管理中心對各市場的物業(yè)、消防、安全、衛(wèi)生、通道、車輛停放、用水用電、空氣質量以及員工行為等管理進行督導監(jiān)管。
6、負責組織運營中心對各市場的物業(yè)、設施設備管理、改擴建項目管理進行檢查督促監(jiān)管。
7、負責組織經營管理中心對市場客戶服務管理及外部公共關系的維護進行檢查監(jiān)管。
8、負責組織經營管理中心對市場封閉管理進行檢查監(jiān)管。
9、負責組織運營中心對市場突發(fā)事件、事故的應急處置培訓演練進行檢查監(jiān)管,負責市場較大突發(fā)事件、事故撲救的組織指揮。
10、負責組織經營管理中心對市場招租、租戶租金的催收及封擋、空擋管理進行檢查監(jiān)管。
11、完成上級領導交辦的臨時性工作。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十三
1.在項目經理的領導下,全面負責所負責區(qū)域、班次的清潔工作。
2.完成上級交辦的其他任務。
3.負責制定情節(jié)各項業(yè)務計劃,并組織實施。
4.指導督促所負責班次、區(qū)域的各項清潔工作,使清潔服務工作達到服務標準。
5.負責日常管理工作,實行規(guī)范作業(yè)。隨時在負責區(qū)域內巡查,發(fā)現問題及時糾正、處理。
6.定期檢查清潔情況,指導、幫助下屬,糾正存在的問題。
7.召開工作例會,組織、分工、落實各項計劃,督促下屬貫徹執(zhí)行,保證工作按質、按量、安全、順利完成。
8.做好下屬員工的日常工作績效考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高管理水平。
9.負責與員工、所在項目其他部門的溝通交流,提高工作效率。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十四
1、負責總部物業(yè)大樓裝修、結構及機電相關(空調、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設施)的維保、維修監(jiān)管,確保大樓整體處于正常狀態(tài);
2、負責大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運營;
3、負責總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;
4、負責總部道路交通和停車場運營管理,每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計,對車位使用情況進行日常管理;
5、負責對接物業(yè)服務供應商日常工作溝通與協(xié)調,每月對物業(yè)服務供應商的服務質量進行考核,對物業(yè)人員考勤進行核查、管理;
6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;
7、負責總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管,確保總部辦公環(huán)境處于正常狀態(tài);
8、負責物業(yè)相關費用的預算管控和報銷跟進;
9、完成上級交付的其他任務。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇一
1、根據學校物業(yè)管理要求,向所轄區(qū)域各教學點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設施設備運行維護保養(yǎng)等服務;
2、擬定月度工作計劃,執(zhí)行學校各項物業(yè)管理制度,控制管理成本;
3、依托學校“itell系統(tǒng)”信息平臺,實施所轄區(qū)域教學點每周巡檢工作,制訂維修維護計劃并組織實施;
4、根據學校物業(yè)管理制度,負責所轄區(qū)域教學點維修維保事務(外包單位)的日常調度管理;
5、協(xié)助學校資產管理部對所轄區(qū)域教學點固定資產進行調撥及處置工作;
6、協(xié)助物業(yè)管理經理完成“合格供應商庫”的評估及維護工作
任職要求:
1.本科及以上學歷,相關專業(yè)優(yōu)先
2.具備相關從業(yè)經驗
3.具有團隊合作精神,善于溝通、恪守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密,敬業(yè)愛崗,較強的執(zhí)行能力,責任心強
4.熟悉并認同新東方企業(yè)文化
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇二
1、負責園區(qū)基礎設施、安保、清潔。物業(yè)主管在運營中心領導、指導下,負責組織、安排物業(yè)部的各項工作,定期及不定期參加或主持召開管理工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2、遵守公司各項規(guī)章制度、管理體系和各項工作規(guī)程及部門各管理規(guī)程的前提下管理在建項目工程相關工作。
3、對下屬工作協(xié)調管理。對所屬物業(yè)、施工單位進行監(jiān)控、評估。
4、負責組織所屬員工工作考評,檢查指定工作完成情況,解決工作中遇到的問題。
5、負責部門固定資產資產的管理。
6、參加公司安排的相關會議,及時傳達會議要求,并及時調整工作方向。
7、負責處理物業(yè)、治安、清潔。 不定期巡視園區(qū)內各區(qū)域,并對公共設施、設備之維修、治安、清潔等有關工作監(jiān)督并提出改進意見;
10、做好物業(yè)檔案資料管理工作。
11.負責做好物業(yè)工作的推廣計劃,并跟進落實有關園區(qū)活動的開展事項。
12.負責物業(yè)部及監(jiān)督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇三
1、負責辦理裝修手續(xù)和物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集商戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修 情況和服務質量,負責與商戶聯(lián)系;
4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責商戶滿意度調查工作,做好關于業(yè)主/住戶滿意度調查的各種數據的統(tǒng)計分析工作;
6、負責做好商戶的宣傳工作,調查工作;
7、對商業(yè)中心舉行的各種活動進行現場管理;
8、對商業(yè)中心公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇四
職責:
1、對商鋪的裝修圖紙審核及手續(xù)辦理;
2、負責商戶施工管理,對施工進度、質量及安全施工情況,實施管理;
3、負責商場物業(yè)服務質量的提升,客戶意見調查及改善措施;
4、處理客戶投訴并向各職能部們追蹤及反饋;
5、完成物業(yè)經理及部門的工作安排。
任職要求:
1、大專以上學歷,;
2、2年以上同崗位工作經驗,2年以上大型商場物業(yè)管理工作經驗,有商場物業(yè)管理工作、新商場籌建經驗者優(yōu)先;
3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識及相關設備知識;
4、熟練運用cad制圖軟件及辦公軟件;
5、具有較強的組織、管理、協(xié)調及溝通能力。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇五
按照《消防法》的要求,認真履行消防安全管理職責。組織成立消防防火管理小組,對商場消防安全負責。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作規(guī)程,并抓好落實。同時建立逐級防火安全責任制,簽訂防火安全責任書。尤其是對出租展臺、商鋪,其防火安全工作都必須分清責任,納入商場的統(tǒng)一管理之中。
負責本商場的消防安全工作,定期對本商場的相關人員進行消防安全教育培訓,經常組織防火安全檢查,及時消除火災隱患。
組織建立防火檔案,對商場的防火工作情況認真記載。
負責商場物業(yè)消防專職管理人員統(tǒng)一布局和管理。
負責對各展位配備的消防設備和器材,登記造冊專人管理,定期檢查保養(yǎng),如發(fā)現破損、漏氣等情況要及時報告物
負責對商場內自動報警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)、防火門、疏散標志、應急指示、事故照明燈設 備,使用部門和設備部要定期檢查、測試,建立檔案,凡失效損壞要及時維修更換,確保完好。
負責對損壞消防設施、器材,管理保養(yǎng)不善、擅自將消防器材挪作他用的現象進行管理和處罰。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇六
1、協(xié)助經理對項目物業(yè)管理部日常管理,落實公司各項制度及管理規(guī)定;
2、負責服務標準化制定,對物業(yè)管理部的服務質量進行評估調整,達到公司服務品質標準要求;
3、負責本部門下屬各崗位工作管理,并定期對下屬進行業(yè)務知識培訓及業(yè)績評估,提高隊伍素質,定期開展組織員工常規(guī)性培訓及突發(fā)事件的處理預演;
4、負責統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓,定期組織滅火器材使用,消防演練;
5、負責統(tǒng)籌消防安全檢查。對存在問題,監(jiān)督責任部門進行整改;
6、負責組織各類應急事故的處理,確保商場及商戶財產安全,經營環(huán)境;
7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;
8、負責商場公區(qū)環(huán)境品質的管理,達到公司品質管理標準要求;
9、負責對外部各業(yè)務單位的工作聯(lián)絡,保持良好的合作關系,及時掌握了解政府相關部門政策。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇七
1、負責物業(yè)費用(管理費、有償服務、停車費、倉庫租金、水電費等)出單、對賬、催費單出單、物業(yè)對外供應商服務費報銷、各類請示、通知擬稿;
2、客戶關系維護及日常投訴處理跟進、安撫、協(xié)調等工作;
3、客戶檔案管理;
4、客戶收樓、退場、裝修管理;
5、應vip客戶要求定期召開溝通會議及特殊服務;
6、有償服務上門跟進;
7、公共區(qū)域巡查;
8、各部門間工作協(xié)調;
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇八
1、全面負責商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設備維修;
2、根據公司年度預算,合理控制各項費用支出;
3、負責建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程;
4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃;
5、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失;
6、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲;
7、定期檢查安全措施,消除安全隱患,加強信息管理;
8、完成公司交辦的其他事務。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇九
1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負責管理部門各項工作的具體實施。
2、熟練掌握物業(yè)板塊相關崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求
3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結工作完成情況,向上級領導匯報項目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流,認真聽取其他部門對后勤服務的意見,合理安排并督導各崗位員工的日常工作,根據實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時調整各項工作部署。
5、組織實施員工的崗位培訓工作,指導和鼓勵員工,不斷提高員工的職業(yè)技能及服務意識,使其保持高度的工作積極性,使各項服務始終保持優(yōu)質水平,保證各崗位正常運作。
6、制定和修改各崗位責任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織,制定火災、事故等防范預案及應急預案;
8、制定項目的工作計劃和各項費用預算,協(xié)助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。
9、負責與政府有關部門聯(lián)系,熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關于物業(yè)管理的政策法規(guī),作好協(xié)調工作,使管理能夠順利進行。
10、定期總結項目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計劃,并在工作中確保實施。
11、完成領導交派的其他工作。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十
1、負責園區(qū)物業(yè)管理工作,跟進客戶按時繳納租賃費用,對不按時繳納的客戶進行催繳,跟進續(xù)租、退租的客戶以及相關手續(xù)的辦理;
2、協(xié)助領導展開園區(qū)的全面工作,組織協(xié)調開展安全、保潔等管理工作;
3、負責園區(qū)消防安全工作、各類公共設施設備的維護保養(yǎng)情況,發(fā)現問題及時處理;
4、定期主動與租客溝通,收集租客意見,協(xié)調處理重大服務投訴;
5、負責園區(qū)基層人員的招聘、錄用工作;
6、及時發(fā)現問題和提出有效解決方法。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十一
1. 負責集團總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(包括物業(yè)費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;
2. 做好集團后勤工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調工作;
3. 負責物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及工作團隊管理;
4. 負責集團后勤與各部門的工作協(xié)調和溝通,體現高效、和諧;
5. 制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算,做好成本預算及控制,做好分包方的管理;
6. 維護大物業(yè)區(qū)的安全治安,保證物業(yè)內人、財、物的安全,營造美好、安定的工作環(huán)境;
7. 做好內部人員的績效考核、管理,合理排班,保證物業(yè)服務正常進行;
8. 集團校區(qū)總監(jiān)安排的相關工作。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十二
1、負責制訂和調整運營系統(tǒng)的組織規(guī)劃
2、負責制訂經營管理中心各項工作計劃,確保計劃達成。
3、負責對市場(公司)的人力資源管理的監(jiān)管。
4、負責對經營管理系統(tǒng)員工培訓工作的督導和監(jiān)管
5、負責組織經營管理中心對各市場的物業(yè)、消防、安全、衛(wèi)生、通道、車輛停放、用水用電、空氣質量以及員工行為等管理進行督導監(jiān)管。
6、負責組織運營中心對各市場的物業(yè)、設施設備管理、改擴建項目管理進行檢查督促監(jiān)管。
7、負責組織經營管理中心對市場客戶服務管理及外部公共關系的維護進行檢查監(jiān)管。
8、負責組織經營管理中心對市場封閉管理進行檢查監(jiān)管。
9、負責組織運營中心對市場突發(fā)事件、事故的應急處置培訓演練進行檢查監(jiān)管,負責市場較大突發(fā)事件、事故撲救的組織指揮。
10、負責組織經營管理中心對市場招租、租戶租金的催收及封擋、空擋管理進行檢查監(jiān)管。
11、完成上級領導交辦的臨時性工作。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十三
1.在項目經理的領導下,全面負責所負責區(qū)域、班次的清潔工作。
2.完成上級交辦的其他任務。
3.負責制定情節(jié)各項業(yè)務計劃,并組織實施。
4.指導督促所負責班次、區(qū)域的各項清潔工作,使清潔服務工作達到服務標準。
5.負責日常管理工作,實行規(guī)范作業(yè)。隨時在負責區(qū)域內巡查,發(fā)現問題及時糾正、處理。
6.定期檢查清潔情況,指導、幫助下屬,糾正存在的問題。
7.召開工作例會,組織、分工、落實各項計劃,督促下屬貫徹執(zhí)行,保證工作按質、按量、安全、順利完成。
8.做好下屬員工的日常工作績效考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高管理水平。
9.負責與員工、所在項目其他部門的溝通交流,提高工作效率。
物業(yè)主管的工作內容和職責 物業(yè)主管職責及內容篇十四
1、負責總部物業(yè)大樓裝修、結構及機電相關(空調、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設施)的維保、維修監(jiān)管,確保大樓整體處于正常狀態(tài);
2、負責大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運營;
3、負責總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;
4、負責總部道路交通和停車場運營管理,每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計,對車位使用情況進行日常管理;
5、負責對接物業(yè)服務供應商日常工作溝通與協(xié)調,每月對物業(yè)服務供應商的服務質量進行考核,對物業(yè)人員考勤進行核查、管理;
6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;
7、負責總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管,確保總部辦公環(huán)境處于正常狀態(tài);
8、負責物業(yè)相關費用的預算管控和報銷跟進;
9、完成上級交付的其他任務。

