客服的季度工作總結(jié)怎么寫?出國留學(xué)網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供《客服第一季度工作總結(jié)》最新范文，僅供大家參考!
我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè)，本來想去電臺做播音員，我覺得自己的音質(zhì)還是挺有自信，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信客服人員主要是利用電話和客戶打交道，在這里我的音質(zhì)得到了最大的發(fā)揮。這個季度以來來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)態(tài)度為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
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