2014浙江公務(wù)員面試備考:答題要“扣帽子”

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    出國留學(xué)網(wǎng)提醒考生們即將面對的是2014浙江公務(wù)員面試這一關(guān),我們給大家搜集了大量的面試備考的方法,從面試試題面試禮儀等信息,今天小編給您發(fā)布的是2014浙江公務(wù)員面試答題扣帽子技巧,希望能幫你在面試中取得好成績!
    有這么一句話叫“好題一半文”,意思是開題寫得好,文章就成功了一半。這句話是面試考場上的金科玉律,考官從早到晚面對著穿著相似、神態(tài)相似、口吻相似、答案相似的考生,難免分心走神,甚至是左耳進(jìn)右耳出,根本記不住你在說什么。中公教育專家提醒考生,如果這時(shí)候有一個(gè)簡潔漂亮的破題橫空出世,就會像萬紅叢中一點(diǎn)綠,清新醒目,讓考官一下子抓住你的重點(diǎn),給出高分。
    但問題是,還有一句話叫“萬事開頭難”,意思你懂的。很多考生都知道在面試答題的過程中,我們要注意總分結(jié)構(gòu)、要注意凡事先表明自己的立場和態(tài)度等等,甚至有種說法叫做“答題要先扣個(gè)帽子”——精準(zhǔn)的破題絕對不是這么簡單,你選的帽子大小、款式、顏色都合適嗎?我們不妨來做個(gè)試驗(yàn)。
    例一:端午節(jié)值班期間,你發(fā)現(xiàn)單位網(wǎng)站上的惠民政策被惡意篡改了,網(wǎng)上有不少質(zhì)疑,這時(shí)又聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo),你該怎么處理?(2011年6月11日江蘇省公務(wù)員考試面試真題)
    例二:你市發(fā)生一起車禍,一輛越野車失控沖向路邊的護(hù)欄,將護(hù)欄撞斷。事后有人發(fā)現(xiàn)護(hù)欄是塑料所做,對此,媒體大肆報(bào)道,引發(fā)網(wǎng)友熱議,某網(wǎng)友向市長信箱發(fā)郵件要求處理此事。作為市長助理,市長讓你來處理,你會怎么做?(2012年4月21日江蘇省公務(wù)員考試面試真題)
    例三:現(xiàn)在有網(wǎng)民發(fā)帖反映“百強(qiáng)村”選舉有違規(guī)現(xiàn)象,有干部扮成村民對這次活動做了虛假操作,導(dǎo)致選舉結(jié)果不實(shí),引起了比較大的反應(yīng),現(xiàn)在由你負(fù)責(zé)解決這件事情,你該怎么做?(2013年5月12日江蘇省公務(wù)員考試面試真題)
    我們選了11年到13年的三道面試真題,大家會發(fā)現(xiàn)這三道題目屬于同樣一種類型:在假設(shè)情境中,政府活動遭受群眾質(zhì)疑,考生必須作為主要負(fù)責(zé)人去解決這一問題。
    按照慣常的說法,我們要先表明自己的立場和態(tài)度——作為公務(wù)員,我們一方面要維護(hù)好政府的形象,另一方面要尊重群眾的知情權(quán),因此立場是“實(shí)事求是、不偏不倚”;作為主要負(fù)責(zé)人,我們處理問題當(dāng)然要“積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)”。因此,這幾個(gè)題目的破題就可以表述成:“遇到題目中所描述的問題,我會第一時(shí)間展開調(diào)查,還原真相,給群眾一個(gè)滿意的答復(fù),同時(shí)盡力維護(hù)好單位的形象。”
    看起來并沒有什么問題,但是三個(gè)題目共用的答案會不會套路化呢?所有人都在戴的帽子會不會太俗氣呢?
    我們回過頭來看:
    例一已經(jīng)非常明確地告訴我們網(wǎng)站上的惠民政策是被惡意篡改的,通俗一點(diǎn)兒說,我們是被冤枉的,是非對錯(cuò)一目了然,這時(shí)候還需要保持“不偏不倚”的中立態(tài)度嗎?再者,現(xiàn)在是在端午節(jié)假期,聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo),而我只是一個(gè)正在值班的工作人員,我又沒有權(quán)力大刀闊斧、“積極主動”地去調(diào)查和處理這件事呢?
    所以對于例一,準(zhǔn)確的破題應(yīng)該是:“單位惠民政策被惡意篡改,一方面會引起群眾質(zhì)疑,影響政府的形象,另一方面也會影響群眾辦事。在聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo)的情況下,我會先通過發(fā)帖回帖等方式向群眾進(jìn)行解釋,盡快消除此事的不良影響。”
    例二中,護(hù)欄是塑料所做是一個(gè)既定事實(shí),我們不需要再就此事的真?zhèn)芜M(jìn)行調(diào)查、還原真相。但是由于媒體的報(bào)道,激起了輿論熱議,并且有群眾直接反映到了市長信箱——換句話說,群眾急需政府對此事作出表態(tài)。而這才是我們解題的關(guān)鍵。
    因此,本題的破題應(yīng)當(dāng)為:“豆腐渣工程會嚴(yán)重危害到百姓衣食住行的安全,在豆腐渣工程被曝光之后,我們應(yīng)當(dāng)開誠布公地回應(yīng)質(zhì)疑,調(diào)查并追究相關(guān)責(zé)任,還群眾一個(gè)公道。”
    最后再來說例三:網(wǎng)民發(fā)帖反映的事件真?zhèn)芜€不確定,我們的確需要秉持著“實(shí)事求是、不偏不倚”的原則,進(jìn)行“積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)”的調(diào)查處理——還好有例三,挽救了一點(diǎn)兒大家的既定認(rèn)知和脆弱心臟。
    2014年浙江省公務(wù)員成績查詢,馬上就要公布了,在此,中公教育專家希望各位考生能好好把握,抓緊時(shí)間,努力認(rèn)真?zhèn)淇肌W詈螅V大考生順利通過面試,在馬年的公務(wù)員考試中“馬到成公”!
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