實習報告在很多人看來都很難寫，為此出國留學網實習報告范文欄目為大家精心提供《最新電子商業(yè)實習報告》作為參考，希望對大家有所幫助。
電子商務簡單來說就是實現交易的電子化，我們接觸這們學科已經有半年的時間了，也對其有了一定的了解。而現在的電子商務并不是簡單的書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術。為此我們進行了實習。
參觀公司的內容和進程
第一站：可口可樂有限公司
解說員對我們介紹可口可樂歷史發(fā)展過程以及可口可樂武漢分公司的具體情況
武漢可口可樂飲料有限公司
位于武漢經濟技術開發(fā)區(qū)城南街58號的武漢可口可樂飲料有限公司，成立于1994年1月。它是由香港嘉里飲料公司,武漢飲料二廠和中國糧酒飲料進出口公司共同投資興建的。公司廠房面積48000 平方米，投資總額達3998萬美元,是美國可口可樂公司授權在中國生產的裝瓶廠之一。1994年6月18日，公司在武漢各級政府部門及領導的熱情關注和大力支持下,舉行了隆重而簡樸的奠基慶典。經過短短十個月的時間，公司完成了近5萬平方米的廠房建設和全部設備的安裝調試工作，并于1995年9月15日正式開業(yè)。國家輕工部領導、原美國可口可樂公司董事長郭思達先生,嘉里集團公司的董事長郭鶴年先生專程趕來參加慶典, 并發(fā)表了熱情洋溢的講話。
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第二站：武漢港集裝箱有限公司
武漢港集裝箱有限公司由武漢港口集團、上港集箱、武漢長偉、武漢中貨、武漢外理五家單位出資組建，于2003年6月1日正式運行。
公司位于長江中游武漢段北岸的漢陽鸚鵡洲頭，上距白沙洲長江大橋約4.5公里，下距武漢長江大橋約3.5公里。
公司擁有岸線620米，泊位6個，現有庫場面積14.2萬平方米，各種專業(yè)集裝箱裝卸機械90余臺,2003年完成集裝箱11萬TEU，2004年1-6月份完成集裝箱6.1萬TEU,力爭全年完成15萬TEU。目前，公司正投入巨資進行堆場改造，改造面積約6萬平方米，還將增加1臺裝卸橋，3臺軌道式龍門吊。整個改造工程將于2004年11月份完工，屆時，公司年集裝箱吞吐能力可達20-25萬TEU。
第三站：武漢華工激光工程有限責任公司
武漢華工激光工程有限責任公司是依托華中科技大學，由國家計委批準成立的“激光加工國家工程研究中心”轉制而成的高新技術企業(yè)，是華工科技產業(yè)股份有限公司的核心子公司?！叭A工科技”是國內第一家以激光為主業(yè)的上市公司。華工激光依托華中科技大學多學科交叉整體優(yōu)勢，并以設在該校的激光技術國家重點實驗室的研究成果為基礎，一直處于中國激光技術研究及應用的最前沿，已成為激光加工整體解決方案的權威提供商。武漢華工激光工程有限責任公司地處武漢東湖高新技術開發(fā)區(qū)大學科技園，擁有科研、開發(fā)和生產用地23000多平方米，儀器、設備1000余臺;主要從事高功率激光器及器件、大型激光加工成套設備、中小型激光加工應用設備、醫(yī)療激光設備的研發(fā)、生產與銷售，已形成了完整的產品系列。 “華工激光”的目標：代表國家競爭力，具有國際競爭力。近年來先后完成了國家攻關、“ 863 ”等計劃項目30余項，獲得獎勵、專利和專有技術60余項。在完成科技成果轉化的同時，取得重大科技成果工程化項目10項、工程化在生產線上應用項目50余項。先后研制了“生產線用大型軋輥刻花加工設備”、“汽車發(fā)動機缸體(缸套)在線式激光淬火生產線成套技術”、“在線式煙草專賣激光防偽圖形標記專用設備”、“激光焊接金剛石鋸片生產線”、“雙盤水松紙激光打孔機”、“在線式光纖激光打標機”等一批激光加工產業(yè)化設備，并通過ISO9001質量管理體系認證。公司擁有以海外全資子公司及中外合資公司等為基礎的國際產業(yè)平臺和覆蓋全國的營銷服務網絡。
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第四站：武漢統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司
武漢統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司(下稱“武漢統(tǒng)一”)于1993年正式落戶武漢市東西湖區(qū)吳家山臺商投資區(qū)，合資企業(yè)在1995年改為獨資，歷經十年的發(fā)展壯大，武漢統(tǒng)一在2002年擴大投資規(guī)模，用盈余轉投資設立南昌統(tǒng)一企業(yè)有限公司。從最初的年營業(yè)收入二千多萬元發(fā)展到如今年收入近十億元、上繳稅收突破一億元，這一切得益于廣大消費者和客戶真誠合作與愛護;得益于湖北省、武漢市等各級領導和相關政府職能部門的大力支持與幫助;得益于對“三好一公道”正派經營理念和“誠實苦干，創(chuàng)新求進”優(yōu)良企業(yè)精神的傳承和發(fā)揚;更得益于武漢統(tǒng)一2000多名員工十年來的精誠團結和辛勤付出!
可口可樂的發(fā)展歷史經驗
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一. 可口可樂公司的基本策略
1. 以可口可樂為首，加速碳酸飲料的增長;
可口可樂是可口可樂公司永恒的主題，也是其企業(yè)賴以生存的基礎，因此，維持可口可樂及其類別碳酸飲料市場基礎的不斷擴大是其公司的首要策略。
2. 選擇性地擴大我們的飲料品牌系列，以促進利益的增長;
現在，可口可樂公司正努力向一個全面型飲料公司的方向發(fā)展，而不甘心僅僅是碳酸飲料的提供者，因此它在保持有效盈利的前提下，在全世界范圍內不斷擴大它的飲料系列，不斷地開發(fā)新的飲料產品。僅在2000年，可口可樂在45個亞洲國家推出了15種新飲料品種。
3. 與裝瓶伙伴共同提高產品體系的盈利率和生產率;
特約裝瓶商系統(tǒng)是可口可樂公司實現其全球化目標的主要手段之一，因此，關注并維持其裝瓶伙伴的運作狀況，也是保證可口可樂公司自身利益的重要內容。
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4. 以創(chuàng)新及一貫的精神待客，以求在各方面共同增長;
“共富”思想是可口可樂公司的基本哲學，也是其能夠成長為全球企業(yè)翹首的內在因素之一，而創(chuàng)新則是可口可樂公司實現“共贏”的主要手段。
5. 把資金投放于各市場中最具潛力的領域;
6. 在各方面提升效能和經濟效益。
二. 可口可樂公司的營銷策略
長期以來，可口可樂公司奉行營銷三環(huán)，環(huán)環(huán)相扣的策略
1984年以前，三環(huán)代表的是3A，買得起、買得到和樂得買，其中：買得起(AFFORDABILITY)：是要求可口可樂公司產品的零售價格適當，確保消費者能夠買得起;
買得到(AVAILABILITY)：是要求可口可樂公司產品的市場鋪貨率高，確保消費者只要想買，總能夠買到;樂得買(ACCEPTABILITY)： 則是力爭使得消費者接受并喜歡可口可樂公司的產品，樂于購買并飲用它。
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隨著市場及消費者消費特點的發(fā)展和變化，1984年，可口可樂公司依據銷售實際并結合公司條件，將營銷策略由3A發(fā)展為3P，物有所值、無處不在、心中首選，其中：
物有所值(Price to Value)：是要求可口可樂公司的產品不僅消費者有能力購買，而且必須力爭使消費者獲得的回報價值符合甚至超過他的付出。無處不在(Pervasiveness)：是要求可口可樂公司的產品必須滲透到市場的每一個角落，使得消費者能夠在任何時候、任何地點都可以方便的購買到。心中首選(Preference)：則要求可口可樂公司的產品不僅能夠被消費者喜歡和接受，而且要力爭占據消費者的心志，成為其首選產品或品牌。
三. 可口可樂公司的經營理念
1. 持續(xù)提高產品質量
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可口可樂公司認為產品的廣告形象固然非常重要，但是產品本身才是最重要的因素。如果產品本身有瑕疵，最終一定是會被消費者所拋棄，所以可口可樂公司一貫都非常重視產品的品質管理和質量保證。如目前可口可樂公司在全球裝瓶廠推廣的TCCQS(The Coca-Cola Quality System)系統(tǒng)，就是充分體現了可口可樂的這種理念。(見圖1-1-2)
2. 重視提升工作效率
工作效率是決定企業(yè)市場競爭能力和盈利能力的核心因素之一，因此，可口可樂公司始終重視生產及運作過程中工作效率地不斷提升。可口可樂公司提升工作效率的方法包括更新工廠、采用新的生產技術、重視運用信息系統(tǒng)、持續(xù)優(yōu)化運作流程、實踐先進的運作理念(如供應鏈理念)，等等。
3. 不斷完善銷售網絡
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可口可樂公司一貫重視銷售網絡的不斷完善，其無處不在(Pervasiveness)的營銷策略正是這種理念的集中體現?？煽诳蓸饭镜匿N售網絡包括裝瓶業(yè)務的特許經營商網絡以及各區(qū)域的營銷渠道網絡。其中，可口可樂的營銷渠道策略，主要是在中國市場的營銷渠道策略，正是本論文主要研究的內容。可口可樂公司銷售網絡完善的動力在于其追求“共富”的哲學，也就是努力與特約裝瓶商、員工、合作伙伴、零售商、供應商、消費者以及其他相關的人共同創(chuàng)造財富的哲學。
4. 重視培訓專業(yè)人才
可口可樂公司一貫重視對于人才的培訓。他們在世界各地建立有訓練中心、管理學院，對不同等級、不同崗位的員工給予不斷的訓練。以中國為例，可口可樂公司在天津就建立有一所培訓中心，對整個可口可樂生產的過程、技術訓練、個別專業(yè)的講題、講座，都在天津培訓中心展開。另外，可口可樂公司還跟復旦大學合辦了一個可口可樂管理學院，目標是專業(yè)培訓高層管理人員?？煽诳蓸废到y(tǒng)本身是全球性的，因此他們還會派員工到美國總部及其他地區(qū)，跟系統(tǒng)內的同事學習交流
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武漢港的歷史經驗
一. 及時采用現代化的科學技術
早在幾年前，武港每天難得見到一條集裝箱船出港，整個港口集裝箱正規(guī)的堆場只有兩萬多平方米，裝卸機械設備不但少也十分陳舊。后來經過幾次改造,目前武漢港集裝箱有限公司這幾年先后投資了6000多萬元用于購置裝卸機械、改造升級電腦系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)。使武港向一個現代化的外貿碼頭前進.集裝箱吞吐量從兩年前的不足8萬標箱，去年已經達到了14萬標準箱，今年預計可以達到17萬標準箱，吞吐量增加了將近一倍。如今武漢港外貿碼頭開始日夜繁忙起來。
二,武港的發(fā)展離不開湖北經濟的發(fā)展
據統(tǒng)計，湖北現在外商投資企業(yè)已達到10327家，世界500強企業(yè)中已有61家在湖北落戶，湖北省的外貿進出口金額從2002年的30多億美元增加到2004年67億美元，今年1-8月，全省累計實現進出口58.73億美元，同比增長了41.8%，比全國平均增幅高出18個百分點。其中出口29.67億美元，增長47.8%，比全國平均增幅高16.8個百分點，這也是湖北省外貿出口連續(xù)第38個月實現增長，這幾年，湖北快速的外貿增長幅度對武漢集裝箱碼頭的要求和需求越來越大。
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三,武港的經營策略
企業(yè)精神”誠信立企、創(chuàng)業(yè)興港
企業(yè)理念:
· 確立誠信立企、創(chuàng)業(yè)興港的企業(yè)理念
· 確立以市場為中心，以效益為目標的經營理念
· 確立現代企業(yè)制度是企業(yè)根本制度的歸宿理念
· 確立直接進入市場快車道的發(fā)展理念
· 確立戰(zhàn)略領先、戰(zhàn)略至勝的戰(zhàn)略理念
· 確立盤好資產就是盤好企業(yè)的資產理念
· 確立外圓內方的運行理念
· 確立管理就是服務的管理理念
· 確立人才就是企業(yè)的財富的人才理念
四,武港的發(fā)展戰(zhàn)略
公司發(fā)展定位是：建設港口，依托港口，提高港口集裝箱吞吐能力，做強集裝箱碼頭裝卸主業(yè)，提高港口的綜合服務功能，為區(qū)域經濟和城市經濟的發(fā)展服務。
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