工作總結(jié)(Job Summary/Work Summary)是非常實用的管理方法,不斷改進、提高各項工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低,總結(jié)報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn),沒有總結(jié),沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié),要清晰總結(jié)報告不僅是個人工作的總結(jié),因此無論是總結(jié)報告的內(nèi)容,在書寫總結(jié)報告時,寫總結(jié)報告也是一樣,寫不出深刻的總結(jié)報告,很多人將寫總結(jié)報告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),對工作進行總結(jié),只有在不斷總結(jié)中,也注意書寫注意事項,才能寫出好的有價值的工作總結(jié)~下面是小編為大家總結(jié)的工作總結(jié)實用寫作模板,有用的話歡迎大家?guī)ё邁更多工作總結(jié)歡迎登錄出國留學(xué)網(wǎng)工作總結(jié)https://www.liuxue86.com/gongzuozongjie/
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辦公室工作總結(jié) | 辦公室年度工作總結(jié) | 辦公室年終工作總結(jié) | 辦公室個人工作總結(jié)
綜合辦公室2013年年終工作總結(jié)
忙碌中的2010年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在公司經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,綜合辦公室較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)、存在的問題和明年的工作計劃匯報如下:
綜合辦公室的工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,但主要可歸結(jié)為以下幾個主要方面:
一、不斷深化內(nèi)部管理
1.加強辦公室各項管理制度建設(shè),并認真貫徹執(zhí)行 為了在制度上保障公司健康穩(wěn)定的發(fā)展,我部門在今年出臺了一系列的管理規(guī)章制度。民主評議制度增加了公司員工參事議事的權(quán)利;公務(wù)車輛使用補充規(guī)定進一步規(guī)范了公司的用車制度;職工食堂管理補充規(guī)定對食堂的管理提出了具體的要求,明確了用餐標準等;員工手冊制訂完成,其對我公司的各項規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略進行了高度地總結(jié)。
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2.大力進行人事改革
出臺公司組織機構(gòu)及崗位職責方案,完成了公司組織機構(gòu)、崗位競聘上崗工作;根據(jù)綜合辦公室職責,細化、明確了本部門人員的工作職責。各部門人員明確了工作職責和工作方向,工作效率顯著提高。
3.認真開展重點任務(wù)督辦工作
圍繞園區(qū)開園前的各項建設(shè)重點工作,我部門制作了重點工作督辦表,對各項重點工作明確了責任部門,責任人;此外,我部門還對各部門月度工作計劃進展情況進行了督導(dǎo)。在督辦工作的開展下,園區(qū)各項建設(shè)推進速度明顯加快,完成質(zhì)量明顯提高。
4.逐步開展開源節(jié)流工作
對于日常辦公用品,接待用品的購買、入庫和出庫規(guī)范了具體流程;加強了電費、水費、電話費等各項費用的節(jié)約管理工作;對車輛油費,煙酒費用進行了科學(xué)而嚴格的控制。
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5.組織各項學(xué)習(xí)活動
組織并學(xué)習(xí)了集團公司董事長在三屆三次職代會的工作報告,集團公司張宏勇副總經(jīng)理來我公司調(diào)研工作時發(fā)表的重要講話,歷次公司員工大會講話,以及各類培訓(xùn)書籍和培訓(xùn)講座的學(xué)習(xí)。
二、強化人力資源工作
1.各類人員的招聘工作適時開展
根據(jù)公司發(fā)展情況,積極做好各部門急需人員的招聘、面試以及新進人員的入職手續(xù)辦理、入職培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)正及勞動合同簽訂等工作,2010年度共招聘新員工27人,其中綜合辦公室5人,項目工程部2人,市場運營部12人,信息管理部3人,招商服務(wù)部2人,財務(wù)部3人。上述人員中碩士
研究生學(xué)歷1人,大學(xué)本科學(xué)歷8人,專科學(xué)歷6人,中專/中技學(xué)歷2人,高中及以下學(xué)歷10人。為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液。
2.社會保險、住房公積金的備案和繳納工作正常進行 除了社會保險和住房公積金的日常業(yè)務(wù)以外,還要配合社保部門和住房公積金管理中心進行年檢和基數(shù)調(diào)整工作,及時與相關(guān)部門的制度和文件對接,確保員工利益和公司利益。
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3.公司薪酬制度改革穩(wěn)步開展
今年8月份開展了全員競聘上崗工作,打破了以往平均主義和大鍋飯的現(xiàn)象,以個人業(yè)績來確定定月度獎金系數(shù);出臺新的績效考核辦法并從9月份開始執(zhí)行,該辦法打破了平均主義的觀念,形成了有效的競爭機制,鼓勵多勞多得;對經(jīng)營部的薪酬進行了改革,一切靠業(yè)績說話,工資的多少以業(yè)績的高低為準。
4、員工培訓(xùn)工作逐步展開
根據(jù)園區(qū)進展情況及現(xiàn)狀,及時補充及更改員工入職培訓(xùn)資料并對新進員工及時開展入職培訓(xùn),使其更加深入了解公司情況及企業(yè)文化。
三、對外協(xié)調(diào)工作不斷深入
綜合辦公室參與了萬寨四、五號港的談判工作,永順路道口改造的協(xié)調(diào)工作,臺子河南路封閉的協(xié)調(diào)工作,油脂廠、
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杜娟飯店搬遷費用補償協(xié)調(diào)工作。目前,臺子河道路封閉和永順路道口施工協(xié)調(diào)問題已經(jīng)順利解決,油脂廠、杜娟飯店搬遷費用核算并達成初步協(xié)議。四、五號港的問題在等待政府統(tǒng)一搬遷政策解決。
四、九里項目前期工作順利開展
簽訂了九里區(qū)土地出讓合同、辦理完畢土地證;完成九里項目前期費用返還工作;與北京太陽石公司簽署了合作協(xié)議事宜;完成九里倉儲項目前期調(diào)研,方案設(shè)計,并啟動了詳規(guī)設(shè)計,三通一平工作即將開展。
五、法務(wù)工作取得可喜成績
湯山案件完成掃尾工作,查封車輛取回;徐州太行科技發(fā)展有限公司對我公司的訴訟全部被駁回,對徐州太行科技發(fā)展有限公司的訴訟全部取得勝訴。
六、其它日常工作
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調(diào)研了園區(qū)通郵、綠化、快餐,飲用水引入、家具、電腦購入等相關(guān)事宜;完成了園區(qū)地名申請工作;與公交公司營運處聯(lián)系,完成了公交車進園區(qū)工作;完成公司辦公場所的搬遷及食堂改造,滿足了正常辦公需要;完成了公司營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼的年檢;根據(jù)煤管辦要求辦理煤炭經(jīng)營許可證的換證工作;做好新辦公樓辦公用具及多功能廳設(shè)備的調(diào)研;完成了公司VI平面設(shè)計工作;完成了股權(quán)質(zhì)押手續(xù)辦理;加強了食堂管理,與食堂承包商簽訂《食堂勞務(wù)承
包協(xié)議》;完成了新食堂設(shè)備的招標工作;認真做好了各級領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研的接待工作和各項會議的準備工作;做好了各類文件和傳真的收發(fā)工作。
協(xié)助招商服務(wù)部調(diào)研徐州知名物業(yè)公司;協(xié)助招商服務(wù)部完成鋼貿(mào)A1樓開盤的各項工作;協(xié)助招商服務(wù)部完成了2010年徐州市服務(wù)業(yè)集聚區(qū),江蘇省“兩化融合”示范企業(yè)以及現(xiàn)代物流重點項目發(fā)展引導(dǎo)資金申報工作;協(xié)助招商服務(wù)部進行了商戶注冊手續(xù)變更。
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盡管我部門較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù),但在工作中也發(fā)現(xiàn)一些問題:
一、制度管理需進一步完善
在過去的一年中,制度建設(shè)取得了不少成績。但是,仍有很多制度需要補充,很多制度需要繼續(xù)修訂和補充。我部門將根據(jù)公司發(fā)展實際,不斷完善各項規(guī)章制度。
二、對外協(xié)調(diào)工作需取得突破
對外協(xié)調(diào)工作雖然取得了一些成績,但是存在的問題仍然很多。我們對此項工作的復(fù)雜性認識還不夠,在新的一年里,我們將打破常規(guī),創(chuàng)造性工作,提高辦事效率,處理好整體利益和局部利益的關(guān)系,在把握大局的前提下用盡可能短的時間去完成,決不能讓其拖延下去影響鐵路專用線的開通。
三、部門人力資源需進一步開發(fā)
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在過去的一年里,我部門員工精誠團結(jié),部門員工在各自的崗位上很好地完成了各自的任務(wù)。我們也發(fā)現(xiàn),有些員工的潛能還沒能進一步發(fā)揮,還能進一步挖掘,在做好分工的基礎(chǔ)上加強協(xié)作,爭取做到在部分人員不在崗時,部門工作能夠正常開展;爭取做到人人都在崗時部門工作能夠高效協(xié)同完成。
四、車隊車輛調(diào)度要進一步科學(xué)化
今年制定的公務(wù)車輛使用補充規(guī)定應(yīng)該說進一步規(guī)范了公司的用車制度,取得了很好的效果,得到了公司的認可。但對于晚間出車任務(wù)的安排還需要進一步科學(xué)化,努力做到合理調(diào)度晚間公務(wù)用車。
五、檔案管理工作滯后
檔案管理是辦公室的主要任務(wù)之一。在過去的一年里,辦公室疲于日常的工作而忽略了檔案的管理,不少材料沒能留底,這會給以后的查檔工作會造成不利影響。
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六、大宗物品采購工作需進一步規(guī)范
目前,公司物品采購都是填好申購單后直接去市場上買。這種做法并不能很好地降低采購成本,節(jié)省支出。以后大宗物品采購要采取詢價,比價,比質(zhì)后再擇優(yōu)購買的思路進行。
綜合辦公室2011年工作計劃
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