社交禮儀是指在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,想要讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時,還應在復雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。
一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過這一課程的學習,可以讓學生們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進步,同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。
1、社交禮儀的基本原則:尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。是人們在處理人際關(guān)系時得出發(fā)點和應遵從的指導思想,是保證禮儀正確施行和達到禮儀應用目標的基本條件。
2、言談禮儀:個人禮儀之一,個人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達的藝術(shù),懂得言談禮儀,使你的談吐風趣、高雅、富有感染力。
3、舉止禮儀:優(yōu)雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象。一個人行為舉止的綜合,就是風度的具體表現(xiàn)。是社交中無聲語言,是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現(xiàn)。包括:規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
4、著裝禮儀:著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的重要因素。正確得體的著裝,不僅能體現(xiàn)個人較高的精神面貌和文化修養(yǎng),給人留下良好印象。著裝需要時間、地點、場合、身份和色彩的相互協(xié)調(diào)。
5、儀容禮儀:個人禮儀之一,個人儀容由面部儀容、手部養(yǎng)護、手指甲護理、腳部保養(yǎng)、腳趾的修飾等。
6、稱呼禮儀:包括人際稱呼和人際稱呼的原則,體現(xiàn)對別人的尊重。
7、電話禮儀:電話基本禮儀、正確傳達電話內(nèi)容、打電話的禮儀、聽電話禮儀、使用手機禮儀等。
8、信函禮儀:是社交活動中必不可少的工具,又是辦事的依據(jù)、考察的憑證:信函的開頭稱謂,結(jié)尾的敬語,中間的行文,都有特定的格式和禮儀規(guī)范。
9、聚會禮儀:聚會是出于傳遞信息、溝通思想、交流感情、處事交往而把相關(guān)人員集合到一起的人際交往方式。包括宴會禮儀和舞會禮儀
10、求職禮儀:求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等。