策劃書是一個實施過程的靈魂,所以策劃書的好壞是十分重要的,以下《營銷策劃書怎么寫好》由出國留學網(wǎng)策劃書頻道為您精心提供,歡迎大學參考學習。
從本人入職這家電商公司到現(xiàn)在差不多已經(jīng)有了兩個月了,前段時間負責我們XX商城店鋪的店長離職創(chuàng)業(yè)去了,所以總監(jiān)和老板決定就把XX商城的店鋪交給我來管理,這應該是我真正意義上管理的第一家店了。
XX商城這個平臺比不了天貓、京東的流量,所以銷售業(yè)績最最主要的一部分還是來自于XX商城的各種團購活動。因為我們店鋪之前是鐘表類目第一(XX商城沒有查看店鋪行業(yè)排名的功能,這個類目第一是前任店長及我們老板說的。)的店鋪,所以報活動神馬的,還是比較好報上去的。
上任店長說走就直接走了,帶走了我們的美工主管,店鋪也木有交接,所以一切都是自己在慢慢的摸索。
活動報上之后就根據(jù)XX商城規(guī)定的業(yè)績指標找老板要貨,客單價299的機械手表,五天的活動時間,一共要達到10萬的銷售額,也就是說這五天一共要賣出去至少350只手表。根據(jù)以往的銷售來看,350只表貌似還是有一點點小難度的,所以我就直接和老板要了350只的貨。
活動前期我想到的準備:產(chǎn)品、店鋪裝修、人員安排、應急方案、推廣方式。
活動是9月9日開始,在想好上面這些準備之后我看了一下參加活動的手表的評價,發(fā)現(xiàn)有挺多差評的,就人為的操控了一下評論內(nèi)容。你們懂的。
關于產(chǎn)品:產(chǎn)品就是備貨,另外像我們賣機械手表的,出售之前都需要經(jīng)過技術部檢測,如果不檢測可能就會存在大量的售后問題。
關于店鋪裝修:店鋪裝修是在團購開始的前兩三天左右,在店鋪的首頁、側(cè)欄、詳情頁面加上此次活動團購的廣告。另外還有就是一個團購圖片的制作。
關于人員安排:人員安排也就是和客服主管通知一下活動的事情,安排好值班人員。因為此次團購時間正好是周一至周五,所有客服都上班,也沒有什么調(diào)整。
關于應急方案:此次的應急方案主要就是一個銷量如果不達標的問題,這個該如何解決。同樣的,人為提升一下銷量,你們懂的。
關于推廣方式:在團購開始預熱的時候,在公司的群里發(fā)動了一下所有員工對團購活動頁面進行一個分享的操作,但是我想找個效果幾乎微乎其微吧。另外是用公司的官方微博也發(fā)了一些廣告,并且在微博主頁設置了一個活動鏈接。其實這個推廣的作用也是非常小,官微的粉絲也就才不到2000人,其中還不知道有多少僵尸。后來還有和XX團的官方微博有一個合作,用他們的官微去發(fā)起一個微博有獎轉(zhuǎn)發(fā)的活動,我們提供的獎品是30個定制U盤,這個活動截止到9.14中午12點52分轉(zhuǎn)發(fā)量是有6000多條。再有一個推廣方式就是用的短信營銷了,一共是發(fā)了5000條短信。
總結:
1、參加活動的產(chǎn)品一定要準備好貨。其實這次是有希望至少賣500只表以上的,但是中間斷了一下貨。
2、參加活動的產(chǎn)品評價一定要好。除了你的詳情頁面要好,你的評論也是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素,因此不要讓你參加活動的產(chǎn)品出現(xiàn)一大堆的差評。
3、尋找最有效的推廣方式,此次微博有獎轉(zhuǎn)發(fā)的力度還是不夠大,下次活動繼續(xù)。
4、做好售后處理,避免因團購造成大量的低分評價,拉低DSR評分。
總結經(jīng)驗,備戰(zhàn)本月的17號品牌團以及23號單品團購。加油!
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