2023年營運助理的工作職責18篇(模板)

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    無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    營運助理的工作職責篇一
    1、協(xié)助營運經(jīng)理置頂各項營運制度,跟蹤以及檢查落實情況;
    2、負責營運部的文書工作;對接部分財務工作
    3、及時通報店鋪經(jīng)營管理情況;
    4、能營運經(jīng)理臨時派遣的工作。
    任職要求:
    1、同崗位餐飲營運2年或以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可;
    2、熟練運用辦公軟件;
    3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決能力;
    4、對待工作認真嚴謹,用于承擔工作職責。
    營運助理的工作職責篇二
    職責:
    1、統(tǒng)計門店營業(yè)、費用報表,門店利潤報表的數(shù)據(jù)分析匯總
    2、審核門店提交給相關部門的材料
    3、區(qū)域福利計提、績效獎金核算
    4、運營會議所需材料收集、制作
    5、每月門店營業(yè)額考核指標制定和客訴統(tǒng)計分析
    6、領導交辦的其他事務工作
    任職資格:
    1、年齡25-35周歲,
    2、1年以上相關工作經(jīng)驗,日常辦公軟件熟練
    3、大專以上學歷
    營運助理的工作職責篇三
    職責:
    1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
    3.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
    4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
    5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導
    6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
    7.導購員入職崗前培訓
    8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
    任職資格:
    1.大專及以上學歷,專業(yè)不限
    2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
    3.3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗
    4.熟練使用office辦公軟件,會使用cad
    5.掌握相關品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準
    6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
    7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責任心
    營運助理的工作職責篇四
    職責:
    1. 協(xié)助營運經(jīng)理做好營運現(xiàn)場的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導。
    2. 協(xié)助營運經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點,銷售輔助等,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化的建議和意見,保證業(yè)績的達成。
    3. 協(xié)助營運經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
    4. 協(xié)助營運經(jīng)理做好員工培訓,安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估,對培訓資料進行匯整并存檔。
    5. 協(xié)助營運經(jīng)理做好處理客訴,如查看監(jiān)控,監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復顧客。
    6. 接待各門店的報修,并協(xié)調(diào)相關部門解決后上報營運經(jīng)理。
    7. 營運部各類會議、制度、規(guī)定等等的紀要整理、歸檔,分發(fā)、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況。
    8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
    9. 在新開店簽約后,協(xié)助營運經(jīng)理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時到位,直至順利開業(yè)。
    10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
    11. 接受營運經(jīng)理指令,完成臨時性或突發(fā)性任務,及營運經(jīng)理安排的其他相關工作。
    任職資格:
    1. 全日制大專及以上學歷,性格開朗,能吃苦耐勞。
    2. 對數(shù)字敏感,有良好的邏輯思維能力。
    3. 對終端的銷售管理有經(jīng)驗。
    4. 具有良好的學習力,工作主動積極,有良好的團隊合作精神及溝通能力。
    5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
    6. 熟練運用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
    7. 具有良好的文字編寫能力,1年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
    營運助理的工作職責篇五
    職責:
    1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運營工作:業(yè)務流程、請款、統(tǒng)計、確認收款,整理各類單據(jù)等跟進工作;
    2、負責門店人員招聘及考勤工作;
    3、做好門店人員的日常管理及服務支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;
    4、負責跟進各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
    5、負責合同簽訂及管理等。
    任職資格:
    1 、本科及以上學歷,有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2、工作認真負責,有較強的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務意識;
    3、抗壓性強,能接受一定程度加班;
    4、熱愛零售業(yè),對新零售有自己獨到的見解。
    營運助理的工作職責篇六
    職責:
    1、協(xié)助負責線上平臺的日常維護,產(chǎn)品上架,更新,以增強線上商城吸引力,提升線上流量;
    2、協(xié)助運營主管負責線上平臺推廣,提高線上平臺點擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標;
    3、執(zhí)行相關網(wǎng)絡營銷方案、活動策劃,完成預期銷售目標;
    4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
    5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
    任職要求:
    1、大專及以上學歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;
    2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務,對線上平臺運營和社區(qū)運營有濃厚的興趣;
    3、善于總結(jié)分析,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
    4、思維敏捷,有較強的執(zhí)行力和進取心;
    5、有較強的團隊合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
    營運助理的工作職責篇七
    職責:
    1 組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
    2 協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
    3 所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
    4 負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
    5 定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
    6 學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領導方式和督導方式;
    7 按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
    8 完成上級下達的工作任務。
    任職要求:
    1.工商管理或相關專業(yè)專科以上學歷;
    2.有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經(jīng)驗,接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓;
    3.三年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗;
    4.熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);
    4.熟練使用辦公軟件;
    5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應較大的工作壓力;
    6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責任心強。
    營運助理的工作職責篇八
    1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
    2、協(xié)助部門主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
    3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
    4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
    5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
    6、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節(jié);
    7、完成上級下達的其他工作任務。
    營運助理的工作職責篇九
    職責:
    1、負責部門銷售數(shù)據(jù),貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、提交報表
    2、協(xié)助部門經(jīng)理做好平臺維護及活動的跟進
    3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務核對
    4、完成主管領導臨時交待的其他工作事宜
    任職要求:
    1、從事過銷售助理優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆生亦可
    2、熟練使用辦公軟件,尤其是excel數(shù)據(jù)處理
    3、快速掌握公司內(nèi)部軟件的應用
    4、細致認真,責任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作
    營運助理的工作職責篇十
    職責:
    1.參與商場運營工作,落實各項指標和上級的安排;
    2.嚴格執(zhí)行商場營運管理各項工作流程及操作規(guī)范,并維護各項營運管理體系;
    3.協(xié)助完成租戶各項費用的催繳工作;
    4.部門文件處理,合同等函件歸檔;
    5. 完成上級交辦的其它臨時性工作。
    任職要求:
    1.大專以上學歷;
    2.一年以上工作經(jīng)驗,有零售業(yè)營運管理經(jīng)驗更佳;
    3.有較強的服務意識和良好的溝通技巧;
    4.熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。
    營運助理的工作職責篇十一
    崗位職責:
    1、每日收集商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;
    2、協(xié)助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
    3、協(xié)助上級主管對租戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應部門落實、整改;
    4、協(xié)助上級主管負責相關費用的催繳工作;
    5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
    6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
    7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
    8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
    9、跟進商戶進場裝修施工;
    10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。
    任職要求:
    1、大學??埔陨蠈W歷;
    2、2年以上大型企業(yè)相關工作經(jīng)驗,其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;
    3、營運、市場營銷等相關管理專業(yè);
    4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用cad優(yōu)先;
    5、具有良好的團隊協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
    營運助理的工作職責篇十二
    職責:
    1、協(xié)助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。
    2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
    3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
    4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。
    5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作。
    任職要求:
    1、大專以上學歷,秘書或者管理相關專業(yè);
    2、熟悉終端操作流程,有1年以上零售助理,有服裝零售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
    4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運用;
    5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力強,有一定的服務精神,敬業(yè)、樂業(yè)。
    營運助理的工作職責篇十三
    職責:
    1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;
    2、協(xié)助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
    3、協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應部門落實、整改;
    4、協(xié)助營運主管,負責相關費用的催繳工作;
    5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
    6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
    7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
    8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
    任職資格:
    1、大學??埔陨蠈W歷;
    2、2年以上大型企業(yè)相關工作經(jīng)驗,其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;
    3、營運、市場營銷等相關管理專業(yè);
    4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;
    5、具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
    營運助理的工作職責篇十四
    職責:
    1、與樓層商戶建立良好的關系,執(zhí)行商城對商戶的各項管理制度;
    2、負責所在樓層巡檢、管理等的相關工作,受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場處理;
    3、在營運經(jīng)理領導下負責商場具體管理工作的布置、實施、檢查、 督促、落實執(zhí)行情況;
    4、準確掌握樓層商戶的各種情況,負責對樓層出現(xiàn)的問題和突發(fā)性事件的處理,做好現(xiàn)場情況記錄;
    5、負責樓層商戶與導購的日常管理工作,對工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題及隱患及時匯總、上報樓層經(jīng)理;對導購違反規(guī)定的提出警告等,嚴重的告知商戶處理并解決;
    6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。
    招聘要求:
    1、年齡25歲-35歲,大專或以上學歷;
    2、善于溝通,責任心強,有良好的服務意識,表達能力強,富有團隊精神;
    3、熟悉市場管理及工作流程,有在大型商、市場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
    4、熟練操作辦公軟件。
    營運助理的工作職責篇十五
    職責:
    1、根據(jù)新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓時間。
    2、新加盟商首批原物料、設備采購安排并追蹤到貨時間和進度,處理售后投訴等。
    3、全國所有門店設備維修處理,與廠商及時保修溝通及進度追蹤。
    4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。
    任職要求:
    1、語言表達能力強,擅于溝通。
    2、有耐心及責任心。
    3、有基本的制表能力。
    營運助理的工作職責篇十六
    職責:
    1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
    2、協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情
    3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。
    4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
    5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息。
    6、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領導方式和督導方式
    7、按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成
    任職資格:
    1、大專以上學歷
    2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓
    3、二年以上工作經(jīng)驗,其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗
    4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經(jīng)驗;具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。
    5、適應較大的工作壓力
    營運助理的工作職責篇十七
    職責:
    1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;
    2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;
    3、店鋪日常維修匯總,負責提醒工程維修進度;
    4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計對接工作;
    5、完成領導交付的臨時性工作。
    任職資格:
    1、具有良好的溝通意識、服務意識和銷售意識;
    2、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責任心;
    3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
    4、能夠適應零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時間要求。
    營運助理的工作職責篇十八
    崗位職責
    1、負責公司各項目施工進度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調(diào)度,;
    2、合理分配資源,對各工程的施工進度負責;
    3、對工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場實際情況進行檢查,監(jiān)督、跟進并落實處理結(jié)果;
    4、協(xié)助工程部經(jīng)理對各項目的進度、質(zhì)量以及安全的管控;
    5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門管理制度以及體系的建立;
    崗位要求:
    1、大專以上學歷,土木工程或建筑學相關專業(yè);
    2、1年以上工程計劃調(diào)度工作經(jīng)驗;熟習工程各工序的工藝技術,懂圖紙;
    3、踏實穩(wěn)重,工作認真負責,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;