2014年國家公務(wù)員成績

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    公務(wù)員面試之語言表達能力
    考察要點:精確性、簡練性、流暢性、生動性
    1、精確性。語言的精確性包括:一是發(fā)音,要求發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),如果你普通話講得不太好,也要盡力做到讓別人聽得懂,速度慢些沒關(guān)系;不出現(xiàn)口誤,成語顛倒,語法錯誤等。二是表達的準(zhǔn)確性,就是說能否把真實的意思表達出來。
    2、簡練性。面試的時間有限,除非你語言表達能力強,內(nèi)容豐富吸引人,不然一般考官都不愿意聽,他們已經(jīng)聽了那么多遍了,不會感興趣的,所以在表達時一定要揀要點說。
    3、流暢性。在表達你的意思時,最好不要停頓時間太久,技巧是可以把語速放慢,利用這個時間思考。表達完一個觀點時,再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。
    4、生動性。意思表達的方式方法,是否能用生動的語氣,合適的詞語把觀點說活,包括發(fā)音的語調(diào),該重的要重,該輕的要輕,抑揚頓挫,但不能太夸張,不能象朗誦那樣。忌諱的是,不能從頭到尾保持一個語速和語調(diào)。
    公務(wù)員面試之組織協(xié)調(diào)能力
    測試要點:組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力
    例題:領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會,你如何安排?
    1、建議和啟動。這是組織活動的最早步驟,為何要組織這個活動?活動能達到的經(jīng)濟效益和社會效益的程度?
    2、設(shè)計和評估。寫出這個活動的計劃書,包括時間,地點,人員,等等的安排。比如工作人員的抽調(diào),招聘公司的確定,相關(guān)部門的聯(lián)系公安,消防,廣告公司等等,協(xié)調(diào)會的召開,確定分工和相關(guān)責(zé)任人,流程等等,再對整個活動的安排進行評估,修正。
    3、實施和控制。實施就是整個活動開始進入實際運行階段,也就是招聘會召開的當(dāng)天,甚至是前一天的會場布置也算是實施的內(nèi)容。如果整個計劃安排周密,詳細,活動會有條不紊的進行,直到結(jié)束。天有不測風(fēng)云,活動可能有意外發(fā)生,內(nèi)外部因素的影響都會對整個活動的開展造成影響。所以,控制很重要。要很好的控制活動的意外,如天氣原因,人員擁擠混亂等,事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情,并制定應(yīng)急措施,如果事件發(fā)生,拿出應(yīng)急預(yù)案,及時解決。
    4、完成和收尾。做事要有頭有尾,越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以要認(rèn)真堅持到最后?;顒咏Y(jié)束后,要及時總結(jié),把活動的成果拿出來,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動的不足之處,以利于以后改進。
    公務(wù)員面試之責(zé)任感與進取心
    考察要點:誠實負責(zé)、自信進取
    例題: 如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認(rèn)為該怎么辦?
    答這種題目,要把重點放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠實度上。首先,要遵循出現(xiàn)問題,解決問題的原則,所以答案的第一點就是表明挽救損失的態(tài)度,這是責(zé)任感的表現(xiàn);第二,承擔(dān)責(zé)任,利于團結(jié)。事情出了,作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對單位造成的影響,特別是團結(jié)。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里,如何解決,以后如何防范和避免,而不要過多的去指責(zé)犯錯誤的同事。第三是表示進取和誠實的態(tài)度。承認(rèn)了錯誤,只代表誠實和責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),是一種進取的表現(xiàn),公司也才會再給你機會。曾經(jīng)有位博士說過,世界上只有2種人,一種人一輩子都生活在為自己辯解中,這種人永遠只替自己推脫責(zé)任,經(jīng)常會說“我以為”,不知道自己的缺點,不會進步;另一種人只會說“我錯了”,把責(zé)任承擔(dān)下來,并勇于承認(rèn)錯誤,這種人不得了,肯定會有出息的。
    公務(wù)員面試之應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定
    考察要點 :適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個性穩(wěn)定性
    例題:假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項目,你作為主管副總,對談判過程進行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開始前半小時,你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍,相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時,外方總裁已到場,你又根本不能失去這個難得的機會。你該怎么辦?
    此類題目有工作經(jīng)驗的會比較占優(yōu)勢,因為平時工作中經(jīng)常會遇到。答此類題目,要把握一下原則: 1、此事是否在自己職權(quán)范圍,如果不是,馬上向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。2、如果領(lǐng)導(dǎo)能給出意見,就遵照執(zhí)行;如果沒有或者給的不清楚,自己就要思考,及時拿出應(yīng)急措施,關(guān)鍵是要抓住問題的重點。 3、對方總裁來了,應(yīng)該如實告知發(fā)生的突發(fā)事件,并誠懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼?,并把你們?yīng)急的情況告訴他,希望對方能給你們一個機會,如果條件允許的話,繼續(xù)談判,如果資料不全,請求對方再給個機會。其他可以采取一些對方感興趣的活動,從當(dāng)中增進和對方的感情交流,比如贈送他和家人有心意的禮品。