市場部經(jīng)理工作總結

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    各位領導、同道們:
    大家好!無比幸運加入本次會議。
    轉瞬之間,今年已經(jīng)由了一半,伏案尋思,半年來,作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終保持以經(jīng)濟效益為核心,增強部分治理,兢兢業(yè)業(yè),一直學習,與部門員工群策群力,較好地實現(xiàn)了公司下達的各項指標義務,自動向“營銷經(jīng)理”轉型?,F(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀態(tài)及下半年市場拓展思路向大家作個扼要的匯報,請引導審查。
    自己承蒙**及各位領導厚愛,從2004年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總,進入**事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清算的過程中,卻發(fā)明成破不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如斯凌亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基礎上無奈收回),應收款遺留**萬元,在這種情形下,我應該即時去做的就是帶動營銷職員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應收款進行鼎力的追討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了**、**、**應收款共計**萬元。并就**公司要求的品質索賠事宜同**高層進行溝通交涉,經(jīng)過深刻的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的懂得、支撐、配合下,至2005年8月底,將索賠尺度1賠6下降為1賠3,直接給企業(yè)降低喪失**萬元。我們也深深的曉得,客戶是企業(yè)生存的性命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營情勢,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應當積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,勝利地處理好了同**的關系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的異常高興,訂單也有所增長。另外,在同**分部方面的配合,在經(jīng)過我們的踴躍的訪問和通力的協(xié)作下,努力滿意客戶的各種需求,目前也取得了他們的認可,取得了令人快慰的成績;在和**公司的合作也有了本質性的進展,提高了客戶的滿足度。依據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣揚我們公司的產(chǎn)品,考察市場需要,目前客戶詢價不斷,為提高我們將來的市場占領率打下了很好的基礎。
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