禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。做到不失禮，不奪禮，給人留下良好的影響。下面是小編在出國(guó)留學(xué)網(wǎng)禮儀頻道為您帶來(lái)的關(guān)于禮儀介紹大全，歡迎你前來(lái)參考和學(xué)習(xí)。
四、儀態(tài)禮儀
儀態(tài)是指人們的舉止和體態(tài)，包括站姿，坐姿、走姿、蹲姿和手勢(shì)等。優(yōu)雅的舉止和體態(tài)，即可以塑造形象，又可以展示風(fēng)采。
(一)站姿：
(1) 站姿禮儀 站姿是人的最基本的姿態(tài)，是培養(yǎng)優(yōu)美儀態(tài)的起點(diǎn)。規(guī)范而典雅的站姿是一種靜態(tài)美，是發(fā)展不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)。古人主張“站如松”，也就是說(shuō)，規(guī)范的站姿應(yīng)給人一種挺直高的感覺。
(2) 站姿的基本要求
1、頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿并。
2、男士站姿：叉手式站姿、背手式站姿、背垂手式站姿，V字步60—70°。
3、女士站姿：叉手式站姿、丁字步、
(3) 站姿的禁忌
1、站立時(shí)忌頭歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。
2、忌雙腿叉開超過(guò)雙肩，雙腳亂動(dòng)或交叉地站立。
3、忌將手插在褲袋里，或交叉在胸前，那樣會(huì)給人一種敵對(duì)的感覺，貌似盛氣凌人。
4、忌自由散漫，無(wú)精打采或下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)，缺乏自行。
(二)坐姿禮儀：
1、 坐姿要點(diǎn)：(坐如鐘)端莊、頭正，膝蓋并攏，入座要輕、穩(wěn)、緩。
2、 坐姿的禁忌：(1)不要滿座，不要搶座，頻繁變換坐姿。
(2)雙腿不能抖動(dòng)，腳尖不能伸出過(guò)遠(yuǎn)，腳尖朝上。
(3)不可將整個(gè)人堆入沙發(fā)里。女士坐姿不可將雙膝分開，或大腿并攏而小腿分開。
(4)雙手抱在胸前或腦后，或夾于大腿中間。
(三)行走禮儀：
1、 行如風(fēng)來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。
2、 行姿要求：輕盈自如，穩(wěn)健大方，有節(jié)奏感。
3、 基本行姿：(1)頭正 (2) 肩平 (3) 軀挺 (4) 步位直 (5)步幅適度(6)步速平穩(wěn)(7)膝蓋朝前
男士走姿：要抬頭挺胸，顯出穩(wěn)健有力，顯示出剛強(qiáng)、雄健、英武、豪邁的陽(yáng)剛之氣。
女士走姿：收腹，擺動(dòng)幅度小，走成直線，步態(tài)自如、均稱、輕盈，顯示出女性莊重，文雅的陰柔美。
4、 不同情境與不同著裝德爾規(guī)范走姿。Dp114
5、 行姿禁忌：
(1)方向不定，忽左忽右，變化多端，手插口袋。
(2)搖晃肩膀，低頭駝背，扭腰擺臀
(3)瞻前顧后，左顧右盼
(4)速度多變，忽快忽慢
(5) 腳蹭地面，發(fā)出聲響
(6) 忌內(nèi)八字和外八字步伐
(四)蹲姿：
1、正確的蹲姿：上身保持正直，兩腳合力支撐身體，靠緊向下蹲
2、蹲姿類型：交叉式蹲姿、高低式蹲姿
3、注意糾正不良蹲姿：
(1)不要突然下蹲
(2)不要有彎腰、臀部向后撅起的動(dòng)作
(3)不要東張西望，撿東西時(shí)走到東西旁再蹲下
(4)不要兩腿叉開平衡下蹲
(五)手勢(shì)：
1.手勢(shì)是人們交往時(shí)不能或缺的體態(tài)動(dòng)作，是最具有表現(xiàn)力的一種形體語(yǔ)言;手勢(shì)美是一種動(dòng)態(tài)美，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢(shì)來(lái)表情達(dá)意，不僅可以襯托、強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵性語(yǔ)句，還能為交際形象增輝。
手能傳遞的信息很多，手勢(shì)暗示的情感也不少，如招手致意、握手友好、拍手稱贊、拱手答謝、手托是愛、手捧是敬、揮手是別、手指引路。
2、手勢(shì)原則：
手勢(shì)明確、面帶微笑、目光與對(duì)方交流，態(tài)度恭敬而友好。
1、常用手勢(shì)：(1)橫擺式(2)雙臂橫擺式(3)前擺式(4)斜擺式(5)直臂式
2手勢(shì)禁忌
(1)將手指指向別人，或?qū)⒛粗钢赶蜃约旱谋羌猓馕吨源蠡蛎暌晫?duì)方
(2 )不宜掌心向下?lián)]動(dòng)手臂，勾動(dòng)手指招呼別人，雙手叉腰，指手畫腳。
(3)折壓手發(fā)出聲響，打指響，用手指點(diǎn)人數(shù)等。
五、稱呼禮儀
稱呼在日常的人際交往中是必不可少的。
1、我國(guó)的稱呼用語(yǔ)：
同志、朋友、師傅、先生、女士、小姐等。
六、電話禮儀
當(dāng)今社會(huì)，電話已經(jīng)成為人們彼此聯(lián)系和相互溝通信息的重要工具。
(1)打電話禮儀：
1、 選擇合適的時(shí)間
2、 準(zhǔn)備好通話內(nèi)容
3、 禮貌通話 (語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)親切熱情、禮貌道歉、客氣求助、處理中斷、明確結(jié)束)
(2)接電話禮儀：
1、 速度要快
2、 程序要規(guī)范
3、 態(tài)度要好
4、 適當(dāng)反映
5、 清楚記錄
(3) 使用電話禮儀：
七、介紹的禮儀
介紹在人際交往中是相互了解、建立聯(lián)系的最常用的方式。
1、 為他人介紹順序禮儀：
(1) 少數(shù)服從多數(shù)
(2) 位尊者有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)
(3) 請(qǐng)問您需要幫助嗎?
2、 自我介紹禮儀
(1)自我介紹的的禮儀要得體
(2)自我介紹的時(shí)間要適宜
(3)自我介紹的語(yǔ)言要規(guī)范
3、自我介紹的方式：
(1)應(yīng)酬式：(如：“您好!我叫王敏”。)
(2)工作式：(三要素：姓名、單位、職務(wù)。)
(3)禮儀式：(適合正規(guī)場(chǎng)合，講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等正規(guī)場(chǎng)合，內(nèi)容除三要素外還應(yīng)多加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬語(yǔ)。)
八、握手禮儀
1、握手禮儀的適用范圍
(1)表示高興
(2)表示感謝
(3)表示祝賀
(4)表示關(guān)懷
2、握手的種類
(1)謙恭型
(2)平等型
(3)控制型
3、握手的要求：
(1)握手姿勢(shì)要正確
(2)握手必須用右手
(3)握手必須講究先后次序
(4)握手要熱情
(5)握手要注意力度
(6)握手應(yīng)注意持續(xù)的時(shí)間
(7)此外還要注意不要一只腳站在門外，一只腳站在門內(nèi)握手;也不要連蹦帶跳地握手或邊握手表敲肩拍背;更不要有其他輕撫不雅的舉動(dòng)。
(8)與貴賓或老人握手時(shí)除了要遵守上述要求之外，還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)(應(yīng)快步趨前，雙手握住對(duì)方的手，身體微微前傾。)
九、奉茶禮儀
無(wú)論是在家里還是在辦公室，接待來(lái)訪者茶水都是必備的。有客來(lái)訪待之以茶，雖然物美價(jià)廉，卻表現(xiàn)出一種文化，所以馬虎不得。
1、 奉茶的姿勢(shì)要正確
2、 奉茶的時(shí)機(jī)和順序
3、 奉茶的要點(diǎn)：
(1) 要及時(shí)，座后休息還未開始正式交談之前。
(2) 倒水要輕、緩、穩(wěn)，七、八滿。
(3) 奉茶順序是先賓后主，先主賓后其他賓客，先年長(zhǎng)者后年輕者，先女賓后男賓。
(4) 要求茶杯一致。
十、接待禮儀
1、 迎客禮儀
2、 招待禮儀
(1) 座次
(2) 奉茶
3、 送客禮儀
4、 重要來(lái)賓接待
(1) 接待準(zhǔn)備
(3) 正式接待
5、 接待工作中的注意事項(xiàng)
(1) 行路
(2) 進(jìn)出電梯
(3) 上下樓梯
(4) 進(jìn)出門
十一、語(yǔ)言禮儀
語(yǔ)言是人類的交際工具和思維工具，是人們溝通信息、交流思想、聯(lián)絡(luò)感情、建立有益的橋梁。
語(yǔ)言談吐的要求：
1、 音量適中
2、 語(yǔ)調(diào)柔和
3、 語(yǔ)速正常
4、 抑揚(yáng)頓挫
5、 吐字清楚
6、 態(tài)度誠(chéng)懇
7、 措辭謙遜
文明敬語(yǔ)：
1、您好
2、您早
3、謝謝
4、請(qǐng)
5、對(duì)不起
6、沒關(guān)系
7、初次見面說(shuō)“久仰”，分別重逢說(shuō)“久違”。
8、請(qǐng)人批評(píng)說(shuō)“指教”，求人原諒說(shuō)“包涵”。
9、求人幫忙說(shuō)“勞駕”，求人方便說(shuō)“借光”。
10、麻煩別人說(shuō)“打擾”，向人祝賀說(shuō)“恭喜”。
11、求人解答用“請(qǐng)問”，請(qǐng)人指點(diǎn)用“賜教”。
12、托人辦事用“拜托”，贊人見解用“高見”。
13、看望別人用“拜訪”，賓客來(lái)至用“光臨”。
14、送客出門說(shuō)“慢走”，與客道別說(shuō)“再來(lái)”。
15、陪伴朋友用“奉陪”，中途先走說(shuō)“失陪”。
16、等候客人用“恭候”，請(qǐng)人勿送叫“留步”。
17、物歸原主叫“奉還”，老人年齡稱“高壽”。