總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。
個人工作總結(jié)
近年來，我始終貫徹主動服務(wù)、精細服務(wù)和高效服務(wù)的理念，積極參與文明城市創(chuàng)建活動，主動開展機關(guān)日常工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。2008年4月被市委、市政府授予“全市抗雪救災(zāi)先進個人”稱號，2010年7月被中共 市委市直機關(guān)工作委員會授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號?，F(xiàn)將近三年來個人思想工作方面的情況匯報如下：
一、勤于學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。根據(jù)文明城市創(chuàng)建及新形勢下機關(guān)服務(wù)工作的特點，我深深地感到學習的重要，不學習就要落后，不學習就可能有好的工作方法，不學習就不可能出現(xiàn)好的工作實績。近年來，我始終堅持把學習放在首位，堅持用正確的理論指導實踐，在政治上保持清醒的頭腦。自覺加強政治理論、革命文獻、法律法規(guī)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，進一步增強了政治敏銳性和是非洞察力，做到共產(chǎn)主義信念堅定、政治立場堅定。在抓好理論學習的同時，狠抓業(yè)務(wù)知識的學習。認真學習城市規(guī)劃建設(shè)管理等方面的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)方面的知識，既要做理論上的明白人，又要做業(yè)務(wù)上的精通人。聯(lián)系城市建設(shè)管理工作期間，我堅持向書本學、向群眾學、向?qū)＜覍W、向?qū)嵺`學，著力加強對環(huán)保、房產(chǎn)、國土、建設(shè)、規(guī)劃和交通等方面的業(yè)務(wù)知識學習。負責機關(guān)服務(wù)工作期間，堅持學習接待、會務(wù)及禮儀方面的知識，努力提高自己的服務(wù)和接待方面的能力和水平。在省政府辦公廳頂崗培訓期間，較為系統(tǒng)地學習規(guī)范化服務(wù)和管理工作的方式方法，并運用于市政府辦公室的值班、會務(wù)及領(lǐng)導日常活動等方面，取得了良好的效果。
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