以下是小編整理的公司工作總結報告開頭、工作總結報告等,這篇文章啟發(fā)是新老客戶兼顧,科學分配時間。更多工作總結范文請登陸出國留學網(wǎng)(www.liuxue86.com/gongzuozongjie/ )
一、2013年工作回顧
公司工作總結報告開頭:2013年的工作,總括起來講是:有點成績,有些問題,有點進步,有些落伍。
有點成績:2013年,華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸,比去年同期同比增長x%;2013年,有發(fā)貨客戶x戶,比去年同期同比增長x%;2013年,客戶月平均發(fā)貨量x噸,比去年同期同比增長x%。有些問題:在去年的工作中,發(fā)生了一些令我遺憾的問題,總結出來,吸取經(jīng)驗教訓,爭取改正,以促進今年的工作進步。1、沒有認真執(zhí)行年初制定的計劃。由于2013年初,突然發(fā)生了某自來水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問題,客戶危機處理成為首要工作,只得放下原來的工作計劃??偨Y經(jīng)驗:在制定工作計劃的時候缺乏彈性,沒有把突發(fā)意外事情考慮在內,使得在發(fā)生突發(fā)事件時無法調整,只能全盤放棄。2、時間分配上不科學。去年在制定計劃時,太突出開發(fā)新客戶,忽視了老客戶,在制定計劃時,分配給新客戶的時間過多,老客戶的時間相對少些,致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次??偨Y經(jīng)驗:新老客戶兼顧,科學分配時間。
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