《學(xué)生數(shù)萬(wàn)學(xué)費(fèi)上外教課 對(duì)方系留學(xué)生無(wú)經(jīng)驗(yàn)資質(zhì)》由10月22日?qǐng)?bào)道。
隨著鄭州市外語(yǔ)市場(chǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打起了外教的“金字招牌”。
不過(guò)，不少消費(fèi)者在做選擇時(shí)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外教的資質(zhì)并沒(méi)有過(guò)多留意。就中等以下教育機(jī)構(gòu)而言，目前河南省具有聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家資格的單位一共是194個(gè)。相關(guān)部門(mén)提醒，選擇沒(méi)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或外教，一旦產(chǎn)生糾紛，風(fēng)險(xiǎn)要由自己來(lái)承擔(dān)。
爆料
學(xué)了大半年 方知老師是“學(xué)生”
小敏是鄭州一所高校的大三學(xué)生，家長(zhǎng)有意讓她進(jìn)一家外資企業(yè)工作，為了打好基礎(chǔ)，小敏幾經(jīng)比較，選擇了學(xué)校附近的一個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，交了好幾萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)。
“是小班上課，中教主要教語(yǔ)法，外教主要和我們交流口語(yǔ)?！币婚_(kāi)始接觸外教，小敏還是比較興奮的，但學(xué)了大半年后她發(fā)現(xiàn)，這個(gè)年輕的外教教課不太按常理出牌，“比較天馬行空，一節(jié)課上下來(lái)很熱鬧，但總覺(jué)得學(xué)不到什么東西”。
后來(lái)，小敏從別的學(xué)員那兒得知，這個(gè)口語(yǔ)外教是一所高校的留學(xué)（微博）生，沒(méi)有什么教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?！拔覇?wèn)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)朋友才知道，無(wú)論培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是外教，都是需要有資質(zhì)的。”
和小敏一樣，還有不少人在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外教時(shí)對(duì)資質(zhì)不太留意。
數(shù)十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中
只有一家公示資格證
連日來(lái)，河南商報(bào)記者走訪了數(shù)十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)中，只有一家主動(dòng)公示了“聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家單位資格認(rèn)可證書(shū)”。
“其實(shí)外教和中教沒(méi)有什么區(qū)別，外教也有地方口音。”在經(jīng)三路上一家名為洋帆國(guó)際英語(yǔ)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處，課程顧問(wèn)劉女士介紹，目前機(jī)構(gòu)有3個(gè)外教是全職的，在英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)方面，中教一對(duì)一教學(xué)一小時(shí)收費(fèi)300元，外教收費(fèi)則高達(dá)一小時(shí)560元。
“國(guó)內(nèi)比較專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般不請(qǐng)多少外教，一方面，外教貴，另一方面，外教不講語(yǔ)法，不講任何和考試相關(guān)的東西，外教只是讓?zhuān)▽W(xué)員）對(duì)口語(yǔ)各方面比較熟悉一點(diǎn)?！眲⑴空f(shuō)，這些外教都是通過(guò)正規(guī)機(jī)構(gòu)過(guò)來(lái)的，證件齊全。
劉女士說(shuō)，外教來(lái)工作，都會(huì)和機(jī)構(gòu)簽聘用合同，（機(jī)構(gòu)）有沒(méi)有聘用資格證區(qū)別并不大。
“不用太迷信外教，高端培訓(xùn)全是中教老師做的?！绷碛胸?fù)責(zé)人介紹，外教主要面對(duì)一部分非常有針對(duì)性的學(xué)生，比如一些不敢開(kāi)口說(shuō)外語(yǔ)的學(xué)生。
態(tài)度
有機(jī)構(gòu)稱(chēng)證明“很全” “但不會(huì)客戶(hù)想看就給看”
韋博國(guó)際英語(yǔ)鄭州中心的宣傳單上寫(xiě)著“外教口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)”等主要培訓(xùn)項(xiàng)目，課程顧問(wèn)田女士介紹，機(jī)構(gòu)總部在上海，“外教大多是總部招聘然后分配到這兒的”。
“不是說(shuō)長(zhǎng)得像老外就能上課。”田女士提到，目前機(jī)構(gòu)里有七八個(gè)外教，都是來(lái)自英國(guó)的，也都是在教育部門(mén)備過(guò)案的，“有國(guó)際認(rèn)可的教師資格證，這個(gè)證很難考?！?BR> 記者要求看看“聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家單位資格認(rèn)可證書(shū)”和外教的“外國(guó)專(zhuān)家證”時(shí)，對(duì)方說(shuō)：“（我們）這么大的機(jī)構(gòu)在全國(guó)開(kāi)了那么多家（培訓(xùn)中心），你想到的證，我們都有?！彪S后田女士介紹了一位外教，這名外教說(shuō)，目前自己正在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，但現(xiàn)在只會(huì)說(shuō)“你好”“再見(jiàn)”這些簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)語(yǔ)言。
經(jīng)三路英途外語(yǔ)培訓(xùn)中心的課程顧問(wèn)顧先生說(shuō)，外教教學(xué)的證明、身份的證明等各個(gè)證明都有，“這個(gè)（我們）很全的，但是有這個(gè)證明也不會(huì)說(shuō)（隨便就）拿出來(lái)，客戶(hù)想看就給看，因?yàn)槲覀冞@個(gè)都是正規(guī)的。”
那么，如何檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)？顧先生回應(yīng)道，學(xué)員可以通過(guò)相關(guān)（發(fā)證）機(jī)構(gòu)去查詢(xún)，“這個(gè)是公開(kāi)的，但我們不會(huì)那么費(fèi)事地給你查，這都是透明化的，（學(xué)員）可以問(wèn)相關(guān)單位?！?BR> 在河南省外國(guó)專(zhuān)家局網(wǎng)站上公布的2012年河南省具有聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家資格的單位名單里，韋博和洋帆均不在名單之列。
“沒(méi)有聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家的資質(zhì)，就屬于非法聘請(qǐng)外教?！焙幽鲜⊥鈬?guó)專(zhuān)家局專(zhuān)家和項(xiàng)目管理處副處長(zhǎng)王華星說(shuō)，對(duì)外教而言，在一個(gè)沒(méi)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)就職，也屬于非法就業(yè)，消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)毓簿殖鋈刖彻芾聿块T(mén)舉報(bào)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)外教，國(guó)家有專(zhuān)門(mén)的規(guī)定：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要正常運(yùn)行一年以上，沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，有一定的資金保障，外國(guó)專(zhuān)家管理制度和外事人員工作制度健全，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的外事負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，中等以下教育機(jī)構(gòu)需到市一級(jí)的外專(zhuān)局申請(qǐng)聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家單位資格認(rèn)可證書(shū)，最終由省外專(zhuān)局批復(fù)。王華星介紹，對(duì)于外教，則需要具有大學(xué)學(xué)士以上學(xué)位和兩年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，身體健康。從事外教工作，需持有“外國(guó)專(zhuān)家證”。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)外教雙方都需有資質(zhì)
“我們每年都有年檢。”王華星說(shuō)，2013年的年檢剛開(kāi)始，就中等以下教育機(jī)構(gòu)而言，通過(guò)2012年年檢的有184個(gè)，今年新批準(zhǔn)了10個(gè)單位，目前全省一共有194個(gè)單位具有聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家的資格。
根據(jù)鄭州市教育局提供的數(shù)據(jù)，目前鄭州市場(chǎng)上有民辦教育許可證的各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就達(dá)近千家。而有聘請(qǐng)外教資質(zhì)的194個(gè)中等以下教育機(jī)構(gòu)里還包括中小學(xué)（微博）、幼兒園等，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是其中的一部分。
河南省外專(zhuān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，有資質(zhì)的單位都應(yīng)該將證書(shū)公示在明顯的位置，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)資格證明，也可以吸引更多學(xué)員。如果消費(fèi)者對(duì)某個(gè)外教有疑慮，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又不讓看專(zhuān)家證，可以聯(lián)系外專(zhuān)局進(jìn)行查詢(xún)，每個(gè)符合條件的外教的詳細(xì)資料在外專(zhuān)局都有備案。
王華星介紹，外教的準(zhǔn)入門(mén)檻是比較高的，只有符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外國(guó)人，才會(huì)給發(fā)證。不過(guò)現(xiàn)在一些消費(fèi)者比較盲目，找培訓(xùn)學(xué)校只是看環(huán)境等這些外在的東西，到底有沒(méi)有教學(xué)效果就不好保證了。
“在有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里，如果出現(xiàn)糾紛，政府會(huì)處理，諸如處罰、賠償，我們會(huì)作為一個(gè)監(jiān)督方督促他們履行職責(zé)?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，但如果消費(fèi)者選擇沒(méi)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或外教，自身就助長(zhǎng)了非法行為，一旦產(chǎn)生糾紛，風(fēng)險(xiǎn)就需要由自己來(lái)承擔(dān)。
選擇無(wú)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)需自行承擔(dān)
商報(bào)所做的外教市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，逾六成網(wǎng)友認(rèn)為，和中教上課的費(fèi)用相比，外教上課的費(fèi)用偏高。學(xué)習(xí)效果方面，53.3%的網(wǎng)友認(rèn)為中教和外教相比，學(xué)習(xí)效果差別不大；33.6%的網(wǎng)友認(rèn)為“選擇外教，學(xué)習(xí)效果更好”。
隨著鄭州市外語(yǔ)市場(chǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打起了外教的“金字招牌”。
不過(guò)，不少消費(fèi)者在做選擇時(shí)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外教的資質(zhì)并沒(méi)有過(guò)多留意。就中等以下教育機(jī)構(gòu)而言，目前河南省具有聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家資格的單位一共是194個(gè)。相關(guān)部門(mén)提醒，選擇沒(méi)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或外教，一旦產(chǎn)生糾紛，風(fēng)險(xiǎn)要由自己來(lái)承擔(dān)。
爆料
學(xué)了大半年 方知老師是“學(xué)生”
小敏是鄭州一所高校的大三學(xué)生，家長(zhǎng)有意讓她進(jìn)一家外資企業(yè)工作，為了打好基礎(chǔ)，小敏幾經(jīng)比較，選擇了學(xué)校附近的一個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，交了好幾萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)。
“是小班上課，中教主要教語(yǔ)法，外教主要和我們交流口語(yǔ)?！币婚_(kāi)始接觸外教，小敏還是比較興奮的，但學(xué)了大半年后她發(fā)現(xiàn)，這個(gè)年輕的外教教課不太按常理出牌，“比較天馬行空，一節(jié)課上下來(lái)很熱鬧，但總覺(jué)得學(xué)不到什么東西”。
后來(lái)，小敏從別的學(xué)員那兒得知，這個(gè)口語(yǔ)外教是一所高校的留學(xué)（微博）生，沒(méi)有什么教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?！拔覇?wèn)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)朋友才知道，無(wú)論培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是外教，都是需要有資質(zhì)的。”
和小敏一樣，還有不少人在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外教時(shí)對(duì)資質(zhì)不太留意。
數(shù)十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中
只有一家公示資格證
連日來(lái)，河南商報(bào)記者走訪了數(shù)十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)中，只有一家主動(dòng)公示了“聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家單位資格認(rèn)可證書(shū)”。
“其實(shí)外教和中教沒(méi)有什么區(qū)別，外教也有地方口音。”在經(jīng)三路上一家名為洋帆國(guó)際英語(yǔ)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處，課程顧問(wèn)劉女士介紹，目前機(jī)構(gòu)有3個(gè)外教是全職的，在英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)方面，中教一對(duì)一教學(xué)一小時(shí)收費(fèi)300元，外教收費(fèi)則高達(dá)一小時(shí)560元。
“國(guó)內(nèi)比較專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般不請(qǐng)多少外教，一方面，外教貴，另一方面，外教不講語(yǔ)法，不講任何和考試相關(guān)的東西，外教只是讓?zhuān)▽W(xué)員）對(duì)口語(yǔ)各方面比較熟悉一點(diǎn)?！眲⑴空f(shuō)，這些外教都是通過(guò)正規(guī)機(jī)構(gòu)過(guò)來(lái)的，證件齊全。
劉女士說(shuō)，外教來(lái)工作，都會(huì)和機(jī)構(gòu)簽聘用合同，（機(jī)構(gòu)）有沒(méi)有聘用資格證區(qū)別并不大。
“不用太迷信外教，高端培訓(xùn)全是中教老師做的?！绷碛胸?fù)責(zé)人介紹，外教主要面對(duì)一部分非常有針對(duì)性的學(xué)生，比如一些不敢開(kāi)口說(shuō)外語(yǔ)的學(xué)生。
態(tài)度
有機(jī)構(gòu)稱(chēng)證明“很全” “但不會(huì)客戶(hù)想看就給看”
韋博國(guó)際英語(yǔ)鄭州中心的宣傳單上寫(xiě)著“外教口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)”等主要培訓(xùn)項(xiàng)目，課程顧問(wèn)田女士介紹，機(jī)構(gòu)總部在上海，“外教大多是總部招聘然后分配到這兒的”。
“不是說(shuō)長(zhǎng)得像老外就能上課。”田女士提到，目前機(jī)構(gòu)里有七八個(gè)外教，都是來(lái)自英國(guó)的，也都是在教育部門(mén)備過(guò)案的，“有國(guó)際認(rèn)可的教師資格證，這個(gè)證很難考?！?BR> 記者要求看看“聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家單位資格認(rèn)可證書(shū)”和外教的“外國(guó)專(zhuān)家證”時(shí)，對(duì)方說(shuō)：“（我們）這么大的機(jī)構(gòu)在全國(guó)開(kāi)了那么多家（培訓(xùn)中心），你想到的證，我們都有?！彪S后田女士介紹了一位外教，這名外教說(shuō)，目前自己正在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，但現(xiàn)在只會(huì)說(shuō)“你好”“再見(jiàn)”這些簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)語(yǔ)言。
經(jīng)三路英途外語(yǔ)培訓(xùn)中心的課程顧問(wèn)顧先生說(shuō)，外教教學(xué)的證明、身份的證明等各個(gè)證明都有，“這個(gè)（我們）很全的，但是有這個(gè)證明也不會(huì)說(shuō)（隨便就）拿出來(lái)，客戶(hù)想看就給看，因?yàn)槲覀冞@個(gè)都是正規(guī)的。”
那么，如何檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)？顧先生回應(yīng)道，學(xué)員可以通過(guò)相關(guān)（發(fā)證）機(jī)構(gòu)去查詢(xún)，“這個(gè)是公開(kāi)的，但我們不會(huì)那么費(fèi)事地給你查，這都是透明化的，（學(xué)員）可以問(wèn)相關(guān)單位?！?BR> 在河南省外國(guó)專(zhuān)家局網(wǎng)站上公布的2012年河南省具有聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家資格的單位名單里，韋博和洋帆均不在名單之列。
“沒(méi)有聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家的資質(zhì)，就屬于非法聘請(qǐng)外教?！焙幽鲜⊥鈬?guó)專(zhuān)家局專(zhuān)家和項(xiàng)目管理處副處長(zhǎng)王華星說(shuō)，對(duì)外教而言，在一個(gè)沒(méi)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)就職，也屬于非法就業(yè)，消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)毓簿殖鋈刖彻芾聿块T(mén)舉報(bào)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)外教，國(guó)家有專(zhuān)門(mén)的規(guī)定：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要正常運(yùn)行一年以上，沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，有一定的資金保障，外國(guó)專(zhuān)家管理制度和外事人員工作制度健全，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的外事負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，中等以下教育機(jī)構(gòu)需到市一級(jí)的外專(zhuān)局申請(qǐng)聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家單位資格認(rèn)可證書(shū)，最終由省外專(zhuān)局批復(fù)。王華星介紹，對(duì)于外教，則需要具有大學(xué)學(xué)士以上學(xué)位和兩年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，身體健康。從事外教工作，需持有“外國(guó)專(zhuān)家證”。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)外教雙方都需有資質(zhì)
“我們每年都有年檢。”王華星說(shuō)，2013年的年檢剛開(kāi)始，就中等以下教育機(jī)構(gòu)而言，通過(guò)2012年年檢的有184個(gè)，今年新批準(zhǔn)了10個(gè)單位，目前全省一共有194個(gè)單位具有聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家的資格。
根據(jù)鄭州市教育局提供的數(shù)據(jù)，目前鄭州市場(chǎng)上有民辦教育許可證的各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就達(dá)近千家。而有聘請(qǐng)外教資質(zhì)的194個(gè)中等以下教育機(jī)構(gòu)里還包括中小學(xué)（微博）、幼兒園等，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是其中的一部分。
河南省外專(zhuān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，有資質(zhì)的單位都應(yīng)該將證書(shū)公示在明顯的位置，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)資格證明，也可以吸引更多學(xué)員。如果消費(fèi)者對(duì)某個(gè)外教有疑慮，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又不讓看專(zhuān)家證，可以聯(lián)系外專(zhuān)局進(jìn)行查詢(xún)，每個(gè)符合條件的外教的詳細(xì)資料在外專(zhuān)局都有備案。
王華星介紹，外教的準(zhǔn)入門(mén)檻是比較高的，只有符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外國(guó)人，才會(huì)給發(fā)證。不過(guò)現(xiàn)在一些消費(fèi)者比較盲目，找培訓(xùn)學(xué)校只是看環(huán)境等這些外在的東西，到底有沒(méi)有教學(xué)效果就不好保證了。
“在有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里，如果出現(xiàn)糾紛，政府會(huì)處理，諸如處罰、賠償，我們會(huì)作為一個(gè)監(jiān)督方督促他們履行職責(zé)?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，但如果消費(fèi)者選擇沒(méi)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或外教，自身就助長(zhǎng)了非法行為，一旦產(chǎn)生糾紛，風(fēng)險(xiǎn)就需要由自己來(lái)承擔(dān)。
選擇無(wú)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)需自行承擔(dān)
商報(bào)所做的外教市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，逾六成網(wǎng)友認(rèn)為，和中教上課的費(fèi)用相比，外教上課的費(fèi)用偏高。學(xué)習(xí)效果方面，53.3%的網(wǎng)友認(rèn)為中教和外教相比，學(xué)習(xí)效果差別不大；33.6%的網(wǎng)友認(rèn)為“選擇外教，學(xué)習(xí)效果更好”。