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一、2011年6月11日江蘇省考面試真題 1、某市圖書館免費開放，并且允許乞丐和拾荒者到圖書館進(jìn)行閱讀，請你從公共服務(wù)的角度，談?wù)効捶ā?/strong>
【參考答案】
該題的答題思路是：(1)某市圖書館允許乞丐和拾荒者到圖書館進(jìn)行閱讀的做法，是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。圖書館是最能體現(xiàn)一座城市的文明程度的地方。城市應(yīng)該給予底層人群更多的善意，這不僅是對一個人群的特殊關(guān)照，更是城市發(fā)展、社會進(jìn)步的表現(xiàn)。給邊緣化人群更多的人文關(guān)懷，讓更多的邊緣化群體得到社會的關(guān)愛，更是公共服務(wù)的應(yīng)有之義。(2)實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化，提升國民的幸福感。政府應(yīng)該逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系，提高政府保障能力，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
2、單位要派人去掛職，你是選擇基層還是選擇到上級部門去掛職鍛煉?
【參考答案】
該題的基本思路是：(1)思想認(rèn)識上要體現(xiàn)高度。推進(jìn)干部掛職鍛煉工作是深化干部人事制度改革的重要組成部分，是加強(qiáng)干部特別是年輕干部隊伍執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。(2)選擇上要體現(xiàn)智慧。選擇到基層鍛煉的理由是：(1)基層是年輕干部施展才能的廣闊平臺，是提高領(lǐng)導(dǎo)能力的課堂。我很年輕，需要到廣大的基層去接受磨練，(2)到基層掛職，能夠把上級機(jī)關(guān)的優(yōu)勢帶到基層，對今后宏觀層面的工作更有幫助、更有好處，個人也得到提高。(3)到基層進(jìn)行掛職，能夠更真實地接近群眾，了解民情民意，有助于提高自身業(yè)務(wù)水平，有助于政府的科學(xué)決策。選擇到上級機(jī)關(guān)進(jìn)行掛職鍛煉的理由是：(1)上級部門是決策層，優(yōu)勢很多，是年輕人開闊眼界的舞臺。年輕干部的快速成長，需要這樣的舞臺。(2)能夠把下面的情況和意見帶到上級，有助于上級了解基層，熟悉基層。(3)到上級部門進(jìn)行掛職鍛煉，是一次提升的機(jī)會，學(xué)習(xí)的機(jī)會。
3、你和朋友接到錄取通知書，上班之前你們打算搞一次既有意義又愉悅身心的活動，你打算怎么組織?
【參考答案】
本題的答題框架是：(1)準(zhǔn)備工作。就本次活動的目的、主題、規(guī)模、參與人員、活動形式、地點、資金等事宜與朋友進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。(2)活動的開展。尤其在在活動的組織形式、活動內(nèi)容方面，要不落俗套，彰顯青年人的精神風(fēng)貌，對未來美好人生的展望等。(3)活動的總結(jié)。把捕捉到的美好瞬間進(jìn)行整理、制作，送到每個參與人員手中，留作紀(jì)念?；蛘咭源舜位顒訛槠鯔C(jī)，建立一個微博群，大家以微薄為平臺，暢談青春歲月的酸甜苦辣?？傊?，整個活動要張揚青年人對生命的詮釋，對人生抉擇的思考。既緊張、活潑，又快樂、愉悅。
4、你值班，局長不在，有人篡改你單位所發(fā)布的惠農(nóng)信息，網(wǎng)上出現(xiàn)跟帖甚至故意詆毀，你怎么辦?
【參考答案】
本題的答題思路是：(1)迅速請示局長，密切關(guān)注事情的發(fā)展;(2)進(jìn)行跟帖辟謠，耐心細(xì)致準(zhǔn)確地向公眾解釋單位的惠農(nóng)政策，消除公眾的誤解，(3)通知單位網(wǎng)站技術(shù)人員，關(guān)注篡改單位所發(fā)布的惠農(nóng)信息的發(fā)帖人的ip地址，進(jìn)行有效的技術(shù)處理;(4)事情結(jié)束之后，認(rèn)真地總結(jié)工作中的失誤，并向局長提出可行性建議。
二、2011年6月12日江蘇省考面試真題
1、有人說：人要敬畏自然，敬畏生命，執(zhí)政者要敬畏民意，請結(jié)合公務(wù)員的實際談?wù)勀愕目捶ā?/strong>
【參考答案】
觀點：李源潮曾經(jīng)說過，當(dāng)干部要有敬畏之心，要敬畏歷史，敬畏百姓，敬畏人生。數(shù)千年的歷史告訴我們“天地之間，莫貴于民”、“水可載舟，亦可覆舟”。民意是執(zhí)政者執(zhí)政的唯一合法性基礎(chǔ)。對于民意，每個工作人員都要心存敬畏。
分析：民意是執(zhí)政的合法性基礎(chǔ)，是執(zhí)政資格的源泉。國家的一切權(quán)力屬于人民，黨員干部的權(quán)力是人民賦予的，因此，黨把“立黨為公，執(zhí)政為民”當(dāng)作自己的宗旨，黨和國家的所有權(quán)力都是為了增進(jìn)人民群眾的公共利益，是政府服務(wù)人民的工具。權(quán)力本身不應(yīng)當(dāng)是官員的目標(biāo)，公民的利益才是權(quán)力所要實現(xiàn)的最終價值。這就要求我們行使自己的權(quán)力時，必須做到尊重人民的意愿，代表人民的利益，忠實地為人民辦事。
民為邦本，本固邦寧。民意就是民眾的愿望，民眾的需求，民眾的評判，民眾的心聲，民眾的輿論，民眾的信任。只有把民意放在心上，集中解決人民問題，滿足人民需求，才能構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會，才能促進(jìn)國家的可持續(xù)發(fā)展。
建議：敬畏民意，就要敬畏公民權(quán)利，敬畏法律制度，敬畏公眾輿論，敬畏公共責(zé)任，敬畏社會評價。
敬畏民意，首先就要傾聽民意，通暢民意渠道，廣開自由言路，虛心聽取公眾對政府的意見。
敬畏民意，更要認(rèn)真對待民意，要有科學(xué)的決策機(jī)制，善于將公民的需求轉(zhuǎn)變成政府的政策。簡而言之，敬畏民意，就要大力推進(jìn)民主法治!
提升：民意可以堅強(qiáng)地捍衛(wèi)人民的政權(quán);民意可以決開一切專制的裂口。然而，如果沒有健全而合理的政治制度，民意就可能被阻擋，被遮蓋，被扭曲，被濫用，被不適當(dāng)?shù)卮?，有時甚至變得軟弱無助。敬畏民意，就要崇尚法治，法律要以民意為基礎(chǔ)，是人民意志的集中體現(xiàn)。
2、為了提高單位工作效率，領(lǐng)導(dǎo)讓你起草相關(guān)的文件和制度，一些同志聽到一些風(fēng)聲，認(rèn)為損害到他們的利益，紛紛找到你，要求修改，你怎么辦?
【參考答案】
(1)重視同事們的疑慮，與同事們做好溝通交流工作，消除同事們的疑慮;(2)以開放的心態(tài)對待這次起草文件和制度的工作，充分發(fā)揚民主，認(rèn)真聽取同事們的意見，做到集思廣益，群策群力，使文件的起草和制度的制定更加科學(xué)，更能調(diào)動同事們工作的積極性，更能提高工作的效率和質(zhì)量。(3)文件和制度起草工作結(jié)束后，層報領(lǐng)導(dǎo)審閱;領(lǐng)導(dǎo)審閱批準(zhǔn)后，及時把文件和制度進(jìn)行公示。
3、你園區(qū)決定引進(jìn)入選國家“****”的人才，為了做好服務(wù)工作，你園區(qū)召開座談會，要大家提出建議，你從那幾個方面提出?
【參考答案】
(1)在人才引用方面，園區(qū)應(yīng)該制定科學(xué)的人才引入制度;(2)在人才使用方面，園區(qū)應(yīng)該建立完善的人才激勵機(jī)制，做到人盡其才，才盡其用;(3)在人才管理方面，創(chuàng)新人才管理標(biāo)準(zhǔn)，做到人才的合理流動;(4)在園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，加大財政投入，營造舒適、健康、文明的工作環(huán)境和生活環(huán)境;(5)在待遇方面，園區(qū)要為引進(jìn)的人才提供保障系數(shù)高的工作生活待遇，以解除引進(jìn)人才的后顧之憂。
4、為了加強(qiáng)社區(qū)管理，改進(jìn)社區(qū)服務(wù)，你小區(qū)準(zhǔn)備安裝相關(guān)的信息系統(tǒng)，由你負(fù)責(zé)，而你又不熟悉相關(guān)技術(shù)，你準(zhǔn)備怎么辦
【參考答案】
(1)到圖書館查閱所要安裝的信息系統(tǒng)的詳細(xì)資料，與專家進(jìn)行溝通交流，虛心向他們請教，了解該信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù);(2)到成功安裝此信息系統(tǒng)并良性運轉(zhuǎn)的社區(qū)進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗;(3)就系統(tǒng)安裝的具體事宜，廣泛征求社區(qū)居民的意見，使本系統(tǒng)的安裝符合本社區(qū)居民的實際需要，最大化地為社區(qū)居民提供服務(wù);(4)根據(jù)本社區(qū)的具體情況以及成本的最終核算，確定系統(tǒng)安裝的具體形式。如果本社區(qū)的技術(shù)力量不夠，則把工程外包。在外包的過程中，做好合同的簽訂、安裝過程的質(zhì)量監(jiān)管工作，以確保安裝工作保質(zhì)保量地順利進(jìn)行。(5)安裝工作結(jié)束之后，試行系統(tǒng)，嚴(yán)密觀察每個環(huán)節(jié)，以確保整個系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn)。試行結(jié)束之后，請領(lǐng)導(dǎo)驗收，并認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報整個工作的進(jìn)行情況。
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