面試技巧:公務(wù)員面試的八大定律

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    公職面試是在不同部門的官員在較短時(shí)間內(nèi)通過(guò)和考生進(jìn)行交流,集中了解其基本素質(zhì),運(yùn)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)判斷其是否符合公職人員要求的一種測(cè)試形式。公務(wù)員考試資訊中心根據(jù)大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和考官的日常交流,從公職人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)、面試過(guò)程的特點(diǎn)及考官考場(chǎng)的心理生理狀態(tài)等方面提出了面試中必須遵循的八大硬性規(guī)定,稱之為“八大鐵律”。希望廣大考生在備考嚴(yán)格遵循,減少或避免備考的盲目性和低效性,提高面試的針對(duì)性和有效性。
    一、形象大方得體
    這是政府和群眾對(duì)公職人員舉止儀表的基本要求,更是考生初進(jìn)考場(chǎng)應(yīng)給考官留下的基本印象。由于首因效應(yīng)的作用,如果考生重視并達(dá)到了這一要求,考官則會(huì)在后面的每一項(xiàng)測(cè)試項(xiàng)目中給考生適當(dāng)加分而全然不知;相反,如果考生不修邊幅,就會(huì)引起考官的反感,對(duì)每個(gè)測(cè)試項(xiàng)目適當(dāng)減分也毫不猶豫。因此,考生必須重視對(duì)自己形象進(jìn)行恰到好處地打造和訓(xùn)練,讓考官眼前一亮,產(chǎn)生好感,得到加分。
    二、神態(tài)坦然謙和
    這是政府對(duì)公職人員精神狀態(tài)的重要要求,因?yàn)橹挥幸赃@種姿態(tài)面對(duì)群眾,他們才能更好為群眾所理解和接受,工作得以更好開(kāi)展。這一點(diǎn)在面試中體現(xiàn)為考生不僅能在考官面前展現(xiàn)了出其是否符合公職人員精神風(fēng)貌,更要體現(xiàn)出考生良好的自我情緒控制能力和心理素質(zhì)。要達(dá)到這一要求,考生在考場(chǎng)中必須做到不卑不亢,也即要防止出現(xiàn)兩種極端情況,既要避免瞻前顧后、唯唯諾諾,又要避免自命清高、大大咧咧。
    三、動(dòng)作穩(wěn)重協(xié)調(diào)
    公職人員在工作和生活中面對(duì)事情的多樣性和復(fù)雜性,不僅要求其心理上沉著冷靜,更要求其行動(dòng)上踏實(shí)干練,這樣不僅顯示了公職人員的豐富涵養(yǎng),更是其進(jìn)行高效工作的重要條件。按照這一原則,我們要求考生在面試中從敲門、入場(chǎng)、關(guān)門、行走,到站立、鞠躬、就坐、書(shū)寫(xiě),再到起身、離座、出場(chǎng)、關(guān)門等環(huán)節(jié)做到有條不紊,連貫一致,給考官留下一個(gè)忙而不亂,精明穩(wěn)重的印象,得到考官的認(rèn)可。
    
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