導游工作總結2013

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    導游人員應意識到自已是導游服務的供給者,要具有很強的服務意識、很高的服務技能,努力滿足游客的正當需求。你如果服務不好,就沒有游客愿意被你帶領,好的導游總是更加受歡迎,但是人總是在總結中變得越來越優(yōu)秀,如果你想成為一個好的導游,就不要猶豫,趕緊來進行總結吧,下面是出國留學網工作總結欄目的小編整理的導游工作總結的相關內容,歡迎大家前來了解。
    凡獲得導游證者,還想繼續(xù)從事這一行業(yè)者,在一年一度的年審里,都必需總結一年的工作,分析自己的好與壞,以此來讓自己在來年里能夠揚長避短,汲取工作中經驗與收獲,更好地服務好游客。之后按照年審要求準備的資料和錢,附上工作總結,上交給旅游局刷卡,領兩本書回家算通過年審。而每年的工作總結,有幾個人是自己親手寫的,真正的工作總結呢?交到旅游局的工作總結,相關人員會審閱嗎,哪怕審閱一篇?我不知道,我想,更多的就是應付、敷衍吧。
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