2023年藥店促銷活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告(三篇)

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    在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    藥店促銷活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇一
    1、藥店純銷數(shù)據(jù)(就是銷售情況),最好提供數(shù)據(jù)對(duì)比,就是活動(dòng)前后銷售數(shù)據(jù)對(duì)比,這樣才能體系活動(dòng)帶來(lái)的效果。
    2、贈(zèng)品消耗數(shù)量,計(jì)算投入產(chǎn)出比,就是我投入多少錢(qián),產(chǎn)出多少銷量,計(jì)算費(fèi)用率。
    3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示,拍點(diǎn)照片吧,例如藥店的陳列情況、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等。
    1、購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)人群的分類,描述或者統(tǒng)計(jì)不同類型消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的比例,以確定活動(dòng)是否滿足既定消費(fèi)人群。
    2、購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者的反饋,就是消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)的喜好、對(duì)于贈(zèng)品的喜好等等。
    1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對(duì)于活動(dòng)的反饋(喜好度、建議等)。
    2、競(jìng)品的反饋,例如活動(dòng)對(duì)于打擊直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,競(jìng)品是否有針對(duì)性的動(dòng)作。
    1、總結(jié)一下,對(duì)于活動(dòng)效果給出自己整體的評(píng)價(jià)。
    2、得失分析及啟發(fā),總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方,為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。
    藥店促銷活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇二
    20__年__月__日在綜合展廳舉行的七夕情人周促銷活動(dòng)在銷售顧問(wèn)積極的配合與積極的邀約下,基本達(dá)到預(yù)期效果,當(dāng)天共邀約到了40批次左右的高級(jí)別意向客戶,雖然距離預(yù)計(jì)邀約客戶量有一定的差距,但是銷售顧問(wèn)邀約的客戶意向高,成交高,把握高,當(dāng)天共產(chǎn)生訂單22批次,完成了本月規(guī)定目標(biāo)的1/3,簽單率達(dá)到了55%,當(dāng)天成交量4批次,成交率為10%,本次促銷活動(dòng)花費(fèi)共計(jì)4296元,平均每個(gè)訂單195元的成本,花費(fèi)較少,雖然本次活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是對(duì)于本月規(guī)定的任務(wù)還有一段距離,截止到八月十日,綜合展廳共產(chǎn)生50批意向客戶,比上月同期持平,其中h級(jí)別的意向客戶為12批次,占24%,比上月同期增長(zhǎng)71.43%,成交24批次,成交率為48%,訂單為69批,意向客戶進(jìn)店量已完成預(yù)計(jì)的13.59%,成交車輛已完成本月計(jì)劃的32%,成交率偏高,原因有以下幾點(diǎn):
    1、每天的留資客戶不全,每天的真實(shí)進(jìn)店量不夠準(zhǔn)確。
    2、活動(dòng)期間的客戶留資表沒(méi)有登記,但是活動(dòng)產(chǎn)生的訂單與成交量卻算在內(nèi),這就造成了成交量高,進(jìn)店量少的現(xiàn)象,以至影響了真正的成交率
    以上,我們可以看出,本月的進(jìn)店量還是太少,本月已過(guò)了1/3,但是進(jìn)店量卻只完成了預(yù)計(jì)的13.59%,通過(guò)七夕展廳的活動(dòng),我們已經(jīng)充分的挖掘了已有的意向客戶,下一階段目標(biāo),意在拉攏意向客戶進(jìn)店,適時(shí)展開(kāi)一些宣傳活動(dòng),充實(shí)我們手里的意向客戶量,等到意向客戶足夠,爭(zhēng)取再做一次銷售活動(dòng),提高展廳的銷售量。
    本次的活動(dòng)有優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng),也有不足需要我們改進(jìn)和彌補(bǔ):
    優(yōu)點(diǎn):
    1、銷售顧問(wèn)的積極配合與積極邀約客戶,讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很充足。
    2、展廳的布置比較合理,讓客戶能夠充分的體會(huì)到我們達(dá)駿展示給客戶濃厚的節(jié)日氛圍。
    3、活動(dòng)的獎(jiǎng)品比較豐厚,鮮花起到了烘托和推進(jìn)作用,抽獎(jiǎng)和售后貴賓卡起到了主導(dǎo)作用。
    4、各個(gè)品牌車型的優(yōu)惠力度較大,給客戶前所未有的優(yōu)惠體驗(yàn),對(duì)客戶的簽單起到了不可或缺的作用。
    不足:
    1、市場(chǎng)部的協(xié)調(diào)力度不夠,活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作比較倉(cāng)卒,人員的安排沒(méi)有充分的落實(shí)到位。
    2、市場(chǎng)部與銷售部的溝通比較晚,應(yīng)該提前一段時(shí)間溝通,共同協(xié)作。
    3、展廳人員的工作安排沒(méi)有很好的施行。
    總體來(lái)說(shuō),此次的活動(dòng)比較成功,優(yōu)缺摻半,希望我們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,積累經(jīng)驗(yàn),也希望我們市場(chǎng)部能夠更好地為銷售部服務(wù),拓寬銷售渠道,增加來(lái)店量,提高成交率,謝謝大家!
    藥店促銷活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇三
    本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績(jī)。20xx年x月x號(hào)至x號(hào),是激動(dòng)人心的三天,通過(guò)這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。
    當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
    這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門(mén)戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門(mén)口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意,使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
    本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)成功的保證。
    特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng),主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
    通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,讓我充分理解了:關(guān)懷無(wú)巨細(xì),服務(wù)無(wú)止境。對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”,請(qǐng)字當(dāng)先,謝字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始,到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。
    特別在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn),讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對(duì)藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
    把弓勁射,與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的,搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè)章。