導游人員要將全心全意為人民服務的思想與“游客至上”、“服務至上”旅游服務宗旨緊密結合起來，真心實意地為游客服務。服務得周到，才能讓游客開心，工作也更加容易開展，你覺得你服務得好嗎?如果還不知道，趕緊進行工作總結吧，下面是出國留學網(wǎng)的小編整理的導游工作總結的相關內容，歡迎大家前來了解，想知道更多內容，可以登錄工作總結網(wǎng)。下面是一篇導游年終工作總結范文。
一、xx年工作回顧
(一)旅游經(jīng)濟全面振興 xx年，全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟各項主要指標都全面提升，取得了較大的突破。預計全市今年接待游客10xxxx人次，比上年增長12.xxxx;旅游綜合收入2億元，比上年增長11.xxxx。截止10月，全市共接待游客104.xxxx人次，完成年度計劃的96.xxxx，同比增長13.0xxxx;旅游綜合收入1981xxxx元,完成年度計劃的95.xxxx，同比增長11.5xxxx。其中：四面山共接待游客20.2xxxx人次,完成年度計劃的94.xxxx，同比增長13.3xxxx，旅游綜合收入849xxxx元，完成年度計劃的92.xxxx，同比增長15.xxxx。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。
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