01、微笑多一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、
02、脾氣小一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、
03、動(dòng)作輕一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、
04、理由少一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、
05、腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)
06、我面帶笑容，因?yàn)槲覠釔?ài)工作
07、我淡妝打扮，因?yàn)槭腔径Y貌
08、我服裝整潔，因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)
09、我樂(lè)于助人，因?yàn)榭腿耸桥笥?BR> 10、我充滿自信，因?yàn)槲易龅米畎?BR> 11、為了您的健康，請(qǐng)勿吸煙
12、請(qǐng)妥善保管好您的隨身物
13、語(yǔ)言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位
14、充分理解客人的需求、過(guò)錯(cuò)、抱怨、投訴
15、待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意。
16、微笑是最具振撼力的語(yǔ)言,是人與人之間溝通的橋梁。
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