新加坡旅游管理學院空中乘務員課程概況

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    新加坡旅游管理學院成立于1987年,目前是新加坡國內唯一的隸屬于新加坡全國旅行社協(xié)會獨資擁有的附屬機構。新加坡旅游管理學院的組織宗旨是提升專業(yè)水準,服務以及旅游業(yè)的效率。除了提供培訓于旅游業(yè)者,新加坡旅游管理學院也活躍于提供旅游課程以及培訓于新加坡民眾,并且給新加坡以致其他國家培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的航空乘務員。
    新加坡旅游管理學院的這個航空乘務員培訓課程,主要是讓學生學習有關航空方面的知識和技能,讓學生了解到空中乘務員的基本要求。
    課程介紹:
    從這一課程中,學生們將學習社交技能,如何去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題,并設計實用與航空業(yè)、旅游接待業(yè)的應對策略。他們將具備客艙操作、服務及管理能力,為上機飛行工作做好充分準備。所學習的科目包括專業(yè)服裝打理及容儀舉止、飛機動力學和行業(yè)術語、空乘職責和義務、飛機餐飲、銷售經銷原理、航空安全、生存訓練、緊急安全訓練。
    入學要求:
    由于空中乘務員這個職業(yè)是比較特殊,對于乘務員的要求也是非常高的,這樣才可以給客戶提供更好的服務。申請旅游管理學院航空乘務員培訓課程的學生需要有一定的英文基礎,能夠熟練交流,雅思要求5.5分,申請者必須要滿18周歲,女生身高一米六以上,男生身高一米七以上,身上沒有明顯的紋身或傷疤,身材勻稱,而且學生身體素質要良好,這樣才可以長年出行。通過學校第一輪篩選的學生,還會有一個電話面試或面談面試。