畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這段時間的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對在大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這段時間的實習(xí)中，我受益非淺。通過此次實習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作活動總結(jié)
時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝學(xué)校和公司給我提供磨練自己的機會，更感謝學(xué)校長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運，讓我做堅強的自己。新的一步已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將這段時間工作作一個技術(shù)總結(jié)。
成為了公司的一名采購物流專員，我感到很榮幸。 眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在學(xué)校的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過這段時間的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
這里我想說作為一個采購物流專員，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動聯(lián)系。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售、生產(chǎn)為主，我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法，從而成功降低了庫存成本。 作為一名物流采購專員。
一、崗位名稱-商務(wù)采購
所在部門-產(chǎn)品部-物流組
所在職系-商務(wù)采購
上升空間-商務(wù)助理
職業(yè)方向-文職
直接上級-商務(wù)助理
商務(wù)采購崗位職責(zé)主要有：
1查看網(wǎng)站收貨情況，制定所負責(zé)游戲當天的采購計劃和成本預(yù)算
2所負責(zé)游戲的采購價格控制，降低采購成本
3積極擴展新的供貨渠道，主導(dǎo)新供應(yīng)商的開發(fā)
4及時清理積壓訂單及問題訂單
5負責(zé)解答其他部門的相關(guān)疑問及協(xié)調(diào)問題
6做好交接工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)的文檔記錄
7負責(zé)協(xié)助上級做好安全防范工作，減少安全隱患
8上級交代的其他臨時性任務(wù)
二、工作描述：
本崗位工作目標：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定合理的采購計劃和預(yù)算，通過各種方法降低采購成本，并主導(dǎo)新供應(yīng)商的開發(fā)工作，積極提高采購?fù)瓿陕?BR> 工作職責(zé)：訂單的采購任務(wù)，降低采購成本，發(fā)展新供貨商并維護老供貨商，擴
展國內(nèi)采購渠道
職責(zé)一：制定采購計劃，及時處理新訂單，并實施采購
接收、了解新訂單的采購任務(wù)，實施采購，及時完成訂單發(fā)貨
職責(zé)二：積壓訂單的貨源查找
及時清理積壓訂單，IR通知客戶上線;無貨源的訂單通過各種方法開
發(fā)新的供應(yīng)渠道，積極提高采購?fù)瓿陕?BR> 職責(zé)三：控制采購成本
熟練掌握采購技巧，極力控制采購價格，降低采購成本
職責(zé)四：開發(fā)新供貨渠道，維護老供貨商關(guān)系
通過各種渠道或方法，開發(fā)新供貨源道，并維護好站點老供貨商
職責(zé)五：做好交接和相關(guān)業(yè)務(wù)的文檔記錄，并注意遵守保密制度
做好相關(guān)文檔的記錄和工作交接，嚴格遵守公司的保密制度
三、工作權(quán)限：
建議權(quán)、監(jiān)督實施權(quán)、修改權(quán)、審定權(quán)、指揮權(quán)、調(diào)度權(quán)、人員招聘、解聘
建議權(quán)、業(yè)績考核權(quán)、采購建議權(quán)
四、所需知識與技能：
作為一名物流采購專員，需要具備以下的知識和技能：
1 英語\計算機
2 良好的商務(wù)談判經(jīng)驗，人際溝通能力、團隊協(xié)作能力強
3認清自己的崗位職責(zé)，提高工作效率，降低采購成本，結(jié)合理論知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)操作和使用，然后通過和平臺人員的接觸，構(gòu)建自己的資源網(wǎng)絡(luò)
五、對電子商務(wù)市場前景的描述;
現(xiàn)在位于軟島科技有限公司實習(xí)，該公司是一個電子商務(wù)外企，所做的是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，就目前的電子商務(wù)的市場前景來看，該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要有以下的市場前景和可觀性：
目前中國的電子商務(wù)普遍的發(fā)展模式是，先從一個小領(lǐng)域進行突破，做穩(wěn)了之后再在自身領(lǐng)域進行鞏固發(fā)展或者進一步的擴張，
據(jù)了解，商務(wù)部在2009年頒布的一份指導(dǎo)意見中曾明確提出，到2015年力爭網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會消費品零售總額的比重提高到5%以上。相較于目前2%左右的規(guī)模，發(fā)展空間十分巨大。
電子商務(wù)是指交易雙方利用現(xiàn)代開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，按照一定的標準所進行的各類商業(yè)活動，是商務(wù)活動的電子化。電子商務(wù)的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的采購模式發(fā)生了根本性的變革。這種采購制度與模式的變化，使企業(yè)采購成本和庫存量得以降低、采購人員和供應(yīng)商數(shù)量得以減少、資金流轉(zhuǎn)速度得以加快。
電子商務(wù)采購是在電子商務(wù)環(huán)境下的采購模式，也就是網(wǎng)上采購。通過建立電子商務(wù)交易平臺，發(fā)布采購信息，或主動在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品，然后通過網(wǎng)上洽談、比價、網(wǎng)上競價實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，甚至網(wǎng)上支付貨款，最后通過網(wǎng)下的物流過程進行貨物的配送，完成整個交易過程。
1首先，要進行采購分析與策劃，對現(xiàn)有采購流程進行優(yōu)化，制定出適宜網(wǎng)上交易的標準采購流程。
2第二步，建立網(wǎng)站。這是進行電子商務(wù)采購的基礎(chǔ)平臺，要按照采購標準流程來組織頁面?？梢酝ㄟ^虛擬主機、主機托管、自建主機等方式來建立
網(wǎng)站，特別是加入一些有實力的采購網(wǎng)站，通過它們的專業(yè)服務(wù)，可以享受到非常豐富的供求信息，起到事半功倍的作用。
3第三步，采購單位通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招標采購信息(即發(fā)布招標書或招標公告)，詳細說明對物料的要求，包括質(zhì)量、數(shù)量、時間、地點等，對供應(yīng)商的資質(zhì)要求等。也可以通過搜索引擎尋找供應(yīng)商，主動向他們發(fā)送電子郵件，對所購物料進行詢價，廣泛收集報價信息。
4 第四步，供應(yīng)商登錄采購單位網(wǎng)站，進行網(wǎng)上資料填寫和報價。
5 第五步，對供應(yīng)商進行初步篩選，收集投標書或進行貿(mào)易洽談。
6第六步，網(wǎng)上評標，由程序按設(shè)定的標準進行自動選擇或由評標小組進行分析評比選擇。
7第七步，在網(wǎng)上公布中標單位和價格，如有必要對供應(yīng)商進行實地考察后簽訂采購合同。
8第八步，采購實施。中標單位按采購訂單通過運輸交付貨物，采購單位支付貨款，處理有關(guān)善后事宜。按照供應(yīng)鏈管理思想，供需雙方需要進行戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)信息的共享。采購單位可以通過網(wǎng)絡(luò)了解供應(yīng)單位的物料質(zhì)量及供應(yīng)情況，供應(yīng)單位可以隨時掌握所供物料在采購單位中的庫存情況及采購單位的生產(chǎn)變化需求，以便及時補貨，實現(xiàn)準時化生產(chǎn)和采購。
電子商務(wù)采購是一種非常有前途的采購模式，它主要依賴于電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和物流技術(shù)的提高，依賴于人們思想觀念和管理理念的改變。我國目前已經(jīng)有不少企業(yè)以及政府采用了網(wǎng)上采購的方式，對降低采購成本，提高采購效率，杜絕采購腐敗起到了十分積極的作用，因此應(yīng)該大力提倡這一新的采購方式。
采購需要注意事項：
1 知識面要廣
2 眼要尖——判斷能力要強：一般采購都是采用定點供貨，這樣為了節(jié)約時間，貨源和質(zhì)量的保證，那就要你的觀查能力以及靈活機動能力。確定供貨商。 3 為了別人能夠更好的為你服務(wù)，你的信譽要好，特別是結(jié)算。
4 那就是多上網(wǎng)了解其它行業(yè)的的信息，建產(chǎn)更多的采購?fù)械呐笥褌儭?BR> 5 心態(tài)要正，要有最基本的思想道德素質(zhì)。不管是誰主管采購工作，都要以對得起企業(yè),對得起老板，對得起自己的良知為準。
6 對自己所負責(zé)的業(yè)務(wù)范圍要熟悉，業(yè)務(wù)知識要全面。并且要勤奮好學(xué)，虛心上進，不然很容易被淘汰的 。
7 對所負責(zé)購買物料的行情變化及市場存貨的多少要能從多方面去分析，并總
結(jié)出一定的規(guī)律來，做到心中有數(shù)。
8 能對不同時期所面臨的采購難題，提出自己的分析及給出相對應(yīng)的采購策略。
價格無論是漲還是降，都能提前預(yù)測到。不會出現(xiàn)行情已變，卻一無所知，
讓自己糊里糊涂。
9 能對各個供應(yīng)商家有個比較清楚的了解和比較，對其貨源情況有較深的認識。 10能在穩(wěn)定老供應(yīng)商的同時，引進新供應(yīng)商，以維持正常的供應(yīng)體系，而不致 使所需物料受供應(yīng)商限制，以最大限度的開發(fā)新供應(yīng)商 。
11能處理好自己與公司的相關(guān)人員的工作關(guān)系，做好協(xié)調(diào)工作，主動做好人情化服務(wù)和配合，以及做好公司的物料供應(yīng)服務(wù)保障工作。
12能主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通，能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意思，能在不違背原則的前提下與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，共同降低采購成本。
13能做到與新老供應(yīng)商搞好關(guān)系，及時解決與供應(yīng)商面對的相關(guān)問題。以及搞好經(jīng)濟關(guān)系，能在公司所需之時，得到供應(yīng)商的大力支持。
14 能讓自己的采購技能及談判技巧日益提升，多方面全方位真正降低采購成本采購談判技巧
作為采購，雙贏是必要考慮的因素：
雙贏是采購談判的核心原則。為了實現(xiàn)雙贏，關(guān)鍵要在談判過程中尋找共同點，這就必須先了解采購談判的流程。一個完整的談判過程包括三個階段：談判準備、外部談判及談判總結(jié)。采購談判也適用20/80原則，即80%的準備，20%的談判，這說明談判準備比談判本身更重要。
談判準備的六個環(huán)節(jié)
(1)目標確立
(2)了解你的對手
(3)對問題進行優(yōu)先級排序
(4)列出各種可能的選擇方案
(5)就每個談判問題設(shè)定界限
(6)檢驗界限的合理性
采購中經(jīng)典的談判項目有：
價格/成本，交貨期，付款方式，生產(chǎn)周期，付款時間，庫存，質(zhì)量，包裝與運輸，數(shù)量，服務(wù)
為了確立目標，要在下列幾方面做足準備：
市場價格，供應(yīng)商比較，市場報價，優(yōu)勢分析，價格分析，挑戰(zhàn)分析
外部談判的四個階段
(1)介紹階段
是雙方確立共同的基礎(chǔ)背景平臺的過程
需要做的是:
1)營造一種積極的氣氛,顯示共同點
2)雙方都滿意是共同的目的
需要考慮的是:
1)對方將會使用什么方法?你將如何應(yīng)付?
2)我方將采用什么方法?對方將會如何反擊?
3)如何控制局面
(2)沖突階段
是雙方確立及顯示差異,展示各自所處環(huán)境,沖突出現(xiàn)的過程
需要做的是：
1)控制情緒
2)區(qū)別談判行為和問題實質(zhì)
3)不要混淆雙方?jīng)_突
避免：
1)做實質(zhì)內(nèi)容的讓步
2)情緒化爭執(zhí)
(3)綜合階段
是雙方尋找共同點,尋找其他能達成協(xié)議的途徑的過程
需要做的是：
1)逐漸改變方式
2)改變談判級別
3)總結(jié)雙方同意的條款，再次溝通雙方合作的背景
4)聚焦雙方合作成員，使他們發(fā)揮作用
避免：
1)過急處理
2)再次回顧過去的問題
(4)決定階段
是確定最后交易條件,確定雙方承諾的過程
需要做的是：
1)清楚地總結(jié)協(xié)議，確信雙方清楚地知道達成的協(xié)議/承諾
2)如果對方?jīng)]有最后確認的權(quán)力，那么盡量獲得對方原則上通過協(xié)議
3)立即草擬協(xié)議書或者備忘錄
避免：
1 如果風(fēng)險大過對方，盡量避免起草協(xié)議書給對方
2 其次，要明確目標。要把各項目標排列出一個輕重緩急的次序。談判可以逐步放棄次要目標，堅持主要目標。
3 最后，要審時度勢。明確雙方利益在多大程度上一致，多大程度上矛盾;哪些方面是共同利益所在。針對各種情況提出對策。余下的就是相互博弈，幫對方實現(xiàn)某些目標，同時最大限度地實現(xiàn)自己的目標。建立長遠關(guān)系。
六、預(yù)定達到的效果
1. 增強員工對自身崗位的認識
2. 培養(yǎng)員工的積極性,提高對價格的意識
3. 在與客戶交流過程中處于主動，高效率的完成定單采購工作
七、總結(jié)心得
2013年對于我來講是個進步的一年，在學(xué)校的培養(yǎng)下和公司的指導(dǎo)下，今后，我一定加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!在接下來的學(xué)期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。通過實習(xí)，我將在學(xué)校和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取，爭取取得新的更大的成績，取得更大發(fā)展。在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會做出自己應(yīng)有的貢獻。
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