2013年雙11已經(jīng)來(lái)啦!雙11變成了購(gòu)物狂歡節(jié)，成了促銷商品的節(jié)日。
2013雙十一工作總結(jié)
因大家基本上都未經(jīng)歷過(guò)這種大型的網(wǎng)上活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，造成了這次活動(dòng)中出現(xiàn)了工作分工混亂，遇到問(wèn)題不能及時(shí)和更好的處理。
以下幾點(diǎn)我們?cè)谶@次工作的不足：
1. 在打印快遞單的和和發(fā)貨單的環(huán)節(jié)，沒(méi)有提前做好分
單方式工作準(zhǔn)備，也未能及時(shí)提出，浪費(fèi)了大部分時(shí)
間，影響了貨物的打包與發(fā)出。
2. 在打包貨物的環(huán)節(jié)，因每個(gè)貨物都要現(xiàn)分貨，現(xiàn)打包，
這樣也影響了發(fā)貨的速度，要是能把一些常買(mǎi)主推的
的商品提前的打包分類出來(lái)，減少打包分貨的所用的
時(shí)間。
3. 因在特殊期間，貨物量大，我們應(yīng)及時(shí)了解物流在各
地區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸情況，方便給客戶更好的做出更好解
釋，減少客服的退款率和店鋪的評(píng)價(jià)。
總結(jié)人：
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