2013年雙11已經來啦!雙11變成了購物狂歡節(jié)，成了促銷商品的節(jié)日。
2013雙十一工作總結
因大家基本上都未經歷過這種大型的網上活動，經驗嚴重不足，造成了這次活動中出現了工作分工混亂，遇到問題不能及時和更好的處理。
以下幾點我們在這次工作的不足：
1. 在打印快遞單的和和發(fā)貨單的環(huán)節(jié)，沒有提前做好分
單方式工作準備，也未能及時提出，浪費了大部分時
間，影響了貨物的打包與發(fā)出。
2. 在打包貨物的環(huán)節(jié)，因每個貨物都要現分貨，現打包，
這樣也影響了發(fā)貨的速度，要是能把一些常買主推的
的商品提前的打包分類出來，減少打包分貨的所用的
時間。
3. 因在特殊期間，貨物量大，我們應及時了解物流在各
地區(qū)倉儲運輸情況，方便給客戶更好的做出更好解
釋，減少客服的退款率和店鋪的評價。
總結人：
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