酒店員工手冊(cè)(五)

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    員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。不同的企業(yè)員工手冊(cè)也不一樣,下面是小編在出國(guó)留學(xué)網(wǎng)www.liuxue86.com/ 為您帶來(lái)的關(guān)于不同企業(yè)的優(yōu)秀員工手冊(cè),歡迎您前來(lái)參考和學(xué)習(xí)。
    第五章 酒店規(guī)則
    一、 人事資料
    員工須將以下個(gè)人變更事項(xiàng)報(bào)知人事部門(mén):
    1、 更改居住地址和電話號(hào)碼;
    2、 婚姻狀況;
    3、 家庭人員變更;
    二、 個(gè)人儀表
    員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發(fā)應(yīng)常修剪,發(fā)腳長(zhǎng)度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。
    三、 銘牌
    酒店將發(fā)給每個(gè)員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部,并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),費(fèi)用為人民幣十五元。
    四、 更衣柜
    1、 酒店將安排每個(gè)員工更衣柜一只,以作更衣使用;
    2、 員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊;
    3、 員工應(yīng)將更衣柜上鎖,酒店不負(fù)責(zé)任何財(cái)物之損失的賠償;
    4、 員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;
    5、 員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;
    6、 員工不得私自相互調(diào)換更衣柜;
    7、 員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險(xiǎn)品;
    8、 酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;
    五、制服
    1、 酒店將按照員工之工種發(fā)給其制服;
    2、 員工不得穿著制服出酒店;
    3、 員工應(yīng)在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時(shí)間內(nèi)更換制服;
    4、 員工應(yīng)按要求定期更換制服,應(yīng)保持制服整潔;
    5、 員工制服脫線,應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ),損壞制服,按價(jià)賠償。
    六、酒店設(shè)施
    酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛(wèi)生間。
    七、員工簽到、簽退
    1、 各酒店除總經(jīng)理以外,所有員工均需在上下班時(shí)間,執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);
    2、 代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規(guī),將受?chē)?yán)重處分;
    3、 因公未能及時(shí)簽到、簽退者,應(yīng)及時(shí)與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。
    八、值班時(shí)間表
    1、酒店員工必須按照酒店編制的時(shí)間表當(dāng)值,不得擅自調(diào)班,否則作曠工處理。
    2、值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意,值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。
    九、事假申請(qǐng)
    1、 員工如無(wú)充分理由,不能無(wú)故請(qǐng)事假;
    2、 員工如有事需請(qǐng)事假,應(yīng)向總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可休假;
    3、請(qǐng)事假期間作無(wú)薪處理。
    十、無(wú)故缺勤
    員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。
    十一、員工餐廳
    1、 員工應(yīng)按企業(yè)之安排,在指定的時(shí)間和餐廳用餐;
    2、 員工在工作時(shí)間享有每日一正一副免費(fèi)膳食供應(yīng)。
    十二、保安檢查
    1、 員工上下班必須從指定之通道進(jìn)出;
    2、 酒店授權(quán)保安人員有權(quán)檢查員工手袋及包裹,員工應(yīng)接受檢查;
    3、 員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記;
    4、 員工攜帶私人物品或非私人物品離開(kāi)酒店時(shí),應(yīng)出具由總經(jīng)理簽署的出店證明,并交保安人員驗(yàn)證。
    十三、私人財(cái)物
    員工有責(zé)任保管好個(gè)人的財(cái)物。貴重物品不宜帶進(jìn)工作場(chǎng)所,倘有任何損失,企業(yè)恕不負(fù)責(zé)。
    十四、拾遺
    1、 員工在工作場(chǎng)所范圍內(nèi)拾到任何財(cái)物,必須立即送交上級(jí);
    2、 員工在酒店范圍內(nèi)若有私人物品遺失,應(yīng)立即向上級(jí)和保安報(bào)告。
    十五、維護(hù)聲譽(yù)及愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物
    1、 員工不得擅用企業(yè)名義在外從事任何活動(dòng);
    2、 員工應(yīng)注意在社會(huì)上的言行舉止,以免損壞企業(yè)之聲譽(yù);
    3、 員工必須愛(ài)護(hù)企業(yè)之財(cái)物,不得故意損壞或偷拿。
    十六、吸煙
    員工應(yīng)在指定地點(diǎn)吸煙。
    十七、通告
    1、 企業(yè)各類(lèi)通告及指示將張貼于“員工告示欄”內(nèi);
    2、 員工未經(jīng)授權(quán)不得在企業(yè)內(nèi)張貼任何告示;
    3、 員工未經(jīng)授權(quán)不得擅自更改任何通告。
    十八、離職手續(xù)
    1、 凡離職員工必須到人事部門(mén)辦理手續(xù),交還企業(yè)發(fā)給的有關(guān)證件及物品;
    2、 員工如丟失有關(guān)證件或物品,應(yīng)按價(jià)賠償;
    3、 員工如不交回有關(guān)證件及物品,未按規(guī)定退賠有關(guān)費(fèi)用,企業(yè)將拒絕發(fā)給有關(guān)離職證明并保留其法律上的追索權(quán)利。
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