檢討書(shū)是一種常用的日常應(yīng)用文,怎么寫(xiě)檢討書(shū)呢?檢討書(shū)的格式分為標(biāo)題、稱(chēng)謂、正文和落款,內(nèi)容包括出錯(cuò)問(wèn)題、產(chǎn)生原因、改正措施或今后的打算。下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)整理的檢討書(shū)范文,僅供參考。
首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)客戶的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心, 給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向公司以及相對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
這樣的事情發(fā)生,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度和溝通是何等的重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭?。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于客戶經(jīng)理的原諒表示感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。我再次希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日

