簡(jiǎn)述意大利的醫(yī)療服務(wù)體系
意大利留學(xué)生說生病不用怕因?yàn)橛嗅t(yī)療服務(wù)體系， 初到意國(guó)的我沒有因?yàn)榄h(huán)境差異、飲食不同而招來什么病痛，倒是陪jeo去看過醫(yī)生。一次jeo有點(diǎn)小感冒要去看醫(yī)生，我是有點(diǎn)好奇，所以嚷著讓他也帶上我，只見他填了一張單子就出來了。我頓時(shí)覺得奇怪，就問：“你怎么掛了號(hào)就出來啊，不看醫(yī)生了嗎?”jeo答：“我是來醫(yī)務(wù)室填張預(yù)約單，填好后才可以得到看病日期、時(shí)間和序號(hào)。”經(jīng)過他這樣一解釋，我才恍然大悟。真是太欣賞這樣的做法了，由此看來今后去看醫(yī)生就不用像國(guó)內(nèi)那樣起個(gè)天光早，然后人擠人去排隊(duì)了。
jeo預(yù)約得到的時(shí)間是次日下午，我們大概提早半個(gè)小時(shí)到達(dá)醫(yī)務(wù)室，只見很多病人已經(jīng)在待診室等待就診。一般病人都會(huì)提早到達(dá)醫(yī)務(wù)室，因?yàn)殄e(cuò)過序號(hào)，上次填寫的預(yù)約單就作廢，要重新跟醫(yī)生預(yù)約看病。一般家庭醫(yī)生的醫(yī)務(wù)室有待診室和就診室，只有家人或者陪同人員才可以同病人一起進(jìn)入就診室，其他人員一律勿進(jìn)，醫(yī)生對(duì)于病人的病情要予以絕對(duì)的保密。過了一會(huì)兒，就輪到我們了，jeo向醫(yī)生介紹了一下我。我覺得奇怪了，難道他是jeo的朋友。當(dāng)時(shí)也不好意思問，回來的路上我就開口問了。原來他就是我們家的家庭醫(yī)生，雖不是朋友，但大家已經(jīng)彼此熟悉到超過朋友。據(jù)說意國(guó)平民百姓和擁有意國(guó)居留權(quán)的外國(guó)人都可以擁有自己的家庭醫(yī)生。
后來jeo還向我解釋了意國(guó)家庭醫(yī)生，他們收入頗高，受人尊重，屬于自由職業(yè)者，但是他們跟意國(guó)衛(wèi)生服務(wù)局有個(gè)協(xié)定。就是要免費(fèi)給予當(dāng)?shù)鼐用襻t(yī)療保健救助，工資則由政府來發(fā)。當(dāng)?shù)鼐用窨梢匀ギ?dāng)?shù)匦l(wèi)生所選擇或者更改自己的家庭醫(yī)生。如果居民認(rèn)識(shí)內(nèi)行資歷高的醫(yī)生，也可直接跟醫(yī)生聯(lián)系，填好表格確定他為自己的家庭醫(yī)生。有人可能會(huì)有疑問，那所有居民都選擇這個(gè)好醫(yī)生，會(huì)不會(huì)造成看病難啊?意國(guó)衛(wèi)生局規(guī)定，一個(gè)家庭醫(yī)生所負(fù)責(zé)的居民人數(shù)不得超過1500人，有效地防止了這個(gè)問題。
jeo憑醫(yī)生開的單子，在一家藥店取了藥，付了一點(diǎn)點(diǎn)的錢，有時(shí)候是全免費(fèi)的，這其中的奧妙我現(xiàn)在也搞不懂，總是不用花大錢。
近段時(shí)間婆婆腿疼不方便走路，于是我又知道了，原來特殊情況，還可以電話預(yù)約看病時(shí)間，而且醫(yī)生還上門服務(wù)。不過上門次數(shù)好像有所規(guī)定，如果病人一直要求醫(yī)生上門服務(wù)，他可以拒絕，那病人只能讓家人陪同一瘸一拐去看病嘍。如果嚴(yán)重到不能動(dòng)彈，那就可以叫救護(hù)車了。
這里還想說說意大利兒童急診室，聽一位在政府部門當(dāng)臨時(shí)翻譯的朋友講，意大利兒童急診室到處貼著小熊小鹿等可愛的小動(dòng)物，還有布娃娃，儼然一個(gè)童話世界。有些醫(yī)院甚至有小丑為患者小朋友進(jìn)行表演以緩解小病患的痛苦，同時(shí)也消除了小病患對(duì)醫(yī)生害怕的感覺，這樣一來很多小病患就會(huì)主動(dòng)向醫(yī)生講述自己哪里不舒服，為醫(yī)生及時(shí)判斷病情起了很大的幫助。