留學生城管耐心說服女商販 獲市長表揚成名

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《留學生城管耐心說服女商販 獲市長表揚成名》由liuxue86.com09月13日報道。
    網(wǎng)易教育論壇訊:“如果全國所有的城管都能這樣文明、耐心執(zhí)法,我想那些關于城管的負面新聞早就不復存在了吧。”兩個多月前,一封來自千里之外的表揚信飛到了保定市市長信箱,讓28歲的“海歸”城管姜蒙在保定“一勸成名”。近日,本報記者幾經(jīng)努力才說服一直躲避媒體采訪的姜蒙,通過連續(xù)幾天和他一起上街執(zhí)法,試圖還原這位“海歸”城管“溫情執(zhí)法”背后的故事
    “溫情執(zhí)法”:面對出言不遜的女商販,他一直耐心勸說
    “姜兒,你往前站站!”“姜兒”就是姜蒙,今年28歲,保定市城管局高新區(qū)分局一中隊的城管隊員。在記者跟隨采訪的過程中,盡管老隊員們不時熱情地招呼著,身為“主角”的“姜兒”卻始終文靜地站在最后,一臉靦腆。
    今年6月23日22時許,在下班回家的路上,姜蒙發(fā)現(xiàn)一位女商販占道經(jīng)營。盡管當時很累,姜蒙還是走過去,試著和女商販溝通。但對方并不配合,還出言不遜,引來不少市民圍觀。挨罵的姜蒙沒有紅臉,也沒有黑臉,仍舊向她耐心地解釋法律法規(guī),勸說對方到合適的地方經(jīng)營。一直勸說了20多分鐘,女商販終于低頭認錯,收拾起貨物離開。更出人意料的是,第二天,這名女商販還主動來到高新區(qū)分局,寫下不再違章經(jīng)營的保證書?!叭绻珖械某枪芏寄苓@樣文明、耐心執(zhí)法,我想那些關于城管的負面新聞早就不復存在了吧。”一位在廣東工作的保定人,當場目睹了姜蒙耐心勸說商販的一幕?;氐綇V東后,深受觸動的他特意向保定市市長信箱投出了一封表揚信。保定市市長馬譽峰接信后,對姜蒙文明執(zhí)法、耐心執(zhí)法和責任心作出表揚,號召全體城管執(zhí)法人員學習。姜蒙在當?shù)匾幌伦映闪恕懊恕??!俺擅焙蟮慕梢恢痹诙惚苊襟w的采訪。“雖然是下班時間,但勸說占道經(jīng)營也算是我的分內之事,沒啥好說的?!苯烧f,城管這工作挺不好做的,特別是這些年關于城管的負面新聞不斷,“本來挺平常一事,我說多了好像作秀一樣”。
    執(zhí)法感悟:學會換位思考,城管和攤販不一定非要做對頭
    做城管之前,姜蒙曾留學(微博)英國三年,并在英國取得藝術傳媒學碩士學位。此后為了追逐夢想,他回國當過“北漂”。為了在身邊照顧父母,兩年前,他回到家鄉(xiāng)保定,正趕上保定市城管局招人,“誤打誤撞當起了城管”。
    最初,總有同學打趣:“學藝術傳媒的你,卻干了最不藝術的工作?!笨稍诮裳劾?,城管是一門心貼心的藝術。“海歸”的經(jīng)歷,給了他對于城管工作不一樣的理解和感悟。
    初到英國,姜蒙和朋友出去玩,結果汽車在半路拋錨了。兩個初來乍到,人生地不熟的留學生只好報警求助。三分鐘內,警察趕到了現(xiàn)場,疏導交通,聯(lián)系吊車將汽車送修,事情很快被解決了。但事后姜蒙才知道,“聯(lián)系吊車將汽車送修”其實并不是當?shù)鼐斓穆氊?,而應由保險公司負責?!邦愃频氖?,我遇到過不止一次兩次,”姜蒙很有感觸地說,“它使我意識到,作為一個執(zhí)法者,想方設法解決問題,比考慮應不應該歸自己管更重要?!?BR>    因為有著這種感觸,姜蒙經(jīng)常做出一些異乎尋常的舉動:留著貼了滿大街的尋人啟事,跑去幫人家出謀劃策如何尋找家人,而在對方找到家人后,又和隊長一起默默地鏟了一天才把尋人啟事清理干凈?!暗教庂N尋人啟事影響市容,但幫著他盡快找到走失的家人,才是根本解決之道?!苯烧f。而在日常工作中,對于占道經(jīng)營的攤販,他也從不“一轟了之”,而是給他們指明合法經(jīng)營的具體地點,甚至告訴他們什么地方生意好做?!袄錂M硬地攆,他給你‘打游擊’,解決不了問題?!?BR>    “學會換位思考,城管和攤販不一定非要做對頭?!苯烧f,彼此多一些溝通,多一些理解,城市的理性才會更多展現(xiàn)出來。