《留學(xué)生城管耐心說(shuō)服女商販 獲市長(zhǎng)表?yè)P(yáng)成名》由liuxue86.com09月13日?qǐng)?bào)道。
網(wǎng)易教育論壇訊:“如果全國(guó)所有的城管都能這樣文明、耐心執(zhí)法,我想那些關(guān)于城管的負(fù)面新聞早就不復(fù)存在了吧?!眱蓚€(gè)多月前,一封來(lái)自千里之外的表?yè)P(yáng)信飛到了保定市市長(zhǎng)信箱,讓28歲的“海歸”城管姜蒙在保定“一勸成名”。近日,本報(bào)記者幾經(jīng)努力才說(shuō)服一直躲避媒體采訪的姜蒙,通過(guò)連續(xù)幾天和他一起上街執(zhí)法,試圖還原這位“海歸”城管“溫情執(zhí)法”背后的故事
“溫情執(zhí)法”:面對(duì)出言不遜的女商販,他一直耐心勸說(shuō)
“姜兒,你往前站站!”“姜兒”就是姜蒙,今年28歲,保定市城管局高新區(qū)分局一中隊(duì)的城管隊(duì)員。在記者跟隨采訪的過(guò)程中,盡管老隊(duì)員們不時(shí)熱情地招呼著,身為“主角”的“姜兒”卻始終文靜地站在最后,一臉靦腆。
今年6月23日22時(shí)許,在下班回家的路上,姜蒙發(fā)現(xiàn)一位女商販占道經(jīng)營(yíng)。盡管當(dāng)時(shí)很累,姜蒙還是走過(guò)去,試著和女商販溝通。但對(duì)方并不配合,還出言不遜,引來(lái)不少市民圍觀。挨罵的姜蒙沒(méi)有紅臉,也沒(méi)有黑臉,仍舊向她耐心地解釋法律法規(guī),勸說(shuō)對(duì)方到合適的地方經(jīng)營(yíng)。一直勸說(shuō)了20多分鐘,女商販終于低頭認(rèn)錯(cuò),收拾起貨物離開(kāi)。更出人意料的是,第二天,這名女商販還主動(dòng)來(lái)到高新區(qū)分局,寫下不再違章經(jīng)營(yíng)的保證書(shū)?!叭绻珖?guó)所有的城管都能這樣文明、耐心執(zhí)法,我想那些關(guān)于城管的負(fù)面新聞早就不復(fù)存在了吧?!币晃辉趶V東工作的保定人,當(dāng)場(chǎng)目睹了姜蒙耐心勸說(shuō)商販的一幕?;氐綇V東后,深受觸動(dòng)的他特意向保定市市長(zhǎng)信箱投出了一封表?yè)P(yáng)信。保定市市長(zhǎng)馬譽(yù)峰接信后,對(duì)姜蒙文明執(zhí)法、耐心執(zhí)法和責(zé)任心作出表?yè)P(yáng),號(hào)召全體城管執(zhí)法人員學(xué)習(xí)。姜蒙在當(dāng)?shù)匾幌伦映闪恕懊恕薄!俺擅焙蟮慕梢恢痹诙惚苊襟w的采訪?!半m然是下班時(shí)間,但勸說(shuō)占道經(jīng)營(yíng)也算是我的分內(nèi)之事,沒(méi)啥好說(shuō)的?!苯烧f(shuō),城管這工作挺不好做的,特別是這些年關(guān)于城管的負(fù)面新聞不斷,“本來(lái)挺平常一事,我說(shuō)多了好像作秀一樣”。
執(zhí)法感悟:學(xué)會(huì)換位思考,城管和攤販不一定非要做對(duì)頭
做城管之前,姜蒙曾留學(xué)(微博)英國(guó)三年,并在英國(guó)取得藝術(shù)傳媒學(xué)碩士學(xué)位。此后為了追逐夢(mèng)想,他回國(guó)當(dāng)過(guò)“北漂”。為了在身邊照顧父母,兩年前,他回到家鄉(xiāng)保定,正趕上保定市城管局招人,“誤打誤撞當(dāng)起了城管”。
最初,總有同學(xué)打趣:“學(xué)藝術(shù)傳媒的你,卻干了最不藝術(shù)的工作?!笨稍诮裳劾?,城管是一門心貼心的藝術(shù)?!昂w”的經(jīng)歷,給了他對(duì)于城管工作不一樣的理解和感悟。
初到英國(guó),姜蒙和朋友出去玩,結(jié)果汽車在半路拋錨了。兩個(gè)初來(lái)乍到,人生地不熟的留學(xué)生只好報(bào)警求助。三分鐘內(nèi),警察趕到了現(xiàn)場(chǎng),疏導(dǎo)交通,聯(lián)系吊車將汽車送修,事情很快被解決了。但事后姜蒙才知道,“聯(lián)系吊車將汽車送修”其實(shí)并不是當(dāng)?shù)鼐斓穆氊?zé),而應(yīng)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)?!邦愃频氖?,我遇到過(guò)不止一次兩次,”姜蒙很有感觸地說(shuō),“它使我意識(shí)到,作為一個(gè)執(zhí)法者,想方設(shè)法解決問(wèn)題,比考慮應(yīng)不應(yīng)該歸自己管更重要。”
因?yàn)橛兄@種感觸,姜蒙經(jīng)常做出一些異乎尋常的舉動(dòng):留著貼了滿大街的尋人啟事,跑去幫人家出謀劃策如何尋找家人,而在對(duì)方找到家人后,又和隊(duì)長(zhǎng)一起默默地鏟了一天才把尋人啟事清理干凈?!暗教庂N尋人啟事影響市容,但幫著他盡快找到走失的家人,才是根本解決之道?!苯烧f(shuō)。而在日常工作中,對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的攤販,他也從不“一轟了之”,而是給他們指明合法經(jīng)營(yíng)的具體地點(diǎn),甚至告訴他們什么地方生意好做?!袄錂M硬地?cái)f,他給你‘打游擊’,解決不了問(wèn)題?!?BR> “學(xué)會(huì)換位思考,城管和攤販不一定非要做對(duì)頭。”姜蒙說(shuō),彼此多一些溝通,多一些理解,城市的理性才會(huì)更多展現(xiàn)出來(lái)。
網(wǎng)易教育論壇訊:“如果全國(guó)所有的城管都能這樣文明、耐心執(zhí)法,我想那些關(guān)于城管的負(fù)面新聞早就不復(fù)存在了吧?!眱蓚€(gè)多月前,一封來(lái)自千里之外的表?yè)P(yáng)信飛到了保定市市長(zhǎng)信箱,讓28歲的“海歸”城管姜蒙在保定“一勸成名”。近日,本報(bào)記者幾經(jīng)努力才說(shuō)服一直躲避媒體采訪的姜蒙,通過(guò)連續(xù)幾天和他一起上街執(zhí)法,試圖還原這位“海歸”城管“溫情執(zhí)法”背后的故事
“溫情執(zhí)法”:面對(duì)出言不遜的女商販,他一直耐心勸說(shuō)
“姜兒,你往前站站!”“姜兒”就是姜蒙,今年28歲,保定市城管局高新區(qū)分局一中隊(duì)的城管隊(duì)員。在記者跟隨采訪的過(guò)程中,盡管老隊(duì)員們不時(shí)熱情地招呼著,身為“主角”的“姜兒”卻始終文靜地站在最后,一臉靦腆。
今年6月23日22時(shí)許,在下班回家的路上,姜蒙發(fā)現(xiàn)一位女商販占道經(jīng)營(yíng)。盡管當(dāng)時(shí)很累,姜蒙還是走過(guò)去,試著和女商販溝通。但對(duì)方并不配合,還出言不遜,引來(lái)不少市民圍觀。挨罵的姜蒙沒(méi)有紅臉,也沒(méi)有黑臉,仍舊向她耐心地解釋法律法規(guī),勸說(shuō)對(duì)方到合適的地方經(jīng)營(yíng)。一直勸說(shuō)了20多分鐘,女商販終于低頭認(rèn)錯(cuò),收拾起貨物離開(kāi)。更出人意料的是,第二天,這名女商販還主動(dòng)來(lái)到高新區(qū)分局,寫下不再違章經(jīng)營(yíng)的保證書(shū)?!叭绻珖?guó)所有的城管都能這樣文明、耐心執(zhí)法,我想那些關(guān)于城管的負(fù)面新聞早就不復(fù)存在了吧?!币晃辉趶V東工作的保定人,當(dāng)場(chǎng)目睹了姜蒙耐心勸說(shuō)商販的一幕?;氐綇V東后,深受觸動(dòng)的他特意向保定市市長(zhǎng)信箱投出了一封表?yè)P(yáng)信。保定市市長(zhǎng)馬譽(yù)峰接信后,對(duì)姜蒙文明執(zhí)法、耐心執(zhí)法和責(zé)任心作出表?yè)P(yáng),號(hào)召全體城管執(zhí)法人員學(xué)習(xí)。姜蒙在當(dāng)?shù)匾幌伦映闪恕懊恕薄!俺擅焙蟮慕梢恢痹诙惚苊襟w的采訪?!半m然是下班時(shí)間,但勸說(shuō)占道經(jīng)營(yíng)也算是我的分內(nèi)之事,沒(méi)啥好說(shuō)的?!苯烧f(shuō),城管這工作挺不好做的,特別是這些年關(guān)于城管的負(fù)面新聞不斷,“本來(lái)挺平常一事,我說(shuō)多了好像作秀一樣”。
執(zhí)法感悟:學(xué)會(huì)換位思考,城管和攤販不一定非要做對(duì)頭
做城管之前,姜蒙曾留學(xué)(微博)英國(guó)三年,并在英國(guó)取得藝術(shù)傳媒學(xué)碩士學(xué)位。此后為了追逐夢(mèng)想,他回國(guó)當(dāng)過(guò)“北漂”。為了在身邊照顧父母,兩年前,他回到家鄉(xiāng)保定,正趕上保定市城管局招人,“誤打誤撞當(dāng)起了城管”。
最初,總有同學(xué)打趣:“學(xué)藝術(shù)傳媒的你,卻干了最不藝術(shù)的工作?!笨稍诮裳劾?,城管是一門心貼心的藝術(shù)?!昂w”的經(jīng)歷,給了他對(duì)于城管工作不一樣的理解和感悟。
初到英國(guó),姜蒙和朋友出去玩,結(jié)果汽車在半路拋錨了。兩個(gè)初來(lái)乍到,人生地不熟的留學(xué)生只好報(bào)警求助。三分鐘內(nèi),警察趕到了現(xiàn)場(chǎng),疏導(dǎo)交通,聯(lián)系吊車將汽車送修,事情很快被解決了。但事后姜蒙才知道,“聯(lián)系吊車將汽車送修”其實(shí)并不是當(dāng)?shù)鼐斓穆氊?zé),而應(yīng)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)?!邦愃频氖?,我遇到過(guò)不止一次兩次,”姜蒙很有感觸地說(shuō),“它使我意識(shí)到,作為一個(gè)執(zhí)法者,想方設(shè)法解決問(wèn)題,比考慮應(yīng)不應(yīng)該歸自己管更重要。”
因?yàn)橛兄@種感觸,姜蒙經(jīng)常做出一些異乎尋常的舉動(dòng):留著貼了滿大街的尋人啟事,跑去幫人家出謀劃策如何尋找家人,而在對(duì)方找到家人后,又和隊(duì)長(zhǎng)一起默默地鏟了一天才把尋人啟事清理干凈?!暗教庂N尋人啟事影響市容,但幫著他盡快找到走失的家人,才是根本解決之道?!苯烧f(shuō)。而在日常工作中,對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的攤販,他也從不“一轟了之”,而是給他們指明合法經(jīng)營(yíng)的具體地點(diǎn),甚至告訴他們什么地方生意好做?!袄錂M硬地?cái)f,他給你‘打游擊’,解決不了問(wèn)題?!?BR> “學(xué)會(huì)換位思考,城管和攤販不一定非要做對(duì)頭。”姜蒙說(shuō),彼此多一些溝通,多一些理解,城市的理性才會(huì)更多展現(xiàn)出來(lái)。