語言知識是導游人員最重要的基本功,是導游服務的工具。古人日:“工欲善其事,必先利其器?!睂в稳藛T若沒有扎實的語言功底,就不可能順利地進行文化交流,也就不可能高質量地完成導游服務工作。如果你想更好額完成工作,就免不了要進行工作總結,如果你不知道如何寫工作總結,可以到出國留學網來了解,下面是工作總結網的小編收集的導游工作總結的相關內容,歡迎大家前來了解。
范文一:
回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導游工作快三年了,去年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經驗.也發(fā)現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,如果帶一個長線團(5天以上),就會有江郎才盡的感覺。據了解這也是大部分導游經常遇到的問題,導游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。想要達到這個效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學習、學習、再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗:
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