導游人員要將全心全意為人民服務的思想與“游客至上”、“服務至上”旅游服務宗旨緊密結合起來，真心實意地為游客服務。服務得周到，才能讓游客開心，工作也更加容易開展，你覺得你服務得好嗎?如果還不知道，趕緊進行工作總結吧，下面是出國留學網的小編整理的導游工作總結的相關內容，歡迎大家前來了解，想知道更多內容，可以登錄工作總結網。
本年度服務的旅行社、接待團隊量、接待游客數、受到的獎勵、扣分情況及體會、下一年度的工作打算等。字數應不少于500字。
看著窗外的雪花飄啊飄，今年的導游工作算是告一段落，勞累了一年的導游們終于能好好的休息休息，睡個懶覺 呵呵
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想，去完成我的人生使命。
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