? 周記 (一)
這是工作的第一周，七天不知不覺就過完了。
身處異地，不免有點(diǎn)怯弱。干什么都要小心翼翼的，凡事都得謹(jǐn)慎了再謹(jǐn)慎，說話也得掂量再三。一切跟在學(xué)校里面想象的樣子完全不一樣了。
開始一項(xiàng)新的工作，要學(xué)習(xí)的東西太多了。在公司的職務(wù)看起來很簡單，只要做做銷售就行了。但是，在做真正的銷售之前，需要準(zhǔn)備很多功課。來的第一天，經(jīng)理說什么事都別干，先把公司的電子商務(wù)平臺熟悉了再談別的。還好，第二天到阿里巴巴總部去參加了一場培訓(xùn)課，對這樣的B2B平臺有了些許了解?；貋碇螅椭饌€界面進(jìn)行了解，操作，明白了發(fā)布產(chǎn)品是怎么回事。之后又漸漸地懂得了曝光率，點(diǎn)擊率和回饋率的問題。慢慢學(xué)習(xí)關(guān)鍵詞的設(shè)置。再之后就懂得了對產(chǎn)品進(jìn)行管理。
這只是萬里長征的第一步呢。最主要的是，對公司產(chǎn)品的了解。剛開始，看到公司產(chǎn)品的宣傳冊，覺得沒什么看頭。隨便翻了兩遍就放在一邊了。看到客戶的詢盤時就傻眼了。要根據(jù)客戶的需要在冊子里面逐個查找符合客戶要求的產(chǎn)品，可真令人頭大。看來，還是要對產(chǎn)品逐個來個地毯式的大盤查，才能應(yīng)對一般客戶的詢盤。剛開始的時候，回給客戶的報價單太一般，太泛泛了，沒有針對性，漸漸地，在經(jīng)理和同事的指導(dǎo)下，掌握了一套必殺技：收到客戶詢盤的第一件事就是把客戶的messager 分層次，一般分為三個層次：客戶感興趣的產(chǎn)品是哪一款;客戶想要實(shí)現(xiàn)什么樣的功能;客戶的需求量。按照這個技巧處理起詢盤，果然要有思路多了。不再茫然無措地回一通泛泛的郵件了，跟據(jù)客戶的需求做出相應(yīng)的報價單。這樣不僅自己腦子里清楚多了，對客戶來說，也簡單有效地解決了疑問。
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這是工作的第一周，七天不知不覺就過完了。
身處異地，不免有點(diǎn)怯弱。干什么都要小心翼翼的，凡事都得謹(jǐn)慎了再謹(jǐn)慎，說話也得掂量再三。一切跟在學(xué)校里面想象的樣子完全不一樣了。
開始一項(xiàng)新的工作，要學(xué)習(xí)的東西太多了。在公司的職務(wù)看起來很簡單，只要做做銷售就行了。但是，在做真正的銷售之前，需要準(zhǔn)備很多功課。來的第一天，經(jīng)理說什么事都別干，先把公司的電子商務(wù)平臺熟悉了再談別的。還好，第二天到阿里巴巴總部去參加了一場培訓(xùn)課，對這樣的B2B平臺有了些許了解?；貋碇螅椭饌€界面進(jìn)行了解，操作，明白了發(fā)布產(chǎn)品是怎么回事。之后又漸漸地懂得了曝光率，點(diǎn)擊率和回饋率的問題。慢慢學(xué)習(xí)關(guān)鍵詞的設(shè)置。再之后就懂得了對產(chǎn)品進(jìn)行管理。
這只是萬里長征的第一步呢。最主要的是，對公司產(chǎn)品的了解。剛開始，看到公司產(chǎn)品的宣傳冊，覺得沒什么看頭。隨便翻了兩遍就放在一邊了。看到客戶的詢盤時就傻眼了。要根據(jù)客戶的需要在冊子里面逐個查找符合客戶要求的產(chǎn)品，可真令人頭大。看來，還是要對產(chǎn)品逐個來個地毯式的大盤查，才能應(yīng)對一般客戶的詢盤。剛開始的時候，回給客戶的報價單太一般，太泛泛了，沒有針對性，漸漸地，在經(jīng)理和同事的指導(dǎo)下，掌握了一套必殺技：收到客戶詢盤的第一件事就是把客戶的messager 分層次，一般分為三個層次：客戶感興趣的產(chǎn)品是哪一款;客戶想要實(shí)現(xiàn)什么樣的功能;客戶的需求量。按照這個技巧處理起詢盤，果然要有思路多了。不再茫然無措地回一通泛泛的郵件了，跟據(jù)客戶的需求做出相應(yīng)的報價單。這樣不僅自己腦子里清楚多了，對客戶來說，也簡單有效地解決了疑問。
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