新工崗前培訓計劃書

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?  一:確定帶教人,制定帶教計劃。一般在見習期內(nèi)通過觀察就可以了解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教計劃。
    二:崗前培訓。崗前培訓與帶教計劃相輔相成。帶教增強實踐能力,培訓更加規(guī)范了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓:
    1.《公司文化培訓》(公司人員構架與職位)
    2.《崗位職責培訓》
    3.《服務禮儀培訓》
    商品編碼命名規(guī)則與分類
    4.《業(yè)務操作流程培訓》 開票、報損、補貨、變價
    戶外促銷操作方法
    商品陳列與上貨技巧
    5.《產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓》
    6.《服務意識培訓》
    三:帶教總結。帶教總結要求帶教人對帶教時間內(nèi)的帶教工作以及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務能力進行總結。通過帶教總結帶教人可以總結自己的工作并且提升自己的能力。同時我們可以通過帶教總結了解員工狀態(tài)與需求,完善我們的工作。
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