首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況。一是內(nèi)部調(diào)查，通過(guò)信貸管理系統(tǒng)、個(gè)人征信 系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息、借款、擔(dān)保情況和還款記錄。通過(guò)公民身份 證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實(shí)性。二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人、擔(dān)保人的居住 地址、 從事行業(yè)、 個(gè)人透漏的信息等， 看看有沒(méi)有和他們熟識(shí)的同事、 (或村兩委成員) 村民 、 原有客戶，通過(guò)他們，對(duì)借款人、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解。三是實(shí)地調(diào)查。一定要到 借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)看一看，看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況。查看 借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本(資產(chǎn)負(fù)債表可能沒(méi)有，但日常 經(jīng)營(yíng)的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備，沒(méi)有的話就很成問(wèn)題了) ，生產(chǎn)購(gòu)銷狀況要了解，成本支出和 盈利結(jié)構(gòu)要了解，生產(chǎn)的采購(gòu)渠道、銷售渠道要了解，最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和 下游銷售對(duì)象， 打電話了解借款人和他們的往來(lái)情況以及評(píng)價(jià)。 查看借款人的自有資金情況 (可以要求查看他的存單等) 和在銀行信用社的存取記錄。 要了解借款人借款用途的真實(shí)性。 了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、 收入等情況， 估算借款人的家庭總收入和總支 出。
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