《留學(xué)熱潮暗涌 高價中介費(fèi)到底有多水》由03月06日報道。
濟(jì)南日報報道 留學(xué)（微博）中介，誠信幾何？暗流涌處看波折，細(xì)分辨，貓膩何其多！
近日，媒體曝出了重慶某家庭出國不成功，留學(xué)中介拒絕退款，8000元中介費(fèi)要了6年的新聞，再一次把中介行業(yè)的誠信問題推到了風(fēng)口浪尖。人們不得不開始追問，動輒幾萬元的高價中介費(fèi)到底是怎樣計算出來的？近日，本報記者對濟(jì)南中介市場進(jìn)行“摸底”，探一探高價中介費(fèi)這潭水到底有多深。
留學(xué)生：
“指山賣磨”造玄虛 萬元中介費(fèi)太“水”
“同樣都是去韓國，我花了2萬多，我朋友只花了8000元，而享受的服務(wù)內(nèi)容是一樣的?！闭f起這個事情，從韓國留學(xué)回來的小賢還是感覺這個差價“很坑爹”。
2006年8月，小賢和濟(jì)南經(jīng)十路某家中介簽訂協(xié)議準(zhǔn)備出國。在接下來的幾個月里，她按照中介所交代要準(zhǔn)備的材料，一趟趟奔波于各學(xué)校和部門之間辦理各種手續(xù)。交齊材料后，小賢又在該中介接受了語言突擊培訓(xùn)，2007年3月到韓國水源市留學(xué)?！艾F(xiàn)在回想起來，我出國的時候中介除了幫我寄材料，似乎什么都沒有干，就連申請書和自我介紹都是我自己寫的，中介干的那些活自己DIY也完全可以做到。這樣還收取我八九千的中介費(fèi)，真不知這些錢用在了什么地方?！毙≠t告訴記者。
而讓她更為惱火的是，到了韓國以后才發(fā)現(xiàn)，在中介語言培訓(xùn)班學(xué)的東西還要重新學(xué)，而這個培訓(xùn)費(fèi)卻高達(dá)1萬余元?！爸薪檎埖睦蠋熓浅r族，說是韓語，其實(shí)就是帶有純正東北味的朝鮮語。說話有口音，溝通非常困難，要從發(fā)音開始糾正，花費(fèi)了很多精力。1萬多的語言培訓(xùn)費(fèi)真是白瞎了?！辈粌H如此，在語言課程結(jié)束后，在申請學(xué)校專業(yè)課程時，小賢又遇到了新的問題之前中介所承諾的上完某個學(xué)校的語學(xué)堂(韓國大學(xué)面對外國留學(xué)生開設(shè)的語言培訓(xùn)班)，就能直升入該學(xué)校的本科，可這根本沒有兌現(xiàn)。
“上完語言學(xué)校，申請學(xué)校還是要靠自己?；ㄟ@么多中介費(fèi)，中介把我們送出來就算完了，最后什么都是自己做的，感覺就是被忽悠了?！辈稍L中，記者發(fā)現(xiàn)，像小賢這樣的留學(xué)遭遇不在少數(shù)。
留學(xué)中介：
枉背虛名有苦衷 成本計算“傷不起”
幾萬元的中介費(fèi)究竟都包含了哪些內(nèi)容？行業(yè)有關(guān)人士告訴記者，留學(xué)中介的服務(wù)內(nèi)容一般涵蓋了申請前的測評、選校、文書的制作、申校、聯(lián)系學(xué)校、簽證材料制作、簽證輔導(dǎo)及境外服務(wù)(接機(jī)和住宿安排)等方面。
但在受訪中記者發(fā)現(xiàn)，有的中介在留學(xué)項目上大打折扣，約定只負(fù)責(zé)申請學(xué)校和簽證，如果家長和學(xué)生不了解就容易上當(dāng)，簽訂不平等條約，從而讓服務(wù)項目縮水引發(fā)糾紛。
記者在濟(jì)南留學(xué)中介市場上了解到，目前留學(xué)市場中介費(fèi)已經(jīng)破萬，并且有增長勢頭。各家中介機(jī)構(gòu)對到同一個國家留學(xué)的中介費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)并不完全一致，但正規(guī)中介收費(fèi)差別并不太大。如東南亞、瑞士等國在1.2萬元起，歐洲的英、法、德等國約1.3萬元～1.8萬元左右；澳大利亞、新西蘭約1～2萬元；加拿大約1.5～2萬元；美國約1.9萬～4萬元不等。
據(jù)市物價局相關(guān)人員介紹，留學(xué)中介收費(fèi)屬于市場行為，目前沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而留學(xué)中介活動是一種專業(yè)行為，很難衡量其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃分合理的收費(fèi)范疇。
對此，很多中介也有自己的苦衷。濟(jì)南一些規(guī)范中介有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，留學(xué)中介費(fèi)用并不像外界看起來那樣“暴利”、“無成本”，而實(shí)際上，留學(xué)中介日常運(yùn)營所需開支也很大。
濟(jì)南某留學(xué)服務(wù)公司資深留學(xué)專家王鵬給記者算了筆賬，由于留學(xué)中介專業(yè)性強(qiáng)，一般對員工的要求也有著很高的要求，目前濟(jì)南市場大部分留學(xué)中介的留學(xué)顧問不是外語精通，就是有著留學(xué)背景。符合條件的顧問一個月薪資沒有4000元以上很難留住人。而且作為腦力勞動者，像律師、醫(yī)生一樣收入較高應(yīng)該屬于正常情況。而作為正規(guī)留學(xué)中介公司，按照我省有關(guān)規(guī)定對辦公場地面積、工作人數(shù)都是有規(guī)定的，因此留學(xué)中介公司一般都租用商用寫字樓，其租金也是相當(dāng)昂貴。加之廣告宣傳費(fèi)、國際電話、快遞、海外學(xué)校實(shí)際考察等項費(fèi)用算下來也是相當(dāng)?shù)凝嫶蟆?BR> 灰色地帶：
學(xué)費(fèi)傭金暗流涌 或有或無天知曉
但也有業(yè)內(nèi)人士透露，中介市場正因為沒有政府監(jiān)管，存在著很多陰暗死角。
一位曾在北京某留學(xué)中介駐濟(jì)辦事處的留學(xué)顧問透露，有些中介會從雅思、托福等外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收購報名者信息，打電話推銷留學(xué)項目。對于那些語言成績不好，出國心切的學(xué)生，這些中介會推薦一些沒名氣的大學(xué)，而對好學(xué)校的申請就不這么“上心”了?！斑@些學(xué)生只是在意能否出去，而不在乎學(xué)校排名如何，中介會告訴他們這些學(xué)校是跳板，出國以后可以自由申請其他學(xué)校。所以很多學(xué)生會單純地迷信留學(xué)中介和學(xué)校之間的合作關(guān)系?！边@名業(yè)內(nèi)人士告訴記者，學(xué)生錄取后，學(xué)校會將學(xué)生學(xué)費(fèi)的一定百分比返還給輸送學(xué)生的留學(xué)中介，以作為獎勵或答謝的“傭金”。
據(jù)了解，學(xué)費(fèi)傭金不是所有國家的學(xué)校都給的，比如美國的大學(xué)，尤其是名牌大學(xué)，基本都沒有傭金政策，但一些綜合排名靠后，特別那些不是很正規(guī)的“野雞”大學(xué)，就會通過傭金返還吸引留學(xué)中介輸送學(xué)生。而像英國和澳洲這樣實(shí)行產(chǎn)業(yè)化國際教育的國家，院校支付傭金基本也是公開化的。像德國、法國、奧地利這樣的公立教育體系，沒有學(xué)費(fèi)也就基本上沒有傭金這種說法。
網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外：
亂花漸欲迷人眼 遠(yuǎn)近高低各不同
相關(guān)人士透露，留學(xué)市場中介費(fèi)最便宜和最貴的往往都不太“靠譜”。
記者調(diào)查了一些“留學(xué)幫”的留學(xué)中介人員，發(fā)現(xiàn)他們多依靠于網(wǎng)絡(luò)宣傳，如淘寶、58同城、趕集網(wǎng)等這些網(wǎng)站，以低廉價格招攬顧客，代寫文書材料、申請學(xué)校收費(fèi)在800～1000元不等。署名為天橋區(qū)徐小姐就是在網(wǎng)上從事代寫留學(xué)文書資料業(yè)務(wù)。她表示，自己有留學(xué)背景，擅長代寫各種文書，通過率為100%，收費(fèi)僅1000元，其他翻譯業(yè)務(wù)再另收費(fèi)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，像這種任何資質(zhì)的個人行為是不可取的。若申請失敗，就會錯過最佳申請時間，而且出現(xiàn)問題無法訴諸法律進(jìn)行維權(quán)。
還有不少中介，一方面通過取消學(xué)校實(shí)地考察等環(huán)節(jié)來壓縮成本，一方面抬高中介費(fèi)價格來擴(kuò)大利潤空間。“有些國家投入的成本確實(shí)就是高，特別是簽證拒簽率高的國家，學(xué)生拒簽后，留學(xué)中介收不到服務(wù)費(fèi)，所以在中介費(fèi)定價上抬的比較高，誰不想掙點(diǎn)錢呢。但是沒有經(jīng)過實(shí)地考察這一環(huán)節(jié)，以后學(xué)生到了國外很容易出現(xiàn)種種糾紛，合法權(quán)益往往不能得到保障?！?BR> 記者在濟(jì)南某高校內(nèi)設(shè)的留學(xué)項目基地看到，該基地以學(xué)校和海外院校友好合作為招牌，打出了簽證100%包過的宣傳語，向?qū)W生收取8000-10000不等的“申請學(xué)校的手續(xù)費(fèi)用”，并另收取12000元以上的所謂“語言預(yù)科”培訓(xùn)費(fèi)。中介收費(fèi)固然高得離譜，而所謂的語言培訓(xùn)費(fèi)更是其擭取利潤的又一重要途徑。令記者憂慮的是，如此做法在中介市場中不是個案，效尤者也日見其多。
正本清源：
希望政府作主導(dǎo) 規(guī)范市場是其時
記者了解到，目前山東省內(nèi)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)已超過200家，良莠不齊現(xiàn)象十分嚴(yán)重，而且“黑中介”充斥其中。而政府有關(guān)部門因其為市場行為，而缺乏規(guī)范執(zhí)業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這些問題交織，已擾亂了留學(xué)中介市場秩序，影響了留學(xué)中介行業(yè)的健康有序發(fā)展。對此，一些留學(xué)中介機(jī)構(gòu)對此憂心忡忡。
在采訪過程中，很多留學(xué)中介機(jī)構(gòu)和家長開出了治疾妙方。一方面政府加強(qiáng)市場監(jiān)管，比如，制定中介內(nèi)容規(guī)范、服務(wù)準(zhǔn)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理和執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲查處不法行為等等，以發(fā)揮規(guī)范留學(xué)中介市場的主導(dǎo)作用；另一方面我省能盡快成立留學(xué)行業(yè)協(xié)會，加強(qiáng)行業(yè)自律，提升中介服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)良性競爭；三是充分發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會等組織作用，加強(qiáng)新聞監(jiān)督和社會監(jiān)督，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
●專家支招扎
查驗資格 認(rèn)定書 營業(yè)執(zhí)照缺一不可
山東省教育廳國際交流與合作處處長劉永波表示，通過中介機(jī)構(gòu)辦理自費(fèi)留學(xué)申請，應(yīng)查驗其是否具有教育部頒發(fā)的“自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書”，以及當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T頒發(fā)的允許其開展自費(fèi)出國留學(xué)中介業(yè)務(wù)的營業(yè)執(zhí)照，核對其核心資質(zhì)情況。同時，查看中介是否與擬申請院校簽署了合作意向書或協(xié)議，以及該合作意向書或協(xié)議是否報經(jīng)當(dāng)?shù)厥?、自治區(qū)、直轄市教育行政部門確認(rèn)。簽署出國
留學(xué)服務(wù)合同時，除了要將涉及雙方利益的核心內(nèi)容寫入合同外，還應(yīng)注意合同中署名的留學(xué)中介機(jī) 構(gòu)名稱是否與其“資格認(rèn)定書”上的名稱相符。繳費(fèi)時，索要有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財務(wù)專用章的收據(jù)，以避免不必要的損失。如果中介損害了學(xué)生利益，可向該中介所屬地的教育部門舉報、投訴。
濟(jì)南日報報道 留學(xué)（微博）中介，誠信幾何？暗流涌處看波折，細(xì)分辨，貓膩何其多！
近日，媒體曝出了重慶某家庭出國不成功，留學(xué)中介拒絕退款，8000元中介費(fèi)要了6年的新聞，再一次把中介行業(yè)的誠信問題推到了風(fēng)口浪尖。人們不得不開始追問，動輒幾萬元的高價中介費(fèi)到底是怎樣計算出來的？近日，本報記者對濟(jì)南中介市場進(jìn)行“摸底”，探一探高價中介費(fèi)這潭水到底有多深。
留學(xué)生：
“指山賣磨”造玄虛 萬元中介費(fèi)太“水”
“同樣都是去韓國，我花了2萬多，我朋友只花了8000元，而享受的服務(wù)內(nèi)容是一樣的?！闭f起這個事情，從韓國留學(xué)回來的小賢還是感覺這個差價“很坑爹”。
2006年8月，小賢和濟(jì)南經(jīng)十路某家中介簽訂協(xié)議準(zhǔn)備出國。在接下來的幾個月里，她按照中介所交代要準(zhǔn)備的材料，一趟趟奔波于各學(xué)校和部門之間辦理各種手續(xù)。交齊材料后，小賢又在該中介接受了語言突擊培訓(xùn)，2007年3月到韓國水源市留學(xué)?！艾F(xiàn)在回想起來，我出國的時候中介除了幫我寄材料，似乎什么都沒有干，就連申請書和自我介紹都是我自己寫的，中介干的那些活自己DIY也完全可以做到。這樣還收取我八九千的中介費(fèi)，真不知這些錢用在了什么地方?！毙≠t告訴記者。
而讓她更為惱火的是，到了韓國以后才發(fā)現(xiàn)，在中介語言培訓(xùn)班學(xué)的東西還要重新學(xué)，而這個培訓(xùn)費(fèi)卻高達(dá)1萬余元?！爸薪檎埖睦蠋熓浅r族，說是韓語，其實(shí)就是帶有純正東北味的朝鮮語。說話有口音，溝通非常困難，要從發(fā)音開始糾正，花費(fèi)了很多精力。1萬多的語言培訓(xùn)費(fèi)真是白瞎了?！辈粌H如此，在語言課程結(jié)束后，在申請學(xué)校專業(yè)課程時，小賢又遇到了新的問題之前中介所承諾的上完某個學(xué)校的語學(xué)堂(韓國大學(xué)面對外國留學(xué)生開設(shè)的語言培訓(xùn)班)，就能直升入該學(xué)校的本科，可這根本沒有兌現(xiàn)。
“上完語言學(xué)校，申請學(xué)校還是要靠自己?；ㄟ@么多中介費(fèi)，中介把我們送出來就算完了，最后什么都是自己做的，感覺就是被忽悠了?！辈稍L中，記者發(fā)現(xiàn)，像小賢這樣的留學(xué)遭遇不在少數(shù)。
留學(xué)中介：
枉背虛名有苦衷 成本計算“傷不起”
幾萬元的中介費(fèi)究竟都包含了哪些內(nèi)容？行業(yè)有關(guān)人士告訴記者，留學(xué)中介的服務(wù)內(nèi)容一般涵蓋了申請前的測評、選校、文書的制作、申校、聯(lián)系學(xué)校、簽證材料制作、簽證輔導(dǎo)及境外服務(wù)(接機(jī)和住宿安排)等方面。
但在受訪中記者發(fā)現(xiàn)，有的中介在留學(xué)項目上大打折扣，約定只負(fù)責(zé)申請學(xué)校和簽證，如果家長和學(xué)生不了解就容易上當(dāng)，簽訂不平等條約，從而讓服務(wù)項目縮水引發(fā)糾紛。
記者在濟(jì)南留學(xué)中介市場上了解到，目前留學(xué)市場中介費(fèi)已經(jīng)破萬，并且有增長勢頭。各家中介機(jī)構(gòu)對到同一個國家留學(xué)的中介費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)并不完全一致，但正規(guī)中介收費(fèi)差別并不太大。如東南亞、瑞士等國在1.2萬元起，歐洲的英、法、德等國約1.3萬元～1.8萬元左右；澳大利亞、新西蘭約1～2萬元；加拿大約1.5～2萬元；美國約1.9萬～4萬元不等。
據(jù)市物價局相關(guān)人員介紹，留學(xué)中介收費(fèi)屬于市場行為，目前沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而留學(xué)中介活動是一種專業(yè)行為，很難衡量其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃分合理的收費(fèi)范疇。
對此，很多中介也有自己的苦衷。濟(jì)南一些規(guī)范中介有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，留學(xué)中介費(fèi)用并不像外界看起來那樣“暴利”、“無成本”，而實(shí)際上，留學(xué)中介日常運(yùn)營所需開支也很大。
濟(jì)南某留學(xué)服務(wù)公司資深留學(xué)專家王鵬給記者算了筆賬，由于留學(xué)中介專業(yè)性強(qiáng)，一般對員工的要求也有著很高的要求，目前濟(jì)南市場大部分留學(xué)中介的留學(xué)顧問不是外語精通，就是有著留學(xué)背景。符合條件的顧問一個月薪資沒有4000元以上很難留住人。而且作為腦力勞動者，像律師、醫(yī)生一樣收入較高應(yīng)該屬于正常情況。而作為正規(guī)留學(xué)中介公司，按照我省有關(guān)規(guī)定對辦公場地面積、工作人數(shù)都是有規(guī)定的，因此留學(xué)中介公司一般都租用商用寫字樓，其租金也是相當(dāng)昂貴。加之廣告宣傳費(fèi)、國際電話、快遞、海外學(xué)校實(shí)際考察等項費(fèi)用算下來也是相當(dāng)?shù)凝嫶蟆?BR> 灰色地帶：
學(xué)費(fèi)傭金暗流涌 或有或無天知曉
但也有業(yè)內(nèi)人士透露，中介市場正因為沒有政府監(jiān)管，存在著很多陰暗死角。
一位曾在北京某留學(xué)中介駐濟(jì)辦事處的留學(xué)顧問透露，有些中介會從雅思、托福等外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收購報名者信息，打電話推銷留學(xué)項目。對于那些語言成績不好，出國心切的學(xué)生，這些中介會推薦一些沒名氣的大學(xué)，而對好學(xué)校的申請就不這么“上心”了?！斑@些學(xué)生只是在意能否出去，而不在乎學(xué)校排名如何，中介會告訴他們這些學(xué)校是跳板，出國以后可以自由申請其他學(xué)校。所以很多學(xué)生會單純地迷信留學(xué)中介和學(xué)校之間的合作關(guān)系?！边@名業(yè)內(nèi)人士告訴記者，學(xué)生錄取后，學(xué)校會將學(xué)生學(xué)費(fèi)的一定百分比返還給輸送學(xué)生的留學(xué)中介，以作為獎勵或答謝的“傭金”。
據(jù)了解，學(xué)費(fèi)傭金不是所有國家的學(xué)校都給的，比如美國的大學(xué)，尤其是名牌大學(xué)，基本都沒有傭金政策，但一些綜合排名靠后，特別那些不是很正規(guī)的“野雞”大學(xué)，就會通過傭金返還吸引留學(xué)中介輸送學(xué)生。而像英國和澳洲這樣實(shí)行產(chǎn)業(yè)化國際教育的國家，院校支付傭金基本也是公開化的。像德國、法國、奧地利這樣的公立教育體系，沒有學(xué)費(fèi)也就基本上沒有傭金這種說法。
網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外：
亂花漸欲迷人眼 遠(yuǎn)近高低各不同
相關(guān)人士透露，留學(xué)市場中介費(fèi)最便宜和最貴的往往都不太“靠譜”。
記者調(diào)查了一些“留學(xué)幫”的留學(xué)中介人員，發(fā)現(xiàn)他們多依靠于網(wǎng)絡(luò)宣傳，如淘寶、58同城、趕集網(wǎng)等這些網(wǎng)站，以低廉價格招攬顧客，代寫文書材料、申請學(xué)校收費(fèi)在800～1000元不等。署名為天橋區(qū)徐小姐就是在網(wǎng)上從事代寫留學(xué)文書資料業(yè)務(wù)。她表示，自己有留學(xué)背景，擅長代寫各種文書，通過率為100%，收費(fèi)僅1000元，其他翻譯業(yè)務(wù)再另收費(fèi)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，像這種任何資質(zhì)的個人行為是不可取的。若申請失敗，就會錯過最佳申請時間，而且出現(xiàn)問題無法訴諸法律進(jìn)行維權(quán)。
還有不少中介，一方面通過取消學(xué)校實(shí)地考察等環(huán)節(jié)來壓縮成本，一方面抬高中介費(fèi)價格來擴(kuò)大利潤空間。“有些國家投入的成本確實(shí)就是高，特別是簽證拒簽率高的國家，學(xué)生拒簽后，留學(xué)中介收不到服務(wù)費(fèi)，所以在中介費(fèi)定價上抬的比較高，誰不想掙點(diǎn)錢呢。但是沒有經(jīng)過實(shí)地考察這一環(huán)節(jié)，以后學(xué)生到了國外很容易出現(xiàn)種種糾紛，合法權(quán)益往往不能得到保障?！?BR> 記者在濟(jì)南某高校內(nèi)設(shè)的留學(xué)項目基地看到，該基地以學(xué)校和海外院校友好合作為招牌，打出了簽證100%包過的宣傳語，向?qū)W生收取8000-10000不等的“申請學(xué)校的手續(xù)費(fèi)用”，并另收取12000元以上的所謂“語言預(yù)科”培訓(xùn)費(fèi)。中介收費(fèi)固然高得離譜，而所謂的語言培訓(xùn)費(fèi)更是其擭取利潤的又一重要途徑。令記者憂慮的是，如此做法在中介市場中不是個案，效尤者也日見其多。
正本清源：
希望政府作主導(dǎo) 規(guī)范市場是其時
記者了解到，目前山東省內(nèi)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)已超過200家，良莠不齊現(xiàn)象十分嚴(yán)重，而且“黑中介”充斥其中。而政府有關(guān)部門因其為市場行為，而缺乏規(guī)范執(zhí)業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這些問題交織，已擾亂了留學(xué)中介市場秩序，影響了留學(xué)中介行業(yè)的健康有序發(fā)展。對此，一些留學(xué)中介機(jī)構(gòu)對此憂心忡忡。
在采訪過程中，很多留學(xué)中介機(jī)構(gòu)和家長開出了治疾妙方。一方面政府加強(qiáng)市場監(jiān)管，比如，制定中介內(nèi)容規(guī)范、服務(wù)準(zhǔn)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理和執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲查處不法行為等等，以發(fā)揮規(guī)范留學(xué)中介市場的主導(dǎo)作用；另一方面我省能盡快成立留學(xué)行業(yè)協(xié)會，加強(qiáng)行業(yè)自律，提升中介服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)良性競爭；三是充分發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會等組織作用，加強(qiáng)新聞監(jiān)督和社會監(jiān)督，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
●專家支招扎
查驗資格 認(rèn)定書 營業(yè)執(zhí)照缺一不可
山東省教育廳國際交流與合作處處長劉永波表示，通過中介機(jī)構(gòu)辦理自費(fèi)留學(xué)申請，應(yīng)查驗其是否具有教育部頒發(fā)的“自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書”，以及當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T頒發(fā)的允許其開展自費(fèi)出國留學(xué)中介業(yè)務(wù)的營業(yè)執(zhí)照，核對其核心資質(zhì)情況。同時，查看中介是否與擬申請院校簽署了合作意向書或協(xié)議，以及該合作意向書或協(xié)議是否報經(jīng)當(dāng)?shù)厥?、自治區(qū)、直轄市教育行政部門確認(rèn)。簽署出國
留學(xué)服務(wù)合同時，除了要將涉及雙方利益的核心內(nèi)容寫入合同外，還應(yīng)注意合同中署名的留學(xué)中介機(jī) 構(gòu)名稱是否與其“資格認(rèn)定書”上的名稱相符。繳費(fèi)時，索要有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財務(wù)專用章的收據(jù)，以避免不必要的損失。如果中介損害了學(xué)生利益，可向該中介所屬地的教育部門舉報、投訴。