業(yè)務(wù)員培訓工作計劃

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    一:確定帶教人,制定帶教計劃。一般在見習期內(nèi)通過觀察就可以了解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教計劃。
    二:崗前培訓。崗前培訓與帶教計劃相輔相成。帶教增強實踐能力,培訓更加規(guī)范了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓:
    1.《公司文化培訓》(公司人員構(gòu)架與職位)
    2.《崗位職責培訓》
    3.《服務(wù)禮儀培訓》
    商品編碼命名規(guī)則與分類
    4.《業(yè)務(wù)操作流程培訓》 開票、報損、補貨、變價
    戶外促銷操作方法
    商品陳列與上貨技巧
    5.《產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓》
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