澳大利亞的教育行業(yè)，政府是將其作為一個出口產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營，被公認為向海外學生提供世界一流的教育質(zhì)量和消費者權(quán)益保障。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，赴澳留學人數(shù)從1994年的不到10萬人增加到去年的超過55萬人，可以說從一定程度上表明澳洲教育出口行業(yè)被廣大的海外學生肯定和接受。同時澳洲政府高度重視履行對海外學生的責任，制定了完善的政策和法規(guī)來保護這些學生的經(jīng)濟利益和其他福利。
就在10月初，墨爾本的一個國際會議上澳洲種族歧視委員會相繼公布了一系列促進和保護留學生權(quán)利的原則，借以引導(dǎo)和幫助留學生在生活中遇到的各類問題及如何行使他們應(yīng)有的權(quán)利。
??? 首個推行國際學生保護法
澳洲是世界上第一個推出國際學生保護法的國家，擁有一套非常健全的法律制度，即《海外學生教育服務(wù)法案》用以規(guī)范各院校對海外學生提供的教育與培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，保護持學生簽證來澳大利亞留學的海外學生的合法權(quán)益。任何一家招收、錄取或教授海外學生的教育機構(gòu)，以及為海外學生開設(shè)的每一門課程都應(yīng)在澳大利亞聯(lián)邦政府招收海外學生院校及課程注冊系統(tǒng)登記。赴澳留學人員在選擇教育機構(gòu)和課程時，應(yīng)首先查詢并確認就讀的教育機構(gòu)和課程是否已在該系統(tǒng)注冊登記，也就是說學校設(shè)置的專業(yè)和課程必須是在國家相關(guān)部門注冊過才能夠提供給國際留學生，這樣一來，學生根本就不用擔心所學的課程不被中國教育部或是其他國家承認。
去年澳洲政府通過這一系列法案的修訂，包括學費學籍的一些制度，來加強對國際學生權(quán)益的保護。同時，澳大利亞使館去年有一個針對學生簽證的復(fù)審，對國際學生有一個簡化的簽證審理程序；雅思成績滿足6分的大學畢業(yè)生，可直接申請2-4年的PSW工作簽證；另外學生工作權(quán)利，由每周20小時變更為每兩周40小時，假期打工沒有時間限制。
??? 全方位的教育質(zhì)量保障
澳大利亞的教育行業(yè)通過實施院校課程審批和教育質(zhì)量評估制度提供全方位的教育質(zhì)量保障，同時通過設(shè)立針對海外學生的《學費保障計劃》以及建立相應(yīng)的學費保障基金來提供消費者權(quán)益保障。根據(jù)《學費保障計劃》，即使就讀學校倒閉，留學生大可不必擔心學業(yè)就此受影響，相應(yīng)的政府部門會出面幫助學生尋找相對應(yīng)的學校和專業(yè)課程，協(xié)助留學生繼續(xù)在澳洲學習下去，學生也可以要求退還學費。這些措施適用于各級各類院校，包括公立院校和私立院校，中學、英語語言培訓(xùn)院校、職業(yè)教育與培訓(xùn)院校和大學。
??? 啟動投訴受理機制
為進一步保護海外學生的權(quán)益，澳洲政府建立投訴機構(gòu)，已經(jīng)在澳洲境內(nèi)的學生，如果遇到一些不公平的對待，可以對學校進行投訴，投訴的范圍很廣，包括拒絕錄取，學費繳納，退款，課程設(shè)置，出勤率，成績單，取消學籍和住宿安排等等。海外學生申訴監(jiān)察專員的服務(wù)是免費的，同時保持其獨立性，會公正負責的調(diào)查和解決學生的投訴。
就在10月初，墨爾本的一個國際會議上澳洲種族歧視委員會相繼公布了一系列促進和保護留學生權(quán)利的原則，借以引導(dǎo)和幫助留學生在生活中遇到的各類問題及如何行使他們應(yīng)有的權(quán)利。
??? 首個推行國際學生保護法
澳洲是世界上第一個推出國際學生保護法的國家，擁有一套非常健全的法律制度，即《海外學生教育服務(wù)法案》用以規(guī)范各院校對海外學生提供的教育與培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，保護持學生簽證來澳大利亞留學的海外學生的合法權(quán)益。任何一家招收、錄取或教授海外學生的教育機構(gòu)，以及為海外學生開設(shè)的每一門課程都應(yīng)在澳大利亞聯(lián)邦政府招收海外學生院校及課程注冊系統(tǒng)登記。赴澳留學人員在選擇教育機構(gòu)和課程時，應(yīng)首先查詢并確認就讀的教育機構(gòu)和課程是否已在該系統(tǒng)注冊登記，也就是說學校設(shè)置的專業(yè)和課程必須是在國家相關(guān)部門注冊過才能夠提供給國際留學生，這樣一來，學生根本就不用擔心所學的課程不被中國教育部或是其他國家承認。
去年澳洲政府通過這一系列法案的修訂，包括學費學籍的一些制度，來加強對國際學生權(quán)益的保護。同時，澳大利亞使館去年有一個針對學生簽證的復(fù)審，對國際學生有一個簡化的簽證審理程序；雅思成績滿足6分的大學畢業(yè)生，可直接申請2-4年的PSW工作簽證；另外學生工作權(quán)利，由每周20小時變更為每兩周40小時，假期打工沒有時間限制。
??? 全方位的教育質(zhì)量保障
澳大利亞的教育行業(yè)通過實施院校課程審批和教育質(zhì)量評估制度提供全方位的教育質(zhì)量保障，同時通過設(shè)立針對海外學生的《學費保障計劃》以及建立相應(yīng)的學費保障基金來提供消費者權(quán)益保障。根據(jù)《學費保障計劃》，即使就讀學校倒閉，留學生大可不必擔心學業(yè)就此受影響，相應(yīng)的政府部門會出面幫助學生尋找相對應(yīng)的學校和專業(yè)課程，協(xié)助留學生繼續(xù)在澳洲學習下去，學生也可以要求退還學費。這些措施適用于各級各類院校，包括公立院校和私立院校，中學、英語語言培訓(xùn)院校、職業(yè)教育與培訓(xùn)院校和大學。
??? 啟動投訴受理機制
為進一步保護海外學生的權(quán)益，澳洲政府建立投訴機構(gòu)，已經(jīng)在澳洲境內(nèi)的學生，如果遇到一些不公平的對待，可以對學校進行投訴，投訴的范圍很廣，包括拒絕錄取，學費繳納，退款，課程設(shè)置，出勤率，成績單，取消學籍和住宿安排等等。海外學生申訴監(jiān)察專員的服務(wù)是免費的，同時保持其獨立性，會公正負責的調(diào)查和解決學生的投訴。