現(xiàn)在我將分管的運維部、事業(yè)部、城郊站2011年工作情況，在這里向大家匯報，有不足之處請多多批評指教。
一、2011年三部門的工作簡要匯報 1、各部門加強學習，轉(zhuǎn)變觀念，團結(jié)一致，密切配合，居安思危，選擇最佳方案，加快城區(qū)網(wǎng)絡建設及改造步伐，成效顯著。10年初，我們組織了運維部、事業(yè)部、工程部、城郊站等部門認真系統(tǒng)地學習了11年底國家廣電總局下發(fā)的《有線電視雙向網(wǎng)絡建設及改造方案的指導意見》及各種技術(shù)資料，嚴格按照國家信息化的總體要求和廣電總局科技發(fā)展的統(tǒng)一部署，從實際出發(fā)，因地制宜，根據(jù)雙向、交互、多功能發(fā)展的具體要求，分析了各種網(wǎng)絡改造方案的利弊，最終確立了在有線電視6蕊光纜進小區(qū)的基礎上，采用4蕊光纜進一步延伸至樓棟，以光纜代替電纜，以無源光分路器及樓棟光接收機代替?zhèn)鹘y(tǒng)光接收機加放大器傳輸單向模擬及數(shù)字電視信號，采用epon設備實現(xiàn)增值業(yè)務的下行與回傳的技術(shù)方案，作為我市有線電視雙向網(wǎng)絡建設及改造的技術(shù)標準。在11年度工作中，在各部門思想高度統(tǒng)一并密切合作下，城區(qū)網(wǎng)絡建設改造工作按規(guī)劃有序進行，工作取得了實質(zhì)性進展，城區(qū)共完成了完成了永馨園等15個新建小區(qū)有線電視光纜到樓棟的網(wǎng)絡建設，**林業(yè)新村等20個故障率較高的舊電纜網(wǎng)絡的光纜到樓棟的網(wǎng)絡改造。工程部積極主動與建設局及開發(fā)商溝通聯(lián)系，做好新建小區(qū)管道及集中分配的入戶網(wǎng)絡建設，取得了很好的效果，也有效地避免了今后網(wǎng)絡改造的重復投資。今年城區(qū)新開通樓棟光節(jié)點101個，城郊站開通樓棟光節(jié)點36個。新增并完成了**新區(qū)264芯(現(xiàn)在機房出纖的總芯數(shù)已達到1020芯)光纜網(wǎng)絡的升級改造工程的施工，新安裝光纜交接箱4座，現(xiàn)城區(qū)光纜交接箱總數(shù)達40座。一年來的的實踐證明，網(wǎng)絡改造后優(yōu)勢極其顯著，建設成本大大低于傳統(tǒng)的節(jié)點型光接收機+電纜+樓棟放大器模式;新網(wǎng)絡運營成本低、可靠性及性能指標高、防雷擊性能好;網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)簡單、故障維護量大范圍減少。在奧運直播晚會及11年春節(jié)晚會中經(jīng)受了實踐的考驗。2、各部門強化管理，完善和健全各項規(guī)章制度，抓好隊伍建設，做好各項本職工作，并積極開展增收節(jié)支活動。年初，各部門均制定和完善了安全生產(chǎn)制度、車輛使用登記制度、考勤制度、值班制度、材料領用制度等。采取多種活動方式提高部門職工的責任感、榮譽感，增強集體的向心力和凝聚力，充分調(diào)動全體員工的積極性與創(chuàng)造性，規(guī)范有序處理好城區(qū)網(wǎng)改、日常維護、安裝、移戶、報停、工程施工等關系，促進了各部門各項工作的順利開展。運維部及城郊站在11年度中共檢修和處理有線電視用戶障礙3000余次，累計安裝電視新用戶1588戶，遷移198戶，報停530戶，開通510戶，更換分支分配器1210個，放大器300余臺，新架設光纜120多公里。積極開展增收節(jié)支活動，對光接收機、放大器、交換機、線材等貴重器材進行專人定量領用，新建網(wǎng)絡領用材料須標注使用地點，維修領用材料必須以舊換新，對安裝維護材料進行抽查考核，對損壞的器材和舊材料回收返修，1-12月累計返修放大器300臺，光接收機38臺，交換機50多臺，回收舊電纜900多公斤，分支分配器900多個，累計一年可為我局節(jié)省近15萬元的材料費用。對材料考核情況、上班考勤和維護值班情況進行強化管理，對人員及工作進行量化考核，與經(jīng)濟獎懲掛鉤，做到任務明確，獎罰分明，有效地提高了大家的工作積極性。為了提高工作效率及服務形象，我們還將運維部、事業(yè)部客服人員與一樓的收費人員進行了整合，也取得了很好的效果。在重要播出時段及節(jié)日的轉(zhuǎn)播前期，我們的維護人員都要對網(wǎng)絡進行全面的安全技術(shù)檢修，努力把故障排除在萌芽狀態(tài)，為了保證北京奧運會和殘奧會期間的安全轉(zhuǎn)播，各部門故障維護實行24小時值班制，大家中、晚飯都在辦公室吃快餐，累了困了就在辦公桌椅上靠一靠躺一躺，接到故障就立即前往排除，好多用戶稱贊說我們的隊伍比110還要快。11年的春節(jié)聯(lián)歡晚會的直播時段三個部門都沒有出現(xiàn)一例的網(wǎng)絡故障，沒有接過一個用戶故障電話，這是往年從來沒有過的現(xiàn)象，取得了歷年來的最好成績，得到了用戶和領導的一致好評。3、事業(yè)部在發(fā)展廣電寬帶業(yè)務中，按照合作共贏的新理念，進一步加強與中國網(wǎng)通的合作力度，取得了很好的效益。中國網(wǎng)通具有優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的寬帶出口資源和雄厚的經(jīng)濟實力，而我們廣電具有豐富的光纜網(wǎng)絡資源及良好的人脈關系，雙方取長補短，優(yōu)勢互補，共創(chuàng)雙贏。在11年度中，網(wǎng)通已先后投資近260萬元，裝修了廣電寬帶核心機房、購買機房前端網(wǎng)絡運營級設備以及提供覆蓋120座小區(qū)樓棟近6000戶用戶的寬帶設備，并承擔所有寬帶設備的損壞維修、更新、升級費用，開通了2.5g的網(wǎng)通寬帶出口資源，利用廣電光纜網(wǎng)絡開展寬帶業(yè)務，發(fā)展的寬帶業(yè)務收入按適當比例分成。我們的思路是筑巢引鳳，借雞生蛋，最終達到雙羸的目的。這項工作為我局帶來新的經(jīng)濟增長點，又免去了我們的投資風險，并為數(shù)字電視的開通，雙向業(yè)務的開展奠定了堅實的基礎。2011年在全體員工的共同努力下，在網(wǎng)通的大力配合下，事業(yè)部還積極主動配合有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展寬帶用戶，在激烈的市場競爭中贏得了廣電寬帶的一席之地，截止至目前，城鄉(xiāng)寬帶總用戶數(shù)近2600戶，共創(chuàng)費64多萬元。還在現(xiàn)有寬帶網(wǎng)絡的基礎上，精心規(guī)劃，認真組織，以最小的代價圓滿地完成了省應急視頻會商指揮系統(tǒng)城鄉(xiāng)廣電部分的建設工程。我們與中國新聯(lián)通**分公司合作開展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務的雙贏模式以及一系列新技術(shù)的應用，取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益，受到了業(yè)內(nèi)人士的高度評價。借此機會，我要提醒大家目前整個廣電行業(yè)正面臨著危險的處境，雖然近年來，我局各項工作都得到了很好的發(fā)展，迎來了新的發(fā)展機迂，但是，由于整個廣電行業(yè)正面臨著前所末有的嚴峻挑戰(zhàn)，就單向廣播業(yè)務而言，直播衛(wèi)星和地面數(shù)字電視對有線電視都存在著替代關系，特別是當二者免費時，有線電視必面臨著生死存亡的競爭，就交互業(yè)務而言，電信的iptv已漸漸進入成熟和高速發(fā)展期，隨著雙方業(yè)務的發(fā)展和融合，也必然存在著替代關系，從長遠來看，也是生存競爭。俗話說“人無遠慮，必有近憂”，我們對于激烈的生存競爭必須要有充分的認識，我們的網(wǎng)絡建設要有長遠的發(fā)展規(guī)劃，要有合理的適合我們當?shù)厍闆r的技術(shù)方案來指導我們的網(wǎng)絡改造方向，要及時合理地進行有線電視網(wǎng)絡的雙向化改造才有希望與電信等部門競爭，而錯過了最好的時機往往就喪失了機迂。現(xiàn)在市場上技術(shù)方案很多，產(chǎn)品更多，況且任何技術(shù)都有生命周期，想選一種產(chǎn)品管一輩子是不現(xiàn)實的，所以我們的網(wǎng)絡建設和改造也不可能一勞永逸，必須根據(jù)各個時期業(yè)務發(fā)展需求做好規(guī)劃和選擇。因此網(wǎng)絡改造長遠的發(fā)展規(guī)劃事關重大，關系到全局的生死存亡，關系到全局近300號員工的飯碗問題，我建議市局成立網(wǎng)絡改造領導小組，組織全局技術(shù)骨干共同參與，并聘請有關專家為技術(shù)顧問，多學習，多交流，多爭論，網(wǎng)絡改造的長遠方案才能愈爭愈明，心里亮堂了，工作才會有方向感，腳下的路才會更加踏實。
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