一、基本情況
近一年來(lái)，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)交辦案件24xxxx，其中，來(lái)訪115批，計(jì)101xxxx次;來(lái)信10xxxx，結(jié)案10xxxx，結(jié)案率9xxxx;上級(jí)交辦案件2xxxx，結(jié)案率10xxxx。從受理的情況來(lái)看，主要有以下特點(diǎn)：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無(wú)序上訪問(wèn)題比較突出。部分上訪群眾情緒激動(dòng)，行為出格，圍緒管委會(huì)辦公樓大門(mén)，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、省、市上訪現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對(duì)政府施加壓力。
二、主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制 開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書(shū)記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專對(duì)信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大信訪、大調(diào)解格局，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。
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