今年，**縣信訪局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照市委信訪部門提出的工作指示，緊密聯(lián)系群眾，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為根本。我局本著群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，從關(guān)心群眾切身利益的每件具體事情做起。多為群眾辦實(shí)事、做好事，特別需要指出的是今年我局在人員少、工作面積大、任務(wù)重的情況下，我局非常重視信訪工作，并且對(duì)主要信訪案件親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理。所有信訪案件都按照要求回訪了舉報(bào)人，通過(guò)積級(jí)工作，得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
一、今年我局信訪工作基本情況
2009年，**縣信訪局共受理群眾信訪***件次，同比上升***%。其中受理來(lái)信***件，同比下降***%;接待來(lái)訪***件次，同比上升***%。來(lái)訪中集體訪***批***人次，同比批次下降***%,人數(shù)上升***%;重復(fù)訪***批***人次，同比批次下降***%，人次上升***%。完成上級(jí)交辦件***件，領(lǐng)導(dǎo)交辦件***件，到期辦結(jié)率均為***%，越級(jí)訪***批***人次，同比批次上升***%，人數(shù)上升***%。其中：赴省上訪***批***人次，赴京訪***批***人次，同比批次上升***%，人次上升***%。
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