美國留學打工指南 面試實用技巧

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面試安排一般均以電話通知,也有少數(shù)是以e-mail通知。接到面試通知固然可喜,但切切不要因過分喜悅而忘了面試前的準備工作。就業(yè)面試出來儀表之外,談吐更是決定錄取與否的關(guān)鍵。出來平日不斷加強英文聽說能力之外,事先的強化準備也很重要.
    首先,要對應(yīng)征的公司、應(yīng)征的干工作收集資料及做相應(yīng)的研究。對于應(yīng)征的職位,要有深入的了解。例如工作職責。需要的技術(shù)、能力、一般的薪資行情。還有該公司的股票行情、顧客類型、營運策略、潛在市場、公司的優(yōu)缺點,以及該行業(yè)的競爭狀況。這些情況在網(wǎng)絡(luò)上及圖書館、專業(yè)雜志里都有很多的資料可以查詢。這些資料都是在面談回答問題時的依據(jù)。
    其次,要將以往工作中值得炫耀的東西收集起來,以便面試時帶上展現(xiàn)給對方。比如你設(shè)計的圖紙、變得軟件、或是某項工作出色而得到的嘉獎,如果你有發(fā)表的論文或書也一起準備好。同時,仔細地分析自己的優(yōu)缺點,想好什么該說什么不該說。如果過去有不好的記錄,想好萬一被問到時,要如何回答。寫下每個問題的答案,并且找人演練。尤其是新移民在英語表達能力上較弱一些,一定要將各種問題的答案練習到非常嫻熟,因為面試時一定會緊張,表現(xiàn)還會大打折扣的。面試前一天,將所以問題找家人或好友預(yù)演一下,請對方糾正缺點,知道自己有信心為止。面談的當天,要告訴自己這不是人生中最大的難關(guān),讓自己冷靜下來,并調(diào)整到愉快的心境,以接受面試。
    面試時的衣著,要記住兩大原則,“保守”及“舒適”,衣服要合身,不要太緊。男士宜著深色西裝、長袖棉布白襯衫。單色領(lǐng)帶。出結(jié)婚戒指外,不要戴任何飾物。女士衣著要跟得上時代,但宜保守。正式且適合上班穿著,如套裝。長袖襯衫、過細裙子。簡單的飾物、正式的皮包,緊身的或暴露的衣著都不合適。不要擦香水或古龍水,因為面試者可能對香味過敏。不要擦指甲油,女士宜淡妝。
    要提前半小時到達面試地點,既可以熟悉一下環(huán)境,有可以在這段時間將心情放松。注意要多帶幾份履歷表,因為通常不只一個人主視;要記住必須攜帶的物品有:推薦信、證書、執(zhí)照、需要展示有你簽名的圖紙,以及軟件等。如果你曾經(jīng)工作過的話,要將原單位認識部門經(jīng)理或是你的部門經(jīng)理的名字、電話號碼記下,同時在每個單位找一個關(guān)系比較好的同事,記下他們的名字和電話。美國沒有人事檔案可轉(zhuǎn),準備錄用你的單位,通常會打電話給你原先的幾個單位的人事部門或你曾經(jīng)工作過的部門的經(jīng)理,核實你在那兒的情況。也有一些單位,只要你提供一個與你同事工作在那個單位的同事的電話和名字即可。無論你留下誰的名字,最好在離開面試地點后,給他們打個電話,告知他們你正在應(yīng)聘某單位的工作。如果他們打電話來問,請他幫你美言幾句。由于你專門地拜托他,他通常會為你說些好話。
    面試時要用態(tài)度、肢體、語言將自己的個性、特質(zhì)、工作技能表現(xiàn)出來,并且顯示出超越其他應(yīng)征者。態(tài)度上最重要的就是要“自信”,覺得自己是最佳人選,熱讓主試者也覺得氣氛和諧。肢體語言包括服飾、動作、眼光的接觸、手勢等,必須要自然有禮,表達出對工作的熱忱與對面試者的尊重。語言上要注意禮貌,聲調(diào)要溫和有力。注意聽明白問題,回答時要用行動性的動詞。用實際的例子、簡潔完整。做正面性的回答。
    不要有坐立不安的樣子,不要將手交叉在胸前、不要抖腳、玩首飾或筆等物件,也不要有咬嘴唇、摸嘴巴、摸下巴等小動作。不要打斷主試者說話,并適度以點頭及微笑表示興許及關(guān)心,但不要一直點頭或點得太快;要保持與主試者眼光的接觸,以表示專注、尊敬與誠實。說話時可以有自然的手勢,但不要太緊張。
    誰都知道在美國面試要吹噓自己。但是,吹什么,怎么吹,什么能夸大,什么不能夸大,其中分寸成敗攸關(guān)。首先要明確一點,吹是吹噓、吹捧,絕不是吹牛。沒干過的工作,不懂技術(shù),絕不能信口胡吹。能吹、必須吹的是你積極的人生態(tài)度、學習能力、對工作的熱忱、對公司的強烈興趣,以及你過去取得的成績。在這類問題上幾乎是怎么夸張都不算過分。但是,不要夸大與你應(yīng)征的工作相關(guān)的經(jīng)驗和訓練。因為主試者里肯定有這方面的專家,你過分夸張地推銷自己在這方面的經(jīng)驗和能力,稍不小心就會露怯。
    你如果夸夸其談的僅僅是你過去的工作經(jīng)驗和成績,顯然是不夠的。你的主試人、或者未來的老板其實更想聽聽你是否能把過去的經(jīng)驗與應(yīng)征的新工作怎樣結(jié)合在一起。比如,一個啤酒公司的市場經(jīng)理應(yīng)征一家軟件公司的市場總監(jiān)。他把過去的推廣計劃詳細列出,用過的宣傳資料——展示,充分表現(xiàn)出他的高度創(chuàng)意和推銷天分??墒?,他完全沒有提到如何將其才能應(yīng)用在新的工作上,因為他根本未曾充分了解新職位的具體要求,所以這是失敗的面試。如果他對應(yīng)征職位的工作范圍和具體要求有充分的了解和認識,并能建立對過去及未來職位的關(guān)系,那么他可能就是雇主想要物色的人。
    另外,企業(yè)文化也很重要。有一個事事采取主動、談吐有力、在技術(shù)開發(fā)上面有豐富經(jīng)驗的人去應(yīng)征一個高科技公司的技術(shù)開發(fā)主管。負責面試的三個人,包括人事經(jīng)理和部門經(jīng)理在內(nèi),均是說話和和氣氣的人。這位應(yīng)征者立即認為這是一個絕佳的工作機會,桑老好人當上次,不會事事掣肘,他將大有發(fā)揮的余地了。他在面試中議論滔滔,大談技術(shù)開發(fā)新策略,甚至對采取“三步走”的具體策略也提出了建議。面試的人確實讓他充分發(fā)揮了自己,他從三位主試者頻頻點頭中也認為這份差事已是囊中之物。結(jié)果,他的愿望落空。他所提出的建議也許真的管用。但是他在面試上喧賓奪主的表現(xiàn),卻把三位主試人嚇得不輕。據(jù)專家表示,在成功的面試里,主試者說話一般占50%左右。
    很多求職者在面試是結(jié)結(jié)巴巴,仿佛這輩子壓根就沒有想過那些被問到的問題。其實,面試中的問題大都是可以預(yù)見的。把下面七個問題準備好,下次面試時你即使不是篤篤定定,也不會驚慌失措。
    一、你有什么缺點?這是一個最容易領(lǐng)你陣腳大亂的問題?;卮饡r別忘了這是在談工作方面的缺點,千萬別繞進你的個人品格中去。盡量輕描淡寫你的缺點而強調(diào)你的努力。“我一直在努力改善自己的溝通能力,力圖更有效地表現(xiàn)自己。最近參加了這一類的培訓,效果很好”。其實你不講,人家也會發(fā)現(xiàn)這個問題。對于外國人英語不太標準的問題,大都給予原諒??赡苤髟囌哌B一句中文都不會呢,你起碼英文還可以交流。絕對不要自作聰明的回答“我最大的缺點就是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。
    二、有什么特別的理由我們應(yīng)該考慮聘用你?有的面試只有這么一個問題??梢詮膶I(yè)技術(shù)。學歷背景及工作業(yè)績?nèi)齻€方面對強調(diào)自己是他們尋找中的理想之人。如果你是剛從大學校門出來的,你可以告知他們你所學的專業(yè)和課程和公司的方向相吻合,如果你能將所學的專業(yè)最新的技術(shù)前沿與公司的技術(shù)發(fā)展結(jié)合起來說,就更能增加幾份錄用機會。如果你已經(jīng)工作過,應(yīng)該把自己的工作業(yè)績亮出來,以證明自己一直是過去工作過的公司的重要資產(chǎn)。如果你擁有某周執(zhí)照,而正是貴公司近剛接到的項目所在州,這無疑是在告訴他們,你是他們這次招聘的最佳人選。
    三、你為什么希望任職本公司?此時,主試者期待聽到的是,你是有意選擇了他們公司,你對他們公司是有所了解并且非常有興趣。在回答時將公司的資料說出,顯示你已經(jīng)經(jīng)過精細的研究。如果你知道這家公司的產(chǎn)品或服務(wù),在回答時也可以評談,因為這通常會加深主試者對你的好印象。但如果公司正面臨有關(guān)這些產(chǎn)品或服務(wù)的法律訴訟時,就不要提及這個問題。總之,要使主試者感到,你的求職信到達他們的手中不是僅僅因為他們那里有空缺,而是你的專長非常適合這份工作,不但可以發(fā)揮你的特長,而且可以對公司有貢獻。
    四、你的目標是什么?最好談一下你的近、中期目標,而不是長遠目標。主試者也希望知道你是否有雄心,是否有切實的預(yù)定目標;主試者也希望知道你對公司有什么期待。所以要強調(diào)自己會在這家公司作最大的貢獻,但不能說自己想取而代之,成為公司的主管。
    五、你為什么要離開原來的公司?如果你現(xiàn)在已經(jīng)不在職,從正面去陳述你離職的原因:“公司前兩次的裁員我丟幸免了,最后一輪還是輪到我。最后這次裁員的幅度高達20%。”不論你離職的原因是什么,絕對不能批評以前的公司,要針對未來,以正面的方式來敘述。不要用“Fired”這個字,這個字通常是指犯錯誤而被解雇,最好用“laid off”或“position was cut”表示因為職位沒有了而裁員的。通常因小錯誤被開除,但經(jīng)過一段時間“冷卻”后,如果你與原公司溝通好,表示你已經(jīng)吸取教訓,他們一般會同意在準備錄用你的公司打電話核實情況時,會告知你是因為裁員而去的。如果你是給公司造成重大損失而被開除的,公司一般不會原諒。所以在面試是,要說明什么原因被開除,要誠實承認錯誤,并且強調(diào)你已從中吸取了教訓。而不是說你原有公司對你不好,你還準備申訴等。批評舊公司或舊老板只會顯現(xiàn)你可能是個問題員工,沒有人會愿意雇傭問題員工的。如果問你原來的公司有什么缺點,那也就簡短地說一下設(shè)施方面的不足。如有可能的話,要感謝舊公司將你領(lǐng)進了這個行業(yè)和教會你這個行業(yè)的某些特殊技術(shù),甚至秘訣。如果你仍在職,陳述你對未來工作的期待。
    六、關(guān)于你的優(yōu)點,你認為你的上司會說些什么?機會來了,用別人的話來稱頌自己是最有效的。把你以往的工作業(yè)績和老板的好評抖出來。“我是他聘用過的組號的設(shè)計工程師。老板經(jīng)常對我說,我辦事他放心。”如果可能的haunted,將原來公司的每年一度的評比表的復(fù)印件給他看,上面通常有老板的評語。如果有推薦信的話,這個時候拿出來正是火候。在此,要圍繞三個關(guān)鍵詞,即適應(yīng)能力強、有責任心、做事有始有終,結(jié)合具體例子向主試人解釋說明,使他們覺得你確實具有發(fā)展?jié)摿Α?BR>    七、你對薪金的要求?如果公司已經(jīng)有一個薪金范圍就方便些,你盡量往上限提。如果沒有,你可以說:“只要雙方在其他方面都滿意,我想我們可以協(xié)商出一個自己該得到更多,也可以多要一點。除非你知道這家公司付多少薪水,否則千萬不要回答一個定數(shù),可以給一個間距。如果你已不在職,你在工資上計較不會占到任何便宜,大都比你上一個公司的工資要低。如果你仍在職,那么打算錄用你的公司肯定會付出比你現(xiàn)在工資要高。這也是為什么有些人喜歡“騎著驢找馬”的原因。
    如果公司對你面試非常滿意,在面試結(jié)束時,主試人會告知你已被錄用。如果面試結(jié)束是,沒有表示,通常有兩種情況:第一種是主試人可能希望多面談一些人,或者必須再經(jīng)過上級同意。也有少數(shù)公司會第二次面試。這表示主顧希望得到你更詳細確切的資料,以及確定你的“個性”是否與工作要求相符合。你應(yīng)該在第一次面試中所得到的消息中,更充分的準備好第二次面試中可能要問的問題。通常第二次面試會認真的討論工資福利待遇、工作時間和共組地點。美國各公司的員工工資福利待遇差別很大,休假、調(diào)薪、升級及職責等,要問清楚,以免日后的糾紛。第二種情況是公司沒有錄用你,可能會在近一周內(nèi)寫信通知你。請不要失望難過,機會還是會有的。
    但不管是哪種情況,在面試結(jié)束是,一定不要忘記誠懇的感謝主試人在百忙中接待你。面試的當天或第二天,寫給各位主試人一份感謝信,這不但是職業(yè)禮儀,而且新中再次強調(diào)自己的特長與工作要求的吻合,表現(xiàn)出對這個工作興趣和熱忱,這會讓雇主在決定人選時有增強的作用,而且可以與公司確認下一個步驟。