雇主電腦測(cè)試雇員是否聚精會(huì)神

字號(hào):

       在不久的將來(lái),雇主將可以利用科學(xué)家最新研發(fā)的計(jì)算機(jī)測(cè)試系統(tǒng)來(lái)評(píng)估雇員能在多大程度上集中注意力完成工作。
    倫敦大學(xué)學(xué)院(University College London)教授尼利•拉維(Nilli Lavie)說(shuō),她的這套測(cè)試系統(tǒng)能夠識(shí)別那些難以集中精神工作的員工。
     
    她說(shuō),通過(guò)識(shí)別那些心不在焉的雇員,這套系統(tǒng)將極大地有利于雇主找到放心可靠的飛行員、司機(jī)或其他高危行業(yè)的從業(yè)人員。
     
    專(zhuān)家指出,態(tài)度測(cè)試和工作面試是招聘過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。
     
    目前,心理測(cè)試已經(jīng)成為英國(guó)公司,尤其是大型企業(yè)招聘的必要環(huán)節(jié)。心理測(cè)試的內(nèi)容越來(lái)越多地傾向于揭示應(yīng)聘者的性格特征。
     
    拉維教授研發(fā)的這套計(jì)算機(jī)識(shí)別系統(tǒng)類(lèi)似于傳統(tǒng)的字謎游戲,即讓答題者識(shí)別計(jì)算機(jī)屏幕上被打亂字母順序的詞組,并測(cè)算每次做出反應(yīng)的時(shí)間。
     
    除了解答字謎所需的字母之外,不相關(guān)的數(shù)字和字母也會(huì)出現(xiàn)在電腦屏幕上,以擾亂答題者的注意力。
     
    研究結(jié)果顯示,一些參與者所耗用的答題時(shí)間和答題正確率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他人。
     
    干擾
     
    除了電腦答題以外,應(yīng)聘者還需完成一份問(wèn)卷調(diào)查。一般來(lái)說(shuō),電腦測(cè)試成績(jī)低的人在問(wèn)卷調(diào)查中也更容易受到干擾。
     
    拉維教授在學(xué)術(shù)雜志《心理科學(xué)》上發(fā)表文章說(shuō),“人們?cè)谕瓿蓽y(cè)試后往往認(rèn)為自己題答得很好,并且在答題過(guò)程中全神貫注。但事實(shí)上,人們需要的反應(yīng)時(shí)間不斷加長(zhǎng)、正確率也不斷下降。”
     
    她說(shuō),“在工作中心不在焉可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果,對(duì)于那些從事高危工作的人群更是如此。不僅如此,員工是否能集中精神直接決定了工作效率的高低。”
     
    英國(guó)蘭卡斯特大學(xué)管理學(xué)院(Lancaster University School of Management)管理心理學(xué)教授卡利•庫(kù)伯(Cary Cooper)認(rèn)為,對(duì)一些特定行業(yè)來(lái)說(shuō),附加心理測(cè)試對(duì)于篩選適合的人選是極其有用的。
     
    但他同時(shí)指出,“心理測(cè)試只是現(xiàn)代企業(yè)招聘過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié),專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試和面試也是極其重要的。”