窗簾布藝企業(yè)營銷新思路

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    猜想一:布藝界的“蘋果”制造排他性 自前年起,“蘋果”成為時尚年輕一族的簇?fù)砥放疲@要源于該品牌一款手機的發(fā)布——IPHONE。IPHONE的成功原因有很多,第一,它首先在手機行業(yè)內(nèi)開發(fā)出熱點觸屏技術(shù);第二,它擁有眾多游戲娛樂功能;第三,它外觀時尚;第四,它更新?lián)Q代快,且每一代的產(chǎn)量嚴(yán)格控制,造成時常缺貨、供不應(yīng)求的局面。我們并不想討論IPHONE是如何成功的,而是想說隨著IPHONE的走紅,它帶動了蘋果公司的ITUNES軟件的使用,從而增加了蘋果電腦的銷售。
    為何有這樣的連鎖反應(yīng)?因為IPHONE只適用于蘋果公司研發(fā)的ITUNES軟件,雖然很多國人會對手機進行破解,從而不使用該軟件,但是不得不說ITUNES無疑是對手機內(nèi)的歌曲、視頻進行轉(zhuǎn)換的最佳工具。雖然該軟件可以自行下載,但是蘋果電腦本身自帶ITUNES軟件,無需下載,又為消費者增加了一個購買電腦的理由。
    總而言之,蘋果公司所生產(chǎn)的每一個產(chǎn)品間都有著緊密的聯(lián)系和互通性,而所有商品又僅適用于該公司自行研發(fā)的軟件,當(dāng)該品牌產(chǎn)品想要與其他品牌產(chǎn)品進行切換使用時十分繁瑣,造成了排他性,這也意味著當(dāng)消費者被該品牌的一個產(chǎn)品吸引,可能會為了方便繼續(xù)購買第二個、第三個產(chǎn)品,從此成為該品牌的忠實消費群體。
    當(dāng)然這種做法也存在著很大的風(fēng)險,這也是為何世界上只有一個蘋果公司,但是只要自身的產(chǎn)品有過硬之處,挑戰(zhàn)風(fēng)險也不失為一種辦法。
    在產(chǎn)品同質(zhì)化的窗簾行業(yè),所有人都將眼睛盯在了窗簾布的花色上,而在窗簾的功能性以及制作工藝方面卻沒有人做文章,窗簾行業(yè)的任何一個細(xì)節(jié)、任何一個產(chǎn)品,只要能稱之為獨一無二,就具有了一定的話語權(quán)。如現(xiàn)在窗簾的安裝方式不過兩種,一種利用軌道,一種利用窗簾桿,如果有哪個企業(yè)能研發(fā)出獨一無二的安裝方式,比如自動安裝儀器,能夠既美觀又容易摘掛以便清洗,那么這個企業(yè)完全可以開發(fā)配套窗簾產(chǎn)品,即該儀器僅能安裝該企業(yè)自己生產(chǎn)的窗簾產(chǎn)品。
    也許有人會問:窗簾企業(yè)豈不是又要花費更大的成本來研究安裝方式?現(xiàn)在很多行業(yè)都在講跨界、講合作,窗簾行業(yè)為何不能趕一回合作的熱潮?是不是也有可能塑造出一個窗簾業(yè)的“蘋果”?
    猜想二:軟裝“博洛尼”先賣設(shè)計后賣產(chǎn)品
    家裝行業(yè)與家紡界密不可分,因此對很多人來說,博洛尼這個名字聽起來并不陌生。這個歷史并不長的家裝公司如今在家裝界已經(jīng)赫赫有名。說到公司的服務(wù)內(nèi)容,與其他公司如實創(chuàng)、青州等并無太大區(qū)別,但是該公司的價格卻一直居高不下。它沒有像其他公司一樣打出低價廣告,而是昂著高貴的頭顱說“我們的設(shè)計值我們的價格”,盡管如此卻始終受到熱捧。有雄厚經(jīng)濟實力的消費者讓該公司對整個住所進行設(shè)計裝修,而沒有實力的消費者也會拿出一兩個局部如廚房、衛(wèi)生間選用博洛尼家裝。
    它為何能有這樣的魅力?在講究性價比的今天反而能以高昂價格取勝?答案就是兩個字:設(shè)計。博洛尼的家裝服務(wù)和家裝產(chǎn)品就在圍繞著這兩個字做文章,設(shè)計是一切服務(wù)的核心,也是一切產(chǎn)品靈感的來源。在博洛尼,僅設(shè)計費用就要8000~10000元左右,如果不購買該公司的產(chǎn)品,設(shè)計費用還要翻倍。消費者去博洛尼,也是沖著其設(shè)計能力去的,他們的想法是雖然多花了1萬元,卻能讓整個家裝在最短的時間內(nèi)耗費自己最小的精力卻達(dá)到最好的效果。
    雖然當(dāng)今社會講究性價比,但是在個性當(dāng)先的時代背景下,設(shè)計是無價的,現(xiàn)代消費者敢為無形的、先消費后見效果的設(shè)計買單。
    試問在窗簾布藝產(chǎn)業(yè),有哪個品牌敢站出來說,自己的設(shè)計是讓人驚嘆的?是個性十足的?是無法比擬的?如果有,我們就建議該企業(yè)應(yīng)該朝著博洛尼的方向發(fā)展,成立軟裝設(shè)計中心,先賣設(shè)計后賣產(chǎn)品。如果消費者希望得到該軟裝中小的設(shè)計服務(wù),那必須要消費該企業(yè)的布藝產(chǎn)品,讓銷售模式達(dá)到一箭雙雕的效果。當(dāng)然,要想成為布藝界的“博洛尼”也并非易事,除了設(shè)計功力超強,企業(yè)還要具備專業(yè)的高素質(zhì)的設(shè)計人才,還要在產(chǎn)品品質(zhì)以及后期服務(wù)上有所保證,這樣才能在消費者中保持良好的口碑。
    猜想三:“可口可樂與麥當(dāng)勞”的合作商機
    愛喝可樂的人都知道,可口可樂是麥當(dāng)勞的合作伙伴,而百事可樂是肯德基的合作伙伴,兩個對立可樂生產(chǎn)商分別與兩大對立快餐巨頭合作,這種一爭高下的局面是顯而易見的。可口可樂在麥當(dāng)勞所發(fā)揮的作用并不比其招牌食品薯條發(fā)揮的作用小。麥當(dāng)勞有薯條,肯德基同樣也有,然而如果沒有了可口可樂,就失去了與肯德基對抗的一大招牌,畢竟可口可樂在全世界的消費者中擁有很高的忠誠度。
    與具有強大實力的伙伴合作,不僅能提升自己的知名度,擴大自己的消費群體,還能借助他人的力量遏制競爭對手的發(fā)展,這種合作可謂是雙贏。
    在紡織行業(yè),借助這種模式發(fā)展的案例有很多,如美棉與恐龍紡織的合作,兩者間雖然不是不可或缺的關(guān)系,但是由于合作,卻同時打響了兩個品牌,讓消費者同時記住了兩個名字——恐龍和美棉。
    此外,進駐在消費者中口碑較好的家居賣場也可以建立起一種牢靠的合作關(guān)系。當(dāng)下,很多年輕人都熱衷于在宜家、特力屋、伊利諾伊等時尚家居賣場購物。在記者采訪中,就有很多人表示會在宜家購買窗簾及沙發(fā)靠墊等布藝裝飾品。這些場所的共同特點就是時尚,他們能夠根據(jù)現(xiàn)代消費者的需要,采購到符合自身目標(biāo)消費群體定位的產(chǎn)品,再將各種家居產(chǎn)品擺放到一起,營造出一個具有溫馨氛圍的消費環(huán)境。
    窗簾企業(yè)如果能夠與時尚賣場建立合作關(guān)系,就可以達(dá)到借勢的作用,不再需要自己拓展銷售渠道,而是由時尚賣場全權(quán)負(fù)責(zé),不費吹灰之力同樣能夠吸引消費群體。然而,要想進入這樣的賣場,不僅要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和符合年輕消費者口味的產(chǎn)品設(shè)計,還要對所有產(chǎn)品進行統(tǒng)一標(biāo)價,改變以往混亂的價格體系,同時嚴(yán)格把控產(chǎn)品的銷售渠道,不能出現(xiàn)同樣的產(chǎn)品既可以在宜家買到,也可以在窗簾市場買到的情況。
    猜想四:在網(wǎng)絡(luò)世界淘窗簾
    企業(yè)開通網(wǎng)上業(yè)務(wù),打造自己的交易平臺或者通過知名B2B、B2C平臺開拓業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是新鮮事,但是涉足這一領(lǐng)域的窗簾企業(yè)還較少,更重要的是可以在網(wǎng)上買衣服、買書籍、買手機的消費者還沒有養(yǎng)成在網(wǎng)上買窗簾的消費習(xí)慣。
    縱使很多企業(yè)知道網(wǎng)上購物有諸多好處,如節(jié)約了客戶與企業(yè)雙方的時間與空間;大大提高了交易效率;為企業(yè)節(jié)省了成本,但是仍有一些企業(yè)不敢試水,害怕電子商務(wù)領(lǐng)域沖擊傳統(tǒng)領(lǐng)域。
    浙江金蟬家紡有限公司選擇再創(chuàng)一個網(wǎng)絡(luò)品牌,用來專門開拓電子商務(wù)市場。該公司董事長楊衛(wèi)對記者說:“現(xiàn)在整個國內(nèi)市場已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)化時代,‘金蟬’作為中國名牌,沒有理由不跟進網(wǎng)絡(luò)”,網(wǎng)絡(luò)營銷的新穎性與網(wǎng)絡(luò)平臺的廣闊性吸引了金蟬家紡專門成立了一個新品牌——凡家布業(yè),探索網(wǎng)購之路。“但網(wǎng)絡(luò)的局限性決定了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的特殊性,對于窗簾產(chǎn)品來說,傳統(tǒng)的銷售模式顯然不適合網(wǎng)絡(luò)營銷,所以凡家布業(yè)的發(fā)展方向是以成品窗簾的方式進入B2C市場。”
    但是,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)市場魚龍混雜,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境缺乏規(guī)范化管理。若想開展電子商務(wù),品牌還需要一段時間的培育與成熟,不斷完善自身的品牌形象,提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力,強大的資本支撐和品牌影響力是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的保證。
    在電子商務(wù)中,除了B2C外,B2B也是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式,與B2C面對的客戶群不同,B2B主要是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。沙發(fā)布與窗簾布不同,一般都是企業(yè)集中購買,訂單量大,交易數(shù)額較高,單靠網(wǎng)絡(luò)下單,客戶還不是很放心,他們一般都會選擇上門看樣。如何增加企業(yè)的信譽度,真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,是發(fā)展電子商務(wù)首先要考慮的問題。
    猜想五:踏進迪士尼的大門
    如今,迪士尼的產(chǎn)品已經(jīng)走進全世界孩子的心扉,下至3歲的兒童,上至30歲的“80后”都有迪士尼世界的擁護者。迪士尼已經(jīng)成功塑造了一個“消費王國”,它有影視城、游樂園,還有位于商場的相關(guān)產(chǎn)品的銷售專柜,和消費者進行著親密接觸。迪士尼已經(jīng)成為一個金字招牌,任何產(chǎn)業(yè)都想和它沾點邊。
    我們已經(jīng)能夠在商場中看到由中國代理的迪士尼兒童家紡產(chǎn)品,在近兩年的法蘭克福家紡展上,色彩繽紛、圖案各異的卡通形象床品更是受到眾多參展觀眾的關(guān)注,兒童家紡引起了更多消費者的重視。
    那為何同為家紡產(chǎn)品,我們卻只能夠看到迪士尼床品,而不見迪士尼窗簾的蹤影呢?很多企業(yè)都在提倡大家紡,卻很少有人關(guān)注兒童的喜好及兒童房的家紡搭配問題。窗簾企業(yè)若能與迪士尼公司合作,拿到其卡通形象的使用權(quán),最重要的是進入到其專賣店,與其他迪士尼產(chǎn)品一同銷售,必能開拓出一片新天地。
    除了迪士尼,還有更多的如HELLO KITTY、機器貓等卡通形象正在向窗簾企業(yè)呼喚。
    猜想六:窗簾奧特萊斯的前程
    羽絲蘭夢家紡名品工廠店的建立,引起了不小的反響,這個集中了上百個品牌的家紡奧特萊斯被譽為家紡行業(yè)的“國美”,不僅品牌齊全,而且價格適中。最為重要的是,它為家紡品牌開辟了一個全新的渠道,讓很多被商場拒之門外的企業(yè)看到了一扇窗。
    盡管羽絲蘭夢家紡工廠店今天看來受到了很多人的認(rèn)可,但是不能回避的是,它在創(chuàng)立初期曾經(jīng)遭遇過整裝重新開業(yè)的經(jīng)歷,這給我們的啟示就是任何創(chuàng)新都是有風(fēng)險的。
    當(dāng)窗簾企業(yè)不滿足于現(xiàn)有渠道時,可以效仿羽絲蘭夢的做法,通過多品牌聯(lián)合自建銷售渠道。但是與羽絲蘭夢不同的是,窗簾品牌聯(lián)合館應(yīng)當(dāng)發(fā)揮出品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造品牌口碑
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