2011年5月23日，我們來到療養(yǎng)院，在這里進(jìn)行了為期四個月的實習(xí)。這次實習(xí)主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實際相結(jié)合，深入了解社會，感受實際生活，為將來就業(yè)打下根基。
??? 療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱，是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)雅，氣候宜人，是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
剛到這里的時候，周圍的一切對我來說都是陌生的，對什么事情都覺得新鮮，都會好奇。也許因為這是我們第一次離開校園走入社會吧！每個人都對這份工作抱有很大的信心，都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采，證明自己的實力。
實習(xí)期間，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的簡單程序。開始的時候，老員工教我們鋪床，整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩，要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右，雖然很疲憊但更有收獲，基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來，客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下，推開房門并報服務(wù)員，進(jìn)房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣，拉開窗簾，撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理，收衛(wèi)生間及房間垃圾，撤掉用過的布草。然后，開始整理衛(wèi)生間，配備各種洗漱用品，做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進(jìn)行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵，關(guān)房門。這就是清掃客房的整個操作流程，也是我們每天工作的必須。
小編精心推薦閱讀
實習(xí)報告范文 | 實習(xí)報告格式 | 實習(xí)報告怎么寫 | 實習(xí)報告總結(jié) | 實習(xí)周記 | 實習(xí)日記
小編精心推薦閱讀
實習(xí)報告范文 | 實習(xí)報告格式 | 實習(xí)報告怎么寫 | 實習(xí)報告總結(jié) | 實習(xí)周記 | 實習(xí)日記