今年第三季度我鎮(zhèn)信訪室與接待群眾來信來訪3件(次)，來訪一人，其中包括舉報(bào)1個(gè)，屬于控告類2件，占76%，屬于申訴類1件，占24%。
本季度我鎮(zhèn)信訪工作有以下特點(diǎn)：
為確保我鎮(zhèn)第一季度以來推行的“村民說事”制度，推動(dòng)信訪工作重心下移，責(zé)任下移，及時(shí)有效地將矛盾糾紛消滅在萌芽，化解在基層，通過說事，使村民冤有處訴，氣有出泄，難有人幫，策有人納。
通過集中議事原則，對曇支坊村民張芳芳和村民張有才因兩家莊基糾紛，互不相讓，大打出手，造成嚴(yán)重后果，我鎮(zhèn)信訪室接案后，立即伙同派出所、司法所奔赴現(xiàn)場，由鎮(zhèn)包村干部、村干部、黨員代表組成議事會(huì)，對周圍群眾說的事情，兩家分別反映的問題進(jìn)行集中討論，然后根據(jù)討論意見制定出解決問題的日程和方案。對動(dòng)手打人的張有才給與一定的經(jīng)濟(jì)處罰，并對其進(jìn)行一定的教育，給與村民張芳芳嚴(yán)厲的批評，并要求其向張有才賠禮道歉，然后我信訪室根據(jù)這一事例，讓村民對說事情況進(jìn)行評議和測評，真正做出讓群眾滿意。
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