“您稱(chēng)呼我圣地亞哥(Santiago)就行了”，初次見(jiàn)到IE商學(xué)院(Instituto de Empresa)院長(zhǎng)Santiago Iniguez，正當(dāng)記者記者努力試圖用英語(yǔ)的發(fā)音拼讀Iniguez這個(gè)姓氏單詞時(shí)，一個(gè)富有磁性的聲音從這位容光煥發(fā)、溫文爾雅的紳士口中帶著韻律傳出。
作為IE商學(xué)院的院長(zhǎng)和IE大學(xué)的校長(zhǎng)，Santiago被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》尊稱(chēng)為“力推歐洲商學(xué)院國(guó)際化的關(guān)鍵人物之一”。在商學(xué)院和大學(xué)日常管理事務(wù)之外，Santiago還是IE商學(xué)院的戰(zhàn)略管理教授。
自從2004年8月就任IE商學(xué)院院長(zhǎng)以來(lái)，Santiago從戰(zhàn)略管理的角度運(yùn)營(yíng)IE商學(xué)院，不斷強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)精神，并逐步引入在線(xiàn)和課堂面授教學(xué)相結(jié)合的MBA教育模式，受到國(guó)際同行的追隨效仿。
日前，記者在倫敦獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)了Santiago院長(zhǎng)，深入探究IE商學(xué)院如何能夠?yàn)橹袊?guó)學(xué)員提供物有所值的MBA課程？IE商學(xué)院如何不斷改革從而引領(lǐng)行業(yè)的成功模式等問(wèn)題。
大力吸引中國(guó)學(xué)員
增加中國(guó)戰(zhàn)略合作
記者：我們留意到IE商學(xué)院專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)華人女性學(xué)員特別獎(jiǎng)學(xué)金，并且在校區(qū)組織特別活動(dòng)慶祝中國(guó)新年等，在吸引中國(guó)學(xué)員方面，IE還有哪些方面的舉動(dòng)？
Santiago：在吸引和服務(wù)中國(guó)學(xué)員、以及保持和中國(guó)密切聯(lián)系方面，IE有非常好的記錄，主要能夠從幾方面看：
首先，我們已經(jīng)吸引了許多素質(zhì)非常高的中國(guó)學(xué)員，并且不斷地增加對(duì)中國(guó)潛在學(xué)員的吸引力，從本科學(xué)位課程到EMBA課程，也正是因?yàn)榇耍覀兲貏e設(shè)立了中國(guó)女性學(xué)員特別獎(jiǎng)學(xué)金，吸引未來(lái)的華人女性商業(yè)領(lǐng)袖來(lái)到IE進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次，我本人是上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院的國(guó)際顧問(wèn)委員會(huì)委員；同時(shí)IE商學(xué)院與中國(guó)的部分知名高校聯(lián)合在上海和北京提供MBA的課程項(xiàng)目，同時(shí)我們正在計(jì)劃增加和擴(kuò)大在中國(guó)的商業(yè)管理課程項(xiàng)目。
另外，由于IE商學(xué)院是一所國(guó)際商學(xué)院，面對(duì)全球化的局面，我們必須更加緊密地保持和加強(qiáng)與中國(guó)的關(guān)系，通過(guò)我們?cè)谥袊?guó)的戰(zhàn)略合作伙伴，增強(qiáng)在中國(guó)的項(xiàng)目和活動(dòng)。與此同時(shí)，也要在世界的其它地方加強(qiáng)有關(guān)中國(guó)元素的項(xiàng)目。
記者：對(duì)于中國(guó)的學(xué)員，花費(fèi)不菲的學(xué)費(fèi)學(xué)習(xí)MBA主要的原因之一是獲得高端的商務(wù)管理人士的校友和社交網(wǎng)絡(luò)。作為一所位于西班牙的商學(xué)院，如何才能滿(mǎn)足中國(guó)學(xué)員的這項(xiàng)需求？
Santiago：IE具備非常堅(jiān)實(shí)的、國(guó)際化的和實(shí)力強(qiáng)大的校友資源網(wǎng)絡(luò)。
首先，我們有一個(gè)超過(guò)40000人的校友網(wǎng)絡(luò)，他們是過(guò)去35年來(lái)畢業(yè)于IE的不同專(zhuān)業(yè)和課程的商業(yè)管理精英，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的力量非常強(qiáng)大，尤其是對(duì)于希望創(chuàng)業(yè)的中國(guó)學(xué)員而言。
IE商學(xué)院是世界著名的創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家的搖籃，我們?cè)贗E校友和商業(yè)天使投資或風(fēng)險(xiǎn)投資商之間搭建了一個(gè)非常緊密的橋梁。我們非常鼓勵(lì)那些希望創(chuàng)業(yè)的人士和我們聯(lián)系，我們非常樂(lè)意提供一個(gè)非常強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)。
另外，我們還在世界各地設(shè)立了25個(gè)辦事處，不僅能夠?yàn)閷W(xué)員服務(wù)，同時(shí)也致力于全方位支持我們的校友。
記者：IE商學(xué)院本部位于西班牙，從語(yǔ)言和地域的角度看，并沒(méi)有倫敦或者巴黎的吸引力，IE商學(xué)院用什么來(lái)吸引世界各地，尤其是來(lái)自于中國(guó)的 學(xué)員？
Santiago：在西班牙，尤其是在IE商學(xué)院學(xué)習(xí)，我們是公認(rèn)的連接歐洲和南美洲、歐洲和非洲的紐帶橋梁，進(jìn)而更加緊密地聯(lián)系著世界的更多區(qū)域。
西班牙依然是眾多國(guó)際大型跨國(guó)公司的本部基地。無(wú)論是可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境能源行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、零售產(chǎn)業(yè)，還是電子電訊服務(wù)行業(yè)，這些公司在許多新興國(guó)家，尤其是拉丁美洲國(guó)家的發(fā)展壯大過(guò)程中都發(fā)揮著舉足輕重的作用。
我相信，中國(guó)的管理者能夠從西班牙的跨國(guó)公司于過(guò)去多年里在發(fā)達(dá)國(guó)家以及新興市場(chǎng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)中學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的知識(shí)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)管理者而言，如何走出國(guó)門(mén)到國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，而這些技能和知識(shí)都能夠在西班牙、在IE商學(xué)院全面掌握。
商學(xué)教育需不斷創(chuàng)新
中國(guó)元素日益重要
記者：在過(guò)去十多年里，商業(yè)管理學(xué)教育發(fā)生了巨大的變化，您認(rèn)為IE商學(xué)院在哪些方面發(fā)生了變革？
Santiago：從商業(yè)管理教育興起大約100年來(lái)， 自身發(fā)生了巨大變化，但仍然是炙手可熱的。不僅從傳統(tǒng)的全日制MBA教育，還要從更加寬泛得MBA教育模式分析這個(gè)問(wèn)題。
在過(guò)去的多年來(lái)，商業(yè)管理課程的層次不斷提高，從MBA到EMBA；課程的形式逐漸多樣化，從單一的地域進(jìn)行課堂教學(xué)，到課堂面授和遠(yuǎn)程在線(xiàn)結(jié)合，以及全球多點(diǎn)授課等形式。這些創(chuàng)新從部分程度上保證了商學(xué)教育的長(zhǎng)盛不衰。
我堅(jiān)信，當(dāng)前世界需要的，正是出色的經(jīng)理人和企業(yè)家，商學(xué)教育的宗旨正是為世界最大程度地提供這些人才。我認(rèn)為，在未來(lái)，MBA教育前景依舊燦爛無(wú)比。
記者：商學(xué)教育的變化是否受到包括中國(guó)在內(nèi)的新興市場(chǎng)的影響？這種影響有多大程度？
Santiago：新興市場(chǎng)的的確確在很大程度上影響了商業(yè)管理教育。在過(guò)去15年里，我們見(jiàn)證了中國(guó)商學(xué)院的蓬勃發(fā)展。目前，至少有5家中國(guó)的商學(xué)院在世界權(quán)排名中位居前列，顯示了中國(guó)商學(xué)院急速上升的國(guó)際地位。我相信會(huì)有更多的中國(guó)商學(xué)院躋身世界前列。
我認(rèn)為，中國(guó)的商學(xué)院需要發(fā)現(xiàn)屬于自己的道路，發(fā)展屬于自己的風(fēng)格。相對(duì)于美國(guó)的商學(xué)院，歐洲商學(xué)院更加具備和能夠勝任成為中國(guó)商學(xué)院的模本，因?yàn)闅W洲商學(xué)院和中國(guó)商學(xué)院在很多方面的相似性。幾乎所有的中國(guó)商學(xué)院依賴(lài)成功的課程運(yùn)營(yíng)收益支撐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這就意味著商學(xué)院必須非常緊密地適應(yīng)市場(chǎng)的需求，這和歐洲的情況非常相似。
可以肯定的是，未來(lái)將有大量的MBA教育的新事物來(lái)自于中國(guó)的商學(xué)院，比如更多的研究項(xiàng)目、商業(yè)案例等。
我們需要知道更多的在中國(guó)經(jīng)營(yíng)商業(yè)企業(yè)的知識(shí)，我們需要中國(guó)的商學(xué)院編撰研究更多的中國(guó)商務(wù)模式，我們需要更多的有中國(guó)商務(wù)和管理專(zhuān)家撰寫(xiě)的論文和書(shū)籍。
而從目前大量的商業(yè)著述的索引看，大部分有關(guān)中國(guó)商業(yè)管理的著述，是由來(lái)自于西方的專(zhuān)家學(xué)者到中國(guó)進(jìn)行教學(xué)和研究后撰寫(xiě)的。因此，我們急切地需要中國(guó)本地的商業(yè)管理學(xué)的專(zhuān)家學(xué)者迅速地彌補(bǔ)這方面的缺失。
如今，中國(guó)逐漸成為世界商務(wù)和跨國(guó)企業(yè)的重心之一，在未來(lái)商業(yè)管理方面的地位舉足輕重，因此中國(guó)商業(yè)管理元素將越來(lái)越重要。
力倡創(chuàng)業(yè)精神
打造企業(yè)家搖籃
記者：我們獲悉，創(chuàng)業(yè)精神是IE商學(xué)院重點(diǎn)倡導(dǎo)的核心價(jià)值之一，IE商學(xué)院無(wú)比重視創(chuàng)業(yè)精神在課程項(xiàng)目中的體現(xiàn)，學(xué)校的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目甚至得到包括英國(guó)查爾斯王子的大力支持。請(qǐng)問(wèn)IE商學(xué)院從哪些方面增強(qiáng)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)精神和能力？
Santiago：IE商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和價(jià)值觀(guān)不僅得到了查爾斯王子的大力支持，我們還非常榮幸地得到世界著名的創(chuàng)業(yè)家和實(shí)業(yè)家的全力支持，包括微軟的創(chuàng)始人比爾·蓋茨、谷歌的聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)等等在內(nèi)的大量商業(yè)精英，其中包括許多IE的校友。
其實(shí)，大量的IE畢業(yè)生在各地創(chuàng)業(yè)并成長(zhǎng)為實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)家，不僅是在西班牙，還在世界各地，包括拉丁美洲、北美、亞洲等地。我們期望來(lái)自中國(guó)的校友創(chuàng)業(yè)成功并發(fā)展壯大。
創(chuàng)業(yè)精神貫穿IE商學(xué)院的課程和項(xiàng)目，隨處可見(jiàn)，充滿(mǎn)在IE的教學(xué)氛圍中。學(xué)院在剛一踏入IE商學(xué)院校門(mén)，就能立刻感受到這股創(chuàng)業(yè)家精神。
IE商學(xué)院本身就是一批企業(yè)家創(chuàng)建的，同時(shí)由企業(yè)家運(yùn)營(yíng)的的商學(xué)院，所有的院系由創(chuàng)業(yè)精神所主導(dǎo)，我相信未來(lái)的創(chuàng)業(yè)家能夠在IE感受到萌動(dòng)創(chuàng)業(yè)的生機(jī)活力。
記者：眾所周知，當(dāng)前世界范圍內(nèi)的MBA畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境并不樂(lè)觀(guān)。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)員們自主創(chuàng)業(yè)，是否在某種程度上緩解畢業(yè)生的就業(yè)壓力？
Santiago：IE商學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)員們自主創(chuàng)業(yè)具有很長(zhǎng)的歷史。我們經(jīng)常對(duì)畢業(yè)學(xué)員講，設(shè)立自己的公司，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于為他人服務(wù)。通過(guò)創(chuàng)業(yè)，你能夠成為自己的主人，不用依賴(lài)其他人。這也是我們更歡迎、更能吸引希望自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)員，而不是希望在傳統(tǒng)就業(yè)市場(chǎng)工作的學(xué)員。
盡管我們和世界著名的管理咨詢(xún)公司或投資銀行有非常緊密的合作關(guān)系，但是我們更加鼓勵(lì)學(xué)員創(chuàng)業(yè)，而不是傳統(tǒng)就業(yè)。
我們更加歡迎那些愿意在所屬行業(yè)改變游戲規(guī)則、希望為更美好的世界做出創(chuàng)新的人士加盟。因此，和其他商學(xué)院相比，創(chuàng)業(yè)精神是我們得以出類(lèi)拔萃和長(zhǎng)期領(lǐng)先的價(jià)值核心。
記者：您認(rèn)為在商業(yè)管理教育中，硬技能和軟技能哪個(gè)更重要？
Santiago：我想，硬技能和軟技能應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合在一起，并且有很好的平衡。
商業(yè)管理的硬技能是企業(yè)管理人士必須具備的，但是作為一個(gè)好的經(jīng)理人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)袖，需要有非常強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，而領(lǐng)導(dǎo) 力更多的是軟技能的彰顯。
軟技能讓人更好地領(lǐng)導(dǎo)多元化的團(tuán)隊(duì)，更好地理解企業(yè)的多元文化，讓你成為一個(gè)管理心理學(xué)家等。但是，從一個(gè)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)看，管理者需要能夠讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，快速理解技術(shù)報(bào)告，高效睿智地管理自己的團(tuán)隊(duì)，這些都要求管理的硬技能。因此，出色的管理者顯然是硬技能和軟技能的結(jié)合體，同時(shí)還要具備我所定義的管理者精神——你需要勤懇敬業(yè)、嚴(yán)于律己、具備人道主義精神，需要精讀經(jīng)典著述、熟知?dú)v史知識(shí)、熟悉人類(lèi)行為學(xué)等。
因此，成為出色的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，不但需要掌握硬技能和軟技能，還要具備更多的技能和實(shí)力
人文歷史融入商學(xué)教育
創(chuàng)新才能引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
記者：您始終強(qiáng)調(diào)MBA教育必須不斷創(chuàng)新才能生存發(fā)展。在過(guò)去多年里，IE商學(xué)院進(jìn)行了商學(xué)教育的創(chuàng)新？
Santiago：是的，我們必須不斷地創(chuàng)新，才能保持優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去的多年里，我們主要從幾方面突破創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的：
首先，我們?cè)谶^(guò)去多年不斷提高人文學(xué)科在IE商學(xué)院MBA課程中的比重。比如在我們和美國(guó)布朗大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的EMBA課程中，我們引進(jìn)了常人不能想象的歷史課程、通用的設(shè)計(jì)課程、人類(lèi)行為學(xué)等。比如，從一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師的角度，從外觀(guān)審視一棟建筑的標(biāo)準(zhǔn)，完全能夠啟發(fā)一個(gè)企業(yè)管理者審視所管理的企業(yè)。一個(gè)經(jīng)理人很有可能從建筑設(shè)計(jì)師那里得到如何審視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的靈感。
同樣的，學(xué)習(xí)歷史，能夠讓商業(yè)管理人士更精通一個(gè)國(guó)家的商業(yè)背景和歷史規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。學(xué)習(xí)地域文化，更好地了解區(qū)域市場(chǎng)的風(fēng)俗習(xí)慣、人文典故，從而能夠尊重當(dāng)?shù)氐某伤祝拍艹晒Φ毓芾懋?dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)。
在線(xiàn)和面授結(jié)合
商學(xué)教育的未來(lái)
記者：由于IE商學(xué)院推出了在線(xiàn)和面授相結(jié)合的MBA課程，受到批評(píng)人士對(duì)于課程質(zhì)量的質(zhì)疑。你如何解釋?zhuān)?BR> Santiago：我想，大部分批評(píng)者來(lái)自于那些懼怕或回避新興科學(xué)技術(shù)的傳統(tǒng)商學(xué)院。
但是從我們IE商學(xué)院的事實(shí)證明，在線(xiàn)和面授相結(jié)合的MBA課程為學(xué)員提供了最佳的教育模式，與此同時(shí)，這種模式更好地適應(yīng)了當(dāng)今國(guó)際商業(yè)管理人士的急切需求。
在線(xiàn)和面授結(jié)合的課程不但能夠滿(mǎn)足學(xué)員在學(xué)習(xí)的時(shí)間和方式上的靈活性需求，同時(shí)在為學(xué)員提供管理必須的軟、硬技能之外，還提供了現(xiàn)代管理必不可少的新興網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通技能。
當(dāng)然，我們提供的在線(xiàn)和面授課程絕對(duì)不是傳統(tǒng)的大規(guī)模遠(yuǎn)程教育或所謂的函授教育。我們?cè)试S的班級(jí)規(guī)模和全日制在校學(xué)員班級(jí)規(guī)模一致，師資完全一樣，從而確保學(xué)員們通過(guò)優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)資源、由資深教員精心組織的小規(guī)模的在線(xiàn)深入討論等教學(xué)質(zhì)量。正是我們?cè)诖祟?lèi)教學(xué)模式上的成功，因而被其他知名的商學(xué)院借鑒。
可以預(yù)期，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，在線(xiàn)和面授結(jié)合的MBA教育模式將成為優(yōu)質(zhì)商學(xué)管理教育的典范而迅速擴(kuò)展，因?yàn)檫@種模式緊扣了時(shí)代的脈搏，受到商務(wù)管理人士和企業(yè)的強(qiáng)勁需求所推動(dòng)。
記者：那么這種在線(xiàn)和面授結(jié)合的模式是否也提高了MBA學(xué)員和商學(xué)院的教學(xué)效率呢？
Santiago：的確是這樣。但是我想補(bǔ)充一點(diǎn)，在線(xiàn)授課未必會(huì)提高教師的效率，或降低教師的教學(xué)任務(wù)，相反地，對(duì)于在線(xiàn)小組討論等環(huán)節(jié)，教師在時(shí)間方面的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)的在校課堂面對(duì)面討論。但是在線(xiàn)的方式，在很大程度上給學(xué)員提供了便利，可以兼顧商務(wù)管理和學(xué)習(xí)，不必脫產(chǎn)深造。
我堅(jiān)信，只有通過(guò)在線(xiàn)和面授相結(jié)合的模式，才能適應(yīng)更多的高級(jí)經(jīng)理人士的需求，才能推動(dòng)商學(xué)院真真正正地國(guó)際化
作為IE商學(xué)院的院長(zhǎng)和IE大學(xué)的校長(zhǎng)，Santiago被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》尊稱(chēng)為“力推歐洲商學(xué)院國(guó)際化的關(guān)鍵人物之一”。在商學(xué)院和大學(xué)日常管理事務(wù)之外，Santiago還是IE商學(xué)院的戰(zhàn)略管理教授。
自從2004年8月就任IE商學(xué)院院長(zhǎng)以來(lái)，Santiago從戰(zhàn)略管理的角度運(yùn)營(yíng)IE商學(xué)院，不斷強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)精神，并逐步引入在線(xiàn)和課堂面授教學(xué)相結(jié)合的MBA教育模式，受到國(guó)際同行的追隨效仿。
日前，記者在倫敦獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)了Santiago院長(zhǎng)，深入探究IE商學(xué)院如何能夠?yàn)橹袊?guó)學(xué)員提供物有所值的MBA課程？IE商學(xué)院如何不斷改革從而引領(lǐng)行業(yè)的成功模式等問(wèn)題。
大力吸引中國(guó)學(xué)員
增加中國(guó)戰(zhàn)略合作
記者：我們留意到IE商學(xué)院專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)華人女性學(xué)員特別獎(jiǎng)學(xué)金，并且在校區(qū)組織特別活動(dòng)慶祝中國(guó)新年等，在吸引中國(guó)學(xué)員方面，IE還有哪些方面的舉動(dòng)？
Santiago：在吸引和服務(wù)中國(guó)學(xué)員、以及保持和中國(guó)密切聯(lián)系方面，IE有非常好的記錄，主要能夠從幾方面看：
首先，我們已經(jīng)吸引了許多素質(zhì)非常高的中國(guó)學(xué)員，并且不斷地增加對(duì)中國(guó)潛在學(xué)員的吸引力，從本科學(xué)位課程到EMBA課程，也正是因?yàn)榇耍覀兲貏e設(shè)立了中國(guó)女性學(xué)員特別獎(jiǎng)學(xué)金，吸引未來(lái)的華人女性商業(yè)領(lǐng)袖來(lái)到IE進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次，我本人是上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院的國(guó)際顧問(wèn)委員會(huì)委員；同時(shí)IE商學(xué)院與中國(guó)的部分知名高校聯(lián)合在上海和北京提供MBA的課程項(xiàng)目，同時(shí)我們正在計(jì)劃增加和擴(kuò)大在中國(guó)的商業(yè)管理課程項(xiàng)目。
另外，由于IE商學(xué)院是一所國(guó)際商學(xué)院，面對(duì)全球化的局面，我們必須更加緊密地保持和加強(qiáng)與中國(guó)的關(guān)系，通過(guò)我們?cè)谥袊?guó)的戰(zhàn)略合作伙伴，增強(qiáng)在中國(guó)的項(xiàng)目和活動(dòng)。與此同時(shí)，也要在世界的其它地方加強(qiáng)有關(guān)中國(guó)元素的項(xiàng)目。
記者：對(duì)于中國(guó)的學(xué)員，花費(fèi)不菲的學(xué)費(fèi)學(xué)習(xí)MBA主要的原因之一是獲得高端的商務(wù)管理人士的校友和社交網(wǎng)絡(luò)。作為一所位于西班牙的商學(xué)院，如何才能滿(mǎn)足中國(guó)學(xué)員的這項(xiàng)需求？
Santiago：IE具備非常堅(jiān)實(shí)的、國(guó)際化的和實(shí)力強(qiáng)大的校友資源網(wǎng)絡(luò)。
首先，我們有一個(gè)超過(guò)40000人的校友網(wǎng)絡(luò)，他們是過(guò)去35年來(lái)畢業(yè)于IE的不同專(zhuān)業(yè)和課程的商業(yè)管理精英，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的力量非常強(qiáng)大，尤其是對(duì)于希望創(chuàng)業(yè)的中國(guó)學(xué)員而言。
IE商學(xué)院是世界著名的創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家的搖籃，我們?cè)贗E校友和商業(yè)天使投資或風(fēng)險(xiǎn)投資商之間搭建了一個(gè)非常緊密的橋梁。我們非常鼓勵(lì)那些希望創(chuàng)業(yè)的人士和我們聯(lián)系，我們非常樂(lè)意提供一個(gè)非常強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)。
另外，我們還在世界各地設(shè)立了25個(gè)辦事處，不僅能夠?yàn)閷W(xué)員服務(wù)，同時(shí)也致力于全方位支持我們的校友。
記者：IE商學(xué)院本部位于西班牙，從語(yǔ)言和地域的角度看，并沒(méi)有倫敦或者巴黎的吸引力，IE商學(xué)院用什么來(lái)吸引世界各地，尤其是來(lái)自于中國(guó)的 學(xué)員？
Santiago：在西班牙，尤其是在IE商學(xué)院學(xué)習(xí)，我們是公認(rèn)的連接歐洲和南美洲、歐洲和非洲的紐帶橋梁，進(jìn)而更加緊密地聯(lián)系著世界的更多區(qū)域。
西班牙依然是眾多國(guó)際大型跨國(guó)公司的本部基地。無(wú)論是可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境能源行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、零售產(chǎn)業(yè)，還是電子電訊服務(wù)行業(yè)，這些公司在許多新興國(guó)家，尤其是拉丁美洲國(guó)家的發(fā)展壯大過(guò)程中都發(fā)揮著舉足輕重的作用。
我相信，中國(guó)的管理者能夠從西班牙的跨國(guó)公司于過(guò)去多年里在發(fā)達(dá)國(guó)家以及新興市場(chǎng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)中學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的知識(shí)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)管理者而言，如何走出國(guó)門(mén)到國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，而這些技能和知識(shí)都能夠在西班牙、在IE商學(xué)院全面掌握。
商學(xué)教育需不斷創(chuàng)新
中國(guó)元素日益重要
記者：在過(guò)去十多年里，商業(yè)管理學(xué)教育發(fā)生了巨大的變化，您認(rèn)為IE商學(xué)院在哪些方面發(fā)生了變革？
Santiago：從商業(yè)管理教育興起大約100年來(lái)， 自身發(fā)生了巨大變化，但仍然是炙手可熱的。不僅從傳統(tǒng)的全日制MBA教育，還要從更加寬泛得MBA教育模式分析這個(gè)問(wèn)題。
在過(guò)去的多年來(lái)，商業(yè)管理課程的層次不斷提高，從MBA到EMBA；課程的形式逐漸多樣化，從單一的地域進(jìn)行課堂教學(xué)，到課堂面授和遠(yuǎn)程在線(xiàn)結(jié)合，以及全球多點(diǎn)授課等形式。這些創(chuàng)新從部分程度上保證了商學(xué)教育的長(zhǎng)盛不衰。
我堅(jiān)信，當(dāng)前世界需要的，正是出色的經(jīng)理人和企業(yè)家，商學(xué)教育的宗旨正是為世界最大程度地提供這些人才。我認(rèn)為，在未來(lái)，MBA教育前景依舊燦爛無(wú)比。
記者：商學(xué)教育的變化是否受到包括中國(guó)在內(nèi)的新興市場(chǎng)的影響？這種影響有多大程度？
Santiago：新興市場(chǎng)的的確確在很大程度上影響了商業(yè)管理教育。在過(guò)去15年里，我們見(jiàn)證了中國(guó)商學(xué)院的蓬勃發(fā)展。目前，至少有5家中國(guó)的商學(xué)院在世界權(quán)排名中位居前列，顯示了中國(guó)商學(xué)院急速上升的國(guó)際地位。我相信會(huì)有更多的中國(guó)商學(xué)院躋身世界前列。
我認(rèn)為，中國(guó)的商學(xué)院需要發(fā)現(xiàn)屬于自己的道路，發(fā)展屬于自己的風(fēng)格。相對(duì)于美國(guó)的商學(xué)院，歐洲商學(xué)院更加具備和能夠勝任成為中國(guó)商學(xué)院的模本，因?yàn)闅W洲商學(xué)院和中國(guó)商學(xué)院在很多方面的相似性。幾乎所有的中國(guó)商學(xué)院依賴(lài)成功的課程運(yùn)營(yíng)收益支撐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這就意味著商學(xué)院必須非常緊密地適應(yīng)市場(chǎng)的需求，這和歐洲的情況非常相似。
可以肯定的是，未來(lái)將有大量的MBA教育的新事物來(lái)自于中國(guó)的商學(xué)院，比如更多的研究項(xiàng)目、商業(yè)案例等。
我們需要知道更多的在中國(guó)經(jīng)營(yíng)商業(yè)企業(yè)的知識(shí)，我們需要中國(guó)的商學(xué)院編撰研究更多的中國(guó)商務(wù)模式，我們需要更多的有中國(guó)商務(wù)和管理專(zhuān)家撰寫(xiě)的論文和書(shū)籍。
而從目前大量的商業(yè)著述的索引看，大部分有關(guān)中國(guó)商業(yè)管理的著述，是由來(lái)自于西方的專(zhuān)家學(xué)者到中國(guó)進(jìn)行教學(xué)和研究后撰寫(xiě)的。因此，我們急切地需要中國(guó)本地的商業(yè)管理學(xué)的專(zhuān)家學(xué)者迅速地彌補(bǔ)這方面的缺失。
如今，中國(guó)逐漸成為世界商務(wù)和跨國(guó)企業(yè)的重心之一，在未來(lái)商業(yè)管理方面的地位舉足輕重，因此中國(guó)商業(yè)管理元素將越來(lái)越重要。
力倡創(chuàng)業(yè)精神
打造企業(yè)家搖籃
記者：我們獲悉，創(chuàng)業(yè)精神是IE商學(xué)院重點(diǎn)倡導(dǎo)的核心價(jià)值之一，IE商學(xué)院無(wú)比重視創(chuàng)業(yè)精神在課程項(xiàng)目中的體現(xiàn)，學(xué)校的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目甚至得到包括英國(guó)查爾斯王子的大力支持。請(qǐng)問(wèn)IE商學(xué)院從哪些方面增強(qiáng)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)精神和能力？
Santiago：IE商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和價(jià)值觀(guān)不僅得到了查爾斯王子的大力支持，我們還非常榮幸地得到世界著名的創(chuàng)業(yè)家和實(shí)業(yè)家的全力支持，包括微軟的創(chuàng)始人比爾·蓋茨、谷歌的聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)等等在內(nèi)的大量商業(yè)精英，其中包括許多IE的校友。
其實(shí)，大量的IE畢業(yè)生在各地創(chuàng)業(yè)并成長(zhǎng)為實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)家，不僅是在西班牙，還在世界各地，包括拉丁美洲、北美、亞洲等地。我們期望來(lái)自中國(guó)的校友創(chuàng)業(yè)成功并發(fā)展壯大。
創(chuàng)業(yè)精神貫穿IE商學(xué)院的課程和項(xiàng)目，隨處可見(jiàn)，充滿(mǎn)在IE的教學(xué)氛圍中。學(xué)院在剛一踏入IE商學(xué)院校門(mén)，就能立刻感受到這股創(chuàng)業(yè)家精神。
IE商學(xué)院本身就是一批企業(yè)家創(chuàng)建的，同時(shí)由企業(yè)家運(yùn)營(yíng)的的商學(xué)院，所有的院系由創(chuàng)業(yè)精神所主導(dǎo)，我相信未來(lái)的創(chuàng)業(yè)家能夠在IE感受到萌動(dòng)創(chuàng)業(yè)的生機(jī)活力。
記者：眾所周知，當(dāng)前世界范圍內(nèi)的MBA畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境并不樂(lè)觀(guān)。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)員們自主創(chuàng)業(yè)，是否在某種程度上緩解畢業(yè)生的就業(yè)壓力？
Santiago：IE商學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)員們自主創(chuàng)業(yè)具有很長(zhǎng)的歷史。我們經(jīng)常對(duì)畢業(yè)學(xué)員講，設(shè)立自己的公司，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于為他人服務(wù)。通過(guò)創(chuàng)業(yè)，你能夠成為自己的主人，不用依賴(lài)其他人。這也是我們更歡迎、更能吸引希望自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)員，而不是希望在傳統(tǒng)就業(yè)市場(chǎng)工作的學(xué)員。
盡管我們和世界著名的管理咨詢(xún)公司或投資銀行有非常緊密的合作關(guān)系，但是我們更加鼓勵(lì)學(xué)員創(chuàng)業(yè)，而不是傳統(tǒng)就業(yè)。
我們更加歡迎那些愿意在所屬行業(yè)改變游戲規(guī)則、希望為更美好的世界做出創(chuàng)新的人士加盟。因此，和其他商學(xué)院相比，創(chuàng)業(yè)精神是我們得以出類(lèi)拔萃和長(zhǎng)期領(lǐng)先的價(jià)值核心。
記者：您認(rèn)為在商業(yè)管理教育中，硬技能和軟技能哪個(gè)更重要？
Santiago：我想，硬技能和軟技能應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合在一起，并且有很好的平衡。
商業(yè)管理的硬技能是企業(yè)管理人士必須具備的，但是作為一個(gè)好的經(jīng)理人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)袖，需要有非常強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，而領(lǐng)導(dǎo) 力更多的是軟技能的彰顯。
軟技能讓人更好地領(lǐng)導(dǎo)多元化的團(tuán)隊(duì)，更好地理解企業(yè)的多元文化，讓你成為一個(gè)管理心理學(xué)家等。但是，從一個(gè)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)看，管理者需要能夠讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，快速理解技術(shù)報(bào)告，高效睿智地管理自己的團(tuán)隊(duì)，這些都要求管理的硬技能。因此，出色的管理者顯然是硬技能和軟技能的結(jié)合體，同時(shí)還要具備我所定義的管理者精神——你需要勤懇敬業(yè)、嚴(yán)于律己、具備人道主義精神，需要精讀經(jīng)典著述、熟知?dú)v史知識(shí)、熟悉人類(lèi)行為學(xué)等。
因此，成為出色的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，不但需要掌握硬技能和軟技能，還要具備更多的技能和實(shí)力
人文歷史融入商學(xué)教育
創(chuàng)新才能引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
記者：您始終強(qiáng)調(diào)MBA教育必須不斷創(chuàng)新才能生存發(fā)展。在過(guò)去多年里，IE商學(xué)院進(jìn)行了商學(xué)教育的創(chuàng)新？
Santiago：是的，我們必須不斷地創(chuàng)新，才能保持優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去的多年里，我們主要從幾方面突破創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的：
首先，我們?cè)谶^(guò)去多年不斷提高人文學(xué)科在IE商學(xué)院MBA課程中的比重。比如在我們和美國(guó)布朗大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的EMBA課程中，我們引進(jìn)了常人不能想象的歷史課程、通用的設(shè)計(jì)課程、人類(lèi)行為學(xué)等。比如，從一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師的角度，從外觀(guān)審視一棟建筑的標(biāo)準(zhǔn)，完全能夠啟發(fā)一個(gè)企業(yè)管理者審視所管理的企業(yè)。一個(gè)經(jīng)理人很有可能從建筑設(shè)計(jì)師那里得到如何審視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的靈感。
同樣的，學(xué)習(xí)歷史，能夠讓商業(yè)管理人士更精通一個(gè)國(guó)家的商業(yè)背景和歷史規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。學(xué)習(xí)地域文化，更好地了解區(qū)域市場(chǎng)的風(fēng)俗習(xí)慣、人文典故，從而能夠尊重當(dāng)?shù)氐某伤祝拍艹晒Φ毓芾懋?dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)。
在線(xiàn)和面授結(jié)合
商學(xué)教育的未來(lái)
記者：由于IE商學(xué)院推出了在線(xiàn)和面授相結(jié)合的MBA課程，受到批評(píng)人士對(duì)于課程質(zhì)量的質(zhì)疑。你如何解釋?zhuān)?BR> Santiago：我想，大部分批評(píng)者來(lái)自于那些懼怕或回避新興科學(xué)技術(shù)的傳統(tǒng)商學(xué)院。
但是從我們IE商學(xué)院的事實(shí)證明，在線(xiàn)和面授相結(jié)合的MBA課程為學(xué)員提供了最佳的教育模式，與此同時(shí)，這種模式更好地適應(yīng)了當(dāng)今國(guó)際商業(yè)管理人士的急切需求。
在線(xiàn)和面授結(jié)合的課程不但能夠滿(mǎn)足學(xué)員在學(xué)習(xí)的時(shí)間和方式上的靈活性需求，同時(shí)在為學(xué)員提供管理必須的軟、硬技能之外，還提供了現(xiàn)代管理必不可少的新興網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通技能。
當(dāng)然，我們提供的在線(xiàn)和面授課程絕對(duì)不是傳統(tǒng)的大規(guī)模遠(yuǎn)程教育或所謂的函授教育。我們?cè)试S的班級(jí)規(guī)模和全日制在校學(xué)員班級(jí)規(guī)模一致，師資完全一樣，從而確保學(xué)員們通過(guò)優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)資源、由資深教員精心組織的小規(guī)模的在線(xiàn)深入討論等教學(xué)質(zhì)量。正是我們?cè)诖祟?lèi)教學(xué)模式上的成功，因而被其他知名的商學(xué)院借鑒。
可以預(yù)期，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，在線(xiàn)和面授結(jié)合的MBA教育模式將成為優(yōu)質(zhì)商學(xué)管理教育的典范而迅速擴(kuò)展，因?yàn)檫@種模式緊扣了時(shí)代的脈搏，受到商務(wù)管理人士和企業(yè)的強(qiáng)勁需求所推動(dòng)。
記者：那么這種在線(xiàn)和面授結(jié)合的模式是否也提高了MBA學(xué)員和商學(xué)院的教學(xué)效率呢？
Santiago：的確是這樣。但是我想補(bǔ)充一點(diǎn)，在線(xiàn)授課未必會(huì)提高教師的效率，或降低教師的教學(xué)任務(wù)，相反地，對(duì)于在線(xiàn)小組討論等環(huán)節(jié)，教師在時(shí)間方面的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)的在校課堂面對(duì)面討論。但是在線(xiàn)的方式，在很大程度上給學(xué)員提供了便利，可以兼顧商務(wù)管理和學(xué)習(xí)，不必脫產(chǎn)深造。
我堅(jiān)信，只有通過(guò)在線(xiàn)和面授相結(jié)合的模式，才能適應(yīng)更多的高級(jí)經(jīng)理人士的需求，才能推動(dòng)商學(xué)院真真正正地國(guó)際化