據(jù)青年參考：為了建立公正、務(wù)實(shí)的社會(huì)管理制度，德國(guó)、芬蘭等歐洲國(guó)家用堪稱(chēng)細(xì)致入微的法律規(guī)定約束國(guó)家公務(wù)人員，督促他們保持廉潔。下面這篇文字的兩位作者，分別在德國(guó)和芬蘭見(jiàn)識(shí)了兩國(guó)公務(wù)人員待人處事上的謹(jǐn)小慎微。
送不出去的中國(guó)風(fēng)箏
去年，我隨公司國(guó)際貿(mào)易部的同事去德國(guó)法蘭克福參展。我英語(yǔ)不錯(cuò)，被安排在展臺(tái)前接待客戶(hù)，一天下來(lái)忙得暈頭轉(zhuǎn)向。參觀者對(duì)我們的絹花、風(fēng)箏等中國(guó)元素濃厚的東西很感興趣，第一天就簽了幾份訂單。
第二天下午，一位背著雙肩包、彬彬有禮的中年人來(lái)到展臺(tái)，在我們的風(fēng)箏墻前停住了腳步。我立即走過(guò)去用英語(yǔ)為他介紹，他用生硬的中文告訴我，他喜歡風(fēng)箏，喜歡中國(guó)。通過(guò)交談得知，他叫卡爾弗萊姆·杰斯，他父親1932年出生在青島，1947年離開(kāi)中國(guó)，他們一家人對(duì)中國(guó)有很深的感情。
杰斯把一個(gè)美猴王風(fēng)箏拿在手中，愛(ài)不釋手，說(shuō)1985年他父親曾到青島大學(xué)講課，給他帶回了這種風(fēng)箏，他小時(shí)候常和父親在河畔放風(fēng)箏，他打算也給兒子買(mǎi)一個(gè)。這讓我很為難——為了盡可能地降低參展運(yùn)費(fèi)，所有展品只有一件，展會(huì)期間概不出售。
當(dāng)我告訴杰斯樣品不能出售時(shí)，他非常失望。這時(shí)，我們經(jīng)理走過(guò)來(lái)說(shuō)，本周末展會(huì)就結(jié)束了，展品將在展會(huì)結(jié)束的當(dāng)天下午對(duì)外銷(xiāo)售，如果你喜歡，到時(shí)再來(lái)買(mǎi)吧。杰斯聽(tīng)了非常高興，這才戀戀不舍地離開(kāi)。
當(dāng)天晚上，我們?nèi)ヒ患抑胁宛^吃飯。電視上正在播放這次展會(huì)的新聞，媒體記者采訪(fǎng)一位副市長(zhǎng)的畫(huà)面出現(xiàn)時(shí)，我感覺(jué)這位副市長(zhǎng)有點(diǎn)兒面熟，略帶花白的頭發(fā)，濃密的一字胡……我和經(jīng)理幾乎異口同聲地說(shuō)，這個(gè)人今天下午來(lái)過(guò)咱們的展位啊。下午來(lái)買(mǎi)風(fēng)箏的卡爾弗萊姆·杰斯，居然是法蘭克福的副市長(zhǎng)！我和經(jīng)理都為自己的“冒失”而懊悔。
展會(huì)最后一天，參觀者格外多，大概大家都知道，按慣例商家這天下午會(huì)“甩貨”。杰斯很早就來(lái)了，怕別人買(mǎi)走那個(gè)風(fēng)箏。我們經(jīng)理把早就準(zhǔn)備好的美猴王風(fēng)箏包裝好遞給杰斯，并給他端了杯咖啡。杰斯問(wèn)我們他該付多少錢(qián)。我說(shuō)：“難得你和中國(guó)有緣，這是我們送你的，不要錢(qián)?！?BR> 杰斯嚇了一跳，趕緊放下風(fēng)箏，退到展位外，用生硬的中文說(shuō)：“我不能私自接受別人的東西，因?yàn)槲沂枪珓?wù)員。你們到底賣(mài)不賣(mài)？”
杰斯的舉動(dòng)讓我們很意外，也非常尷尬。一個(gè)小小的風(fēng)箏禮品，竟然讓堂堂的副市長(zhǎng)“退避三舍”?？吹贸觯芩褂悬c(diǎn)兒不高興了。沒(méi)辦法，我們只好收了他20歐元。杰斯這才高高興興地進(jìn)來(lái)拿走了他心愛(ài)的風(fēng)箏，臨別時(shí)和我們熱情地?fù)肀А?BR> 法蘭克福之行，這個(gè)送不出去的風(fēng)箏讓我感觸頗深。
芬蘭公務(wù)員“不近人情”
因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，我去過(guò)兩次芬蘭。地處北歐的芬蘭素有“千島之國(guó)”、“千湖之國(guó)”的美譽(yù)，湖泊與森林交相輝映，風(fēng)光令人陶醉。讓我印象最深的是芬蘭公正、務(wù)實(shí)的社會(huì)管理制度。
在芬蘭，我們接觸了當(dāng)?shù)匾恍┕珓?wù)員。在交往中我們發(fā)現(xiàn)，這些人待人處事謹(jǐn)小慎微，從不接受我們的任何禮物，哪怕只是一個(gè)玉石煙嘴、一根香煙或者一件小飾物。
我們第一次去芬蘭的時(shí)候是夏天。在奧蘭府考察時(shí)，我將一把從國(guó)內(nèi)帶去的紙折扇送給陪同我們的當(dāng)?shù)毓賳T托沃茲。這位不善言談的老兄態(tài)度謙和，卻稱(chēng)謝不受。事后我們了解到，芬蘭法律規(guī)定，任何公務(wù)人員不得以任何借口接受他人贈(zèng)送的任何禮物；不過(guò)，如果贈(zèng)受雙方關(guān)系特殊，可以私下接受禮物，但禮物的價(jià)值不得超過(guò)25美元。如果突破了這個(gè)“最低標(biāo)準(zhǔn)”，被舉報(bào)后，接受禮物的公務(wù)員就會(huì)丟掉官職，甚至受到刑事處罰。
除了不接受禮物外，當(dāng)?shù)氐墓珓?wù)人員，無(wú)論何時(shí)何地都不會(huì)接受吃請(qǐng)。這顯得有些不近人情。在南芬蘭省，我們結(jié)識(shí)了一位攝影界人士。中午我們?cè)谝患铱Х瑞^小憩時(shí)，我們想請(qǐng)她喝一杯咖啡?？赡俏慌趾鹾醯呐空f(shuō)什么也不肯接受，非要自己掏腰包不可。我們理解她——在當(dāng)?shù)?，公?wù)人員哪怕只是接受了別人送的一瓶礦泉水也要上網(wǎng)申報(bào)，否則一旦被舉報(bào)，就會(huì)丟掉“飯碗”。
我第二次去芬蘭考察時(shí)，出行全部“打的”，從未見(jiàn)過(guò)當(dāng)?shù)氐摹肮?chē)”。據(jù)介紹，在芬蘭公務(wù)員系統(tǒng)中，只有總理、外交部長(zhǎng)、內(nèi)務(wù)部長(zhǎng)和國(guó)防部長(zhǎng)等享有專(zhuān)車(chē)待遇，但也只能在上班時(shí)使用。如果“公車(chē)私用”，任何一個(gè)芬蘭公民都有權(quán)舉報(bào)。(付體昌錢(qián)國(guó)宏)