消費特點:重名氣
成都人在留學(xué)、移民、培訓(xùn)上有一個共同點——名校情結(jié)非常濃厚。成都一所“國重”高二學(xué)生賈某在談到讀書目標時,就把考取名牌大學(xué)當(dāng)作最大的樂趣和動力。他說,以自己的成績,考上北大、清華肯定沒問題,但他更欣賞美國的一流大學(xué),決心申請哈佛大學(xué)。培訓(xùn)方面,“小升初”、“初升高”擇校熱是中小學(xué)文化補習(xí)班火爆的一個重要原因。
留學(xué)大國、名校受青睞
“也許是地處四川盆地、農(nóng)業(yè)大省,讀書改變命運、人不出門身不貴等觀念影響,成都人在留學(xué)與移民上非常講究投入與產(chǎn)出,特別重視將來能得到什么。”相關(guān)機構(gòu)副總經(jīng)理以公司在全國的業(yè)務(wù)為例分析說,成都人最愛“物美價廉”,申請留學(xué)、移民時,既要首選英、美、澳、加、新等大國、名校,又要價格相因。對此,成都領(lǐng)拓出國市場部經(jīng)理李軼表示贊同,她說:“與北京、上海目的地多元化、重視所學(xué)專業(yè)相比、成都人多半會在意海外院校的品牌口碑和知名度?!?BR> 以最熱門申請也最難申請的美國為例,成都人的簽證通過率相當(dāng)高。據(jù)美中國際副總經(jīng)理譚靜介紹:“據(jù)我所知,2009年,廣州和成都兩地的官方簽證通過率分別為84%和87%,就今年美中國際的學(xué)生簽證成功率來看,成都95%,上海98%,北京96%,可見成都人對大國的留學(xué)熱情?!?BR> 培訓(xùn)短期消費特點明顯
在培訓(xùn)上,成都人的名校情結(jié)與重視性價比體現(xiàn)得更明顯。成都望子成龍校長蔣楊斌說,從中小學(xué)生選擇補習(xí)班的班型來看,60%選擇10-20人的小班;從繳費方式來看,家長普遍按學(xué)期交,如效果不好,可以馬上換班,短期消費特點明顯。成都名師堂校長、教學(xué)總監(jiān)張丹秋認為,成都的中小學(xué)生培訓(xùn)熱情高,但顯得急功近利,想?yún)⒂?xùn)后馬上提高多少分數(shù)。實際上,學(xué)生成績上不去,除了沒有掌握正確的方法,還與學(xué)習(xí)興趣、性格、品德、家庭氛圍等因素有關(guān)。
面對每年出現(xiàn)的小升初、初升高等擇校熱,望子成龍校長蔣楊斌認為,選校要量人而選、量力而行,不要唯“名”是圖。要選“性價比”,選孩子讀得不辛苦,家長供得不吃力的學(xué)校。否則吃力不討好。
消費結(jié)構(gòu):低齡化
在消費結(jié)構(gòu)上,成都人舍得在讀中小學(xué)的孩子身上花錢。業(yè)內(nèi)人士認為,中小學(xué)孩子可塑性強、前途預(yù)期空間大是根本原因。一些家長為了讓孩子贏在起跑線上,在胎教、早教、幼兒園階段就開始了大手筆投資。
留學(xué)留學(xué)讀高中并不鮮見
華櫻出國市場策劃部總監(jiān)王京分析,前幾年,高三和大四的學(xué)生準備留學(xué)和辦理留學(xué)很正常,而現(xiàn)在,學(xué)生更多的是從初中或大一就開始準備留學(xué)了。同時也催生了“預(yù)科熱”。成都領(lǐng)拓出國市場部經(jīng)理李軼也證實:“近年來,成都家長將孩子送到美國、英國、澳大利亞和加拿大等國就讀高中,主要是想以此增加將來留學(xué)時的競爭優(yōu)勢?!背啥紭涞轮袑W(xué)國際部市場總監(jiān)喻琳荃則表示,目前,高中生出國讀本科仍然是成都出國留學(xué)市場消費的生力軍,但從09年開始,出國讀研究生的勢頭也在不斷上升。
在移民消費上,澳星集團副總經(jīng)理Edwardsun認為,到目前為止,成都有30多家從事移民留學(xué)的服務(wù)中介機構(gòu),消費者的選擇層面非常廣。大部分辦理商業(yè)/投資移民的消費者都是為了孩子、為了拓展海外市場,或者是為了生意方便想拿一個身份。
培訓(xùn)讓孩子贏在基礎(chǔ)階段
關(guān)于成都培訓(xùn)市場的消費結(jié)構(gòu),成都新思維學(xué)校校長李元雄認為,主要是以文化課培訓(xùn)為主,藝體、興趣班為輔,素質(zhì)訓(xùn)練營為補充的中小學(xué)培訓(xùn)格局。其次才是早教、幼教、IT等職業(yè)技能培訓(xùn)、社會興趣類培訓(xùn)。
成都朗閣培訓(xùn)中心校長趙彥萊女士表示:“目前參加雅思、新托福培訓(xùn)的主要是高中生、大學(xué)生,2010年將出現(xiàn)更多工作3-8年后,利用出國充電來突破自身職業(yè)瓶頸的職場人員。同時,學(xué)員在選擇課程時,分流為以課程體系為選學(xué)導(dǎo)向和以價格為選學(xué)導(dǎo)向的兩大類?!壁w彥萊說,就目前留學(xué)語言考試培訓(xùn)市場上的合理學(xué)費標準來看,成都地區(qū)基本上保持在20元/小時左右的價格區(qū)間內(nèi),以課程體系為選學(xué)導(dǎo)向的這一類學(xué)員對教學(xué)質(zhì)量的要求會更高,有了完善的課程體系,才能更全面地保證教學(xué)的質(zhì)量;而以價格為選學(xué)導(dǎo)向的這一類學(xué)員,對學(xué)習(xí)的目標比較盲從,以較低的價格就讀階段式課程,而缺乏全面的規(guī)劃。
消費心理:重實用
隨著市場的發(fā)展,成都的留學(xué)、培訓(xùn)消費逐漸從沖動消費的時期過渡到了理性消費的時代,與此同時,學(xué)生和家長對機構(gòu)和學(xué)校的綜合實力要求越來越高。
留學(xué)價值觀從單一轉(zhuǎn)向多元
成都領(lǐng)拓出國市場部經(jīng)理李軼表示:“在我們和很多準留學(xué)家庭的接觸中,明顯地感覺到他們在選擇留學(xué)目的國、專業(yè)、未來職業(yè)規(guī)劃等方面,已經(jīng)從只考慮學(xué)校、費用或者只考慮移民等單一的因素,轉(zhuǎn)變成了將教育、就業(yè)、生活等多方面因素綜合考慮。同時,家長更貼近孩子的感受,在選擇留學(xué)目的國時還考慮到安全、文化風(fēng)俗甚至氣候等更細致的方面?!?BR> “以前,不少家長送孩子出去是為了學(xué)英語、長見識、找工作,但現(xiàn)在,越來越多的家長認識到:留學(xué)這個選擇,是送給孩子一筆重要的人生財富——即獨立處理和解決問題的能力,讓孩子獲得走向成功的技能和能力?!背啥紭涞轮袑W(xué)國際部市場總監(jiān)喻琳荃說。
針對成都人辦理移民的消費心理,澳星集團副總經(jīng)理Edwardsun認為,由于這種消費比較特殊,人們對各方面的要求都比較高,不但要求生活環(huán)境好、學(xué)校好,還要有良好的投資環(huán)境和發(fā)展條件;而大部分辦理技術(shù)移民的消費者則是為了自己更好的發(fā)展以及國外優(yōu)厚的福利待遇。
培訓(xùn)從沖動消費到理性消費
在留學(xué)、語言培訓(xùn)上,成都朗閣培訓(xùn)中心校長趙彥萊表示,成都人對出國教育的投資理念在全國都比較領(lǐng)先,隨著各大
世界名校對語言成績的要求越來越高,成都家庭選擇就讀語言培訓(xùn)學(xué)校的要求也越來越高,除了有優(yōu)良的師資教學(xué)能力之外,還需要有良好的教學(xué)環(huán)境,就讀班級首選長期開設(shè)小班教學(xué)的機構(gòu),要求保分等等配套的教學(xué)綜合能力。這一現(xiàn)象說明蓉城從沖動消費的時期過渡到了理性消費的時代,這就需要專業(yè)機構(gòu)不斷提高自身的綜合實力,來滿足不同的消費需求。
成都新思維學(xué)校校長李元雄則說,在成都參加培訓(xùn)的學(xué)生更注重整體師資,而不是個別名師;更加注重教學(xué)的實際效果;希望獲得互動式教學(xué)和有針對性的培訓(xùn);希望享受到差異化和標準化的服務(wù)。