2009年很快將過(guò)去了，今年在國(guó)內(nèi)的留學(xué)市場(chǎng)，有哪些特點(diǎn)，未來(lái)國(guó)內(nèi)的留學(xué)市場(chǎng)會(huì)將如何變化發(fā)展。在這些變化中，如何選擇海外留學(xué)院校，保證自己的利益不受損害……從本周開(kāi)始，我們將走訪京城主要留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的專家顧問(wèn)，請(qǐng)他們分析留學(xué)中介市場(chǎng)的變化和動(dòng)向，為您的留學(xué)選擇給予幫助。
出場(chǎng)專家：學(xué)美留學(xué)首席顧問(wèn)張恒瑞
星級(jí)：★★★★★
特色：擅長(zhǎng)幫助學(xué)生申請(qǐng)美國(guó)排名30以前的頂級(jí)名校。
學(xué)美留學(xué)顧問(wèn)張恒瑞認(rèn)為，今年留學(xué)市場(chǎng)美國(guó)依舊火熱，幾乎所有的留學(xué)中介公司都主打了美國(guó)業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)在未來(lái)1到2年內(nèi)，從事美國(guó)的留學(xué)中介業(yè)務(wù)將有激烈的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰。
專家觀點(diǎn)：申請(qǐng)者對(duì)中介越發(fā)挑剔
如今出國(guó)留學(xué)群體自我要求比較高，他們對(duì)留學(xué)期望也比較高，因此對(duì)中介就越來(lái)越挑剔。在以前，一些中介因不能兌現(xiàn)承諾，讓許多人排斥中介。其實(shí)現(xiàn)在的留學(xué)顧問(wèn)必須是真正的專家?！叭绻阒赖牟蝗鐚W(xué)生多，那怎么能幫助別人成功申請(qǐng)呢？”
今年許多機(jī)構(gòu)新進(jìn)入市場(chǎng)，他們一邊學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)名校，一邊在開(kāi)展業(yè)務(wù)，這就會(huì)讓一部分學(xué)生不能享受到真正能符合他們要求的服務(wù)和指導(dǎo)，這也可能讓中介機(jī)構(gòu)的形象更差。
張恒瑞認(rèn)為，品牌的建立不僅僅是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)投入，更重要的是接受服務(wù)的客戶為機(jī)構(gòu)所創(chuàng)造的后續(xù)的認(rèn)可。特別是在美國(guó)留學(xué)這部分，學(xué)生往往要求高，品牌的價(jià)值在于能不能給客戶想要的感受和滿足客戶專業(yè)的需求，絕對(duì)不是把客戶招攬進(jìn)門而已。
如今社會(huì)上不少咨詢機(jī)構(gòu)在搶奪歐美頂級(jí)高校申請(qǐng)文案和指導(dǎo)的市場(chǎng)份額，他們的收費(fèi)也不低。張恒瑞認(rèn)為，美國(guó)留學(xué)市場(chǎng)和澳大利亞、歐洲的留學(xué)市場(chǎng)明顯不同。歐洲、澳大利亞的市場(chǎng)以代理學(xué)校、代辦簽證為主要服務(wù)內(nèi)容，而美國(guó)則是專業(yè)咨詢、申請(qǐng)規(guī)劃和文書(shū)寫(xiě)作。所以隨著美國(guó)的留學(xué)市場(chǎng)政策的開(kāi)放，國(guó)內(nèi)做美國(guó)留學(xué)咨詢的機(jī)構(gòu)將更多，但更考驗(yàn)中介的專業(yè)程度。
記者了解到，目前，國(guó)內(nèi)的留學(xué)中介市場(chǎng)存在這樣的現(xiàn)象，沒(méi)有實(shí)力的中介打著名校的幌子吸引客戶。先是承諾你可以申請(qǐng)名校，再用各種手段設(shè)法說(shuō)服申請(qǐng)者到自己熟悉的業(yè)務(wù)院校。
專家預(yù)測(cè)：留學(xué)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求旺
目前留學(xué)市場(chǎng)持續(xù)增溫，美國(guó)留學(xué)市場(chǎng)預(yù)期每年的增量在15%-20%。另外，留學(xué)市場(chǎng)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)將會(huì)顯著增加。目前有30%的人出國(guó)留學(xué)借助中介，隨著國(guó)內(nèi)整個(gè)留學(xué)人數(shù)在持續(xù)增長(zhǎng)，對(duì)于留學(xué)機(jī)構(gòu)來(lái)講，其培訓(xùn)業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)將來(lái)能達(dá)到90%。