盤點(diǎn)那些機(jī)場“不靠譜”的國家

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說起來評價機(jī)場的舒適度,個人認(rèn)為有三點(diǎn)要素:第一就是清潔,干干凈凈看著就是舒服;第二,安檢區(qū)里的商店、服務(wù)設(shè)施要好,進(jìn)了安檢,百無聊賴正需要消磨時間;第三,交通要方便,到達(dá)任何一個地方指示清楚、距離適中,自動設(shè)施也要齊備。
    這方面香港、新加坡機(jī)場做得最好,馬來西亞的吉隆坡機(jī)場也不錯。特別是香港機(jī)場,全地面地毯,睡覺都可以;安檢區(qū)里服務(wù)設(shè)施齊備,吃喝Shopping什么都有,外加免費(fèi)Wifi、遍地電源插座,網(wǎng)蟲也能活;整個機(jī)場的進(jìn)口基本安排在扇形登機(jī)樓的中心,內(nèi)圈是商店、小吃廣場,登機(jī)口向四周輻射,稍長的走廊都有自動人行道。也許是英式管理和東方細(xì)膩文化的組合,東南亞的機(jī)場大都秉承了這種安排嚴(yán)密卻充滿人性化的設(shè)計,是我最喜歡的機(jī)場類型。
    意大利:在商場里等飛機(jī)
    也許意大利文化在歐洲算是比較人性化的,羅馬機(jī)場的安排也比較體貼,很容易找到休息的地方,步行距離也不遠(yuǎn)。羅馬機(jī)場另外一個特點(diǎn)是商店多。申根區(qū)的區(qū)域不大,基本是一條走道,中間自動人行道,兩旁是登機(jī)口,穿插著無數(shù)名牌商店,而海關(guān)內(nèi)是一條長長的免稅街,國際部分是一個獨(dú)立的圓形登機(jī)樓,同樣是免稅店遍布,商店后的外圈才是登機(jī)口。米蘭Linate機(jī)場更夸張,進(jìn)了安檢后無路可走,必須從女性內(nèi)衣店穿城而過。在意大利乘飛機(jī)讓你感覺是在大商場里等飛機(jī)。
    法國:后現(xiàn)代的機(jī)場設(shè)計
    相比之下巴黎的戴高樂機(jī)場就比較后現(xiàn)代了,對乘客的感受考慮不是太周到,無論是休息的地方還是服務(wù)設(shè)施都比較差,候機(jī)區(qū)很局促,但是整個機(jī)場設(shè)計得跟太空城似的,喜好藝術(shù)的旅客可能會喜歡。在法國機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī),標(biāo)示還是很清楚的,但是你需要絕對信任機(jī)場的設(shè)計,因為跟著標(biāo)示走經(jīng)常會走到前無古人、后無來者、造型奇異的甬道里,有時甚至?xí)甘灸阃篮镒?,這是就需要心一橫把命交給如來佛的決心,堅決跟著標(biāo)志走,最后在角落里找到一部扶梯、一個窄窄的巷道、甚至自動打開的一扇門,然后就柳暗花明地到了目的地。
    西班牙:機(jī)場里找不著北
    馬德里機(jī)場比較另類,設(shè)計的中心思想是盡最大可能讓你找不到路。機(jī)場里出口、進(jìn)口的指示牌都做得盡可能小,而服務(wù)臺、廁所的牌子倒是金光閃閃。一次在馬德里機(jī)場找航空公司柜臺,跟著標(biāo)志轉(zhuǎn)了三圈,怎么也找不到,只能問機(jī)場的老太太。西班牙老太太英語也不利索,比比劃劃地點(diǎn)了一個方向,一條短短的巷子,兩截不長的自動人行道,轉(zhuǎn)了三圈硬是找不到,老太太看我們不停地繞圈對我們的方向感很失望,臉帶不屑和慍怒,用手強(qiáng)烈地做了幾個手勢,讓我們越是緊張越是糊涂,等最后終于搞明白時才發(fā)現(xiàn)正確的小道就在兩截人行道中間的左側(cè),不顯山不露水,當(dāng)時有一種RPG游戲終于通關(guān)的感覺。還有一次是轉(zhuǎn)機(jī)。馬德里機(jī)場設(shè)計的是長長的一條,下了飛機(jī)在長條的一頭,轉(zhuǎn)機(jī)時間本來就緊,還不是一個航空公司,要重新辦票,從長條的一頭一路猛沖到另外一頭,辦完票回頭再進(jìn)安檢后,發(fā)現(xiàn)登機(jī)口就在原來下飛機(jī)的地方,繼續(xù)沖回去。
    中國:北京機(jī)場乃集大成者
    不過總體說來,集大成者要算北京國際機(jī)場了。T3國際區(qū)的登機(jī)口標(biāo)示如何顛三倒四就不說了,單單不知道哪個天才設(shè)計的,諾大的登機(jī)樓竟然沒有自動人行道,倒是給電瓶車創(chuàng)收提供了條件。國航來羅馬的航班一向停在最遠(yuǎn)端的E36,指示牌上指示的步行時間也不像羅馬機(jī)場的步行5分鐘是按照意大利人拖泥帶水的速度計算、大步流星2分鐘就到,說步行10分鐘,流星趕月、騰云駕霧到腳軟地趕,就正好10分鐘,趕上競走了。在飛機(jī)上坐了一會兒,心平氣和了,明白了:奧運(yùn),很有奧運(yùn)的感覺。